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①進入書房,環顧書房大致(zhì)情況,如果書桌上有散亂打開的書籍或紙張、紙條等,先征求客戶的同意,是否將書(shū)籍(jí)合好收回書櫃,紙張是否理(lǐ)好擺放整(zhěng)齊,紙條是否還有用,在客戶做出回答後再進行(háng)清潔。
②如客戶表示書籍、紙張不做整理,那麽你將桌麵(miàn)上的書籍等物,原封不動地放起,把桌麵擦(cā)幹淨。擦桌(zhuō)子或家具時,不可用抹布畫圈擦拭,要(yào)順著桌麵、家具一條線擦拭,直至整個(gè)桌麵擦(cā)幹淨;擦家具時不可忽視家具不(bú)明顯的邊角,如:桌角、床角、櫃角(jiǎo)等。
③在整理書櫃時,檢查是否有書籍擺放得不歸類,把它歸類擺(bǎi)整齊,關好櫃門。
④在給電腦做清潔時,準備2塊抹布:一塊純棉質地的擦布,用來專門清潔顯示器(qì)屏幕;另一塊清潔主機(jī)箱及顯示屏(píng)外殼(ké)等。同時應注意:清潔必須在關機狀態下完成,清潔主機箱(xiāng)按鈕等特殊部位不可用力過大(dà):
⑤用掃帚(zhǒu)將地麵掃幹淨,用十淨的拖把或(huò)抹布從裏到外(wài)順著地板紋理拖地,部分可以看見(jiàn)的四角也要清潔。清掃(sǎo)中需要挪動椅子等物品時,一(yī)定要把這些拿起,不可推拉,以免劃傷(shāng)地麵。
⑥將紙簍內的紙屑裝進垃圾袋,放在門邊,更換新的垃圾袋。
⑦待地麵清潔完畢(bì),帶出所有清潔(jié)用具及垃圾,退出(chū)書房
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