社區保潔工作（zuò）之應急清潔

對意外情況製定清潔工作應急（jí）處理（lǐ）措施，可避免其對物業環境衛生的影響，為業主和用（yòng）戶提供始終如一的清潔服務。清潔處理（lǐ）後符（fú）合《清潔工作檢驗標（biāo）準（zhǔn）和辦法》中對應的標準。意外情況（kuàng）指（zhǐ）：火（huǒ）災，汙雨水井、管道（dào）、化糞（fèn）池嚴重堵塞，暴風雨，梅雨天，水管爆裂，戶外施工，裝（zhuāng）修等現（xiàn）象。

1，火災後的應急處理措施

（1）要掌握火情（qíng），有計劃、有組織地做好人員、貴（guì）重物品、倉庫物質、文件等（děng）的（de）疏散轉移工作，並協助做好業主的疏導工作。

（2）加強易燃清潔用品的管理。

（3）清潔班倉庫常配各種應急工具如：手電、水桶（tǒng）、幹毛巾、指示（shì）牌、滅火器材等。

（4）及時清理幹淨火災遺留的雜物。

（5）等現（xiàn）場調查結（jié）束後，經有關部門批準後再清理火災現（xiàn）場。

2，汙雨水井、管道、化糞池堵塞，汙水外溢的應報理

（1）維修工迅速趕到現（xiàn）場，進行疏通，防止汙水外溢造成不良影響。

（2）責任區清潔員將垃圾（jī）車、掃（sǎo）把等（děng）工具拿到故障點，協助維修工處理。

（3）將從汙雨水井、管、池中撈起的汙垢等直接裝上垃圾車，避免造成第（dì）二次汙染（rǎn）。

（4）疏通後（hòu），清潔員迅速打掃地麵（miàn）被汙染處，並接水管或用桶提水清（qīng）洗地麵，直到看不到汙物。

3，暴風雨影響（xiǎng）環境衛生的應（yīng）急處理措施

（1）清潔班班長（zhǎng）勤（qín）巡查，督導各個崗位（wèi）的清潔工作，加強與其他（tā）部門的（de）協調聯係工作。

（2）天台、裙樓平台的溝渠由班長專人檢查，特別在（zài）風雨來臨前要巡查，如有堵塞及時疏通。

（3）檢查雨、汙水井，增加清（qīng）理次數（shù），確保暢通無阻。

（4）各個崗位清潔員配合安全管理員關好各個樓層的門窗（chuāng），防止風雨刮進（jìn）樓內，淋濕牆（qiáng）麵或打碎玻璃。

（5）倉庫內備好雨衣服、鞋（xié）、鐵（tiě）勾、竹片（piàn）、手電筒，做到育備無患（huàn）。

（6）要注意高空墜物。

4，梅雨天氣應急方案（àn）

（1）梅雨季節，大理石、瓷磚地麵和牆麵很容（róng）易出現返潮現象，造成地麵（miàn）積水，牆皮剝落（luò），電器感應開（kāi）關自動導通等現象。

（2）在人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。

（3）加快（kuài）工作速度（dù），班長要加強現場檢（jiǎn）查指（zhǐ）導，合理調配人員，及時清幹地麵、牆麵水跡。

（4）若發潮現象比較嚴重，應在大（dà）堂鋪設一條防（fáng）滑地毯，並用大塊的海綿吸幹地麵、牆麵、電梯門上的（de）積水。

（5）倉庫內配好幹拖把（bǎ）、海綿、地毯、毛（máo）巾和指示牌。

（6）要穿膠鞋（xié），不要穿塑料（liào）硬底以防滑倒。

5，樓層內發生水管（guǎn）爆裂事故的應急方案

（1）迅速關閉水管閥門並迅速通知安全管理員（yuán）和維（wéi）修人員前來救助。

（2）迅速用掃把掃走流動電梯廳（tīng）附近的水，控製（zhì）不了時可將電梯開往上一樓層，並通知維（wéi）修人員關掉（diào）電梯。

（3）電工關掉（diào）電源開關後，搶救房間、樓層內的物品，如資料、電腦等。

（4）用垃圾鬥將水盛到水桶內倒掉，再將餘水掃進地漏，接好電源後再用吸水器吸（xī）幹（gàn）地麵水分。

（5）打開門窗，用風扇吹幹地麵。

（6）注意防止觸電。

6，戶外施工影響環境衛生（shēng）的應急處理措施

（1）小區設施維修以（yǐ）及供（gòng）水、供電、煤氣（qì）管道、通（tōng）信設施等項目施工中，清潔工配合做好場地周圍的（de）清潔工作。

（2）及時清理業主搬家時遺棄的雜物，並清（qīng）掃場地。

7，新入住裝修期應急處理措施（shī）

各（gè）個責任區清潔員（yuán）加（jiā）強保潔，對裝修垃圾（jī）清運後的場地及時清掃，必要（yào）時協作業主或服務中心將（jiāng）裝修（xiū）垃圾及吋上車清運。