商業定點保潔（jié）托管形式及服務內容

一.  第一種托管（guǎn）形式：

①固定保潔員數名，每（měi）天3~5小時保潔時間（節假日不計）

②作息時間企業定，過午供餐。

③服務內容包括：門（mén）前三包、抹桌擦窗、推塵擦地、收拾垃圾、清理衛生（shēng）間（jiān）

④公司提（tí）供：簡單清潔用具、清潔劑（不包括垃圾袋（dài）、衛生紙、香皂（zào）、衛生球等清（qīng）潔消耗品）

⑤公司（sī）每月對托管（guǎn）方進行一次全麵擦玻璃，衛生（shēng）間消毒服務，企業享受其（qí）它清潔服務一律半價收費（fèi）。

托管價（jià）格：雙（shuāng）方協議 

 二.  第二種托管形式：

①固定保潔員數名起始：全天負責企業衛生清理（節（jiē）假日不計），每天（tiān）8小（xiǎo）時工作製（zhì）。

②服（fú）務內（nèi）容包（bāo）括：所有（yǒu）企業內部清理衛生工作。

③公司提供：清潔用品、清潔劑、垃圾袋、衛生紙、香皂（洗衣粉）、衛生球等（děng）清（qīng）潔消耗品。

④公（gōng）司每月對（duì）托管方進行一次全方位保潔殺菌服務，企業（yè）享受其它清（qīng）潔服務一律半價收費。

托（tuō）管（guǎn）價格：雙方（fāng）協議

定（dìng）點保潔服務：

為（wéi）企事業商場、醫院、學校、公（gōng）司（sī）、單位提供保潔人（rén）員，按保潔員人數收費，每名保潔（jié）員最低收費/雙方協議/月。服務項目包括：保潔（jié）員日常清潔服務，提供清潔工具、用品、藥劑、每月一次由公司委派的全麵清（qīng）潔服務包括擦玻璃（lí）、洗地（dì）麵、衛（wèi）生間、消毒及被服務方特殊安排的清洗服務。

程序與（yǔ）標準

1、對大堂地（dì）麵進行徹底清掃和拋（pāo）光，並定期打蠟，上蠟時，必須注意劃區進行，操作時，提醒客人注意，以防止滑倒。

2、對（duì）大廳門口及台階進行清刷衝洗，做好“三包”工作。

3、定期對（duì）門外的圓柱鋼架擦拭，上光亮劑，及圓柱（zhù）徹底清刷。

4、對電梯進行清潔和保養，擦電（diàn）梯門，擦（cā）亮梯內鏡麵。對電梯內進行吸塵，保證無雜物，定期對電梯門、四壁進行上光打蠟（là），每周日24：00更換星期地毯。

5、定期對公共區域（yù）的所有（yǒu）玻璃進行（háng）清擦，保證明（míng）亮無塵。

6、定期對電（diàn）梯廳的大理石地麵進行養護工作（zuò）。

7、定期對（duì）公共區（qū）域的所有牆（qiáng）壁紙進行消毒清洗，如發現牆紙（zhǐ）有破損需馬上更換，保證無灰塵如新。

8、對大廳內所有的茶幾、沙發、桌子等家具及燈具、標牌、煙筒、煙（yān）缸、台燈進行清潔打掃，使之幹淨明亮，光潔無塵。如果發現問題及時修理。

9、對大廳地麵的地廳子進行內外徹底（dǐ）清刷，保持光亮。

公共區域服務（wù）員日（rì）常工作

目（mù）標（biāo）：

使員工（gōng）本能按標準來（lái）做白班大廳的清潔工作（zuò），達到標準，使之大廳清潔、異味、光亮。

程序與標準

大（dà）廳清潔工作以夜（yè）間為基礎（chǔ），白（bái）天作維護（hù）和保持：

1、用地拖對地麵進行循環拖擦（cā），維護和保護地麵清潔。

2、拖地麵應按規定的路線進（jìn）行，每到終點，應抖清依附在拖把上的灰塵（chén），然後進巡回進行。

3、操（cāo）作過程中根據實際情況，適當避開客人和客人聚集地區，待客人離散後，再於補施。遇見客人應主動（dòng）問好。4、客人進出頻繁地帶和（hé）易肮髒的（de）區域要（yào）重點（diǎn）拖，增加拖擦次數。5、遇到（dào）下雪或下雨時在大廳出口處放置踏墊，以防客人滑跌。並（bìng）定期將踏墊拍打除塵或洗滌（dí）。

6、對大廳玻璃門窗上的浮塵，指印和髒（zāng）漬進行擦拭，使之明亮幹（gàn）淨。

7、清潔職工通道走梯，每日用清水拖（tuō）擦，並保證痰盆無（wú）痰迂，樓梯無垃圾，煙頭、紙屑等。

8、對（duì）扶梯和電梯（tī）應經常擦，電（diàn）梯（tī）內地毯幹淨無汙及雜物，電梯（tī）內的玻璃幹淨明亮，保持（chí）幹淨（jìng）整潔。

9、對大廳地上有的擺放的家具、沙發、電話、煙筒、台燈、服務台進行（háng）清潔打掃（sǎo），使之光亮（liàng）無塵。電話（huà）無汙（wū）漬，無異味

10、及時擦拭立式煙（yān）筒，確保煙盤煙蒂不超過3個。

11、勤換客用煙缸（gāng），確保煙缸內煙蒂不起（qǐ）過（guò）3個，換時將（jiāng）幹淨（jìng）的煙缸蓋髒的上麵（miàn）一（yī）起撤下，然後（hòu）換上幹淨煙缸。

12、見到茶幾上，地麵上有紙屑雜（zá）物，及時撿走擦淨。

 13、對公共區域地毯進行徹底吸塵。