物業室內清潔作業標準

整體清潔

每天清（qīng）掃1次各樓層通（tōng）道和樓梯台階並拖洗幹淨，並進行巡回保潔。 

用幹淨的毛巾擦抹單元對講門和各層電梯（tī）門、樓梯扶（fú）手,保證每天保（bǎo）潔1次；天台、地下室每天巡回一次； 

通道的防火門、地下（xià）室（shì）門、消防栓櫃（guì）、燈具、護欄、牆麵、牆根部分地腳線、指示牌等公共設施，應（yīng）保證每周循環保潔1次（周五前

完成）； 

單元玻璃窗、車庫門（mén）每月保潔1次（每月1日（rì）前完成）； 地下室管道頂（dǐng）部、空置房及閑置房（fáng）住（zhù）戶門、各樓梯間、通道的壁麵、屋（wū）頂應每月進行1次除塵,牆壁（bì）汙跡隨時清理。 

水磨石地麵和水泥地麵應每月刷洗1次。

 注意事項 

（1）洗刷樓道時，注意防止水流入電梯門和住戶門內； 

（2）清（qīng）潔工具不能放（fàng）在梯間通道、電梯內。

 清潔作業（yè）標準 

1、地麵、梯級潔淨、無汙漬、水漬、灰塵； 

2、樓梯扶手護欄手摸幹淨無灰塵；

3、地腳線幹淨無灰（huī）塵； 

4、大理石地麵目視幹淨、無汙漬； 

5、水磨石地麵和水泥地麵目視（shì）幹淨無雜物、汙跡； 

6、各樓（lóu）梯間（jiān）、地下室頂麵無蜘蛛網、灰塵； 

7、樓道、空置地（dì）下（xià）室內（nèi）無（wú）垃圾、雜物等。

8、樓內消（xiāo）防栓目視無汙漬，手摸無明顯灰塵，消防栓內無雜（zá）物堆放。 

9、天台無垃（lā）圾堵塞雨水口，無雜草、垃圾，無（wú）雜物堆（duī）積（jī）。

細節清潔

電梯清潔

1、日間保潔 

（1）保持電梯轎箱內（nèi）地麵的清潔，每天（tiān）保潔1次（cì）；

 （2）對電（diàn）梯門、轎箱的內側、裝飾物每天擦拭1次。 

2、注意事（shì）項 

（1）應避免客人（rén）多的時候保潔電梯，如有乘客搭乘電（diàn）梯應暫時停止保潔工作。

 3、清潔（jié）標準 

（1）不鏽鋼麵光（guāng）亮無手印、汙跡； 

（2）塑料膠條、門軌無灰（huī）塵、砂土；

（3）轎箱四壁幹淨無灰塵。 

（4)燈具屋頂無灰塵（chén）、蜘蛛網；

公共衛（wèi）生間的保潔

1、每日早晨對（duì）衛生間進行保潔1次。 

（1）打（dǎ）開門窗通風，用水（shuǐ）衝洗大小便器； 

（2）清掃地麵垃圾、清倒垃圾簍裏的垃圾並換（huàn）新的垃圾袋後放回原處； 

（3）用毛刷洗刷（shuā）大、小便器（如是（shì）座廁，注意清潔兩塊蓋板及底座衛生（shēng）），用抹布擦洗洗手盆，然後（hòu）用清水衝（chōng）幹淨； 

（4）用毛巾從門開始依次將牆麵、台麵、開關、門窗標牌等抹一（yī）遍； 

（5）先用濕布擦窗玻璃、鏡，然後用幹毛（máo）巾擦幹淨； 

（6）用拖把拖（tuō）幹淨地麵； 

（7）補充卷紙、洗手液； 

（8）小便器（qì）內放置香球。 

2、每月兩（liǎng）次對（duì）洗手（shǒu）間進行消殺（shā）工作（夏季增加消殺頻次）。

3、保潔標（biāo）準 

（1）屋頂、牆（qiáng）角、燈具目（mù）視無（wú）灰塵、蜘蛛網； 

（2）目視牆壁幹淨、便（biàn）器潔淨無黃漬； 

（3）室內無異味、臭（chòu）味； 

（4）地麵無煙頭、紙屑、汙漬、積水。

4、注意（yì）事項（xiàng） 

（1）禁（jìn）止使用強酸、強堿清潔劑，以（yǐ）免損傷瓷麵； （2）下水如（rú）有堵塞現（xiàn）象（xiàng），應