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保潔公(gōng)司做(zuò)大做強,老板靠的不隻是(shì)努力,德懂清(qīng)潔文化!

發布時間:2019-01-12 17:14
作者:格瑞戴西

從事保潔的人都知道(dào),工作沒有不(bú)辛苦的,找客戶,做方案報價,找(zhǎo)合(hé)適的設備材料,找可靠的人,控製進度和品質,進場施工。競爭激(jī)烈之下,隻(zhī)靠比同行更辛苦更努力地工作,似乎很難有所超越,那麽應該如何(hé)更(gèng)聰明地工作呢?下麵【格瑞戴西】與大家一起探討。



從事保潔的人都知道,工作沒有不辛(xīn)苦的,找客戶,做方案報價,找合適(shì)的設備材料(liào),找可靠的(de)人,控製進度和(hé)品質,進場(chǎng)施工。競爭激烈之下(xià),隻靠比同行更辛苦更努力地工作,似乎很難有所超(chāo)越,但在清潔領域,最不缺的(de)就是吃苦耐(nài)勞的人,最缺(quē)的是懂清(qīng)潔文(wén)化的老板。


那麽應該如何更聰明地工作呢?下麵與(yǔ)大家一起探(tàn)討。


如何思考問題(tí)


1---人的經驗和認(rèn)知是有(yǒu)限的,解決問題的重點是收集和分析事實。

保持(chí)懷疑一切(qiē)的態度,能夠彌補直(zhí)覺缺陷,減少不過腦的決策(cè);同時幫(bāng)你掌握話語權,提高可信(xìn)度。


2---「MECE原則」

「MECE原則」,取自「Mutually Exclusive Collectively Exhaustive」,意為“相互獨立,完全窮盡(jìn)”。

類似(sì)剝洋(yáng)蔥,從一個(gè)最高層的問題開始,逐層向下進行分解,形成係統化的思維模式。(把複雜問題,拆分成小的容易(yì)解決的子問題(tí))


3---大膽假設,小心求證

在項(xiàng)目正式啟動前就設想可能出現的問題並製定解決方案。


接下來你要做的就是:

1.主動獲(huò)取信息尋找該領域的行家。這是追上行業最(zuì)新動向(xiàng)最(zuì)快捷、有效的方法。

2.在實踐中,不斷複盤(pán)、檢驗、調整。


如何分析(xī)問(wèn)題(tí)


1---避免千篇一律

問題有相似點,但並不意味著對它們采(cǎi)取同樣的(de)解決方案。

不要盲目相信自己的直覺,分析與積累會幫助你提高對事物的(de)判斷。


2---不要(yào)為(wéi)你的提案去「找事實」

為你的提案刻意去找事實支撐(chēng)時,容易陷(xiàn)入思維誤(wù)區,走進死胡同。

正確的做法是:保持開放與靈活,不要讓假設成為思想僵(jiāng)化的(de)借口。


3---確保解決方案適合你的客戶

當你分析清楚客戶需求,組織優勢、劣勢以及能力(lì)局限時,這時候產生的解決方案才有可能是(shì)最佳(jiā)方案。



原則把控


1---「二八法則」


避免將時間花在瑣碎(suì)的多數問題(tí)上,應該集中精力解決 20% 的少數問題,因為你隻需花 20% 的時間(jiān),即可取得 80% 的成功。


2---不要(yào)妄想燒幹大海

過(guò)度地追求完美,隻會浪費時間和精力。

高效的做法(fǎ)是:有所選擇,理清頭緒,設立優先級,該(gāi)停(tíng)就停。要聰明地工作,而不是更辛苦地工作。


3---找到關鍵驅動因素

思考問題時,關(guān)注最重要的關鍵驅動(dòng)因素能夠幫你節省時間、精力,避免大海撈針(zhēn)。


4---「電梯法則」

不要妄想所有人都有時間和耐心,在 30 秒內清晰而準確地解釋清(qīng)楚你的解決方案,是加分項。

要訣:一要出語(yǔ)驚人,二要(yào)短小精悍(hàn),三要提煉要點。


5---先摘好摘的果實

重視部分問題(tí)的解決和階段性的成果,這會使你(nǐ)的客戶更加(jiā)積極,團隊工作更加高效。


人的(de)性(xìng)格有多麵性,有人果(guǒ)斷進取,行(háng)動力特強,有人會(huì)猶(yóu)豫不(bú)決,喪失良機,苦苦掙紮(zhā),性格決(jué)定(dìng)命運。別人怎麽樣我們無法(fǎ)左右,我們(men)要改變自(zì)己,要讓自己未來更成功(gōng),在這個多變的時代,保持自身的快速學習、多利(lì)用別人的資(zī)源、增強創新能力才是成功之道(dào)。

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