住宅（zhái）區日常（cháng）保潔——上海保潔公司【格瑞戴西】培訓資料

一、住宅區特（tè）點

現代住宅種類很多，但從建築形式上一般可分為普通住宅區和別墅區。住宅區的日常保潔通常隻涉及公共區域，因此，普通（tōng）住宅和別墅區保潔沒有顯著的不同。住宅區除了具備和 其他（tā）建築相同的共性外，其最大的特點是：它主要（yào）為人們提供居住和生活的場所而非工作或（huò）商（shāng）業功能。住宅清潔（jié）服務麵對的人群也比（bǐ）較複雜，有各階層各行業的居民、訪客、老人、兒 童、殘疾人等。區域內人多、車多、寵物多、生活垃圾（jī）多（duō）、公共衛生間少。居民活動時間大多集中在早晚、休息日和節假日。因此，住宅區的保潔一定要根據以上特點合理安排（pái）。

二、 住宅區健康清潔五大要素

1.     衛生與安全。

2.      健康和環境清潔（滿意的環境）。

3.      美觀（賞心悅目）。

4.      保（bǎo）養（延長物業使用年限）。

5.      經濟與節能（盡可（kě）能節約（yuē）人工與能源）。

清潔管理（lǐ）具體措施

1.     實行生活垃圾分類袋裝化。

2.      進行超前宣傳教（jiāo）育。

3.      配備必要的（de）硬件（jiàn）設（shè）施。

4.      耐心勸阻和人性化服務。

現代住宅清潔養護八大要素

1.     不同材料表麵清潔，使用相應的清潔劑和方法。

2.      不（bú）同汙漬類型采用不同的方法清潔。

3.      控製不同區域（yù）汙漬的停留時間（jiān）。

4.      選擇適宜的清（qīng）潔工具。

5.      掌握是否（fǒu）需要（yào）過水清洗。

6.      適溫操作（清潔劑的使用溫度一（yī）般在25                  之間，但有些物品不耐高溫）。

7.      適時（shí）操作（是否（fǒu）妨礙（ài）業主，會不會導致業主滑（huá）倒）。

8.      合理控製（zhì）成本（如清潔劑濃度（dù）的合理控製）。

住宅清潔養（yǎng）護工作安排原則

一（yī）般來說，公共衛生區域的清潔工作，以不影響業主、不（bú）妨礙業主行動為準則，因此， 一些大的保養工作應放在晚上或休息日進行（大堂（táng）打蠟、地毯清洗），而白天的工作僅是晚上的補充（大堂沙發（fā）的抹灰、換煙灰缸）。

住宅物業清潔範圍

1.     大堂的清潔（jié）。

2.       公用衛生間的清潔。

3.       樓層通道地麵和步行梯（tī）的清潔（jié）。

4.      牆麵的清（qīng）潔。

5.      石材的保養。

6.       不鏽（xiù）鋼的清潔保養。

7.       玻璃門、窗、幕（mù）牆的清潔。

8.      室外地麵的清潔。

9.       地下雨水、汙水管道和檢查井的疏通。

住（zhù）宅區（qū）室外清潔衛（wèi）生標準（zhǔn）（五（wǔ）定、六無（wú）、七淨、一日（rì）清（qīng）、三化）

1.      五定：定人、定區域、定時間、定任務、定質量。

2.     六無：無垃圾汙物、無人畜（chù）糞便、無磚（zhuān）瓦石塊、無碎紙皮核、無明顯糞跡（jì）和浮（fú）土、無（wú）汙水髒物。

3.      七淨（jìng）：路麵淨、路沿淨、人行道淨、雨（汙）水井（jǐng）口淨、樹根綠籬淨、燈（dēng）杆根淨、牆根淨。

4.      垃圾日產（chǎn）日清。

5.      三化：淨化、綠化、美化。