商場衛（wèi）生間的清潔（jié）

1)清潔範圍

地麵、牆麵、門窗、天花板、隔板(隔牆（qiáng）)、衛生（shēng）潔具及其他（tā）室內設施等。

2)清潔頻率（lǜ）

①分為每日常規清潔和周期性大清潔2種。

②每日常規清（qīng）潔的次（cì）數可根據具體（tǐ）人流量和標準要求而定，一般每日清潔至少1次。

③周期（qī）性清潔一般可每（měi）周、每半月或每月（yuè）安排1次。

④每天1次抹淨所有（yǒu）門。

⑤每天4次抹、衝及洗淨（jìng）所有洗手間（jiān）設備。

⑥每天4次抹淨所有（yǒu）洗手間內鏡麵。

⑦每天4次抹淨地台表（biǎo）麵。

⑧每天2次天花板及照明設備表麵除塵。

⑨每月2次抹淨抽氣扇。

⑩每天2次更換廁（cè）紙、毛巾、肥（féi）皂及清潔液。

⑪每天2次理衛生桶贓物。

3)物料準備

 (1)工具掃把、水桶（tǒng）、地拖、拖（tuō）把擰幹器、帶柄尼龍刷、噴壺、玻璃（lí）刮、羊毛套、抹布（bù）、十毛巾、工作服、橡膠鞋、膠手套和口罩等。

 (2)清潔劑全能清潔劑、玻璃清潔劑、潔（jié）廁水、皂液等。

 (3)用品廁紙、手紙、洗手液（yè）、衛生（shēng）球。

4)清潔原則

①一般應“從左到右，從1：到下（xià）”，“從裏（lǐ）到外”依次進行。

②對於單個器具的清潔,應（yīng）按先內後外再對各附件進行清潔的順序進行。

③衛生間的清潔工作一般應安排在人流量小的晚間或（huò）清晨（chén）進行，並在辦公室內其他公共（gòng）區域的衛生清潔工作完畢後（hòu）什始。

④作業前先（xiān）打開門窗，啟動排氣扇進（jìn）行（háng）通風換氣，並在（zài）門口放置（zhì）清潔工作標誌牌。

5)清潔流程圖（tú）

1.噴藥劑於馬桶內緣

2.擦（cā）拭玻璃、不鏽鋼部分

3.擦拭洗手台可（kě）水洗（xǐ）部分

4.刷洗馬桶（tǒng）及便鬥（dòu）內側

5.擦（cā）拭馬桶座及外側

6.補（bǔ）充洗（xǐ）手乳、手紙等耗材

7.清除清倒垃圾（jī）

8.地麵拖擦

6)日常清潔流程

 (1)全麵清潔

準備（bèi）工作（zuò）->放（fàng）水衝刷（shuā）大、小便（biàn）器(槽)->收集廢棄物和清潔（jié）大、小便器(槽)->清潔盥洗器具及其他設施->清掃地麵->檢查及整理。

①垃圾:清除所有的垃（lā）圾，每一個衛生（shēng）間內垃圾桶必須是幹淨的、無雜物，並且將垃圾倒（dǎo）人垃圾袋中送到指定的地點。

②煙缸:在（zài）倒煙缸之前檢查煙頭是否（fǒu）熄滅，將煙缸裏外擦幹淨，無汙跡。

③洗手盆及台麵（miàn）:將指定的清潔劑用噴壺均勻地灑在洗手盆內外，並用百潔布從裏向外進（jìn）行擦拭，用清水衝淨（jìng），再用抹布將洗手盆（pén）的裏外擦拭幹淨。

④台麵鏡麵:將玻璃洗滌劑噴灑在（zài）玻璃上（shàng），在用抹布擦（cā）拭幹淨，最後用幹布擦淨，使其發光，無汙跡。

⑤馬桶：將洗滌劑噴灑在（zài）恭桶（tǒng）處，使其起清潔劑的作用,.再用恭桶刷，清潔裏外，使（shǐ）其無透（tòu）變、無痕跡，光亮無異味。

⑥牆壁:用洗滌劑擦（cā）拭,使其光亮無汙跡。

⑦銅器：清潔衛生間的所有銅器使其光亮。

⑧用品：確保（bǎo）洗手液、手紙按要求配備（bèi）。

⑨地麵:將地麵清掃幹淨，用（yòng）洗潔劑進行清潔時注意邊角，用拖布將清沽劑擦淨，要多擦幾次使其光亮。

⑩空氣:每天4次噴灑空氣清新劑使衛生間幹淨無異（yì）味。

 (2)平便器、小（xiǎo）便器清潔

①清潔前準備：

a.開啟衝水閥將屮便器、小便器(槽)內的糞尿衝淨（jìng）；

1).用夾子將小便器內的煙頭等雜物夾出；

c.在坐便器內倒入稀釋好的潔廁水(小便器無法存水，不必倒人潔廁水)；

d.浸泡一定時間，以利發揮其最佳（jiā）的效用；

e.收集廢棄物、清掃地麵垃（lā）圾，清倒（dǎo）垃圾簍,換新垃圾袋後放回（huí）原（yuán）位,，

②清潔蹲式坐便器(槽)：

a.先用帶（dài）柄（bǐng）尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內壁和蹲位台麵；

b.注意人（rén）水口和出水口的（de）清刷；

c.然後（hòu）用清水（shuǐ）衝淨；

d.最後用（yòng）幹地拖將（jiāng）蹲位（wèi）台麵的水跡擦幹。

③清潔坐式坐便器：

a.先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內壁；

L洗淨後用清水衝淨；

c.然後用濕抹布沾萬能清潔（jié）劑擦洗水箱（xiāng）、坐便器的座沿、蓋子外側、底座；

d.再用清水抹布擦洗幹淨，最後用（yòng）幹抹布擦幹水跡。

④清潔小便（biàn）器(槽)：

a.先用帶（dài）柄尼龍刷沾潔廁水（shuǐ）刷洗小便器(槽)內壁；

b.注意凹槽及出（chū）水口的清刷；

c.放水衝洗幹（gàn）淨；

d.然後用濕抹（mò）布擦洗衝水閥和外壁；

e.必要時沾少許萬能清潔劑擦冼（xiǎn）；

f.最後用幹抹布擦幹水跡（jì）。

 (3)清潔（jié）盥（guàn）洗台

①先（xiān）用濕抹布沾（zhān）萬（wàn）能清潔劑擦洗台麵和洗（xǐ）手盆、水（shuǐ）龍頭

②再用清水抹布擦洗幹淨（jìng）。

③最（zuì）後用幹毛（máo）巾擦幹水跡,.

 (4)清潔梳妝鏡

①先均勻噴上（shàng）清潔玻璃水，

②然後用濕抹布擦洗幹浄。

③最後用幹毛巾擦淨。

 (5)清（qīng）潔其他設備

①毛巾架、廁紙架、皂液缸、烘（hōng）手器、空氣清新劑（jì）架等。

②一般采用濕抹布擦拭、清除灰塵、汙跡。

③最後用幹毛巾擦淨水跡。

 (6)清掃地麵

①先（xiān）清掃地麵。

②然後用濕地拖擦淨地（dì）麵。

③必（bì）要時可使用萬能清潔劑。

④最後從裏到（dào）外用幹地拖將地麵拖幹（gàn）。

 (7)檢查及整理（lǐ）

①清潔完（wán）畢，應環（huán）視整個衛生間一遍，看是否有遺漏和（hé）不徹（chè）底之處，如有應及時補做。

②然後噴灑適量的空（kōng）氣清新劑（jì）。

③在小便器內放入衛生球。

④檢查是否需要補充皂液、廁紙和手紙。

⑤廢物（wù）筐放在固（gù）定的地方。

⑥清倒垃圾，更（gèng）換新的垃圾袋。

⑦最後收拾好工具和用（yòng）具，關好門窗。

7)周期（qī）清潔流（liú）程

指在每（měi）日常規（guī）清潔（jié）的基礎上有計劃（huá）地定期對衛生間的牆麵、f]窗、天花板、隔板（bǎn）(隔牆)、燈具及通風設備等進行清潔。

 (1)清潔原（yuán）則一般應遵循從上至下的原則，即從天花板開始。

 (2)清（qīng）潔方法（fǎ）清潔的操作（zuò）方法與室內公共衛生相關部位的清潔方法相同，這裏主要介紹隔板(隔牆)及通風設備的清潔。

①清（qīng）潔（jié）隔板(隔牆)：

a.先裝好兩桶水，其中一桶放人適量的萬能清潔劑；

b.用鏟刀、刀片輕輕刮掉隔（gé）板(隔牆)表麵的汙垢、髒漬；

c.用抹布浸人放有清潔劑（jì）的水桶：拿起後用中等力度擰幹（gàn），沿著板（bǎn）(牆)麵從上往下擦抹；

d.仍有汙跡的地方，再用短柄（bǐng）刷刷洗；

e.用另一條抹布浸透清水，用（yòng）中等力度擰幹，徹底（dǐ）清抹一次;

f.換清水後，將抹布浸（jìn）透（tòu），用力擰幹，再清抹一遍；g-用十地拖（tuō）拖幹地麵。

②清潔（jié）通風設備(排風扇)：

a-清潔時應先關閉電源；

b.如有擦拭不（bú）掉的汙垢可用萬能清潔劑擦拭幹淨；

c.然後用幹毛巾擦幹水跡。

8)清潔標準

①天花（huā）板、牆角、燈具目視無灰塵、蜘（zhī）蛛網。

②目視牆壁幹淨（jìng），坐便器、小便器潔淨無黃漬。

③室內無特別異味、臭味。

④地麵十燥，無煙頭（tóu）、紙屑、汙漬、積水。

⑤便池無積尿垢，無異味。

⑥台（tái）麵無（wú）大（dà）麵積水跡。

⑦不鏽（xiù）鋼鏡麵無手痕、水跡、汙跡。

⑧隔斷及門（mén）無汙（wū）跡，見（jiàn）本色。

⑨垃圾桶內垃圾清空(使（shǐ）用時垃圾不超出（chū）2/3)

9)注（zhù）意事項

①潔具多為陶瓷製品，禁止使用堿性清潔（jié）劑，以免損傷瓷而。

②衛生潔具容易破碎，清潔時不能用工具的堅硬（yìng）部分撞，也不能讓重（chóng）物落下因衝擊而致使衛生器具破（pò）損。

③使用潔廁水和其他刺激性清（qīng）潔劑時，應戴橡膠手套，以（yǐ）防止損傷皮膚。

④發現衛生潔具或排水管道（dào）堵塞（sāi），應立（lì）即疏通。疏通應（yīng）根據堵塞的嚴重程度和堵塞的部位采用相應（yīng）的辦法：

a.如果（guǒ）堵塞不嚴重（chóng），堵塞部分在排水人（rén）口處，可用夾鉗式鐵絲鉤取（qǔ）出堵塞物；

如果堵塞物已進入排水的存水彎，可將排通器膠皮碗口豎壓排水口，手持把柄，反複下壓上抽，將（jiāng）其疏通，疏通時，應（yīng）用濕布蓋（gài）住地漏，以便（biàn）形成真空而（ér）利於疏通；

c.如果堵塞嚴重，應及時通知管（guǎn）道工（gōng）疏通；

f.如（rú）果（guǒ）發現衛生潔具損壞,如管道（dào）、閥門、龍頭漏水，應及時通知管道工修理或更換。

⑤由於清潔工作的疏漏或使用日久，衛生間的衛生潔（jié）具、牆身或地（dì）麵極易積有糞垢、尿漬、水鏽和汙垢，必須定（dìng）期進行去汙除垢工作，以保證衛生（shēng）間保持（chí）良好的衛生狀況。