保潔公司保潔管理（lǐ）製度（dù）

第一章 保潔員崗位職責

1、嚴格遵守公司各項規章製度。

2、文明服務、禮貌待人，並注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業，聽從上級領導指（zhǐ）揮，在規（guī）定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

4、遵守考勤製度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不幹（gàn）私（sī）活，不做與工作無關的（de）事情。

5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相（xiàng）待。

6、清潔過程若發現異常現象，如（rú）跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時（shí）報告（gào）主管領導或專管人員，並有義務監視事態過程或采取（qǔ）有效措施，控製事態發展，必要時積極（jí）協助專業人員排除故障。

7、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家（jiā）中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、認真（zhēn）完成上級領（lǐng）導臨時交辦的其他任務。

第二章 保潔員工作標準

一、走廊及（jí）會議室（shì）清掃標準

1、會議室內辦公桌、椅、電（diàn）腦、電話、煙缸、地麵、窗台、窗框、門、文件櫃、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭（shì）一次，做到無汙漬、無灰塵、無（wú）水（shuǐ）跡。

2、辦公（gōng）桌上的辦公用品（pǐn）、文件、資（zī）料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3、文件櫃玻璃、窗框要擦拭得幹淨、明（míng）亮，無手印、無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

4、垃（lā）圾筒要（yào）保持幹（gàn）淨無（wú）汙、垃圾及時（shí）清倒、垃圾袋及時更換。

5、辦公室內的花草植（zhí）物要定期澆水，並（bìng）保持花盆內無雜物，盆（pén）體無（wú）塵、無汙漬（zì）。

6、區域內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無（wú）汙漬、無灰塵、無水跡。

7、下（xià）班前清掃時，檢查各（gè）類辦公設施電源是否關閉，最後將門、窗關（guān）閉、鎖好。

二、衛生間清掃標準

1、衛生間內洗（xǐ）手台麵、鏡麵、地麵，應隨時清掃，做到無（wú）汙（wū）漬、無積水。

2、衛生間內便池（chí）應隨時清掃、衝刷，做到無（wú）汙漬、無異味。

3、衛生（shēng）間內隔斷板、牆麵、開關（guān）插座、窗台（tái）等每（měi）日至少擦拭1次，做到無汙漬、無痰跡、無水跡。

4、衛生間內（nèi）垃圾筒要保持幹（gàn）淨無汙、垃圾及時（shí）清倒、垃圾袋及時更換。

5、在蚊蠅活動季節裏，每（měi）周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊（wén）蟲。

6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。

7、衛生（shēng）間內的踢（tī）腳線每周至少擦拭1次，做到無（wú）汙漬、無灰塵、無水（shuǐ）跡。

8、衛生間室窗（chuāng）戶玻璃（lí）、天花板及燈具，每月定期清（qīng）掃擦拭，如遇節假日（rì）順延（yán）。

三、樓梯通道清掃標（biāo）準

1、樓梯通道的地麵每日至少（shǎo）清（qīng）掃1次，每周至少拖1次（cì），做到無垃圾、無（wú）雜物，無汙漬、無痰跡、無（wú）水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內的扶手、窗台、樓道開關、配電箱門（mén）等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無汙漬（zì）、無水跡。　

3、樓梯（tī）通道（dào）內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡。

第三章 保（bǎo）潔員安全操作規程

（一）牢（láo）固樹立“安全（quán）第一（yī）”的思想，確保安全操作。 　　

（二）在超過2米（mǐ）高（gāo）處操（cāo）作時（shí），必須使用梯子，雙腳（jiǎo）需同時踏在梯（tī）子（zǐ）上，不得單腳踩（cǎi）踏，並（bìng）保證梯子下方有人（rén）把扶，以免摔傷。 　　

（三）在清理（lǐ）開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。 　　

（四）不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。 　　

（五）在不會使用機器時，不得私自（zì）開動或關閉機器（qì），以免發生意外事故。

（六）保潔（jié）人員應注意自我保護，工作時戴（dài）好（hǎo）膠皮手套，預（yù）防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手（shǒu）。

（七）應嚴格遵守防火製度，不得動用明火，以免發生