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物業(yè)保潔日常管理

發布時間:2018-11-02 23:03
作者:提秀展覽


一、物業(yè)保潔日常管(guǎn)理內容


物業保潔日常管理工作可分為以下三類:


(一)日常保養工作

日常保(bǎo)養工(gōng)作指的是(shì)幾乎每天都需進行的或每年(nián)進行密度十分大的工作,如道路的保潔、綠化帶的(de)保潔、樓梯(tī)間的保(bǎo)潔、垃圾的收集與處(chù)理等。


(二)周期工作

 周期工作指的是定期(qī)的保潔,如對管井(jǐng)的清潔、地麵(miàn)的護養等。


(三)專項工作

專(zhuān)項工(gōng)作是針對集中情況或某種事(shì)物進行的(de)工作,如小區衛(wèi)生消殺、新入住(zhù)住戶裝修的垃圾處理、暴風雨來臨前後的工作(zuò)等。

 

二、物業保(bǎo)潔日常管理(lǐ)的基本(běn)要求


(一)責任要分明

物業保潔管理是一項(xiàng)細致、量大的工作,每(měi)天都有垃圾要清運、場地要清掃,涉及物業管理(lǐ)範圍內的每(měi)一個地方。因此,必須做到責任分明,做到“五定”,即“定(dìng)人、定地點、定時間、定任務、定質量”。對物業範圍的(de)任何一個地方均應有專人負責清潔衛生,並明確清(qīng)掃的具體內容、時間和質量(liàng)要求。


(二)保潔要及時快速

垃(lā)圾每(měi)天都(dōu)產生,灰(huī)塵隨時會落(luò)下(xià)。因此,保潔工作要體現及時性(xìng)。對每天產生的(de)垃圾必須及時(shí)清除,做到日產日銷,並建立合(hé)理的分類係統。


(三)計劃安排要合(hé)理

物(wù)業管理公司應製訂出清掃保潔工作每日、每周、每(měi)月、每季直至每年的(de)計劃安排。


以下提供某物(wù)業管理處關於清掃保潔工作(zuò)的安排作為參考:


【範本】

清掃保潔工作計劃

 一、樓內部分

清潔項(xiàng)目
日常工作及周期工作內容
清潔標準
每天
每周
每(měi)月
 
公共地麵
大理石
每天配合清潔劑濕拖1次,並隨時保(bǎo)潔
清洗1次(cì)

無汙染、無灰塵
水磨石
每天配合清潔劑濕拖1次,並隨時保潔
清洗1次

無汙染、無灰塵
木(mù)地板
每(měi)天配合清潔劑推塵1次,並隨時保潔
清潔1次

無汙染(rǎn)、無灰塵
 
 
3米以下牆壁
大理石
每天(tiān)配合清潔劑擦(cā)抹1次,並隨時保潔


無汙染、無灰塵
柱麵
每天配合清潔劑擦抹1次,並隨時保潔


無汙染、無灰塵(chén)
塗料
局部灰塵(chén)、汙漬(zì)隨時處理


無汙(wū)染、無汙漬(zì)
玻璃
每天配合(hé)玻(bō)璃清潔劑(jì)清潔1次,隨時保潔


無汙染、無灰塵、無印痕
消防樓梯
每(měi)天配合清(qīng)潔劑濕拖(tuō)1次,並隨時保潔
清潔一次

無灰塵、無汙(wū)漬
樓(lóu)梯扶手
每天配合清潔劑擦抹1次,並隨時保潔
上不鏽鋼油
全麵清潔
無灰塵、無汙漬
消防設施及其他設施
擦洗1次,隨時保潔
全麵清潔

無灰塵、無汙漬
天台及相關設施

全麵清潔

無(wú)垃圾、無灰塵、無汙漬
 
 
 
公共門窗
門、門框
每天配合清潔劑擦抹1次,並隨(suí)時保潔
全麵清潔

無灰塵、無(wú)汙漬、無痕印、無手印
窗體、窗台
每(měi)天配合清潔劑擦抹1次,並隨時保潔
全麵清潔

無灰塵、無(wú)汙(wū)漬、無痕印、無(wú)手印
門窗(chuāng)玻璃
每天配(pèi)合(hé)玻璃清潔劑清潔1次,隨時保潔
全麵(miàn)清潔


 
公共洗手(shǒu)間
地麵
拖掃數次,隨時保(bǎo)潔
全麵清潔

無灰塵、無汙漬、無(wú)痕印、無手印、無垃圾、無異味、保持(chí)清潔幹淨
玻璃鏡麵(miàn)
清洗數次,隨(suí)時保潔
全麵清(qīng)潔

潔具、洗手盆
清洗數次,隨時保(bǎo)潔
全麵清(qīng)潔

牆麵、門框(kuàng)
擦洗1次(cì),隨時保潔
全麵清潔

垃(lā)圾(jī)桶(tǒng)
即時清倒垃圾,保潔
清洗(xǐ)消(xiāo)毒

植(zhí)物、花盆
每(měi)天灑水1次,並隨時清潔花盆


保持植物幹淨茂(mào)盛
不鏽鋼指示牌
每天(tiān)配合不鏽鋼保養劑擦抹1次(cì)


無灰塵、無汙漬
 
信報箱、不鏽鋼設施
每(měi)天用不鏽鋼保養劑清潔1次,隨時保潔
全麵清潔1次
不鏽(xiù)鋼油
無灰塵、無汙(wū)漬、無痕印、無手(shǒu)印
垃圾(jī)桶、垃圾箱(xiāng)
更換垃圾袋1次;清潔煙(yān)灰缸;及時整理清摸箱蓋、箱身
全麵清潔1次

無溢出垃圾、無(wú)異(yì)味
天(tiān)台及相關(guān)設(shè)施

全麵清潔1次

無垃圾、無灰塵、無(wú)汙染(rǎn)

 

二、樓外(wài)部分

 
 
 
 
 
外圍部分
清(qīng)潔項目
日(rì)常工作及周期工作(zuò)內容
清潔(jié)標準
每天
每周
每月
地麵
每(měi)天清掃1次、隨時巡查保潔

全(quán)麵清洗1次
無垃圾、無汙漬
指示牌
每天配合清潔劑擦抹1次、隨時(shí)保潔
全麵清洗1次

無(wú)灰塵、無(wú)汙漬
射燈、路燈
每天配合清潔劑擦抹1次、隨時保潔
全麵(miàn)清洗1次

無灰(huī)塵(chén)、無汙漬
標識牌

配合清潔劑擦1次

無灰塵、無汙漬
旗杆
1米以下擦抹2次
配合清潔(jié)劑擦1次

無灰塵(chén)、無汙漬
旗幟


清潔1次
無汙漬、無痕(hén)印
水溝、管道
清潔1次


無垃圾、無汙漬
樓房2米以下牆(qiáng)麵
局部汙漬隨時清(qīng)潔


無明(míng)顯汙漬
玻璃(lí)
每天配合玻璃清潔(jié)劑清潔(jié)1次(cì)


無灰塵、無汙漬、無痕印、無(wú)手印
消防設施及其他設施
每(měi)天(tiān)清潔1次
全麵清潔1次

無灰(huī)塵、無汙漬、無痕(hén)印
垃圾桶、垃圾箱
更換垃圾袋1次;清潔煙灰缸;及(jí)時整理清抹箱蓋、箱身
全麵清潔1次

無溢出垃圾無異味
綠化帶
清潔(jié)灑水1次
施肥1次

綠化帶內無(wú)紙屑、煙頭、雜(zá)物;植(zhí)物幹淨、茂盛
垃(lā)圾清運
垃圾日產日銷、垃圾站每天清洗1次

全麵消毒2次
無溢出垃圾無異味


(四)製定明確的質量(liàng)標準

標準是衡量事物的準(zhǔn)則,也是評價保潔工作的尺度(dù)。


物業(yè)區域環境保潔的通用標(biāo)準是“五(wǔ)無”,即無裸露垃(lā)圾(jī)、無垃(lā)圾死角、無明顯積塵積垢(gòu)、無蚊蠅蟲滋生地、無“髒(zāng)亂差”頑疾。


建設部(bù)頒(bān)布(bù)的《全國城市馬路清掃質量標準》中,有兩條可以作為物業區域道路清掃保潔質(zhì)量(liàng)的參考:

一是每天(tiān)普掃兩遍,每日保潔;

二是達到“六不”、“六淨”標準,即不見積水、不見積土(tǔ)、不見雜物、不漏收堆、不亂倒垃圾、不見人畜糞,路麵淨、路(lù)沿淨、人行道淨、雨水口淨、樹坑牆根淨和廢物箱淨。


當(dāng)然,不同類型、不同檔次的物業對樓宇內的公共部位清潔衛生的質量標準不同,相同的物業管理區域中不同的管理部位(wèi)要求的標準也可能不同。物業管理圈。物業公(gōng)司應根據實際(jì)情況製定相應(yīng)的衛生清潔標準。

 

三、物業保潔(jié)作業指導書


物業(yè)保潔作業指導(dǎo)書是指導(dǎo)員工作業的方(fāng)法與方(fāng)式,把保(bǎo)潔作業的合理過程以文件(jiàn)的方式做出來。其目(mù)的是通過對保潔人員進行技術性指導,提高其工作(zuò)效率與品質,又好又快地(dì)完成保潔工作。


 物業保潔作業指導書一般由(yóu)以下內容組成:

(1)作業內容:此作業所需要做的事。(每一位(wèi)作業員要知道自己做什麽、需要做好什麽)。

(2)物料內容:此工作所用到的物料(找到(dào)自己這一項保潔工作所需要的用(yòng)到的物料)。

(3)使(shǐ)用工具:本項保潔工作所(suǒ)用到的工具(要用到什麽工具)。

(4)注意(yì)事項:在操作(zuò)時所遇到的問題與必須注意的地方。

(5)作業工時:完成此項保潔(jié)工作所需(xū)要的時間(jiān)。


作業指導(dǎo)書編製完成(chéng)後,應打印成冊,組織保潔人員學習培訓(xùn),掌握其中的內容,為(wéi)今後(hòu)在工作中順(shùn)利執行打下基礎。新上崗的(de)保潔員(yuán)工培訓完成後要經過考核,考核合格後,才可上崗。


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