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清潔“開荒”是物業保(bǎo)養行業的一個專門用語,是指管理公司在完成對物業的竣工驗收、接管驗收後,對物業內外進行一(yī)次全麵、徹底的清潔,將幹幹淨淨的物業交給物(wù)業所有者。雖然有的物業在竣工之前(qián),建設單位也會做些(xiē)清掃垃圾工作,但遠(yuǎn)遠達不到“潔亮”的程度,管理公司所做的清潔“開荒”,其(qí)作用就要達到(dào)“潔亮”的效果,讓物業(yè)所有者滿意。隻有經過專業人員“開荒’’清潔之後,物業才可以(yǐ)投入使(shǐ)用。
一、清潔“開荒”的主要內容
包括對物業內外建築垃(lā)阪的清理;對黏附在地麵、牆身、玻璃(lí)等建築材料麵上的水泥漬、膠漬、油漆以及其他灰塵汙垢的清除,對公用部分(fèn)的清理(如火梯、電(diàn)梯、洗手間、茶水間、設備房等(děng));對辦公室以及建築物內的其他(tā)設(shè)施(shī)進(jìn)行清(qīng)掃等等。現代社會,大廈(xià)建築得越來(lái)越高檔、豪華,所(suǒ)用的裝修材料也多(duō)種多樣,要清除裝飾後殘留的汚跡,必須使用專門的機器、工具和藥劑,在專業人員(yuán)的指導下(xià)完成(chéng),否(fǒu)則有可(kě)能使裝飾材料的飾麵受到損害,造成不可彌補的破損。
二、物業清潔“開荒”的方式
清潔“開荒”是管(guǎn)理公司(sī)接管(guǎn)物(wù)業後麵臨的(de)第一項繁重工作,由(yóu)於人夥時間緊迫,“開荒(huāng)”不僅工作量大,而且涉及麵廣,質量(liàng)要求(qiú)高,就管理公(gōng)司來說是一個嚴峻的考驗。物業公(gōng)司(sī)進行物業的“開荒(huāng)”,一般有三(sān)種做法(fǎ)。
1.管理公司自己做
對物業規模不大、“開荒(huāng)”時間較充裕的物業,可以采取(qǔ)由自己公司的清潔人員負責“開荒”的方式。自己做“開荒’’的(de)好處是可以鍛煉(liàn)清(qīng)潔人員的耐勞(láo)毅力,增強(qiáng)清潔人員的專業本領,為今後的清潔保養奠定基礎。
2.聘請(qǐng)專業公司承做(zuò)
如果清潔“開(kāi)荒”工作量大,時間要求緊,需(xū)要投人大量的人力資(zī)源,特別是有些(xiē)項目的(de)清潔風(fēng)險程度高(gāo),如高空外牆清潔;有些專業性強,如不同質地表麵汙跡的清(qīng)潔要用不(bú)同性質的“藥(yào)水”;有些項目對清潔工具要求較高,如大堂、中(zhōng)廳天花的清(qīng)潔需(xū)要用升降機等(děng)等,為了能按時、保質完成“開荒”工作,管理公司隻(zhī)能聘請專業清潔公司來承擔這項(xiàng)工作(zuò)。対(duì)商業大廈來說,請專業清潔公司“開荒”尤為常見。
3.管理公司自己做(zuò)與聘請專業公(gōng)司(sī)做相結合
管理公司立足於自己做“開荒”,對(duì)一些專業性很強或風險程度高的項目,專門委托專業公司做,而其他室內(nèi)的清潔,如洗地、擦窗、抹灰等一般性的工作(zuò)則由管理公司自己做。管理公司自己做與專業公司相結合的好處,一是鍛煉了管(guǎn)理公司的清潔隊伍,把專業清潔老(lǎo)師請到家裏培訓,得到額外的收獲;二是確保清潔“開荒”的按時保質(zhì)。因此,管(guǎn)理(lǐ)公司與專業公司相結(jié)合的方(fāng)式是比較合理、經濟、有效的“開荒”方式。
三、“開荒”清潔前的準備工作
對於“開(kāi)荒”清潔前,負責“開荒”清潔的工作管理人員一定要做好如下的準備工作。
1.現場查看(kàn)
“開荒”清潔前,清潔(jié)工作的管理人員一定要親赴(fù)工地,現場詳細查看即將“開荒”的清潔物業。了解這幢物業需要“開荒”清潔的(de)各個部分是由什麽建築材料、裝飾材料建成的;另一方麵(miàn),要(yào)檢查在建(jiàn)築裝修過程中,已有哪些材料受(shòu)到損壞,並及時向物業管理公司報告,以便分清責任和及時更換。隻有親赴工地現(xiàn)場査看,對“開(kāi)荒”清潔的物業才會心中有“數”,這是做好(hǎo)“開荒”清潔的前提。
2.物料準(zhǔn)備
實地查看(kàn)工地現場後(hòu),就可以根(gēn)據該幢物業的規模、所用的裝修材料,製定“開荒”清潔工作的計劃,並按照計劃(huá)準(zhǔn)備好一(yī)定數量的清潔機器、工具和物料。物品準備的品種、數量、質量以適用、夠用為(wéi)原(yuán)則。物品準備得(dé)充分,可以提高工作效率,降低勞動成(chéng)本。
3.人員(yuán)動員
“開荒”清潔工作勞動強度大,時間要求緊,涉及(jí)麵廣,在(zài)具體實施過程中(zhōng),隨時都會出現一些意想不到的事件,參加“開荒”清潔(jié)的人員對此(cǐ)必須有充分的思想準備。管理人員事前要(yào)向員工介紹(shào)該幢物業的基本情況,宣布“開荒”清潔工作必須注意(yì)的事項(xiàng),明確各個員(yuán)工的工作範圍,要求員工要有連續(xù)作戰和吃苦耐勞的(de)思想準備(bèi)。
四、“開荒”清潔的組織與實施(shī)
1.落實倉庫
進人工地(dì)後(hòu),首(shǒu)先要落實存放物品的倉庫。特別是那些大型(xíng)高層物業,選擇適合的倉庫很重要。在“開荒”清潔階段(duàn),電梯暫時不能使用,合庫應設置在樓層的中間位置(zhì),這(zhè)樣,員工領取和退回(huí)物品比較方便。同時也節省了勞動時間,減(jiǎn)少了勞動強(qiáng)度。
2.人員編組(zǔ)
把(bǎ)參加“開荒”清潔(jié)的人員(yuán)編成幾個組,分(fèn)別負(fù)責不(bú)同的“開荒”清(qīng)潔工作,如有的組負(fù)責洗地,有的組專門清潔衛生
間,有的組專門清運垃圾等等。有些清洗機器一(yī)般要由幾個人來操作,才能較好(hǎo)地完成工作任務。如操作洗地機,除了要(yào)由一個人操作洗地(dì)機外,還要有人幫助提拖線,有人灑水(shuǐ)噴清潔劑,組織(zhī)得好(hǎo),就(jiù)可以提高工作效率。
3.監督檢查
“開荒”清(qīng)潔的工地環境一般都比較惡劣,如果不(bú)加強監督檢查工作,就容易發生員工(gōng)受傷和機器受損的事件。例(lì)如(rú),一(yī)些黏附在裝修材料表麵(miàn)的(de)頑漬,必須(xū)用強酸性或強堿性的清潔劑(jì)去除,如果這(zhè)些清潔劑使用不當,就可能對裝修(xiū)材料造(zào)成損害,也(yě)可能傷害清潔員工(gōng)。因此,負(fù)責“開荒”清潔工(gōng)作的人員要指導員工正確操作(zuò)機器和使用清(qīng)潔(jié)藥劑,並注意監督檢查。
五、“開荒”清潔的實施(shī)
1.外牆的(de)“開荒”清洗
清潔玻璃外牆,可用吊船(chuán)(又叫吊(diào)籃)或(huò)吊板(bǎn)進行作業。假如大樓天(tiān)台較為平坦,沒有什麽障礙物,而旦一樓(lóu)放置吊船較方便的話(huà),可以用吊(diào)船進行清洗。如(rú)果天台或地麵較複雜,或用吊船洗(xǐ)不到的地方,可用吊(diào)板進行清洗。
清洗外牆玻璃的工具有:羊毛套(tào)、玻(bō)璃(lí)刮(guā)、毛巾、刀片、鏟刀、玻璃吸;清洗外牆玻璃藥水有:全能水、洗潔(jié)精、天那水。因建築裝飾完工後,玻璃上可能殘留玻璃膠、水泥漬等,所以要用刀片刮掉。但如(rú)果是玻璃幕牆,就(jiù)要注意分(fèn)清幕牆(qiáng)在外(wài)麵還是在裏麵,在外麵的,用刀片刮時要特別小心(xīn),否則會刮花玻璃幕牆。
2.室內“開荒”清潔
主要包(bāo)括對地麵和電梯的清(qīng)潔。在“開荒”清潔石質地麵時,先把(bǎ)已按比(bǐ)例加人藥水(shuǐ)的清水(shuǐ)拖抹在地麵上,接著用擦地機打磨,然後用吸水機把髒水吸幹,再用鏟刀、刀片把地麵上的水泥漬、油漆等髒物刮去,並清掃幹淨(jìng),最後過一遍清水。如果是雲石、大理石地麵,過完清水後(hòu),用風機吹幹地麵,即可以打蠟。注意,待打蠟的地麵必須幹淨、幹燥。用來打蠟(là)的地拖一(yī)定要幹淨。石質地麵清潔所用的工具有:擦地機、吸水機(jī)、拋光機(jī);石質地麵清潔所用的藥水有:全(quán)能水、鹽酸等。
如果是木地板地(dì)麵,清潔時不要用太(tài)刺激的藥水,用全能水就可以了。清洗木地板時,隻能用浸藥水的濕地拖(tuō)抹,抹後迅速用不含藥水的濕地拖清抹,再用幹地拖抹幹。注意,千萬不要將清水潑在(zài)木地板上,以免木地板浸水後變(biàn)形。木地板打蠟時最好多打兩層,這樣既美觀又能保養地板。如果木地板已塗了水晶漆的話,就(jiù)可以不用打蠟。
如果(guǒ)地麵上鋪了地毯(tǎn),因為是剛鋪的,隻要用吸塵機吸塵就可以了。如果有汙跡(jì),可用地(dì)毯機加入配好(hǎo)的藥水進(jìn)行清洗。一般情況下都用泡箱地毯機進行清洗,這樣地毯可以幹得快一些。如果地毯已經很髒,最好用水箱地毯機進行(háng)清洗。清洗地毯所用(yòng)機器有地毯機(包括水箱、泡箱)、吸水機、吹風機,清洗地毯所用藥水有地毯水(shuǐ)等。
清潔梯級時,可用一(yī)把長毛刷把電梯縫隙的泥沙之類的髒物刷鬆,再用(yòng)吸塵機吸幹淨就行了。清潔不鏽鋼時,可像清洗鍍璃那樣,先用(yòng)羊毛(máo)套(tào)把(bǎ)待清潔(jié)的不鏽鋼打濕,再用玻璃刷把水(shuǐ)刮幹淨。如果遇到特別髒的汙跡,可用不鏽鋼(gāng)清潔劑擦拭。
3.洗手間的“開荒”清潔(jié)
在所有的“開荒”清潔工作中(zhōng),洗手間的“開荒(huāng)”清潔難度最大。由於建築裝修(xiū)周期長,一般情況下樓層均未設置臨時洗手間,而且,洗(xǐ)手間通常安裝各類衛(wèi)生潔具(jù),要用多(duō)種建築裝修材料。如果不文(wén)明施工,洗手間內將殘留大量水泥及各種汙漬。“開荒”清潔洗手間時,除了用洗地機、吸(xī)水機外(wài),所用(yòng)工具為刀片、鏟刀、抹布、刷子;所用的(de)清潔物料為全(quán)能水、除垢劑、除臭劑。員工在“開(kāi)荒”清潔時,最好戴(dài)上口罩,先清潔粗垃掇,用水衝洗(xǐ)廁具,再用全能水(shuǐ)、除垢劑刷清廁具表麵,然後再用百潔布清洗衛生潔具內外。通過“開荒”清潔,做到衛生潔具無異味,地(dì)麵、台麵無(wú)汙漬(zì),鏡麵無鏽斑,洗手間室內外清新。要注意的是,衛生潔具“開荒”清潔或日(rì)常(cháng)保養時,千萬不(bú)能用酸性藥水,否則會使潔具表麵失去光澤。
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