家庭保潔服務標準（簡述）

一（yī）、家庭保潔服務項目：

1、家庭日常保潔（jié）包年服務

2、家（jiā）庭一次性深度保潔

3、家庭裝修後的開荒保（bǎo）潔及精保潔

4、布藝類家（jiā）具深度清洗保養（窗簾、地毯、沙（shā）發、床（chuáng）墊等）

4、家電（diàn）類深度清潔消毒（dú）(空（kōng）調、油（yóu）煙機、冰箱（xiāng）、洗衣機、淨水器等）

5、木質家具打蠟保養（地板、護牆板、木家具）

6、皮質家具（皮沙（shā）發、皮軟包、皮（pí）貼麵等）

7、石材養護（hù）（大（dà）理石、地（dì）磚等）

8、玻璃及金屬（shǔ）表麵的清潔

二、保潔範圍

1、家具、家電表麵清（qīng）潔

2、廚房、衛生間全麵清潔，包含牆麵、抽汕煙機表麵清潔

3、門、窗戶、玻璃清潔

4、地麵、地角線清（qīng）潔

5、開關麵板清沽

6、不包含燈具、餐（cān）具、鞋（xié）、窗（chuāng）簾清洗。

三、家庭保潔標準：

1、玻璃：目（mù）視無（wú）水痕、無手印、潔淨光亮；框縫無塵土、潔（jié）淨；窗台下手摸光滑無塵土。

2、衛生（shēng）間：無雜物、無汙漬、潔具觸摸光滑、有光澤、無（wú）異味。

3、廚房：無雜物、無汙漬、瓷磚表麵潔淨，手摸光滑（huá），有光澤。

4、臥室及大廳：牆壁手摸光滑、無塵土，開關盒、排風口（kǒu）、空調（diào）岀風口等無塵土、無汙漬，燈具潔淨

5、門及框：手摸光滑、無汙漬、沿（yán）口處無塵土，無死角，有光澤。

6、地麵：無塵土、無汙漬、地板光滑有光澤，石材光亮。

7、地角（jiǎo）線：無塵土、潔淨、無膠漬。

四、家庭（tíng）精保潔程序

精保（bǎo）潔不同於深度保潔，一般是特指完成裝修後的開荒保潔，且家具（jù）和軟裝（zhuāng）已經進場並布置到位，在人員即將入（rù）住之前需要完成的最後一次精（jīng）細保潔，要（yào）達到視覺和觸覺舒適的境界標準的保潔工作。

1、玻璃：先用毛巾（jīn）再一次擦拭玻璃框，著重處理沒有做掉（diào）的部（bù）位，再用（yòng）塗水器沾（zhān）稀釋後的玻璃水溶（róng）液，均勻的從上到下塗抹玻璃（lí），後用刮子（zǐ）從上到下刮幹淨，用幹（gàn）毛巾擦淨框上留下的水痕，玻（bō）璃上的水痕用機皮擦拭幹淨。著重之處：框縫吸塵，擦拭。

2、衛生間（jiān）：用（yòng）濕毛巾從上到下全方位的擦拭（shì），著重處理開荒留下的死憑，潔具及不鏽鋼管件等，後用幹（gàn）毛巾全方位的擦拭一遍，不鏽鋼管件擦抹（mò）不鏽鋼養護液。

3、廚房：用濕毛巾再（zài）一次全方位的擦拭一遍，著重地麵的邊角，廚具及（jí）各種不鏽鋼管件，後用幹毛巾（jīn）再（zài）重複一次，用不鏽（xiù）鋼養護液擦拭各種不鏽鋼管件。

4、臥室及大廳：用揮子清除牆麵留下的塵土，擦拭開關盒、排風口、空調口、排（pái）煙置。

5、門及框：把毛巾疊成方（fāng）塊，從上到下擦拭，去掉膠點（diǎn）等汙（wū）漬，擦拭門框，著重框上,門角等（děng）易被路（lù）忽（hū）視的（de）地方，全麵擦拭後（hòu），噴上家私蠟。

6、地麵的清洗：著重處理開荒遺留下的漆點、膠點等汙漬，後用高（gāo）溫蒸汽（qì）清洗機對地麵進行高溫消毒，後推牽塵油（起防塵作用）

7、地角線：用濕毛巾（jīn）全麵（miàn）擦拭，著重（chóng）處理沒有做掉的漆點，再用幹毛巾（jīn）擦拭後分材質而噴上家私蠟。

（一）家庭保潔簡介

家庭保潔顧名思義就是針對家庭的保潔服務，又分為（wéi）裝潢後的開荒保潔和居家保潔（jié）。其中的重點和難點就是居家保潔，因為有人居住過的房屋其廚房和（hé）衛生間是非（fēi）常耗時和費（fèi）工的（de）。

（二）家庭保潔施工程序

1、大型吸塵吸水機、多功能擦地機、玻璃套裝工（gōng）具（玻璃刮等）、延長（zhǎng）杆、梯子（zǐ）、水桶、捧子、鏟刀、刮子、塗水器等專用保潔工具。

2、全（quán）能清（qīng）洗水、玻（bō）璃清洗劑、瓷磚清洗劑、陶瓷清洗劑、去膠劑、除漬劑、酸性清潔劑、潔廁劑（jì）不鏽鋼清洗劑、不鏽鋼光亮劑、家私蠟等。

3、家庭室內（nèi）保潔是對開荒保潔後的再一次鞏固，又稱（chēng）精保潔。在開荒保潔的基礎（chǔ）上做好精保潔，更能（néng）體現房屋的使用價值，讓業主放（fàng）心的擁有和使用。開荒保潔是著重處理由於裝修遺留下來的汙漬（zì）、垃圾、灰塵等，而精保潔是在開荒保潔的基礎上（shàng），對（duì）房間進行再一次更精細的保潔，相對開（kāi）荒保潔（jié）所注重之處在（zài）細節（jiē）上，雖然做過（guò）了開荒保潔，但仍會有一些浮塵落下，所以精保潔（jié）仍需全麵進行清潔保養。

家庭保（bǎo）潔具體部位施工（gōng）:

1、玻璃清洗：先用（yòng）毛巾擦拭玻璃框，再用塗水器沾上稀釋（shì）後的玻璃（lí）水溶液，均（jun1）勻的從上到下塗抹（mò）到（dào）玻璃上（shàng），然（rán）後用玻璃刮刀從上到下刮幹淨（jìng），再用幹毛巾（jīn）擦（cā）淨框戶上（shàng）留下的（de）水痕,玻璃上的水痕用機皮擦拭幹淨。

2、衛生間保潔：用濕（shī）毛巾沾上（shàng）清潔劑從上到下（xià）全方位的擦拭，著重處理開荒（huāng）保潔留下的死角，潔具及不（bú）鏽鋼管件等，然後用幹（gàn）毛巾全（quán）方位的擦拭一遍。

3、清洗廚房：用（yòng）濕毛巾再一次全方位的擦拭（shì）一（yī）遍，著重地麵與邊角等處，廚具及各種不鏽鋼管件，然後用幹毛巾再重複（fù）一次，用不鏽鋼養護液擦拭（shì）各種不鏽鋼（gāng）管件。

4、臥室（shì）及大廳（tīng）保潔：用雞毛（máo）揮（huī）子清除牆麵上的（de）塵土，擦拭開關盒、排風口（kǒu）、空調（diào）口、排煙置等。

5、門及框的保潔：把毛（máo）巾疊成方塊，從上到下擦拭，去掉膠水（shuǐ）點等汙漬，擦拭門框、門角等易被路忽視的地方，全麵擦拭後，噴上（shàng）家私蠟。

6、地麵（miàn）清洗：著重處理開荒保潔遺留下的漆點、膠點（diǎn）等汙漬，然後用清洗機對地麵進行清洗。

7、地角線保潔：用濕（shī）毛巾全麵擦拭，著重處理（lǐ）沒有清潔掉的漆點，再用幹毛巾擦（cā）拭後分材質而噴上家私（sī）蠟。