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(一)半自主管理模式的定義
半自主管理模式是指在物業保潔、綠化管理中,有一部分工作由物業公司的保(bǎo)潔、綠化管理人員自(zì)行完成,而另一部分工作則由外包的專業清潔、綠化公(gōng)司完成。
就(jiù)保潔而言,如需對外牆進行清洗,而(ér)自己又沒有專業的(de)清潔技術人員及高空作業機械,這樣就(jiù)可外包給專(zhuān)業的清潔公司來完成;就綠化(huà)而言,物業公(gōng)司往往沒有自己的花木生(shēng)產(chǎn)基地,隻負責綠化的日常管理、環境布置及一般(bān)性的綠化改造工作,而綠化改造及環境布置所需要的花木則(zé)從社會上其他專業公(gōng)司購買,一些(xiē)比較(jiào)大型的(de)綠(lǜ)化改造及園(yuán)林工程(chéng)也外包給專業的環境(jìng)綠化公司(sī)來完成。
(二)半自主管理模式的特(tè)點
半自主管理模式具有以下特點(diǎn):
(1)可以充分(fèn)利用社會資源,減輕物業(yè)公司的負擔(dān)。在這種管理模式下,物業管理公司(sī)不必花大量的資金去購買一些不太常用的專業機器和工具,而是根據目前社會分工越來越細的特點(diǎn),充分利用社會上的專(zhuān)業資源,把一些不太常做的、專業化(huà)極強的工作交(jiāo)由相應(yīng)的專業公司來完成,以減輕物業管理公司的負擔。
(2)人員少,管理容易。在這種管理模式下,清潔工作人員相對較(jiào)少,機構(gòu)設置簡單,但操作層的員工還(hái)由物業公(gōng)司控製(zhì),因此管理起來相對容易。
(3)清潔管(guǎn)理具有消費性。由於清潔工作人員相對較少,因此不可(kě)能(néng)開展大規模的(de)多種經營和對外創收活動,清潔管理費用的(de)支出遠大於清潔創收,使清潔部門成為一個消費部門。在這種模式下,清潔部門在做好工作的同時應盡量控製費用支出,減少物業管理公司的負擔。
(4)物業清(qīng)潔管理費用受市場影響較大。一些專業性較強的工作由社會上的專業公司來完成,因此當市場價格變化時(shí),物業清潔管理費用也難免會(huì)隨之波(bō)動。
(三(sān))人員配置要求
在半自主管理(lǐ)模式下,綠(lǜ)化(huà)人員及崗位設置一般相對簡單(dān)。一般保潔、綠化部分工作歸入環境部,由環境部經理統一領導。環境部經理下設清潔(jié)主管兼技術指(zhǐ)導1名,全(quán)麵負責清潔管理(lǐ)工作;綠化主管兼(jiān)園藝師1名,全麵負責綠化的管理工作。主管(guǎn)以下(xià)根據公司所管轄的麵積大小及管理處的分布(bù)情況,每10~15名員工設保潔、領班各1名,負責某(mǒu)一區域的保潔、綠化(huà)管理工作。領班可兼技術員,也可在領班之下根據工種(zhǒng)需要每班另(lìng)設技術員1~2名,負責管理範圍內的保潔、綠化工作的技術指導。半自主管理模式的員(yuán)工配置也可按每450。平方米配置1名綠化工。
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