大廈（xià）保潔清潔工作（zuò）應急方案

1.目的

對影響衛生的意外（wài）情況製定（dìng）預防或應急處（chù）理措施，為業主提供始終如一的清潔（jié）服務。

2.範圍

梅雨（yǔ）天、暴風雨、水管爆裂、突發火災事故等。

3.應（yīng）急方案內容

3.1梅雨天氣應急方案（àn）：

梅雨季節大理石、瓷磚地麵和牆麵很容易岀現反潮現象，造成（chéng）地麵積水（shuǐ），牆皮剝落，電器感應開關自動導通等現象。

1）在（zài）大堂（táng）等人員出入頻繁的（de）地方放置指示（shì）牌，提醒客人“小心滑倒”。

2）加快工（gōng）作速度，班長要加強現場檢查指導（dǎo），合理調配人員，及時（shí）清幹地麵（miàn）牆麵水跡。

3）如（rú）反潮現象比較嚴（yán）重，應在大堂鋪設一條防滑地（dì）毯，並用大塊的海綿吸幹地麵、牆（qiáng）麵、電梯門上的積水。

4）倉庫內配好幹拖把、海（hǎi）綿、地（dì）毯、毛巾和指示牌。

3.2暴風暴雨天氣的應急（jí）方案：

1）清（qīng）潔班班長勤巡（xún）查、督導（dǎo）各崗位清潔員的工作，加強與其它部門的協調聯係工作。

2）天台、裙樓平台的明暗溝渠、地漏由班長派專人（rén）檢查，特別在風雨（yǔ）來臨前要巡（xún）查，如有（yǒu）堵（dǔ）塞及時疏通（tōng）。

3）檢查雨汙水井，增加清理（lǐ）次數，確保暢通無阻。

4）各崗位清潔員配合保安員（yuán）關好各樓層的門窗（chuāng）、防止風（fēng）雨刮進樓內，淋濕牆麵、地麵及打碎玻璃。

5）倉庫內備（bèi）好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片（piàn）、手電筒做到有備無（wú）患。

3.3樓層內發生水管爆裂事故的應急方案：

當（dāng）樓層內（nèi）空調水管，給水管的接頭發生爆裂，造成樓層浸（jìn）水時應按如下步驟處理：

1）迅速關閉水管閥門並迅速通知保安和維修人員前來救（jiù）助（zhù）。

2）迅速用掃把掃走流進電（diàn）梯廳（tīng）附（fù）近的水，控製不了時可將電梯開往上一樓層，通知維（wéi）修人員關（guān）掉電梯。

3）電工關掉電源開關後，搶救房間（jiān）、樓層內的（de）物品如資料、電腦等。

4）用垃圾鬥將水盛到水桶內倒掉，再將餘（yú）水掃進地漏，接（jiē）好電源後再用吸水器吸（xī）幹地麵水分。

5）打開門窗，用風扇吹幹地麵。

3.4突發火災事故的應急方（fāng）案：

1）要掌（zhǎng）握（wò）火情，有計劃、有（yǒu）組織地做好人員、貴重物（wù）品、倉（cāng）庫物資（zī），文件等的疏散轉移（yí）工作，並協助做好（hǎo）業主（住戶）的疏導（dǎo）工作。

2）加強易燃（rán）清潔用品的管理。

3）清潔班倉（cāng）庫常配各種應急工具如：手電、水桶、幹毛巾、指示牌、滅火器材等。

4）及時（shí）清理幹淨火災遺留的雜物。

4.注意事項

1）梅雨天氣作業宜穿膠鞋不宜穿著塑料硬底鞋以（yǐ）防滑倒。

2）暴風、暴（bào）雨天（tiān）氣注意高空墜物。

3）處理水管爆裂事故注意防（fáng）止觸電。

4）清理火災現場要等到現場調查結（jié）束（shù）後，經有關部門批準後才能進（jìn）行。