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1.辦公室的清潔工(gōng)作程(chéng)序
(1)工作(zuò)準備
1)工具:幹濕抹布(bù)、拖(tuō)把、掃帚、水桶、簸(bò)箕、排拖。
2)清潔劑:靜電吸塵液(yè)、酒精、棉簽、海能量天然全能清(qīng)潔劑(jì)。
(2)操作程序
1)如(rú)果是在客戶上班(bān)前或(huò)下班後工作,最好每組2~3人,由專人持鑰匙開門並同時進入(rù),門不要閉。室內若有人,應先打招呼,得到允許後再工作。
2)收拾辦公室(shì)的桌、茶幾、椅子上的物品(注意:凡桌(zhuō)麵上有文字的任何紙張不得作廢紙扔(rēng)掉)。
3)倒淨茶杯內遺留茶水,倒煙灰缸,清洗擦幹,放回原處。給植物(wù)澆水。
4)清掃地麵(注(zhù)意:有(yǒu)電(diàn)腦、複印機等重要設備(bèi)的辦公室避免灰塵飛揚)。
5)倒垃圾並換垃圾袋,垃圾簍放回原處。
6)擦抹所有桌麵(miàn)、台麵及台麵上的物品(注意(yì):電器(qì)設備不得用濕抹布擦拭,電話、電腦鍵盤應用棉簽蘸上(shàng)酒(jiǔ)精進行擦拭,桌麵或白板上若有清潔劑不能處理的頑(wán)漬或膠痕,應用海能量天然全能清潔劑擦拭),操作時注意安全。
7)不同地麵采取不同的拖地方法。室內(nèi)大理石地(dì)麵、地磚地麵和木地板地麵(miàn)應該使用(yòng)排拖噴靜電除塵液進行保潔。
8)衝洗各門口腳踏地墊,水滴(dī)盡後晾幹,放回原處。
9)抹門窗及玻璃,每周一至二次(cì)。
10)做完(wán)清潔後,辦公室(shì)無人時應關上所有不使用的電源開關並鎖閉門窗。
(3)清潔標準
1)物品整潔(jié),桌麵無塵。
2)地麵無塵、無紙屑、無水跡、無腳印。
3)門窗(chuāng)潔淨透明,無(wú)汙跡、無水跡、無斑(bān)點(diǎn),窗簾整潔。
4)牆麵天花無蜘蛛網。
5)室內空氣清新,無異味。
2.會議廳(tīng)的清潔工作程序
(1)操作程序
1)按順序擦拭窗台、窗櫃、門、扶手。
2)依次清潔牆麵、護(hù)牆板、踢腳線。
3)擦拭茶幾、桌子、椅子,用吸塵器吸去沙發上的(de)灰塵。
4)檢查是否有遺漏處,收拾清潔(jié)工具,並關好門。
(2)清潔標準
1)保持室內的窗、窗台、窗櫃幹淨、整潔,無破損。
2)保持室內牆(qiáng)麵、頂棚整潔、完好,無汙漬(zì)、無浮灰、無破損、無蜘蛛網。
3)保持(chí)地麵、地毯整潔、完好(hǎo),無垃圾、無汙(wū)漬、無破(pò)洞。
4)保持室內各種家具光潔,無灰(huī)塵,放置整齊。
5)保持室內各種燈具清潔、完好,無破損。
6)保持室內空調出風口幹淨、整潔,無積灰、無黴斑。
7)室內各種藝術裝飾掛件掛放端正,清潔無損。
8)經(jīng)常通風換氣,保持室內的空氣清新。
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