如何挑選專業的保潔公司

物業管理公司在選擇專業保潔公司時（shí）往往（wǎng）會先（xiān）篩選出一些資質較好、服務較優的保潔（jié）公（gōng）司，然（rán）後對選出的幾家專業保潔公司進行評審和比較，最（zuì）後確定一家專業保潔公司承接物業園區內的保潔工作，並簽訂《保潔服務合同》等相關合同。

1.專業保潔公司的選擇

選擇專業保潔公司時，應考察專業保潔公司是否具備承擔（dān）清潔、垃圾（jī）清運業務的資質（zhì），有沒有能力履行（háng）承包合同的義務與責任，有沒（méi）有能力承擔違約責任，社會信譽是否良好，服務價格是否合理等。

另外，對於保潔公司駐場配備的設備與（yǔ）使用的（de）清（qīng）潔材料也應有（yǒu）相關的規定，清潔工（gōng）作中時常（cháng）使用的機器設備有吸塵器、擦地機（jī）、吸水機、拋光機、刮（guā）水器、抹布、水桶、高壓水力清洗機等，物業公司需（xū）清楚保潔（jié）公（gōng）司（sī）是否具備這（zhè）些專（zhuān）門的清潔設備，是否能夠（gòu）正確地（dì）使用這些設備。

在清潔工作中使用材料的好壞和正確與否，直接影響清潔的效果以及物（wù）業建築的養護情況。物業公司需確（què）認保潔公司（sī）是否使用專業對口的清潔材料，是否掌握（wò）除汙的科（kē）學方法。

在選擇保（bǎo）潔公司時還應注意以（yǐ）下事項：

1）保潔公司是否（fǒu）持（chí）有合格的營業執照。

2）保潔公司能否（fǒu）提供有效的公司資質（zhì）證明。

3）保潔公司是否具有成（chéng）功的保潔經驗。

4）保潔公司的員工是否受過專門的培訓，具有良好的素質。

5）保潔公司是否具有齊全（quán）的清潔（jié）設備和材料，是否能夠規範操作。

6）保潔公司能否提供（gòng）詳盡的清潔服務計劃。

7）保潔公司能否服從管理公司的管理和監督。

2.專業保（bǎo）潔（jié）公司（sī）的評審

（1）專業保潔公司的評審程序

1）由部門主管做好項目分包的初審工作（zuò），確定（dìng）三（sān）家分包方（fāng）後，對其進行一（yī）一評審。

2）由主管總工程師、部門經理負責審核分包方資（zī）質證書、公司簡介、技術設備資料及服（fú）務價格。

3）清潔部負（fù）責到分包方（fāng）提供服務的現場調查服（fú）務（wù）質量、服務態度，並查（chá）看分包方的設備、工具（jù）是否具備樓宇清潔的條件。

4）要求三家（jiā）分包方針對一棟樓宇報出各自（zì）的管理方案（àn），內（nèi）容包括：人員安排、清潔費用開支、人工費、垃（lā）圾清運費、化（huà）糞池清理費、機具損耗費等其他費用組成。

5）選擇三家當中預算（suàn）相對（duì）合理，能夠控製服（fú）務質量，管理運作（zuò）方（fāng）案較好的一方為項（xiàng）目分包方。

6）清潔部負責做好每次分包方評審記錄，並歸檔保存。

（2）專業保潔公司的（de）評審記錄

對（duì）專業保潔公司的初審和複（fù）審（shěn）情況進行記錄，記（jì）錄部門經理與分管總工程師（shī）的意見，通過對比，選擇最優（yōu）的公司。

1）專業保潔公司的初（chū）審記錄（見表3-12）

表3・12專業保潔公司的初審記錄表

項目分（fèn）包（bāo）方名稱服務項目

初審及初次試驗日期評審地點

1.分包方資質證書

①是否按照同行（háng）業（yè）服務收費標準收費

②調査了解分包（bāo）方的社會（huì）評（píng）價或服務對象評價

③是否有足夠履行合同的（de）資源和能（néng）力

④試驗內（nèi）容在規定時間內能否圓滿完成

⑤能否與（yǔ）服務對象協調配合

2.清潔部意見

簽名：日期:

3.分管總工程師意見

簽名：日期（qī）:

2）專（zhuān）業保潔公司的（de）複審記錄（lù）（見表3・13）

表3・13專業保潔公司的（de）複審記錄表

項目分包方名稱複審項目

複審周期複審時（shí）間

1.評審內容

①提供（gòng）的服務質量

②人員素質及變動情況

③是否按合同（tóng）規定的條款執行

④能否達到所在地驗收標準（以上級（jí）主管部門檢查為準）

⑤在服務期間是否有業主（zhǔ）對項目分包方投訴

⑥能否與服務對象協調配合

保潔部領班簽名:

日期（qī）：

2.清潔部意見

簽名：日期:

3.分管總工程師意見

簽名（míng）：日期:

3.保潔服（fú）務合同

物業管理公司在確定選擇哪一家專業（yè）保潔公司作為物業（yè）園區內（nèi）的保潔工（gōng）作承（chéng）包方後，應與專（zhuān）業保潔公司（承包方）簽訂《保潔服務合同》，確定服務期（qī）限、服務價（jià）格、服務內容及標準、雙方權利、義務以及其他的相關事項。以下（xià）為某物業公司（sī）與專業保潔（jié）公（gōng）司簽訂的《保潔服務（wù）合同》，以供參考。

保潔服務合同

甲方：______________乙方：_______________

合同編號：_________________________________

簽（qiān）訂日期：________年月（yuè）________日（rì）

甲方：________________（下稱（chēng）甲方）

乙方：________________（下稱（chēng）乙方（fāng））

甲方係____________（以下（xià）統稱“本（běn）項目”）的物業管理企業（yè），雙方本著

做好本（běn）項目物業（yè）清潔工作，創造潔淨、優美、舒適的工作及購物環境，樹（shù）立（lì）良好公（gōng）眾形象的（de）原則，甲方委托乙方為本項目提供日常保潔、綠化養護、消（xiāo）殺、外牆（qiáng）清洗等綜合服務。為保障雙方權益，經甲乙雙方友好（hǎo）協商，達成以下協議，以共同遵守。

第一條服務事項及服務範圍

乙方按合同約定負責________的日常清潔保養工作，具體服務範圍及標準由雙

方在附件（jiàn）一中約定。

第二條（tiáo）服務承辦方（fāng）式和期限

1.乙方以自己（jǐ）人員、機器、工具物料（特別注明的除外），采用包工包料（水電由甲方

提供）、包稅費、包（bāo）質量、包工期（qī）、包（bāo）安（ān）全、包風險係數、包通（tōng）過驗收等方式，依據本合同約定，承辦________的日常清潔保養服務工作。在合同有效期內不調整任何費用。

2.本合同的（de）合作期限從_____年____月_____日起，至_____年

_____月_____日止。乙方於______年__________日進駐。

合（hé）同期滿，在同等條件下，甲方優先考慮與乙方續約。若雙（shuāng）方同意續約，須於本（běn）合同期滿前___個月提出，並簽訂新合同。

第三條服務人員及費用

乙方派駐本項目保潔服務人員不少於__名（崗位安排見附（fù）件六）。

保潔服務費用（yòng）：暫定每月人民幣___元整（小（xiǎo）寫¥____元/月），共計（jì）：每年人民

幣____整（小（xiǎo）寫¥_____年）

甲、乙雙方每（měi）月結算清潔保養服務費一次。乙（yǐ）方進駐（zhù）_____之日起一個（gè）月後，必須

把（bǎ）付款通知書遞交甲方。甲方收到乙（yǐ）方通知後，根據日常巡檢驗收記錄情況，對照附（fù）件文件的相關規定，計算上（shàng）個月清潔（jié）保養服務費，在___個工作日內向乙方支付。

付款方式：乙方每月___日前提供有效發（fā）票至甲方財務部，甲方在收到發票後___

個工作日向乙方支付。

第四（sì）條甲、乙雙方的權利、義務

1.甲方的權利、義務

（1）在_____內免費提供臨時場地（約___m2）供乙方現場辦公和存放清潔機器、清潔工具及清潔物料。合同（tóng）終止後，乙方應及時清理、退還該場地。

（2）無償提供水、電給乙（yǐ）方使用（yòng），以便（biàn）乙方（fāng）能按照合同的約定順利進行正常（cháng）的清（qīng）潔保養工作。

（3）除乙方須提供的清潔機器、清潔工具（jù）和（hé）清潔物料外，負責提供相（xiàng）應的設備，如垃圾箱、洗手間內的（de）設備（包括垃圾箱、卷紙箱、洗手（shǒu）液盒、幹手機等），並負責其日常維修。

（4）在乙方完成合同約定的清（qīng）潔保養工（gōng）作後，按時支付乙方清潔保養費用（yòng）。

（5）在___內免費提供日常垃圾存放（fàng）場地（約_____n?）,以便收集、整理

好的垃圾等待（dài）運離。

（6）甲方可與乙方協調在特（tè）殊（shū）時期或場合，乙方有償提供特別服務（見附件（jiàn）五）。

（7）嚴格要求本公司員工自覺維護物業園區內的清潔衛生及乙方的勞動成果，積極配合乙方的（de）保潔（jié）服務工作。

（8｝甲方有權對乙方的保潔服務及其服務人員進行檢查考評，對不達（dá）標的工作提（tí）出修改要求，對不合格的人（rén）員提出調換要求（見（jiàn）附件三）。

（9）若乙方工作達（dá）不到甲方的保潔服務要求或國家、地（dì）方（fāng）法（fǎ）律法規及行業（yè）通常要求的標準，且沒有達到修改（gǎi）要求的，甲方有權提前30天（tiān）通知乙方解除本協議，且不需承擔任何責任。

2.乙方的權（quán）利、義務

（1）嚴格（gé）按照清潔工（gōng）作計劃和保潔慣例進行工作，依照本合同約定的（de）具體（tǐ）標準保（bǎo）證保潔工作的質量水平並按期完工，在次日內通知甲方驗收（shōu）。

（2）負（fù）責提（tí）供___內（nèi）清潔保養工作必備的清潔機器、清潔工具和（hé）清潔（jié）物（wù）料，但

雙方另有約定的除外（見附件二及附件六）。

（3）乙方所有員工行為準則必須符合本（běn）合同及其附件和甲方（fāng）有關規章製度的規定。（見附件四）。

（4）乙（yǐ）方應派經過崗前技能培訓（xùn）的（de）素（sù）質良好的專業保潔人員進駐物業園區，並對甲（jiǎ）方（fāng）提出的人員更換要求在2日內處理。

（5）乙方不得以任何形式分（fèn）包、轉（zhuǎn）包給第三（sān）方，否（fǒu）則甲方有權終止本合（hé）同，乙（yǐ）方應就此承擔（dān）違約責（zé）任。

（6）乙方（fāng）應派一名管理人員具體安排、全麵督導每（měi）日保潔服務工作，做好現場巡查和記錄，做好與甲方（fāng）負責人的日常聯係。

（7）乙方應向甲方提供詳細的項目價格明（míng）細（見附件七）。

（8）乙（yǐ）方有權（quán）在合同規定的（de）期限內獲得由甲（jiǎ）方（fāng）支付的（de）保潔服務費用。

（9）乙方有權合（hé）理要求甲方對物業園區內的（de）保（bǎo）潔服務工作做出（chū）配合。

第五條（tiáo）違約責任

1.一方未（wèi）履行本合同規定的義務，應承擔違約責任，違約方應（yīng）向另一方賠償因違約而引起的一切經濟損失。

2-在正常環境或合理情況下，如果乙方提供的清潔保養服（fú）務不符（fú）合本合同約（yuē）定（dìng），經過甲方書（shū）麵通知、乙方收到通知後的次日內（nèi）仍（réng）未改善的，甲方（fāng）有權按照清潔（jié）保（bǎo）養服務費的有關扣分標準雙倍（bèi）扣分。乙方（fāng）收（shōu）到通知後的___日內仍未改善的（de），甲方有權解除合同，並按本合同第（dì）六條的規定執（zhí）行。

3.乙方必須按有關的服務標準，按期完（wán）成有關的清潔保養工作，在合同有效（xiào）期內，乙方未能按照合同規定的保（bǎo）潔要求進行工作的（de）情況連續發生___次/累計發生次，甲方有（yǒu）權解除合同，乙方須向甲方支付_個月的清潔保養服務費作為違約金。

4.如乙方出現（xiàn）不能達（dá）到甲（jiǎ）方清潔（jié）要求的情況，必須向甲方提供書麵整改方案，並且在三天之內整改完畢。

5.乙方累計三次不能（néng）達到甲方的清潔要求，甲方有權解除合同，並按本合同第六條的規定執行。

第六條合同終止

1.因解除而終止

（1）由於乙方違約造成本合同不能履行或不能完全履行（háng）時，如果甲方認為本合同（tóng）已無（wú）必要繼續（xù）履行或乙方在收（shōu）到甲方要求其糾正違約的（de）通知後（hòu）仍不糾正其違約行為，則甲方有權向乙方發出解除（chú）本合同的書麵（miàn）通知，該通知自送達（dá）乙方時生效，乙方除承擔本合同（tóng）約定的違約責任外，另須向甲方支付_個月的清潔保養（yǎng）服（fú）務費作為違約金，並賠（péi）償由此給甲方造（zào）成的損失。

（2）由於甲方違約造成（chéng）本合同不（bú）能履行或不能完全履行時，如果甲方在收到乙方（fāng）要（yào）求其糾正違約（yuē）的通知後仍不糾正其違約行為（wéi），則乙方有權向甲方發出解除本合同的書麵（miàn）通知，該通知自送達甲方時生效，甲方應向乙方支付（fù）雙方確認已完成工作量的款項，並按（àn）本合同約（yuē）定承擔違約責任。

（3）合同一方依本合同約定行使解除權的，合同自解除通知送達（dá）之（zhī）日起終止。違約方應當向另一方支付違約金或賠償損（sǔn）失。

（4）合同終（zhōng）止後，不妨礙一（yī）方向違約方追究違約（yuē）責任。

2.有下列情形之一的，合同權利（lì）義務終止：

（1）本合（hé）同已按約定履行完畢。

（2）本合同經（jīng）各方協商一致而（ér）終（zhōng）止。

（3）本合同因（yīn）一方出現本條第1款的違約情況（包（bāo）括一方擅自轉讓本合同項下權利、義務行為（wéi）），另一方發出解除合同（tóng）的通知。

（4）法律、法（fǎ）規規定終止的其他情形（xíng）。

第七條爭議的解決

1.甲、乙雙方在履行本合同中發生（shēng）爭執，經雙方協商或通（tōng）過調（diào）解而不成的，可向本（běn）項目所在地有管轄權的人民（mín）法院起訴。

2-在爭議解決期間，本協（xié）議應正常履行，否則由此所造成的損失由責任方承（chéng）擔，乙方（fāng）違約導致甲方解除協議的除外。

第八條保密條款

1.在本（běn）合同訂立前、履行中、終止（zhǐ）後未經合同其（qí）他（tā）方書麵同意，任何一（yī）方對本合（hé）同和各方相互提供的資料、信息（包括但不限於商業秘密（mì）、技術資料、圖樣、數據，以及與（yǔ）業務有關的客戶的信息及其他信（xìn）息等）負保（bǎo）密責任。

2-任何一（yī）方違反上述（shù）約定的（de），責任方應按__個月的清潔（jié）保（bǎo）養服務費向合同其他方

支付（fù）違約金，違約金不足以賠償合同其他方損（sǔn）失的，應按合同其（qí）他方的實際損失賠償。

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第3章清潔管理

3.本保密條款具有獨立性，不受本合同（tóng）的終（zhōng）止或解除的影響。

第九條免（miǎn）責條款

由於（yú）不能預見、不能避免和不能克（kè）服（fú）的自然原因或社會原因（yīn），致使本合同不能履（lǚ）行或者不能完全履（lǚ）行時，遇到（dào）上述不可抗力事件的一方，應立（lì）即（jí）書麵通知合同其他（tā）方，並應在不可抗力事件發生後（hòu）十五天內，向合同其他方提供經不可抗力事件發生地縣級以上政府部門出具的證明合同不能履行或需要（yào）延期履行、部分（fèn）履行的有效證（zhèng）明文件。由合同各方按（àn）事（shì）件對履行（háng）合同（tóng）影響的程度協商決定是否解除合同，或者部分或全部免除履（lǚ）行合同的責任，或（huò）者延期履行合同。

遭受不可抗力的一方未履行上述義務的，不能免除（chú）其違約責任。

第十（shí）條適用法律條款（kuǎn）

本（běn）合同的訂立、效（xiào）力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共（gòng）和國法（fǎ）律、法規。

第十（shí）一條（tiáo）函（hán）件通知

甲方如有任何關於合同的通知書或信件，可以通過下列方（fāng）式送達乙方：

1.當麵遞交（乙（yǐ）方簽名）。

2.根據乙方公司注冊地址（或乙方（fāng）以書麵形式確定（dìng）的（de）地址）寄交（以掛號（hào）信形式交寄）。

乙方如有任何關於合同的通（tōng）知書或（huò）信件交給甲方，也（yě）按（àn）以（yǐ）上方式送達甲方。

第十二條其他

1.合同內（nèi）所有條款、標題或注釋，必須視為整體，不可隻對個別條款、標題或注釋作單方麵（miàn）理解或處理。

2.本合同如有未盡事宜，經甲、乙雙方友好協商後，另簽（qiān）訂補充協議（yì）作（zuò）為合同附件（jiàn）。合（hé）同附件與本合同具有同等的法律效力。

3.本合同及其附件自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

4.其他約定：______________________________

5-本合同（tóng）__式___份，甲（jiǎ）、乙雙（shuāng）方各執___份，每份均具同等法律效力。

甲（jiǎ）方:

地址:

乙方：______________________

地址：______________________

法定代表人法定代表人

（或授權簽約人）：_________（或授權簽約人）：___________

聯（lián）係電話：______________聯係電話：______:_______

附件

本合同附（fù）件為本合同的一部分，具有與合同正文相同的法律效力。

附件一：物（wù）業（yè）園區日常保潔內容（róng）及（jí）標準

附件二：清潔服務工作標準

附件三：保潔評定標準和（hé）檢查表（biǎo）

附件四：行為（wéi）規範（fàn）及服務準則

附件五：特別服務（wù）約定

附件六：保潔人員崗位及工作安排（pái）明細

附件七：各項目（mù）價格明細

附件八：廉潔協議

附件一：物業園（yuán）區日常保潔內容及標準