節前大掃除擦亮眼！正規保潔公司常規保潔每平米……

市民王女士家住省會萬和園（yuán）小區，年底了，一家人打算（suàn）找家保潔公司，給家裏來個大掃除。於是在網上聯係了一家保潔公司，約（yuē）定上門擦玻璃。

次日，突然有三個（gè）小夥子敲門，說是來做保潔的（de）。

“怎麽提前來了？”王女士雖然心裏奇怪，但以為對方記錯了也沒在意。可三人折騰了半天卻說沒帶（dài）全（quán）工具要改天，隨後就離開了，連紗窗拆了都沒給安上。

王女士很不高興，於是就給公司打了電話，可對方卻表示，自己（jǐ）當天根本就沒派人上門。

“我就找了這一家公司，他們（men）不說那幾人怎麽可（kě）能直接上門？”王（wáng）女士一氣之下退掉預訂，另找了一家公司。可（kě）到了這（zhè）次雙方約的時間，王女士足足等了（le）一上午也沒（méi）等到人，打電（diàn）話一問，對方竟然說王女士沒有預約，要想（xiǎng）保（bǎo）潔（jié），隻能再改天（tiān）。

“折（shé）騰了好幾次，活兒沒幹成，反惹了一肚子氣！”為這事，王女士鬱悶了好幾天，幹脆（cuì）決定自己動手。

那麽保潔市場的水到底（dǐ）有多深呢？

1月4日上午，記（jì）者在同城網站上搜索，發現（xiàn）接這類活的公司及（jí）個人還真不少。記者隨（suí）便撥通了一個手（shǒu）機號，對方表示，現在活很多，幹的（de）話要提前一周預約，擦地、擦玻璃都可以，價格視房間情況而（ér）定。

“你們是正（zhèng）規公司（sī）嗎？”麵對記者的（de）詢問，對方表示：“我們是個人的，隻在春節前做，已經幹了好幾（jǐ）年了，質量（liàng）上可以保證！”

隨後記者又聯係了（le）幾家保潔，發現正規公司為數不多，以散戶居多，其中大部分都沒（méi）有經過注冊，有（yǒu）的甚至是一（yī）家（jiā）人（rén）組團上陣。而且正規公司和散戶之間的（de）價格差距也不小，有的服務相差甚（shèn）至多達幾（jǐ）倍。另外記者還注（zhù）意到，大部分正規公司都會提（tí）前簽訂協議，而散戶則不會。

這麽多的保（bǎo）潔服務，要是（shì）不明白裏麵的門道，還真是容（róng）易挑花眼。那麽這其中到底有沒有貓膩（nì）呢？為此，記者找到了石家（jiā）莊（zhuāng）螞蟻搬家保潔服務有限公司的負責人梁益清。

梁益清（qīng）說（shuō），在省會真（zhēn）正具備資質且經過注冊的公司屈指可數，大多數都是流動人員組成的，沒有公司，也沒有辦公地點，基本是電話預約。

據他（tā）們掌握，平時在省（shěng）會長期（qī）從事保潔行業的散戶就有300多人，這還不包括短期工（gōng），要是春節（jiē）前的話，這個數字還會大（dà）大增加。

“個人和公司之間價格差（chà）距是不小，但服務上也有本質的區別！”梁益清（qīng）說，目前省會保潔市場還沒統一的價格標準，服務不同價格（gé）也不同。正規（guī）公（gōng）司在場地、車輛、人力上（shàng）成本高（gāo），收費肯定相對要高（gāo），但卻會明碼標價，幹活前也會簽訂協（xié）議。

而散戶保潔的特點是價格低廉，收費甚（shèn）至會比（bǐ）正規保潔公司低30%左右。

目前，正規保潔公（gōng）司常規保潔是每平方（fāng）米3.5元左右，包括地麵、牆麵、家具表麵等的清潔，按房屋的建築麵積計算，擦玻璃每平方米大約8元。

這樣算下來，一套100平方米的房子，常規保潔加上擦玻璃得500元左右。100平（píng）方米，需要兩名工人幹上整整一天，也就是8個來小時，一名工人每天的工資是（shì）200元，大約春節前10天起開始漲到每天300元。

“價格低廉，連人工成本都難以保證，保潔質量肯定會受到影響（xiǎng）。”梁益清說（shuō），雖然散戶表麵收費低廉，但實際上門後卻（què）常以難度大（dà），需要特殊工具甚至（zhì）個別服務單獨收（shōu）費（fèi）等（děng）理由臨（lín）時加價，如果不同意，輕則敷衍（yǎn）了事，重則惡（è）語相向，撂挑子走人。

“還有就是糾紛不好處理！”梁益（yì）清說，正規公司的員工都有勞動合同和保險，由公司（sī）負責管（guǎn）理（lǐ），如果在工作中（zhōng）受傷，或者客戶對工作不滿以及（jí）發生糾紛（fēn），公（gōng）司（sī）都可以出麵處理，再不濟（jì）還能走法律途徑。但散戶（hù）沒有（yǒu）公司做保，家具（jù）壞了怎麽辦？貴重物品丟了怎麽辦？工人擦玻璃時摔傷了誰負責？這些問題處理起來很麻（má）煩，而且要是之後（hòu）當事人躲著（zhe）不出麵，客戶（hù）就隻能自認倒黴（méi）。

文│本報記（jì）者