創立一（yī）家保潔（jié）公司前，您需（xū）要這樣深刻剖析

【開始之前】

從事家居保潔行業是個很有吸引（yǐn）力（lì）的（de）想法，但在開始之前，一（yī）定要考慮自己是否具備合適的技能和端正（zhèng）的態度。做自己的老板，自己決（jué）定工作時間，但現實（shí）中出現問（wèn）題時，你還有責（zé）任（rèn）進行糾正。

在企業（yè）的起步階段通常需要老板工作較長（zhǎng）的（de）時間。當然這也要看你的財務目標,至於你那些個人目標可能就無法實現了，因為經營企業會占用你太多時間。

要想弄清自己是否具備端正的態度，可以（yǐ）審視自己要進入這個行業的動機。

家居（jū）保潔業經營訣（jué）竅

我想從事家居（jū）保潔行業，是（shì）因為：

•我（wǒ）隻是想（xiǎng）賺錢。

•我需要更多的時間同家人相處。

•我剛被解雇。

・我（wǒ）需要更多的成就感。

•我討厭我的老板。

•我隻（zhī）是覺（jiào）得比較好玩。

•我需要一種更充實的生活方式。

•我需要挑戰。

・我隻是想單獨工作。

•我相信自己能提供優秀的服務。

•我需要盡可能多地控製自己（jǐ）的生活。

•我相（xiàng）信單憑自己能夠更好（hǎo）地發（fā）揮技能（néng）。

如果你選擇了那些以“我隻是”開頭的原因，你的方向是錯的。但是，如果你選擇了以“我相信（xìn）”和“我需要”開頭的原因，你就選對了方（fāng）向。

以下是進入這個行（háng）業的原因：挑戰自我，提供最好的服務，改善你的（de）個人生活和職業生涯。如果開始時（shí）你的思想比較消極，就不會有做事的（de）正確動機。現實點兒，動手去做（zuò），因為那是你想要的生（shēng）活。

在（zài）工作表（biǎo）1中（zhōng）寫下你從事這一（yī）行業的（de）打算和需要。有“打算”很好（hǎo），它們是你（nǐ）前進路上的（de）動力之源。

【這是為你經營的生意嗎？】

工作表1決定（dìng）你的目（mù）標和（hé）需要

我想自己（jǐ）做保潔生（shēng）意，因為我打算

（寫下你想（xiǎng）從（cóng）中得到的五樣東西）

1._____________________

2._____________________

3._____________________

4.____________________

5.____________________

我想創立自（zì）己保潔生意，因為我需要

（寫下你需要從中得到的五樣（yàng）東西）

1.____________________

2.____________________

3.____________________

4.____________________

5.____________________

創業時要記住這張列表。一年後，再回（huí）過頭來看看已經實現了哪些（xiē），哪些方麵最令你滿意。試試吧，很有用的!

要從事家居保潔行業，並不需要你特別喜歡做家務和打掃衛生，但如果（guǒ）喜歡，就更（gèng）好（hǎo）了。你應當具備第一流的保潔（jié）技（jì）能，以及把工作做好的願（yuàn）望。還需要具備高效率的組織能（néng）力。你不必有“潔癖（pǐ）”，但必須具備變雜亂為整（zhěng）潔的能力和願望。這份工作很辛苦，但是能受到人們的讚賞，並能獲得報酬。

如果（guǒ）你想（xiǎng）成功地為人們的家居生活提供（gòng）保潔服務，就必須能夠同顧客打交道，因為家居保潔服（fú）務行業的生存依（yī）賴於老主顧。如果顧客不喜歡你的工作，他們會讓你知道；如果你不能（néng）提供他們想要的服務，他們會再找別人。有時，在生意中承擔多種工作是非常困難的，尤其在創業之初。你（nǐ）能夠成為那（nà）個既（jì）能（néng）清掃，又能處理顧客投訴（sù），還能追蹤並（bìng）收回欠款的多麵手嗎？

做自己（jǐ）的老板是很棒的，但是你的保潔技術和經驗隻（zhī）能讓你走到這一步。如果（guǒ）你確實（shí）想走得更遠，應當考慮參加進（jìn）一步的培訓，增強自己的企業家精神；或者尋找（zhǎo）一個合夥人，讓他來處理顧客（kè）關係方麵（miàn）的事（shì）情。

創立家居（jū）保潔生意需要你在時間和金錢兩方麵進（jìn）行投資（zī）。你（nǐ）需要（yào）評估潛在市場，購買設備，做廣告，還要考慮你的地理位置是否合適。

你知道該如何啟動和經營保潔生意嗎？工作表2能（néng）夠幫你做出決定。

工作表2

成功的性格特征

要想高效率地經營，你必須能夠獨立工作，必要時能尋求幫助，能夠致力於完成項目,並承擔財務風險。

思考（kǎo）以下的問題：如果你能很誠實地回（huí）答所有這些問題，你就具備（bèi）了（le）成功的性格特征。

1.你喜歡與人打交道嗎？

2.你喜歡這（zhè）個（gè）行業（yè）嗎？

3.你會管理雇員嗎？

4.你能區別對待個人生活和生意嗎？

5.你是那種（zhǒng）“有管理才能”的人嗎？

6.你能接受（shòu）批（pī）評嗎？

7.你具備組織能力嗎？

8.你有生活常識（shí）嗎？

9.你喜歡推銷嗎？

10.你善於規劃嗎？

11.你真誠（chéng）/誠實嗎？

12.你希望做到財務上的獨立嗎？

13.你喜歡獨立工作嗎？

14.你喜歡獎勵自己嗎（ma）？

15.你喜歡同公眾打交道嗎？

基本的物質要求：

1.你家（jiā）中有工作的私人空間嗎？或者有小的（de）辦公室嗎？

2.隨（suí）著生意的發展，你的（de）財力能否最少維持三個月呢？

3.你有（yǒu）商用交通工具嗎？

【填補市場空（kōng）白】

保（bǎo）潔服務的規模有大有小，有個體經營、分支機構、特許（xǔ）經營（yíng）和公司。既有淺嚐輒止的，也有（yǒu）把畢生精力都投入（rù）進去的。

到底在這個行業走多遠，取決於你的（de）事業心。記住，由於（yú）人們的工作壓力在（zài）增大，外岀（chū）工作的（de）夫婦在增多，不斷有新家庭在組建，以（yǐ）及人們越來越注重休閑時光（guāng），對（duì）家居保潔服務的需求也越（yuè）來越大。

家居保潔行業包括多種服務類（lèi）型，並且數量還在增（zēng）加。以下是服務種類的一般性列（liè）表：

•一般（bān）性房間清掃

•大掃除

•擦玻（bō）璃

•清掃衛生死角

•清掃牆壁和天花板

•災後清掃（例如,火災和水（shuǐ）災）

•工程完工後清掃

•聚會前後的準備（bèi）工作

•照看房屋（wū）

•照（zhào）看寵物

•花園和庭院的護理

•清洗衣物和隨身照顧

•主持聚會，做招待

•辦公室保潔

•房地產售賣的準備工作

•財產管理

除了保潔（jié）之（zhī）外，你還可（kě）以提供許多特別（bié）的服務（wù）。不妨先從（cóng）上麵提到的這些服務開始做起。有些服務可能一下子就吸引（yǐn）了你，因為它（tā）們符（fú）合你對（duì）經商的看法，也正是你想做（zuò）的。工作表3能（néng）夠幫你準確選擇自己想（xiǎng）提供的服務。

工作表3

我（wǒ）應當提（tí）供哪種類（lèi）型的服務

1.首先要考慮你要（yào）求的工作環境。

你想讓自（zì）己：

(A)在別人的家中工作嗎？

(B)在公司或辦公室工作嗎？

(C)在多種環境（jìng）下，包括公司和私（sī）人住（zhù）宅工作？

我覺得我的生意是向以下這些（xiē）人（rén）提供保（bǎo）潔服務的：_______________

2.然後考慮你所能提供（gòng）的最好服務（wù）:

一般性房間清掃

大掃除

擦玻璃

清掃衛（wèi）生死角

清掃（sǎo）煙筒

清掃牆壁和天花板

災後清掃(例（lì）如，火災和水災)

完工後清掃（開荒保潔）

聚會前後的準備（bèi）工作

花園和庭院的護（hù）理

清洗衣物和隨身（shēn）照顧（gù）

主（zhǔ）持聚會，做招待

辦公室保潔

房地產售賣前的保潔

輪船（chuán）和遊艇的清掃（sǎo）

3.是否有一些服務（wù）你現在（zài）不能提供，但是將來如（rú）果顧客有需要，你會加以考慮呢？不妨列出來。

我預測將來我可能會提供這些服（fú）務：

(A)________________________

(B)________________________

(C)________________________

(D)________________________

(E)________________________

(F)________________________

4.你的技術和背景如何？上麵的列表中還有沒提到的家居（jū）、辦公室護理，或者顧客服務的方麵嗎？

列出其他你可能提供的服務：

(A)________________________

(B)________________________

(C)________________________

(D)________________________

(E)________________________

(F)________________________

【你上（shàng）路了】

許多人都（dōu）夢想著開創自己的（de）生意（yì），卻從來（lái）沒（méi）有動手去做（zuò）。在現實（shí）生活中，即使組織一個最簡單的（de）經濟實體，對許多人來說都是不堪重負，失去了熱情。但成功的關鍵（jiàn）在於周密的計劃，將每個目標都細化成可以（yǐ）實現的任務。如果你（nǐ）接受本書給出（chū）的建議和操作步驟（zhòu），就（jiù）能實現夢想,並能（néng）成功地（dì）開創自（zì）己的保潔事業。