小區保潔手冊

一（yī）、目的：

保持物業小區（qū）環境整潔、清新、幽雅。

二、範圍：

適用於物（wù）業小區（qū）的保潔工作。

三（sān）、職責：

1、環境事務組保潔專業經理負責物業小區整體保潔工作（zuò）的（de）統籌、布（bù）署、及

督（dū）查。

2、保潔班長負責物業小區保潔工作的組織實施及（jí）日常巡（xún）查。

3、保（bǎo）潔員負責物業（yè）小區清潔的具體工作。

四、程序：

（一（yī））、樓道（dào）的（de）清潔（jié）

1、每日依從高層（céng）到底（dǐ）層的順序，用掃帚將樓（lóu）道內的髒（zāng）物打掃幹淨，打掃時動（dòng）

作要輕，以免起塵土。

2、打掃完後，用半濕（shī）拖布按（àn）由上至下的順序拖擦樓（lóu）梯，拖布用（yòng）清水衝洗幹淨

後方（fāng）可再次用來拖地。

3、用擰幹的（de）濕抹布將樓梯欄杆擦拭一遍，應無汙（wū）跡（jì）、無塵土。

4、清潔樓道（dào）時要注意避讓客戶，以免將汙水濺到客戶身上。

5、做到牆麵無汙跡、無蜘蛛網，樓道窗台無塵（chén）土，玻璃明亮，保持樓道燈罩

及（jí）開關麵板的清潔。

6、在清掃樓道的同時，對樓（lóu）道照明燈進行檢查，發現損壞或不亮及時報修。

7、每日擦拭消防箱、滅火器，保持箱內外幹淨無塵土。

（二）、道路的清（qīng）潔

1、保潔員每日清晨須將所（suǒ）轄區域內（nèi）的道路路麵（miàn）進行一次徹底清掃（sǎo）。

2、清掃時力度要適當，以免（miǎn）暴起塵土並（bìng）注意避讓行人，巡查時撿拾石子和髒、

棄物。

3、路麵應隨時保持幹淨，做到無煙頭、紙屑、雜物、垃圾及痰印汙跡。

4、路麵有積水或積雪時要及時清理。

（三）、公用場地、設施的清潔

1、公用（yòng）場地主要包括小區內各處停車場等非綠化地域。

2、公用場地要每天進行清潔打掃，保持場地無煙頭、紙屑和石子等雜（zá）物。

3、對往來車輛帶來（lái）的雜物進行清（qīng）理，保持停車場整潔。

4、公用設施包括小區內（nèi）的座椅（yǐ）、廣告欄、停車棚、路燈、草坪燈、庭園燈、

及兒童娛樂設施等。

（1）、小區內座椅要每（měi）天進行擦拭並清理（lǐ）椅（yǐ）子周圍的雜物。

（2）、廣告欄每天檢查一次，將過期或破損的告示揭下並清理幹淨。

（3）、每日擦拭（shì）一次路燈、草坪燈，應將外罩和燈杆上的塵土清理幹淨。

（4）、每日對兒童娛樂設施等（děng）進行擦拭、清潔，保（bǎo）持其幹淨（jìng）可用。

（5）、每日檢查設施的安全，發現問題及時報修，以免發生危險。

（四）生活垃（lā）圾（jī）清運

1、每日對小區區內的生活垃圾日清理2次，上下午各一次。

2、每日對垃圾車進（jìn）行消毒及清洗。