住宅區日常保潔——上海保潔公司【格瑞戴西】培訓資料（liào）

一、住（zhù）宅區（qū）特點

現代（dài）住宅（zhái）種類很多（duō），但從建築形式上一般可分為普通（tōng）住宅區和別墅區。住宅區的日常保潔通常隻（zhī）涉及公（gōng）共區（qū）域，因此（cǐ），普通（tōng）住宅和別墅區保潔沒有（yǒu）顯著的不同。住宅（zhái）區除（chú）了具備和 其他建築相同的共性（xìng）外，其（qí）最（zuì）大的特點是：它主要（yào）為人們提供居住和生活的（de）場所（suǒ）而（ér）非工作或商業（yè）功能。住宅清潔服務麵對的人群也比較複雜，有各（gè）階（jiē）層各行業的居民、訪客、老人、兒 童、殘疾人等。區域（yù）內人多、車多、寵物（wù）多、生（shēng）活垃圾多、公共衛生間少。居（jū）民（mín）活動時間大多（duō）集中在早晚（wǎn）、休息日和節假日。因此，住宅區（qū）的保潔一（yī）定要根據以上特點合理安排。

二、 住宅（zhái）區健康清潔（jié）五大要素

1.     衛生與安全。

2.      健康和環境清潔（滿意的環境）。

3.      美觀（賞（shǎng）心悅目）。

4.      保養（yǎng）（延長物業使用年限）。

5.      經濟與節能（盡可能節約人工與能源）。

清潔管理具體措施

1.     實行生活垃圾分類袋（dài）裝化。

2.      進行超（chāo）前宣傳教育。

3.      配備必要的硬件設施（shī）。

4.      耐心勸阻和人性化（huà）服務。

現代住宅清潔養護八大要素

1.     不同材料表麵清潔（jié），使（shǐ）用（yòng）相應（yīng）的清潔劑和（hé）方（fāng）法。

2.      不同汙漬類型采用不（bú）同的方法清潔（jié）。

3.      控製不同（tóng）區域汙漬的停留時間。

4.      選擇適宜的清潔工具。

5.      掌握是否需要過水清洗。

6.      適溫（wēn）操作（清潔劑（jì）的使用溫度一（yī）般在25                  之間，但有些物品不耐高（gāo）溫）。

7.      適時操作（是否妨礙業主，會不會導（dǎo）致業主滑倒）。

8.      合理控製成本（běn）（如清潔劑濃度的合理（lǐ）控（kòng）製（zhì））。

住宅清潔養護工作安排原則

一般來說，公共衛生區域的清（qīng）潔工作，以不影響業（yè）主、不妨礙業主行動為準則，因此， 一些（xiē）大的保養工作應放在晚上或休息日進行（大堂打蠟（là）、地（dì）毯（tǎn）清洗），而白（bái）天的工作僅是晚上的補充（大堂沙（shā）發的抹灰、換煙灰缸）。

住宅物業清潔範圍

1.     大堂的清潔。

2.       公用衛（wèi）生（shēng）間的清潔。

3.       樓層通道（dào）地麵和步行梯的清潔。

4.      牆麵的清潔。

5.      石（shí）材的保養。

6.       不鏽鋼的清潔保養。

7.       玻璃門、窗、幕（mù）牆的（de）清潔。

8.      室外地麵的清潔。

9.       地下雨水、汙水管道和檢查井的疏（shū）通。

住宅區室外清潔衛生（shēng）標準（zhǔn）（五定、六無、七淨、一日清（qīng）、三化）

1.      五定：定人、定區域、定時間、定任務、定質量。

2.     六無：無垃圾汙物、無（wú）人畜糞便、無磚（zhuān）瓦（wǎ）石塊、無碎紙（zhǐ）皮核（hé）、無明顯糞跡和浮土、無汙水髒物。

3.      七淨：路（lù）麵淨、路沿淨、人行道淨、雨（汙）水井口淨、樹根綠籬淨、燈杆根淨、牆根淨。

4.      垃圾日產日清。

5.      三化：淨化、綠化、美化。