物業清潔管理特點

1.管理模式的多（duō）樣性

物業清潔管理作為物業管理的內容之一，具有多種模式。物業公司可根據自己的機構設置及公司情況采取完全獨立管理模式（shì）、獨立管理模式、子公司式管理模式或外包式管理（lǐ）模式等（děng）。

2.物業清潔管理具有服務性

物業管理是一種人性化、感情密集型的服務行業。因而物業清潔管理無論是工（gōng）作時間、工作方式、儀容儀表、舉止行（háng）為、語言還是（shì）服務態度上，都（dōu）應遵循服（fú）務行業的模式，以（yǐ）免給廣（guǎng）大業主或住戶帶（dài）來不便。例如，為（wéi）了避免在工（gōng）作時給業主或用戶造（zào）成影響，物業清潔在工作中就提倡“零幹擾”甚至（zhì）是“無幹擾”。

3.物業清潔管理具有消費性

對於（yú）物業管（guǎn）理公司來說，清潔管理部門是一個消費性部門，在物業管理費相對固定的情況下，費用支出的大小直接關係到物業（yè）管理公司管理成本的高低，因此在物業管（guǎn）理公司中控製清潔管理的成本尤其重要。當（dāng）然，也有個別物業管理（lǐ）公司，由於清潔部門力量、技術雄厚，可以通過開展對外經營及多種服務變成創收部門，但其中的清潔管（guǎn）理部分支出仍然具有消費（fèi）性。

4.清潔管理具有技木性

物業清潔管理工作與物業管理的其他服務性工作相（xiàng）比，具有較強的（de）技術性，物業清（qīng）潔管理員工在從事這一仃丄忭之前，J應（yīng）先接受係統的理論與實操的培訓，先（xiān）掌握（wò）對（duì）機器的操（cāo）作，清I潔藥水的分辨及用途，對地麵、牆麵等不同的清（qīng）潔方法。並通!過（guò）提高綜合素質而提高自身能力。沒有經過專業係統的（de）培訓、j未掌握一定技術的清潔（jié）工，很難將物業清潔管理工作做好。