保潔人員的素質要求

環衛（wèi）保潔工作做得好壞，宜接影響城市的形象和整個城市（shì）市民的（de）生（shēng）活環境問題，因而（ér）是非常重要的。要做好環衛保潔工作（zuò），就必須不斷（duàn）向專業化、職業化和高質量方（fāng）向發展（zhǎn）。這就對從事保（bǎo）潔工作的人員提出了一定的素質要求。

（一）基（jī）本素質

1.健康的身體

由於保潔工作勞動強度大，時間安排（pái）與正常工作時（shí）間有一定的差異，因此，必須有充沛的體力和精力（lì）。例如，街道清掃（sǎo）人員一般早上（shàng）四五點（diǎn）鍾就要上崗（gǎng）工作，如果精（jīng）力不充沛，在（zài）清掃過往車輛較多的路段時，就容易發生交通事故（gù）；即使不發生交通（tōng）事故，其工作（zuò）質量（liàng）也難以得到保證。

2.保潔人員要有良好的心（xīn）理素質

保潔工是勞動強度大且比較髒累的工種之一，這就難（nán）免使一些下崗再就業從事保潔工作的人在心理上有負擔，如很多保潔工作人員在從事（shì）保潔工作時怕見熟人（rén），因此寧願到離自（zì）己居住地很遠的區域工作等。其實，這項（xiàng）工作對城市淨化和城市人心靈的（de）淨（jìng）化（huà）都有非常重要的意義，保潔（jié）人（rén）員應（yīng）該充分認識這一點。全國勞動模範時傳祥是保潔人員學習的榜樣，“寧願（yuàn）一人髒，換來萬家淨（jìng）”的時傳祥精神（shén）應該在保潔崗位繼（jì）續發揚光大。

3.保潔（jié）人員要（yào）有上進心

隨著保潔工作不斷向專業化、職業化（huà）方向發展，城市新事（shì）物的不斷出現，環衛保（bǎo）潔工具的不斷現代化，要求在崗的保潔工作人員要不斷學（xué）習，不斷充實自己（jǐ），以提高自（zì）己的工作能（néng）力（lì）和工作質量；不斷拓（tuò）展自己的工（gōng）作範圍（wéi），緊跟上城市發展的步伐（fá）。隻有這樣（yàng），我們才能夠不斷提高服務質量，使環衛保（bǎo）潔工作逐步走（zǒu）向專業化、職業化。

（二）職業素質（zhì）

對於具體的工作來（lái）講，從（cóng）事保（bǎo）潔（jié）工作（zuò）的工作人員還需（xū）要具有較高的職業素質。職（zhí）業素質（zhì）主要包括職（zhí）業道德、職業紀律、職（zhí）業能力等。

1.職（zhí）業道德

保潔工作人員要充分理解和（hé）體會（huì）自（zì）己的重要責任，在工作中充（chōng）分發揮自己的能力，盡職盡責地把本職工作做好（hǎo）。工作時，要（yào）把工作和獲取個人利（lì）益分開。有些保潔人員在工作外尋找“第二職業”，從而影響了自（zì）己的本職工作，或者在工作中偷工減料，隻清掃不消毒等，這些行為都違背（bèi）了職業道德的要求。因此，在崗保潔（jié）人員一定要“在其位謀其職”，盡自己最大的力量，把本（běn）職（zhí）工作做好。

2.職業紀律

保潔工作人員要嚴格按照各種規定做好自（zì）己的（de）本職工作。比如要嚴格按照（zhào）規定的時（shí）間上（shàng）班和下班；嚴（yán）格按（àn）照規定的質量要求和工序進行工（gōng）作；嚴格按照規定的操作規範進行（háng）安全生產，統一著裝（zhuāng）且保持服裝整（zhěng）潔等（děng）。紀律（lǜ）是工作效率和（hé）工作質（zhì）量的保證。隻有嚴（yán）格按照規定去做，才能（néng）夠保證（zhèng）工作的質量和工作的安全性。

3.職業能力

保潔人員應具備非常熟練的保潔勞動技能，能夠很好地（dì）完成日常工作任務，同時還要不斷學習，不斷擴展（zhǎn）自己的工作（zuò）能力和熟（shú）練程度，並培養自己應對突發事件的能（néng）力（lì）。

總之，提高保潔人員的基本素質（zhì）和職業素質，是優質完成環衛保（bǎo）潔工作的基礎（chǔ）。因此，從事這（zhè）項工作的保潔人員要全麵認識。

自己（jǐ）工作的（de）重要性，在工作和實踐中不斷學習進取，在公共事業管理部門和保潔工作人員的共同努力下，把環衛保潔工作（zuò）不斷推向專業化和職業化。