保潔員的基本素質

家庭保（bǎo）潔員的（de）工（gōng）作（zuò）環境是在雇（gù）主家庭中，工作的內容是家庭保潔（jié）。所以，在從（cóng）事該項（xiàng）職業活動中，應注意以下幾個方（fāng）麵：

1.儀容、著裝大方、得體

著裝要整齊、清潔（jié）、自然大方。由於工作性質所決定，保潔員在工作中應穿深色工作裝（包括圍裙、套袖等），衣服整潔，肥瘦、大小合身，一（yī）般不要帶圖案；穿布（bù）鞋或膠底（dǐ）鞋（xié）。不要穿低胸、超短、露（lù）臍等過於裸露和過於豔麗、奇異的服裝。不濃妝豔抹，不戴過多的飾物（wù）。

2.使用文明用（yòng）語

在工作過程中要使用文明用語，按（àn）照年齡和輩分稱呼雇（gù）主（zhǔ）家的成員，自覺運用口常禮貌用語（yǔ），如“您好”“再見（jiàn）”“謝謝您”“請問”等；不說假話，不隨意亂說話或（huò）插話。

3.姿態、舉止

姿（zī）態、舉止是一種不說話的“語言”，因此保潔員的坐姿、站姿、表情和手勢要落（luò）落（luò）大方，避免出現各種不（bú）良的姿態。

4.個人衛生

保潔員要養成良好的個（gè）人衛生習慣，勤洗澡、勤理發、勤剪指甲等。

5.身體要求

家庭保潔的勞動強度較大，因此，要求保潔員要（yào）有良好的身體（tǐ）素質（zhì）。首先要有健康的身體，沒有肝炎、肺結核等慢性傳染性（xìng）疾病；患有高血壓、心腦血管疾病、癲（diān）癇、嚴重皮膚病、精神病、恐高症等疾（jí）病以及年（nián）齡過小或過大者都不（bú）適合從（cóng）事此項工作。