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1.辦公室的清潔工作程序
(1)工作準備
1)工(gōng)具:幹濕抹布、拖把、掃帚、水桶、簸箕、排拖。
2)清潔劑:靜電吸塵液、酒精、棉簽、海能量天然全能清潔劑。
(2)操作(zuò)程序
1)如果是在客戶上班前或(huò)下班後(hòu)工作,最好每組2~3人,由專人持(chí)鑰匙開門並同時進入,門不(bú)要閉(bì)。室內若有人,應先打(dǎ)招呼,得到允許後再工作。
2)收拾辦公室的桌、茶幾、椅子上的物品(注意:凡桌麵上有文字的任何紙張(zhāng)不得作廢紙扔(rēng)掉)。
3)倒淨茶杯內遺留茶水,倒煙灰(huī)缸,清洗擦幹,放回原處。給(gěi)植(zhí)物澆水。
4)清掃地麵(注意:有電腦、複印機等重要設備的(de)辦公室避免灰塵(chén)飛揚)。
5)倒垃圾(jī)並換垃圾袋,垃圾簍放回原處(chù)。
6)擦抹所有桌麵、台麵及台麵上(shàng)的物品(注意:電器設備不得用濕抹布擦拭(shì),電話、電腦鍵盤應(yīng)用棉簽蘸上酒精進(jìn)行擦拭,桌麵或(huò)白板(bǎn)上若有清潔劑不能處理的(de)頑漬(zì)或膠痕,應(yīng)用海能(néng)量天然全(quán)能清潔劑擦拭(shì)),操作時注意安全(quán)。
7)不同地麵采取(qǔ)不(bú)同的拖地方法。室內大理(lǐ)石地麵、地磚地(dì)麵和木地板地麵應該使用排拖(tuō)噴靜電除塵液(yè)進行(háng)保潔。
8)衝洗(xǐ)各門口腳踏地墊,水滴盡(jìn)後晾幹,放回原處。
9)抹門窗及玻璃,每周(zhōu)一至二次。
10)做完清潔後,辦公室無人時應(yīng)關上(shàng)所(suǒ)有(yǒu)不使(shǐ)用的電源開關並鎖閉門窗。
(3)清潔標準
1)物品(pǐn)整潔,桌麵無塵。
2)地麵無塵、無紙屑、無水跡、無腳印。
3)門窗潔淨透明,無(wú)汙跡、無水(shuǐ)跡、無斑點,窗簾(lián)整潔。
4)牆麵天花無蜘蛛網。
5)室內空氣清新,無異(yì)味。
2.會(huì)議廳的清潔工作程序
(1)操作程序
1)按順序擦拭窗台、窗櫃、門、扶(fú)手。
2)依次清潔牆麵、護牆板、踢腳線。
3)擦拭茶幾、桌子、椅子,用吸(xī)塵器吸去沙發上的灰(huī)塵。
4)檢查是否有遺漏處,收拾清潔工具,並關好門。
(2)清潔標(biāo)準
1)保持室內的窗、窗台、窗櫃(guì)幹淨、整潔,無破損(sǔn)。
2)保持室內牆(qiáng)麵、頂棚整潔、完好,無(wú)汙漬、無浮灰、無破損(sǔn)、無蜘蛛網。
3)保持地麵、地毯整潔、完好,無垃圾(jī)、無汙漬、無破洞。
4)保持室內各種家具光(guāng)潔(jié),無灰塵,放置整齊。
5)保持室內各(gè)種燈具清潔、完好,無(wú)破損。
6)保持室內空調出風口幹淨、整潔,無積灰(huī)、無黴斑。
7)室內各種藝術裝飾掛件(jiàn)掛放端正(zhèng),清(qīng)潔無損(sǔn)。
8)經常通風換氣,保持室內的空氣清新。
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