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【經營指南】保潔指南(七十一):醫(yī)院(yuàn)保潔

發布時(shí)間:2018-10-06 13:25
作者:格瑞戴西(xī)


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醫院保潔








(一)醫(yī)院(yuàn)保潔的特(tè)殊性

1.保潔區域有消毒隔離特殊要求。醫(yī)院將環境劃分為汙染區(病房、衛生間)、半汙染區(公共區域、診室)和清潔區(行政辦公區、值班室)。

2.保(bǎo)潔工(gōng)具耗材(cái)配置有特殊要求。不同的保潔區域應配(pèi)置不同的保潔工具和耗材(cái),相互不得混用。

3.日常清潔消毒重點有(yǒu)特殊要(yào)求。手術室、ICU、層流病房等應達到高清潔標準要求;病房中的床(chuáng)頭櫃、地板、電話、開關(guān)、拉手等部位每天要進行清潔消毒工作。

4.保潔工作操作流程有特殊要求。保潔工作的操作範圍和(hé)順序、不得改變,以保證保潔清潔(jié)和消毒的效果。

5.保潔檢查考核標準有特殊要求。醫院保潔不僅要無塵灰(huī)、無汙漬、五汙跡,而且還有(yǒu)保證無病菌,無傳播,其(qí)檢查標準高於一般物業的保潔標(biāo)準。

6.保潔服務針對對象(xiàng)有特殊(shū)要求。其中有醫護、醫教、科研(yán)人員(yuán),也有病員(yuán)和(hé)家屬,他們對工作環境和治療環境有不同的特殊要求,工作不當,容易引起誤解甚至造成糾紛。

7.員工存在病菌感染的潛在風險。醫院是各種病菌的集中地,有些病菌會在空(kōng)氣中傳(chuán)播(bō),有些病菌(jun1)會在病房或廁(cè)所傳播,保潔員工接觸的都是細菌的集散地,如血液、體液沾染(rǎn)的汙物、敷料(liào)、銳器等汙染物,如果不進行嚴格的清潔、消毒、隔離操作,極易造成環境汙染和自身感染。

8.員工崗位規範培訓有特殊要求。醫院是一個對消毒(dú)隔離要(yào)求相當嚴格的場所,員工崗位規範培訓對做好、做細消(xiāo)毒隔離工作(zuò)具有關鍵(jiàn)的作用,交(jiāo)叉感(gǎn)染的有效控製,是體現醫院保潔專業(yè)性(xìng)的一個重要標誌。



(二)醫院保(bǎo)潔常用器(qì)具—多功能保潔(jié)車

1.多功能保潔車是工具定位擺放的利器。它分(fèn)為前、後、左、右、上、中、下等部位,在各個部位分別放置清潔專用工具、物料、藥(yào)劑、物品等。

2.保潔員在清潔工作時推著保潔車(chē),可以及時地取到適用的工具,保證(zhèng)日常保潔工作(zuò)有序進行。

3.主管巡視時根據保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功(gōng)能(néng)保潔車在(zài)不使用時,停放在規定位置。


(三)多功能保潔車工具配置


1.前端:下麵放置一台榨水車,上麵懸掛一塊“小心地滑”的警示(shì)牌;

2.後端:清潔袋中存放垃圾袋;

3.左端:放置一根拖把,一根塵推杆及(jí)框架和塵推(tuī)布;

4.右端:放(fàng)置一根掃把、小簸箕、廁刷(shuā);

5.上層:前端陳列三種藥劑:清潔劑、84消毒液和(hé)潔廁劑,後(hòu)端擺放兩個張貼有已消毒和已汙染標識的儲物盒放置相應的毛巾。

6.中層(céng):放置日(rì)常清潔工作中的清潔物(wù)品:玻璃鏟刀,百潔布,鋼絲球,毛刷等;

7.下層:放置日常(cháng)工作中替換下的汙染(rǎn)物品:汙塵推,汙拖(tuō)頭(tóu)等。



(四)醫院保潔操(cāo)作注意點

1.強調保(bǎo)潔流(liú)程。科學規(guī)範的保潔流(liú)程有(yǒu)利於防止病菌的交叉感染,又可提高保潔工作效率和質量。

2.一床一巾、一櫃一巾(jīn)。在擦拭病床或(huò)者床頭櫃時,保潔員從張貼有已消毒標識的儲物盒中取出一塊清潔的抹布,對一張病床或者(zhě)床頭櫃進行清潔消(xiāo)毒作(zuò)業完成後,那塊抹(mò)布不能再(zài)用來(lái)擦拭其他物品,隻能將其放入張貼有已汙染標識的儲物盒中,進行清洗、消毒處理後才能再次使用。洗淨的毛(máo)巾(jīn)集中晾曬幹燥後存放於儲物盒中待用。

3.拖(tuō)把分區使用,定位擺放。在清潔(jié)病(bìng)區不同房間的地麵時(shí)需要使用不同的拖把。為了方便區分使用,拖把上張貼不同顏色的標簽:治療室-白色、病(bìng)房(fáng)-黃(huáng)色、走廊-藍色、衛生間-紅色等。

4.工具用品及時清洗消毒。保潔員清潔現場後,工(gōng)具用品都已汙染,若不加清洗消毒就放(fàng)回規定位置,不僅影響美觀,而(ér)且不能再次使用(yòng)。保(bǎo)潔員工應養成自覺清(qīng)洗消毒保潔(jié)工具用品的習慣。

5.區分物品用途,廢品日產日清。工(gōng)人間是保潔員存放工具和休息的(de)場所。對員工所撿(jiǎn)拾(shí)的廢品要求必須打(dǎ)包,整齊的(de)放在工人間固定的角落裏,當(dāng)天(tiān)撿拾的廢品要當天清出工人間。

6.確定周(zhōu)重點和月計(jì)劃。根據醫院的要求,固定時間選取一項或幾項工(gōng)作著重去做,有的放矢,突出重點。有利於提升保潔服務品(pǐn)質,贏得醫院的滿意和認可。

7.五檢並(bìng)舉,抓好品質。包括:一周一檢、員(yuán)工(gōng)自檢、主管巡檢、主管互檢、經理巡檢。時刻自行(háng)檢查(chá),發現問題可以馬上進(jìn)行整改(gǎi)。




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