石材翻新、保養服（fú）務運作

一、市場需求

石材裝飾已被普遍采用，特別是豪（háo）華商場（chǎng）、酒樓、賓館、大廈大堂、機（jī）關廣泛應用（yòng）。由於風化及人為（wéi）的損壞，石材在三、五年內就可能失去光澤（zé）。在人們審美觀念日趨成熟的今天，人們希望天天保持如新（xīn），就需要對石材進行經常的保養。由於裝修時間長（zhǎng），沒有專門（mén）的保養措施，一些石材已顯陳舊（jiù）。就深圳而（ér）言，石材裝（zhuāng）飾的麵積大，陳舊的多（duō），但專業的保養與翻新，由於技術（shù）較為複雜、難度（dù）大，能做此項服務的（de）公司很（hěn）少，石材（cái）的保（bǎo）養與翻新尚屬起步階段，有著很大的（de）發展空間，隻要我們能將專業的知識和我們服務的特（tè）色介紹給（gěi）客戶，就一（yī）定會在石材保養與翻新的市場上占有一席之地。

大理（lǐ）石（shí）、花崗石裝修（xiū）的造價很高，大理石板材價在100元~1100元/m2之間。花崗石板材在200元~1500元/m2之間，還需裝修輔助材（cái）料、人工，若（ruò）撤掉舊的板材，換（huàn）上新的板材的（de）話，更需支付很多的（de）人工費與廢料運輸費，那麽翻新的造價會相當高（gāo）。同時，由於板材本身的（de）質量問（wèn）題或裝修的（de）質量問題，往（wǎng）往鋪設的地麵不平整甚至很難看，石材就地翻新（xīn），是以特殊的工藝處理後，整體研磨，就（jiù）不會有明顯的不平整（zhěng），隻要依據規程認真操作，平（píng）整度與光度，亮度都會達到國家標準的水準，比（bǐ）剛裝（zhuāng）飾的還（hái）要漂亮。然而（ér），此項工藝成本價僅在80~150元/m2，因此能給客戶節約很多成本。由於（yú）它不（bú）需（xū）要拆除舊的材（cái）料，能為客（kè）戶節約很多寶（bǎo）貴的時間。這種既省時又省錢的新（xīn）工藝一定會得到人（rén）們的認可。發展的潛力一定很大。

二、市（shì）場營（yíng）運

石材的（de）保養與翻新技術難度（dù）大，一般公司難以適應市場運（yùn）作，由於設備與材料價（jià）格高，所以成本較高（gāo），在（zài）財力不十分（fèn）裕的今天，短期內要人們普遍接受這種消費，有一定的難度，所以我們（men）現在應該（gāi）開（kāi）始策劃這個市場的運作，向人們灌輸有關的專業知識，增強（qiáng）人們對物業保（bǎo）值的信心，通過小範圍的對比（bǐ）、試驗，增強人們對石材保（bǎo）養重要性的認（rèn）識，以理論及實例介紹這（zhè）個項（xiàng）目，到經濟複蘇（sū）時，我們就可以（yǐ）大幹一（yī）番了。當前我們應（yīng）該在（zài）微利的（de）條（tiáo）件下，尋找客戶，讓我們的優質服務通過客戶（hù）向（xiàng）社（shè）會作廣泛的宣傳、擴大知名度。

現在石材的保養與翻新，一般采用進口的原材料進（jìn）行作業，成本（běn）較高，我（wǒ）們要探索國產材料操作的可能性，在保證質量的前提下，降低成（chéng）本。

三、石材概述

1.石材種類：

水成岩：如石灰石、滑石（shí）、化石、石灰華、砂岩

火成岩：如花崗岩

變質岩：如大理石、粘板岩、蛇紋石

人造石材：水磨石、集塊岩、人造大理石（shí）

2.石材：由石料加工（gōng）而成型的建築裝飾材料或（huò）家私材料。

①石灰石，砂岩石料，一般用作基礎材（cái）料，多作（zuò）塊材用。

②大理石材，主要成份為碳酸鈣，硬度（dù）底（莫氏3-5.5)不耐強酸鹼，易風化，耐磨性較弱（ruò），由於花（huā）色品種多、光亮，成本較低（dī），被廣泛使（shǐ）用。

③花崗石（shí）板材主要成份為氧化（huà）矽，硬度（dù）大（莫氏6以上）耐酸鹼，不易風化，耐（nài）磨性好，但造（zào）價高，由於使用壽命長，越來越被廣泛使用。

④水磨石材，大理石或花崗石碎片與水泥的混合物（wù），由於造價低廉，被（bèi）普遍使用。

⑤人才大理石，樹脂混合物，外觀像大理（lǐ）石，由於不阻燃，即將淘汰。

3.石材的風化、汙染

由於石材是天（tiān）然（rán）礦物質晶體（tǐ）的聚合體，晶體間有間隙，因此具有滲透吸汙、吸水性，在自然環（huán）境中，空氣塵埃、有害氣體、酸雨、風化導致石材汙染、老化，使礦物質晶體不能均勻反光，失去光澤，甚至裂變，常見的病變現象有白華（泛鹼（jiǎn））鏽斑、吐黃、水斑、蠟垢等。

四、石材的保養

石材養護色包括對（duì）石（shí）材清洗，保養和防護。

日（rì）常保養，即清除石材表麵的塵埃，汙染物，包括推塵、拋光。

石防護即對（duì）清潔的石材表（biǎo）麵塗抹保護劑，保護石材不受環（huán）境影響。

石材養護方法

1.打蠟，將石材（cái）表麵清洗（xǐ）幹淨，風幹後塗抹蠟劑（jì）（為特光蠟）兩三層，請注意必須在上一遍蠟完全風幹後（hòu）才能（néng）塗抹下一（yī）層蠟。

石材打蠟後，由於不透氣，下（xià）麵水份不易散發出來的，會積存在石材內部，導致石材病變，一般講，蠟的光亮度保持時（shí）間短，需要經常補蠟，同時由於經常打（dǎ）蠟，會使石材顏色（sè）變差，且易形（xíng）成蠟垢，清（qīng）洗困（kùn）難，所以人們將應用更（gèng）先進的防（fáng）護劑（jì）以替代。

2.滲（shèn）透性防（fáng）護（hù）劑（jì）

現在人們用滲透性防護劑對石材進行保護，即防護的有（yǒu）效物（wù）質與溶劑混合，施布於石材表（biǎo）麵，有效（xiào）物質隨溶劑深人石材內部，待溶劑自然揮發後，有效物質留在（zài）石材內部及表層形成一道防（fáng）護屏障，阻止汙染物的滲人，防止內部及底層的汙染（rǎn）滲出，從（cóng）而達到保持石（shí）材原有（yǒu）的麵貌，延長石材壽（shòu）命的目的。

3.石材外牆滲水（shuǐ）及汙染的處理

先（xiān）用（yòng）石材（cái）專用清洗劑（jì）（例如JSC強力清洗（xǐ）劑A、B或JSC多功能清除劑（jì））清洗石材表麵及滲人毛細孔內的汙物，待（dài）表麵幹燥後用滲透（tòu）性防護劑作防護（hù）處理。達（dá）到防水、防汙、防鏽斑、防風化、耐酸鹼、防茶漬（zì）、飲料、醬油的效果（guǒ），有效地控製白華的產生，而不損害石材的（de）透氣性。

至於外牆，宜在裝修（xiū）前作為（wéi）防護處理。

4.白華（泛鹼）的處理

用石材專用清洗劑（例如JSC強力清洗劑A、B)清洗，加強填（tián）縫（féng）部分的防水功能。

5.鏽斑的處理

鏽斑的產生是由於石材（cái）本身的鐵質或施工遺留的鐵質在石材表麵，經氧（yǎng）化而形成的，可用強力清洗劑（jì）清洗，切忌用工業雙氧水（shuǐ）或強酸清洗。

6.汙漬斑的處理

汙漬斑的處理最好是（shì），發現汙染馬上用石材專用清洗劑處理。

7.蠟垢的處理

使用超（chāo）級除蠟劑清（qīng）除。

8.手汗漬的處（chù）理

使用多（duō）功能（néng）清除清洗

五、養護劑的使用方法

1.多功能（néng）防（fáng）護劑

①確保石材表麵清潔幹燥（zào），（新裝（zhuāng）修石材，表麵需經48小時幹透）。

②用海綿、噴霧器將防護（hù）劑均勻塗布在石材表麵，2-3分（fèn）鍾後用幹淨棉布將表麵（miàn）殘留物擦去，在未完全幹燥前必須將白色薄膜擦淨。

③對（duì）多孔或大孔隙的石材，可防護兩遍，其間隔時間為一（yī）小時，以確保第一遍防護劑的風幹。

④最後一遍（biàn）防護劑需（xū）風幹兩小時才能使用，最好養生24小時。

2.石材保護劑

①確保表麵清潔、幹燥。

②用優質海綿或軟布均勻塗布（bù）2-3遍，每次（cì）間隔30分鍾。

③最後一遍晾幹30分鍾，用（yòng）低壓（yā）拋光機和羊毛墊拋光。

④使用前務必風（fēng）幹後2-4小時。

3.滲透型（xíng）防護劑

①確（què）保表麵（miàn）清潔、幹燥。

②用海（hǎi）綿或噴壹均（jun1）勻噴塗（tú）布石材表麵，多孔石材可用2-3遍。

③2-3分鍾後（hòu），用潔淨的幹毛巾將表麵徹底擦幹。

④每遍間隔時間為1小時（風幹),。

⑤2小時後進行滴水實驗，養生時間為12小時，最好24小時。

4.強力清洗劑

濃縮型酸性清洗劑，隻適應花崗（gǎng）石、瓷磚等抗酸性材料，且（qiě）不能與含（hán）氨清洗劑混合使用。

①先將需清洗的表麵用水（shuǐ）充分潤濕（shī）。

②按汙染程度，用水稀釋（shì）。

③將稀釋液噴（塗）布於表麵，保留1-2分鍾，用尼龍刷（或天然鬃毛刷）刷洗。

④用（yòng）清水徹底衝洗。

5.多功能清除劑

清除各種石材表麵色素及其汙斑，特別是吐黃（草繩黃）

①將石材（cái）表麵潤濕，用（yòng）浸透前水的白布或衛生紙（濃度為（wéi）1:4-5)覆蓋（gài）在汙染處（chù）上麵再蒙上一層塑料布（bù），四周用膠布封好，過12-24小（xiǎo）時後即可，如還有汙染可重（chóng）複此步驟。

②輕（qīng）微汙（wū）染，用1:20的稀（xī）釋液進行刷洗。

③嚴重汙染的石材用原液。

6.去汙漬蠟劑

濃（nóng）縮型堿性清洗劑，可除油脂、肥皂垢、黴斑各種類型（xíng）表麵的地蠟。

①去漬表麵灰塵。

②將原液稀（xī）釋，輕度汙染1:5中度1:3除（chú）蠟1:2。

③將稀釋液均勻塗布石材表麵（miàn）（每次不超過9m2)持續3-5分鍾反應時間。

④擦洗表麵，去（qù）淨髒物。

⑤過水一次。

⑥經1小時風幹。

注意：使用時應穿工衣，戴手套，切忌人口、入眼，應用前最好在不顯眼的地方，先試驗一小塊。

六、石材的晶麵處（chù）理（lǐ）

石材由於空氣中的酸堿腐化（huà）物、雨水（shuǐ）及陽光紫外線的照射，會自然（rán）氧化損壞，另（lìng）外人為的應用（yòng）酸堿性清（qīng）潔劑清潔表麵，硬（yìng）物的碰撞、亂花、磨損及各種液化的汙染公使（shǐ）石（shí）材表麵失去光澤，甚至退色、脫落，為了有效保護石材人們普遍使用打蠟（là）的方法，由於蠟的缺陷，往往不能持久，保持亮麗需（xū）要經常補蠟，這樣即費時費工（gōng），又難達到理想的效果。

自八十年（nián）代末，特別是近幾年來（lái），不斷提高的晶麵處（chù）理技術，為石材的保養創造出一條新的路子，應用晶（jīng）麵處理劑配合機械設備，利用（yòng）石快籍壓與熱力產生之化（huà）學（xué）作用，使石材（cái）表麵再結晶（jīng），形成晶麵，增強（qiáng）其表麵硬度（dù）和（hé）光（guāng）潔度（dù），從而（ér）使用石材表麵較長時間保（bǎo）護光亮度，加大耐磨性，從而達到較理想的保養效果。

1.晶麵處理方法

當石麵表麵光度不低於65度，石質（zhì）尚好（hǎo）、平（píng）整時進行晶麵處理其操（cāo）作方（fāng）法：

①清洗石材麵，確保潔淨，風幹。

②用晶麵處理機配0#(或（huò）1#)鋼絲綿加大理石（花崗石（shí））基礎劑研磨（如K2)(每（měi）次5平方米左右（yòu））

③用（yòng）晶麵處（chù）理劑研磨（mó）（如K3)

④用基礎劑再磨（如K2)

⑤吸（推）淨地麵。

2.日常（cháng）保養（yǎng）

①用塵推加噴（pēn）靜電液推塵。

②必要時拋光。

七、石材翻新

當石材表麵（miàn）損壞嚴重，光亮在65度以下就需要作再造翻新處理（lǐ），其操作方法：

1.用專用翻新機，配（pèi）雲石鑽石墊（或花崗石鑽石墊）由粗至細將石材表麵磨平、磨滑、磨（mó）光。(水磨）

2.風幹。3.作一次晶麵處理。4.作一次防（fáng）護處理。

八、石材翻新、保養的操作：

1.設備：①雲石翻新機配、洗地刷、針座（zuò）、衛星反向旋轉盤。②多功能擦地機配、針座、洗地刷。③手提電動翻新機配。④手提電動拋光機配。⑤測光表（biǎo）。⑥吸水機。

2.材料：①麻石鑽石墊（整套）；②雲石（shí）鑽石墊（整套）；③鋼絲棉0#、1#;④磨墊（白色、棕色）；⑤拋光粉劑A.麻石B.雲石（shí）；⑥晶（jīng）麵處理劑A.麻石B.雲（yún）石。

3.工（gōng）具：①推水器②玻璃水刮③地拖（tuō）④地拖桶⑤水桶⑥毛巾⑦電纜

4.人員建製

每組三人：組長一名；操作員一名；勤雜員一名。

5.成本控製

①人工：根據場地、材（cái）料、服（fú）務（wù）要求確定勞動定額。在保護質量（liàng）的前提下（xià），盡量降低人工（gōng）開支；

②材料：根據材質及損壞程度，確定使用的材料，盡可能簡化程序提高效益；

③嚴格控製非作業性的開支；

④關心員工，提高員工的工作（zuò）積極性和（hé）自（zì）覺性，在保證質量的前提下，能節約成本。

6.人員培訓

①人員（yuán）培訓程序：主管：會操作程序、熟練操作機（jī）器、（專（zhuān）業培訓）；操作員：懂操作（zuò）程序、會操作機器（主管培訓）；勤雜員（yuán）：熟悉（xī）清（qīng）潔作業，學習操作機器（操作員培（péi）訓）。

②教材（略）

a.石材基本知識；b.設備；c.材料；d.操作（zuò）程序；e.作業標準。