社區保潔員的素質要求

保潔人（rén）員的素質體現在以下三個方（fāng）麵：

1.行為準則

(1)自覺遵守社區保（bǎo）潔人（rén）員守則。

第一章社區保潔及保潔員衛生知識

(2)不遲到、不早（zǎo）退、遇風雨天氣，提前半小時到崗。

(3)人室清潔不（bú）得私自傳帶文件。

(4)愛護工具節（jiē）約使用物（wù）料，不私自“使”“用”“藏”各種工具、用（yòng）品。

(5)服從安排，對（duì）有爭議的（de）安（ān）排先服（fú）從後申報，不得擅自離崗。

(6)上班（bān）不準吸（xī）煙、酗酒、會客、聊天。

(7)對撿（jiǎn）拾物品，按規定上交，不得（dé）私分占用。

(8)工服整齊、不吃異味食品、不用有怪味的化妝品。

(9)有禮貌，熱情（qíng）幫助需要幫助的業主。

(10)對社區內部地形、管理方式、業主電話、名稱不要外傳。

(11)遇突發事件，不慌不亂、注意安全、保證自身（shēn）安全和客戶安全後按程序處（chù）理。

(12)精（jīng）神振作、舉止端正，工作（zuò）態度不卑不亢。

(13)不倚牆靠物.不袖手、背手、插手。

2.儀表儀容規（guī）範

(1)頭發要整潔，不留長頭發（fā），頭飾不許過大，過多。

(2)服裝（zhuāng）襯衫要常換，保（bǎo）持幹淨，整潔。

(3)不準（zhǔn）紋身，不留胡須，不（bú）留指甲，不染指甲。

(4)皮鞋幹淨光亮，常上油。

(5)不準帶（dài）手機上崗（管理（lǐ）人員除外）。

(6)不準備帶多餘手飾（結婚戒指除（chú）外）。

(7)不準留（liú）怪（guài）發式、染黑色以外的頭發。

(8)不準在上崗時間吃任（rèn）何有異（yì）味食品，噴怪味香（xiāng）水。

3.著裝要求

(1)清（qīng）潔員上（shàng）崗必須按規定著工裝上崗，保持（chí）整齊。

(2)上衣扣子扣（kòu）好，不（bú）挽袖，內衣帶不外露.胸牌端（duān）正。

(3)腳穿黑色布鞋或皮鞋，穿白襪或（huò）肉（ròu）色絲襪。

(4)外圍（wéi）員工統一著裝，不得（dé）穿著自己服裝（zhuāng）。

(5)在環境較差的場所工作，不許（xǔ）裸露（男不許光（guāng）背.女不許裸露四肢）。