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1.公(gōng)共通道的(de)清潔工作程序
公共(gòng)通道(dào)包(bāo)括汽車道、人行道、消防通道、綠化(huà)帶(dài)等,一(yī)般流(liú)動(dòng)人員比(bǐ)較多,尤其是商業物業,進出人員和車輛都非常多,所(suǒ)以要求平均2500~3000m2配一名清潔工。下麵將分別說明住(zhù)宅小區和(hé)商場公共通道的清潔工作程序。
(1)住宅小區公共通(tōng)道的清潔(jié)工作(zuò)程序
1)人員配備:地麵每3000m2麵積配備一位清潔工人。
2)清潔地點:住(zhù)宅小區紅線範圍內(含綠化帶、汽車道、人行(háng)道、消防(fáng)通(tōng)道)。
3)清潔時間(根據公司的實(shí)際情況而定):一般為早上6:00至晚上9:00(十月份至次年二月份,保(bǎo)潔到晚上八點)。
4)作業程序
①每天(tiān)早上6:00~7:30對地(dì)麵徹(chè)底清掃一遍,並協助清(qīng)運公司清運垃圾,清掃垃(lā)圾房內積水與垃圾。
②每日6:00~21:00每隔一小時巡回清掃(sǎo)一次。
③保潔時(shí)用鏟刀清除(chú)地麵上的汙漬、口香(xiāng)糖等雜物。
④每日將地麵的警語牌、指示牌等公共(gòng)設施擦(cā)抹一次(雨過之後立(lì)即擦幹表麵(miàn)水分)。
⑤每星期循環對裙樓3m以下的(de)玻璃清刮一次。
⑥每隔(gé)10天使用水龍頭對地麵衝刷一次。
⑦地麵噴水池的清洗(xǐ),夏季半個月進行(háng)清洗一次(cì),冬季每一個月清洗一次。
(2)商場公共通道的清(qīng)潔工作程序(xù)
1)人(rén)員配備:根據商場流動人員(yuán)多,進出車(chē)輛多的特(tè)點,要求靈活機動地安排保(bǎo)潔人員,平均每2500m2配置一(yī)名清潔工(gōng)。
2)清潔地點:商場四周(含汽車道、人行道、消(xiāo)防通道、花園及人造(zào)景(jǐng)點等)。
3)清潔時間:時間為早上7時至晚上商場(chǎng)關門後。
4)作業程序
①每天早晨一上班,先將外圍地麵徹底清(qīng)掃一次,協助清運公司傾倒垃圾,衝洗垃(lā)圾房、垃圾箱,掃淨地麵積水和雜(zá)物(wù)。
②日常保潔,不間斷巡回清掃地麵雜物、樹葉,清除地麵汙漬、口香(xiāng)糖(táng)等(děng)。
③對地麵警語牌、指示牌(pái)每天清潔一次(不鏽鋼表麵,雨過後立(lì)即抹其表麵(miàn)水珠)。
④每隔7天使用水龍頭對地麵衝刷一次,並(bìng)對地麵果皮箱清理、抹淨,擺放(fàng)整齊。
⑤路燈燈罩每隔半個月(yuè)徹底清抹保潔一遍。
5)清潔標準(zhǔn)是公共通道(dào)地麵無雜(zá)物、無垃圾,道路上無(wú)泥沙,無生雜草(cǎo),無積水,無樹葉。
2.樓層(céng)通道(dào)的(de)清潔工作程序
(1)每日清晨收完樓(lóu)層(céng)生活垃圾之後,用掃把清掃一遍,再用地拖拖一遍。
(2)每月用清(qīng)潔劑(去汙(wū)粉,洗潔精)撒施在地磚上,澆上少許水,用(yòng)長柄(bǐng)刷徹底刷洗一遍。然後用清水拖至幹淨,並用(yòng)濕毛巾或幹毛巾輕抹被汙染的牆根部分的踢腳線。
(3)清潔標準是釉麵磚目視幹淨,無汙漬,可映出通道照明燈的輪廓。玻化地(dì)磚(zhuān)目視(shì)幹淨無雜物、無汙跡,有光澤。普通(tōng)地麵磚目視幹淨無汙跡。
(4)在使用清潔劑刷洗樓層地麵通(tōng)道時,應防止腐(fǔ)蝕金屬物和電梯(tī)不鏽鋼廳門。
3.轉換(huàn)層地(dì)麵的清潔工作程序
轉換層地麵一(yī)般鋪有仿石地磚或瓷磚麵,清潔程序要根據地麵磚的不同而有所區別。
(1)仿石(shí)地磚的清潔工作程序
1)每日分別在8:00和下午2點全麵用掃帚清掃一次。
2)每隔1小時巡(xún)回保潔(jié)至晚上19:00。
3)每星期用洗地(dì)機加除汙粉清洗仿石地磚,局(jú)部汙染較重的地方,灑上稀釋的草酸或去汙粉,用洗地機徹底刷洗並(bìng)衝洗幹淨。
1)如有重大活動(dòng)、節假日,應提早一天徹底刷洗一遍,保證地麵瓷磚光淨亮潔。
2)標準:目視仿石地磚無雜物,色澤透明鮮亮(liàng),磚麵凹進(jìn)部分無沙土沉澱,磚麵無(wú)積水、油漬、痰漬。
3)注意事項:在使用草酸時,防止沾(zhān)染和腐(fǔ)蝕金屬物和不鏽鋼製品的護欄上;用去汙粉(fěn)洗刷時(shí),應避開上班人員車輛(liàng)過往(wǎng)高峰期;全麵清潔地麵應在晚上進行。
(2)瓷磚(zhuān)麵的清潔工作程序
1)先將地(dì)麵清洗幹淨。
2)一般情況,瓷(cí)磚麵清洗(xǐ)隻需用抹布沾(zhān)水進行半濕擦拭即可。
3)對於特別(bié)髒(zāng)的(de)地方用水加少量清潔劑調勻後進行清洗,如遇(yù)頑固汙跡,采用小灰鏟或鋼刷進行鏟(chǎn)刷,直至(zhì)磚間色縫幹(gàn)淨(jìng),磚麵不留(liú)汙跡。
4)每次清洗麵積達311?以上時(shí),拖布(bù)需進行清洗(xǐ)後(hòu)再抹。
5)注意事項:瓷磚麵保潔時不能使用帶腐蝕性的(de)清潔藥水。
4.大堂大理石地麵的清潔工作程序
物業內的地(dì)板需要定期進行打蠟拋光,尤其是大堂的大理石地麵要求每月打蠟保養1~2次,而商業物業的大理石地麵每月打蠟2~3次,每1~2天拋光一(yī)次。
(1)除塵
1)工具:標誌(zhì)牌、推塵、地拖、簸(bò)箕、刀片。
2)清潔(jié)劑:塵推油。
3)預先將塵推油噴(pēn)灑到地拖上,在陰暗處晾幹待用。
4)備(bèi)齊上述工具。
5)清理工作場所,把可移動的物件移動到指定(dìng)的地點(diǎn)。
6)用小刀刮(guā)掉各種可見的汙垢,注意不要刮傷地麵。
7)用準備好的地推清(qīng)潔整個(gè)地(dì)麵。
8)放置多個標識牌。
9)洗淨工具,放回原處。
(2)洗地
1)工具:標識牌、拖把、吸水機、水桶和(hé)榨水器、刀片、自動洗地機、保養清潔墊、個(gè)人勞保用品、抹布。
2)清潔劑(jì):全能清潔劑。
3)準備(bèi)好所(suǒ)有工具(jù)。
4)清理工作場所。
5)清掃地麵,用刮刀刮掉(diào)可見(jiàn)的堅硬汙漬。
6)穿戴所有(yǒu)必要的勞防用品(pǐn)。
7)按比例(1:128)配製清潔液(用冷水)。
8)將清潔液注入自動洗地機的溶液(yè)槽(cáo)中。
9)放置多個“禁止(zhǐ)通行”標誌牌。
10)打開溶液槽閥門,放下紅色墊和吸水(shuǐ)擋板,擦洗地(dì)麵,打開吸水閥門。
11)用清潔(jié)劑擦洗地麵完畢後,再(zài)用(yòng)清水過洗,直至清水不起泡沫為止。
12)洗淨所有用具,放回至原處。
13)待地麵幹(gàn)透,再進行其他的處理。
(3)起蠟
1)工具:標識牌個人勞保用品、簸箕、刀片、地拖、水桶和榨水器(qì)、拖把、擦地機(jī)、黑色清潔墊、吸水機、抹布。
2)清潔劑:起(qǐ)蠟(là)水。
3)準備好所需工具。
4)清(qīng)理工作場所。
5)清掃地麵(miàn),用刀(dāo)片刮去口香糖之類的堅硬汙垢。
6)穿戴所有必備勞防用品。
7)按規定(dìng)比例(1:4)配製起(qǐ)蠟水(用熱水)。
8)放置“禁(jìn)止通行”“地麵上蠟”標識牌。
9)用起蠟水拖把將起蠟水潤濕地麵。
10)讓藥水停留10分鍾後再起蠟(注意(yì):擦地機不能在較幹(gàn)的(de)地麵打(dǎ)磨)。
11)用刀片刮去牆角或牆邊的(de)積蠟。
12)用(yòng)擦(cā)地(dì)機打磨(mó)地麵,如果地麵上有累積(jī)舊蠟,則(zé)再用(yòng)起蠟(là)水處理,通過增加作用(yòng)時間(jiān)和機械動作來提高起蠟效果。
13)用吸水機吸淨汙(wū)水。
14)再用清水衝洗地(dì)麵,直至(zhì)清水不起泡沫為止。
15)洗淨所有(yǒu)用具,放回(huí)原處。
16)保留標誌牌直至(zhì)地麵完全幹透,並絕對禁止在地麵上行走,要等上(shàng)蠟或封地後才(cái)能走上去(qù)。
(4)上蠟和封地
1)在進行上蠟或(huò)封地前,必須先進行洗地或起蠟,地麵必須幹淨(jìng)無塵。
2)工具:塑(sù)料膜標識牌(pái)、水桶、榨水器、蠟拖。
3)清潔劑:特(tè)強封地劑、銀輝麵蠟。
4)備齊上述(shù)工(gōng)具。
5)放置標誌牌,表(biǎo)明該處正在上蠟或封地。
6)將塑料膜(mó)放在水桶(tǒng)裏或換用一個幹(gàn)淨的水桶,把麵蠟或封地劑倒入桶內。
刀充分潤濕(shī)蠟拖,輕輕擠一下地拖(tuō)頭,以蠟拖不滴水為宜。
8)一般需要30~45分鍾等幹,手感覺得幹燥後,再待(dài)15分鍾左右。
9)以上打(dǎ)蠟步驟,先上封地蠟,再(zài)上(shàng)麵蠟。
10)洗淨所有工具,待蠟完全幹透,移走標誌牌(pái)。
(5)拋光
1)在(zài)拋光地坪前(qián),必須先進行除塵或洗地(dì),地麵必須幹淨無顆粒(lì),否則會通過打磨滲入蠟膜內。
2)工具:標識牌、噴壺、高速拋光機、白色(sè)拋光潔墊、地拖。
3)清潔劑:快亮地坪保養蠟。
4)備齊上述工具。
5)在拋光機上裝好合適的拋光墊。
6)用噴(pēn)磨保養蠟通過噴霧灑向(xiàng)地麵(不要(yào)過多(duō)噴灑,否則地麵會起(qǐ)霧)。
7)用高速拋光機慢慢移動,磨光地麵(如墊子磨損,就應更換)。
8)用推塵(chén)地拖除去灰塵。
9)洗淨所有(yǒu)工具,放回原處(chù)。
10)保留標誌直至地麵(miàn)完全幹燥。
11)將所有移動過的物(wù)件還回原(yuán)位,擺放整齊。
(6)頂層去蠟及補蠟。頂(dǐng)層去(qù)蠟的方(fāng)法與洗地相同,僅是全能清潔劑的稀釋比例不同,前者的稀釋比例為1:40。補蠟的方法與(yǔ)上蠟相同,上蠟前必須要除塵和洗地。
(7)打蠟、拋光標準及注意事項
1)打蠟、拋光標準:目視(shì)地麵無雜物,無灰塵,無汙(wū)漬,光潔明亮,可映出照明燈輪(lún)廓。
2)在清洗大理石時注意清潔劑的使用,切勿使用對大理石有腐蝕的清潔藥水。
3)操作機械時按操作規程操作,禁(jìn)止違章(zhāng)使(shǐ)用;另(lìng)外,牆麵如裝有玻璃(lí)時,應小心操作(zuò),防止損(sǔn)壞玻璃。
4)打蠟保養工作時間應安排在(zài)深夜進行,以免引起用戶(hù)出(chū)入不便。
5.大理石地麵的晶麵(miàn)清潔工作程序
1)工具:標(biāo)識(shí)牌、毛巾、水桶、噴壺、鋼絲(sī)棉、拋光墊、洗地機、加(jiā)重晶麵處理機、拋光機(jī)、吸水機。
2)清潔劑:一般采用NCI2501晶麵劑、NCL2502拋光劑。
3)準備好所有工具和機器設備,放置標識牌,設置圍(wéi)欄,避免行(háng)人行走。
4)洗地後將NCL2501晶麵劑裝入噴壺備用(yòng),將NCL2502拋光劑裝入另一個噴壺備用。
5)待清洗過的地麵完全幹燥,將晶麵處理機推入作業麵,套上鋼絲棉。
6)將適量(liàng)NCL2501晶麵劑(jì)噴於地麵(miàn),啟動晶麵處理機進行研磨作業。
7)適時噴入NCI2501晶(jīng)麵劑,繼(jì)續晶麵作業。
8)用幹毛巾清潔作(zuò)業(yè)麵,將適量NCL2502拋光劑噴於地(dì)麵(miàn)。
9)將拋光機推入,套上拋光墊後推入作業。
10)用拋光機拋光地麵,適時噴(pēn)入拋光劑(jì),繼續拋光作業,直到地麵出現晶瑩光亮的晶(jīng)麵效果。
11)用幹淨毛巾清潔(jié)已作業的地麵。
12)大(dà)理石地麵的晶麵一般每(měi)5個月(yuè)護理一次(cì)。
13)以上(shàng)作業程序也可用於其他地(dì)麵。
6.木質地麵的清潔工作(zuò)程序
(1)木質地麵的日常清潔保養
1)掃淨地麵後用微濕的抹布擦去地麵的(de)汙跡。
2)將(jiāng)適量靜電吸塵劑噴在塵推上推塵。
3)每天晚(wǎn)上擦幹淨地麵後用清潔磨光蠟進行拋光。
(2)木質地麵的周期保養
1)起蠟
①將(jiāng)擦(cā)地機套上針座和鋼絲棉墊。
②電源接通擦地機(jī),按動機身電(diàn)源開關(guān);控製機器保持在每分鍾40m的速度,由左至右來回走動2~3次,進行刷(shuā)地起蠟工作。
③上下行距互疊10cm。
④將地麵的舊蠟和鋼絲棉墊用吸塵機吸幹(gàn)淨,再(zài)用幹(gàn)布擦幹淨地麵。
2)封蠟:將木地板蠟均勻地塗在地麵上。
3)拋光:用擦地(dì)機和百潔墊進行(háng)磨光,直至地板光亮。
4)木質地板封蠟應每(měi)季度進行一(yī)次。
(3)木質地板清潔(jié)保養標(biāo)準(zhǔn):清潔,無灰(huī)塵,保持原色,光澤(zé)柔潤。
(4)注(zhù)意事(shì)項
1)在操(cāo)作機械時應按照操作規程操作,以免(miǎn)損壞機械。
2)上蠟應均勻,層與層之間上(shàng)蠟相隔時間較長為宜。
3)打蠟前在適宜的地方安放標識牌。
7.地毯的清潔工作(zuò)程序
(1)地毯的清潔頻率
1)地毯養護的最重要之處在於吸(xī)塵,辦公室等人員(yuán)出入較少的地方,每天用(yòng)吸塵機吸塵一次,電梯等客流量(liàng)大的(de)地方,每天應用吸塵(chén)機吸塵(chén)數次(視客流量而定)。
2)地毯上有口香糖時,用香口膠溶劑噴在口香(xiāng)糖上,待溶化後,用刀片刮除。
3)地毯上有果汁、咖(kā)啡等水溶性汙漬時,應當用地毯除漬劑根(gēn)據實際汙染情況對水稀釋後,噴在地毯的(de)汙斑上,用濕毛巾擦除,再(zài)用幹毛巾將(jiāng)地毯擦幹。
4)對(duì)有(yǒu)油汙的地(dì)毯,應當用(yòng)化油劑噴在地毯上,然後(hòu)用毛(máo)巾擦除。
5)地毯(tǎn)需要定(dìng)期清洗,對辦公室等地方每月定期(qī)清洗一次,電(diàn)梯客流量大的地方(fāng)每(měi)10天清洗一次。
(2)地毯除塵
1)工具:標識牌、吸塵機。
2)清理工作場所。
3)放置標誌牌。
4)開啟吸(xī)塵機吸塵。
(3)地毯清洗
1)工具:標識牌、地毯清洗機一套、吹幹機(或吸水機)、水桶、量杯、攪拌棒、注水器(qì)、毛巾、手刷、噴(pēn)壺。
2)清潔劑(jì):地毯粉、強力地毯除漬劑、化泡劑。
3)放置(zhì)清潔標識(shí)牌(pái)。
4)清理工作場所(洗完後被移動的物(wù)品放回原位)。
5)準備好所有工具。
6)按比例(1:20)將地毯粉配製成清潔液(yè),同時加入化泡劑。
7)將清潔劑注入地毯清洗機的清潔液水箱。
8)高速洗地,並注意運行方向(xiàng)由左至右每秒(miǎo)10cm的(de)速度為宜。
9)開啟地毯清洗機。
10)將除漬液噴於汙垢處。
11)用手刷(shuā)和毛(máo)巾進行清洗。
12)再用地(dì)毯清洗機清洗一次。
13)放置吹幹機,並不斷改變風向,直至幹透(tòu),或用吸水機吸幹地毯中的水分,打開門窗通風。
14)洗淨所有工具,放回原位。
(4)地毯的特殊清潔保養
1)地毯壓痕消除。地毯由於家具或其他(tā)物件的(de)重壓會形成凹痕,消除凹痕的(de)辦法是:
將浸過熱水的毛巾擰幹,敷在凹部位5~10分鍾,然(rán)後移去(qù)毛(máo)巾,用電(diàn)吹風和細毛刷,邊吹邊刷,即可恢複原狀。
2)地毯焦痕消除。焦痕程度不嚴重(chóng)時,隻要用硬毛刷子將焦痕部分的毛刷掉即(jí)可;若是較嚴重(chóng)的焦痕,可把(bǎ)壓在家具下的地毯毛刷起來(lái),然後用剪刀剪下,用黏合劑把它粘在燒焦處,用400~500g重的平麵物品壓在(zài)上麵,待黏合劑幹燥後,粘上去的毛就牢固了,再用毛刷輕(qīng)輕梳理一下便可。
3)地毯複色。地毯(tǎn)用久了顏色(sè)就不如新的鮮(xiān)豔,要讓用久了的地毯顏色(sè)變得鮮豔起來,可在(zài)前一天晚上(shàng)把食鹽撒在地毯上,第二天早(zǎo)上用幹淨的濕抹布把食鹽抹淨(jìng),地毯的鮮豔即可恢複。
4)地毯洗滌。用麵粉、精鹽(yán)和石膏粉按6:1:1的比例用水調和至糊狀,再加少許白(bái)酒,在爐(lú)上加溫調和,冷(lěng)卻成幹糊狀後,撒在地毯髒(zāng)處,再用毛刷或絨布擦拭,直到幹糊成粉狀。地毯見淨,然後用吸塵器除去粉渣,地毯就幹淨了。
5)地毯汙漬去除
①對地毯上的動植物油跡,應用毛巾蘸純度較高的汽油擦拭。
②對果汁和啤酒跡,要先用軟布(bù)蘸洗(xǐ)衣粉溶液(yè)擦洗,再用(yòng)溫水加少許(xǔ)食醋(cù)溶液擦洗。
③對墨水跡,可在墨跡汙處撒(sā)細鹽末,再用肥皂液刷除;若是陳跡,宜用(yòng)牛(niú)奶浸潤片
刻,再用毛刷(shuā)蘸牛奶刷拭。
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