分類（lèi）保潔工作操作標準（zhǔn）

燈具清潔保養操作標準

一、保養範（fàn）圍

小區內的路燈、樓道燈、走廊燈、辦公室的燈具。

二（èr）、作業程序

1.準備梯子、螺絲刀、抹（mò）布、膠桶等工具。

2.關閉電源，架好梯子（zǐ），人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰鬆燈罩的固定（dìng）螺絲，取下燈罩。

3.先用濕抹布擦抹燈罩內外汙跡和蟲子，再用幹抹布抹幹（gàn）水分。

4.將抹幹淨的燈罩裝沙鍋內，並用螺絲刀擰緊固定螺絲（sī）。

5.清潔日光燈具（jù）時（shí），應先將電源關閉，取下蓋板，取下（xià）燈管（guǎn），然後用抹（mò）布（bù）分（fèn）別擦抹燈管和燈具及蓋板，重新裝好。

三、清潔（jié）保養標準

清潔後的燈具、燈管無灰塵、燈具內無蚊蟲，燈蓋、燈（dēng）罩明亮清潔。

四、安（ān）全注意事項

1.在梯子（zǐ）上作業時應注意安（ān）全，防止摔傷。

2.清（qīng）潔前應首先關閉燈具（jù）電源，以防觸電。

3.人在梯（tī）子上作業時，應注意防止燈具（jù）和工具掉下（xià）碰傷行人。

4.用螺絲（sī）刀擰緊螺釘（dìng），固（gù）定燈罩時，應將螺釘固定到位，但（dàn）不要用力（lì）過大，防止損壞燈罩。

公共衛生間清潔（jié）操作標準

1、 清潔範圍

客用衛生間（jiān）及物管衛生間。

2、 清潔作業程序

1.每天6：30至8：30點，13：30至14：00分兩次重點清理公用衛生間。

2.用水衝洗大小便器，用夾子夾出（chū）小（xiǎo）便器內（nèi）的煙頭等（děng）雜物。

3.清（qīng）掃地麵垃圾，清（qīng）倒垃圾簍，換新垃圾袋後放回原位。

4.將潔（jié）廁水倒入水勺（sháo）內，用廁刷（shuā）沾潔廁水（shuǐ）刷洗大、小便（biàn）器（qì），然後用清水衝淨。

5.用濕毛巾和洗潔精擦洗麵盆，大（dà）理石台麵（miàn），牆麵、門窗標牌。

6.先將濕毛巾擰幹（gàn）擦（cā）鏡麵、然後（hòu）再用幹毛巾擦淨。

7.用濕拖把拖幹（gàn）淨地麵，然後用（yòng）幹拖把拖幹。

8.噴適量香水或空氣清新劑，小便鬥內放入樟腦丸。

9.每15分鍾進行保潔一次，清理地麵垃圾、積水等。

10.每周用（yòng）幹毛巾（jīn）擦燈具（jù）一次，清（qīng）掃天花板一次。

3、 清潔（jié）標準

1.天花板、牆角、燈具目（mù）視無灰（huī）塵、蜘蛛網（wǎng）。

2.目視牆壁幹淨，便器潔淨無黃漬。

3.室內無異味、臭味。

4.地麵無（wú）煙頭、物資、積水、紙屑、果皮。

4、 工（gōng）作過程（chéng）中應注意事項

1.禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷麵。

2.用潔廁水時，應戴膠手套防止損傷皮膚。

3.下水道如有堵塞現象（xiàng），及時疏通（tōng）。

房屋（wū）天麵、雨篷清潔操作標準

1、 清潔範圍

小區內房屋的天麵、平台、雨篷

2、 清潔作業標準（zhǔn）

1.備梯子一（yī）個，編織（zhī）袋一隻，掃把、垃（lā）圾鏟各一把，鐵杆（gǎn）一條。

2.將梯子放（fàng）穩，人沿梯子爬上雨篷，先將雨篷或天麵的（de）垃圾打掃清理裝入編（biān）織袋，將袋提下倒入垃圾車內，將較大的雜物一並搬運上垃（lā）圾車。

3.用鐵杆（gǎn）將雨篷（péng）、天麵的（de）排（pái）水口（管）疏通，使之不積水。

4、 清潔（jié）標準（zhǔn）

1.每周清掃一次。

2.目視天麵、雨篷；無垃圾，無積水，無青苔，無雜物，無花（huā）盆（組合藝術盆景和屋頂（dǐng）花園除外）。

5、 安全事項

1.梯子必（bì）須放（fàng）穩，清潔人員上下時應注意（yì）安全。

2.雜物（wù）、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人，損壞工具。

大堂清（qīng）潔操作標準（zhǔn）

1、 清潔範圍

大堂的（de）地（dì）麵、牆麵、台階、天棚、宣傳牌、信報箱、垃圾筒、消防設施、風口、燈具、裝飾柱、門口不鏽鋼宣傳欄。

2、 清潔作業程序

1.每天6：30和13：00分兩次重（chóng）點（diǎn）清理大堂，平時每半小時保潔一次，重點清理地麵的垃圾雜物。

2.用掃把清掃（sǎo）大（dà）堂地麵垃圾，用長柄刷沾洗潔精清除掉汙漬香口膠。

3.清倒不鏽鋼垃圾筒（tǒng），洗淨後放回原處。

4.用塵拖或拖把拖掉大（dà）堂地麵塵土（tǔ）和汙跡後，將垃圾運至垃圾（jī）屋。

5.用幹毛巾和不鏽鋼輕抹大堂（táng）內各種不鏽鋼製品，包括門柱、鑲字、宣傳欄、電梯廳門、轎（jiào）廂。

6.用濕毛巾擰幹後，擦抹大堂門窗框、防（fáng）火門、消（xiāo）防栓櫃、指示牌、信報箱、內牆麵等公共（gòng）設施。

7.先用濕拖把拖兩遍台階，再將幹淨的濕拖把用力擰幹後再拖一遍。

8.用幹淨（jìng）毛巾擦拭（shì）玻璃門，並每周清刮（guā）一次，

9.出入口（kǒu）的（de）台階每周用洗潔精衝刷一次。

10.每月擦抹燈（dēng）具、風口、煙感器、消防指示燈一次。

11.每兩（liǎng）個月對大（dà）理石地麵打蠟一（yī）次，每（měi）周拋光一（yī）次；地磚地麵和水磨地（dì）麵（miàn），每月用（yòng）去汙（wū）粉、長柄手刷徹底（dǐ）刷洗一次。

3、 清（qīng）潔標4、 準

1.地麵無煙（yān）頭、紙屑（xiè）、果皮（pí）等雜物，無汙漬，大理石地麵牆身有光澤。

2.公共設施表麵用紙巾擦拭，無明顯灰塵。

3.不（bú）鏽鋼表麵光亮無汙跡。

4.玻璃門（mén）無（wú）水跡、手印（yìn）、汙跡。

5.天棚、風口目（mù）視無汙跡、灰塵。

5、 安全及（jí）注意事項

1.擦拭電器開關、燈具要用幹毛巾以防觸電。

2.大理石打蠟拋光由班長組織會操作人員統一進行操作。

3.拖地時不要弄濕電梯（tī）廳門，以免腐蝕。

地毯吸塵清潔（jié）操作標準

一、所需清潔用具

1.吸塵器與配件。

2.地毯用硬刷。

3.手提刷子和（hé）畚（běn）鬥。

4.刮刀。

5.告示牌。

二、清潔方法（fǎ）與（yǔ）步驟（zhòu）

1.將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。檢查吸塵器電插頭，電線和儲塵袋。

2.將告示牌放置在顯眼（yǎn）的地方。

3.用（yòng）刮刀將地毯（tǎn）上的口香糖、粘紙等去除。

4.將地毯（tǎn）上（shàng）較大件的尖硬物體（如夾子等）取起。

5.調整吸塵器的刷毛高（gāo）度，若（ruò）用桶型吸塵器，裝上適當的（de）配件。

6.工作須有次序，注意行走頻率較高的地方，如角頭和牆邊。

7.吸塵器所不能（néng）吸的地（dì）方（fāng），如家具底等，則用手（shǒu）提刷子和畚鬥將灰塵除去。

8.用硬刷刷起較頑固的汙跡。

9.將所有用具收齊（qí），清理後放回儲存室。

三、安全注意事（shì）項

1.檢查吸塵（chén）器電插（chā）頭，電線和儲塵袋。

2.將吸塵器的各個配件裝好後（hòu），才將電插頭插入（rù）插座。

四、用（yòng）具保養

1.用後清除吸塵器內的灰塵，儲（chǔ）塵袋（dài）滿須更換或清洗。

2.將刷子和畚鬥抹幹淨。

噴水池清潔操作標準

一、清潔範圍

物（wù）業管轄區內的噴水池。

二、作業程序

1.平時（shí）保養：地麵清潔工每天用撈篩對噴水池水麵漂浮物（wù）打撈保潔（jié）。

2.定期清潔（jié）：

打開噴水池排水閥門放水（shuǐ）

待池水放去三分之一時，

清潔（jié）工入池清（qīng）潔。

用長柄手刷加適量的（de）清潔劑（jì）由上而

下刷洗水池（chí）瓷磚。

（6） 用毛巾抹洗池內的燈（dēng）飾、水泵、水管、噴頭（tóu）及電線表層的青苔、汙垢。

（7） 排盡池內汙水並對池底進行拖抹。

注入新水，

投入適量的硫酸銅以淨化水質，

並清洗水池周圍地麵汙跡。

三、清潔標準

眼看水（shuǐ）池清澈見底，水麵無雜物，池底洗淨後無沉（chén）澱物，池邊無汙跡。

四、安全注（zhù）意（yì）事項

1.清（qīng）洗時應斷開電源。

2.擦洗電線，燈飾不可用力過大，以免損（sǔn）壞。

3.清潔時，不要擺動噴頭，以免影響噴水觀賞（shǎng）效果。

4.注意（yì）防（fáng）滑，跌倒。

地下雨、汙水（shuǐ）管井疏（shū）通操作標準

一、工作範圍

物業管轄區內所有地下雨、汙水管道和檢查井（jǐng）。

二、作業程序

1.用鐵鉤打（dǎ）開檢查井蓋（gài），人下到管段兩邊（biān）檢查井的井底。

2.用長竹片桶搗管內的粘附物。

3.用壓力水槍衝（chōng）刷管道內壁。

4.用鐵鏟把粘在檢查井內壁的雜物清理幹淨。

5.用撈篩撈起檢查井內的（de）懸浮物，防止其下流（liú）時造（zào）成堵塞。

6.把垃圾用竹框或桶（tǒng）清運至垃圾中（zhōng）轉站。

7.放回檢查井蓋，用水衝洗地麵。

8.雨、汙水檢（jiǎn）查井每月清理一（yī）次。

9.雨、汙水管道每半年徹底疏通清理一次。

三、清潔標（biāo）準

清理後，眼看檢查井內（nèi）壁無粘附物，井（jǐng）底無沉澱物，水流暢通（tōng），井蓋上無汙漬汙物。

四、安全注意事項

1.掀開（kāi）井蓋後，地麵要豎警示牌，並有專人負責監護以防行人跌入。

2.掀開和蓋上井蓋時應注意防止用於減振的單車胎掉入井內。

3.如發（fā）現管道堵塞、汙水外溢時，立即組織人員進行疏通。

4.作業時穿全身製邊（biān）身（shēn）褲，戴膠手套。

垃圾中轉站清潔操作標準

一（yī）、工作範圍

物業管轄區內的垃圾中轉站

二（èr）、作業程序

1.時間：每天上午9:30和下午18:00開始清運工（gōng）作，將垃圾運至垃圾（jī）中轉站清倒垃圾。

2.兩人配合將手推車推上作業平台，將垃圾倒入垃圾（jī）壓縮車內，然後就地衝洗垃圾車。

3.清掃散落在地麵上的（de）垃圾並裝回垃圾壓縮車。

4.用洗潔精衝洗垃圾中轉站內的地麵和牆麵。

5.每周（zhōu）用噴霧器噴“敵敵畏”藥水對垃圾中轉站周圍5米內消殺一次。

三、清潔（jié）標準

1.目視垃圾站（zhàn）內無雜物、汙水、汙垢。

2.垃圾站內無臭味。

3.垃圾日產日清。

4.垃圾車外無垃（lā）圾粘附物，垃圾車停用時擺放整齊。

化糞池清潔

a、租用一（yī）部吸糞車及長竹杆一根，並放警示（shì）牌；

b、用鐵鉤打開化糞（fèn）池的蓋板（bǎn），敞開20分鍾，讓沼氣散發後（hòu）再用竹杆攪化糞池內雜物結塊層；

c、把吸糞車開到工作現場；

d、把吸糞管放入池內與車連接，開（kāi）動機（jī）器；

e、直到（dào）池內結塊吸（xī）幹淨後，用鐵鉤打開化糞池蓋蓋好（hǎo）；

f、用幹淨水（shuǐ）把化糞池連洗刷。

玻璃、鏡麵清潔

1.發現玻璃沾（zhān）有汙跡時，用玻璃鏟（chǎn）刀鏟除汙物。

2.把清（qīng）潔（jié）毛頭套套在（zài）伸縮杆上。

3.按比例兌好玻璃水1：30。

4.將毛頭浸入玻璃水中。

5.將浸有玻璃水（shuǐ）的毛頭安（ān）在玻璃上來回推擦。

6.用伸縮（suō）杆套好玻璃刮，從上至下刮去玻璃上的水跡。

7.最後用幹毛巾抹去玻璃腳上和玻璃上（shàng）的（de）水跡。

樓梯、地麵的清潔

1.清掃地麵與階梯上的雜物，倒入垃圾箱內。

2.在（zài）待清潔地板放置告示（shì）牌“工作進行中”。

3.按比例正確配製應使用的地麵清潔劑（1：100），將配製好的清潔劑（jì）均勻灑（sǎ）在（zài）地麵、階梯上，用拖布（bù）拖一遍，較髒處應（yīng）反複清（qīng）潔至幹淨。

4.用清（qīng）水衝洗（xǐ）階梯、地麵，並排盡汙水。

5.用幹淨拖布拖地麵、階梯至幹淨無渣。

6.收回告示牌，收拾好（hǎo）工具及未用完的清（qīng）潔（jié）劑。

垃圾桶的清潔

1.把垃圾桶放上推車（chē）運至垃圾（jī）集中點。

2.取下桶蓋，倒出垃圾，用刷（shuā）子刷出汙物，用清水洗淨。

3.用抹布醮洗潔劑把外部蓋子擦拭幹淨（jìng），無汙跡。

4.用清水把外部蓋子衝洗幹淨，現本色。

5.把垃圾桶放回原處蓋好蓋子，做好收尾工（gōng）作。