保潔員安全自護常識

保潔員應該具有自我（wǒ）保（bǎo）護的常（cháng）識，懂得自我保護的一些基本常識，如怎樣識別不良行為，以及如何應對不良行為等，加強自我保（bǎo）護意（yì）識（shí），使自己的權利不受侵犯（fàn）。

一、正確識別不良行為

社會是複（fù）雜（zá）的，區別社會上人的善與惡更是一個複雜的（de）問題。保潔工作是一項特（tè）殊的職業，而從事保潔工作的人群一般又（yòu）是一個（gè）弱勢（shì）人群，特別是女性（xìng）。因此，保潔員應掌握一些自我保護的常識。

要想保（bǎo）護自己（jǐ）的人身安全，首先要正確識別日（rì）常生活（huó）中的不良行（háng）為，隻有正確識別，才能采（cǎi）取相應的應對措（cuò）施。在日常生活中（zhōng），若（ruò）發生下列行為時，特別是異（yì）性（xìng）之間，應視為不（bú）良行為，應該學會保護自己的尊嚴和（hé）人身權利不受侵犯。

1.雇主經常（cháng）給你小恩小惠，來獲得你的（de）好感

（1）雇（gù）主經常無緣無故地送你新潮服（fú）裝、化妝品；

（2）經常付給你過高（gāo）的報（bào）酬，與你付出的勞動不相（xiàng）符；

（3）當你有明顯的過失（shī）和不良的（de）習慣時，不批評指正你，反而袒護你等。

2.經常用甜言蜜語迷惑你（nǐ）

（1）在勞動過程中，雇主經常用甜言蜜語奉承你，誇你能（néng）幹、漂亮、聰明；

（2）對你的關心、體貼（tiē）超過（guò）他的家人

（3）對你的許願和承諾不切合實際，如許願給你找工作等。

3.異性客戶（hù）的騷擾

（1）異性（xìng）雇主經常尋找機（jī）會與你單獨（dú）相處，用好聽的話來（lái）迷惑你；

（2）用手撫摸你身體的某一（yī）部位；

（3）引誘你觀看黃色片子（zǐ）；

（4）用下（xià）流的語言挑逗（dòu）你（nǐ）；

（5）用恐嚇的手段威逼你等。

二、不良行為的應對措施（shī）

雇主不軌行為的發（fā）生（shēng）是一個漸進的過程，也就是說，先給你一些小恩小惠，甜（tián）言蜜語，引起你對他的好感（gǎn），放（fàng）鬆你對他的戒（jiè）備，最後對你圖謀不軌。要想避免雇主不軌行為的發生，就要在早期讓雇主（zhǔ）知道你是一個不貪圖便宜（yí），經得起誘惑.潔身自愛的人。

1.不貪圖便宜（yí），不被（bèi）甜（tián）言蜜語所迷惑

平時要注意（yì）拒絕雇主給你的小恩小惠，不貪圖便宜，不要被金（jīn）錢、甜言蜜語或老鄉關係所迷惑。除勞動所得外，婉轉地或直（zhí）接地退回雇主送給你的財物.以表明你（nǐ）的（de）態度，使他不（bú）要有非分之想。

2.靈活（huó）機動，表明態（tài）度

若雇主繼續糾纏.可直接向他表明你對（duì）他的行為非常反感；或利用第三者（zhě）在場的機會，表明你（nǐ）的態度；或向他的親屬反映，求得援助；或向家政公（gōng）司或居委會、派出所等（děng）單（dān）位報告，求得保護。

3.沉著應對

當雇主出現不軌行為（wéi）時，不要慌張、膽怯（qiè），要沉著、冷靜.先想辦法穩住雇主，再想辦法報警或高聲呼喊求援。

（1）保潔（jié）員應當主（zhǔ）動（dòng）請客戶把屋裏的貴重物品收起來，如金銀首飾、錢幣等。

（2）保潔員不可以為了打（dǎ）擔衛生而去搬動（dòng）客戶的貴（guì）重家具、古董、仿真古董、牆上掛件等，如果要移動就（jiù）必須請客戶（hù）自己移動（dòng），因為隻（zhī）有客戶才最（zuì）清楚如何移動這（zhè）些東西才不（bú）會（huì）出問題。

（3）不在服務範（fàn）圍以內的工作不能做，保潔員（yuán）隻需做好自己分內的工作即可。