保潔崗位考核製度

1．保潔綠化主管崗位考核製度

項目 考核內容 分值 扣分標準
1 1未遵守作（zuò）息時間 5 ①發現一次扣5分
2 2擅離工作崗位 5 ①發現一次扣5分
3 3不服從上級領（lǐng）導分配（pèi），不聽從指揮 5 ①發現一（yī）次扣5分
4 4未掌（zhǎng）握火災消防（fáng）等突發事件等應急措施 5 ①未掌握消防知識扣2分②未掌（zhǎng）握火災應急措施3分
5 5接待客戶不熱情（qíng）禮貌，推卸責任 5 ①對客戶不熱情（qíng）禮貌扣2分②對在工作中（zhōng）推卸責任扣3分（fèn）
6 6招聘保潔員未堅（jiān）持（chí）標準，徇私情 5 ①發現一次扣5分
7 7未對保潔（jié）員做操作培訓（xùn） 5 ①發（fā）現一次扣5分
8 8未合理安排責任區，人（rén）員（yuán）調配不合（hé）理 5 ①發現一次扣5分
9 9未配合環衛部門統一行動，帶來負麵（miàn）影（yǐng）響 5 ①發現一次扣5分（fèn）
10 10衛生環（huán）境質量未達到公司標（biāo）準，導致客戶投訴（sù） 5 ①發現一次扣5分
11 11未做好考勤工（gōng）作 5 ①發現一次扣5分
12 12未做好消殺工作，帶來負麵影響 5 ①發現一次扣5分
13 13未控製清潔用品（pǐn）用量 5 ①發現一次扣5分
14 14未完成上級（jí）下達的（de）工作任（rèn）務 5 ①發現一次扣5分

2．保潔員崗位考核製度

項目 考核內容 分值（zhí） 扣分標（biāo）準
1 未遵守作息時間 2 ①發現一次扣2分
2 擅離工作崗（gǎng）位 2 ①發現一次扣2分
3 不請假外出一次 2 ①發現一次扣2分
4 不服（fú）從上級領導分配（pèi），不聽從指揮 4 ①發（fā）現一次扣4分
5 工具未放在指定地點 2 ①發現一次（cì）扣2分
6 在工作區域閑聊 2 ①發現一次扣2分
7 未完成當天（tiān）工作 2 ①發現一次扣2分
8 不遵守操作規程 2 ①發現一次扣2分
9 因工作失誤導致投訴 2 ①發現一次扣2分
10 在上（shàng）班時有粗（cū）言穢語、故意刁難行為 2 ①發現一次扣2分
11 工作中造成客人及（jí）其他人員（yuán）不滿 3 ①發現一次扣2分（fèn）
12 工作間物品（pǐn）未擺放整齊 2 ①發現一次扣2分（fèn）
13 發現（xiàn）區域異常情況，不及時報告和處理（lǐ） 2 ①發（fā）現一次扣2分（fèn）
14 使用機器後未做清潔 2 ①發現（xiàn）一次扣（kòu）2分（fèn）
15 消極怠工 3 ①發現一次扣2分
16 外（wài）圍地麵（miàn）有雜物 2 ①發現一次扣2分
17 地毯有積塵，有雜物 2 ①發現（xiàn）一次扣2分
18 玻璃（lí）、鏡子有積塵及手印，有明（míng）顯汙漬 2 ①發現一次扣（kòu）2分
19 指示牌有積（jī）塵、有汙漬 2 ①發現一次扣2分
20 牆身（shēn）有積塵，有汙（wū）漬 2 ①發（fā）現一次扣2分
21 會所（suǒ）櫃（guì）、台、桌有灰塵 2 ①發現一次扣2分
22 石材（cái）地麵有灰塵腳印 2 ①發現一次扣2分
23 花盆有（yǒu）塵、有汙漬 花葉有灰塵 2 ①發現一次扣2分
24 外（wài）圍綠化帶有明顯垃圾雜物 2 ①發現一次扣2分
25 門、門框、有灰塵 2 ①發現一次扣2分（fèn）
26 地（dì）腳線有積塵 2 ①發現（xiàn）一次扣2分
27 電梯不鏽鋼有積塵、有汙（wū）漬、 有手跡 2 ①發現一次扣（kòu）2分
28 衛生間馬桶不幹淨 2 ①發現（xiàn）一次扣2分
29 走火梯地麵有灰塵 2 ①發現一次扣2分
30 走火梯扶手有灰塵 2 ①發（fā）現一次扣2分
31 小便池（chí）有尿漬（zì）、雜物 2 ①發現一次扣2分
32 洗手盆有汙漬 2 ①發現一次扣2分
33 衛（wèi）生間無卷紙 2 ①發（fā）現一次扣2分
34 轉門玻璃不鏽鋼有汙漬、有手（shǒu）跡 2 ①發現一次扣2分