特種清潔項目標準作業規程

1.0目的

為了規範特種清潔項目程序，提高清（qīng）潔專業化程度，特製定（dìng）本規程。

2.0適用（yòng）範圍

本規程適用於物業（yè）管理公司所有特種清潔項目。

3.0職責

3.1各項目環境管理部主（zhǔ）管負責特種（zhǒng）清潔項目工作的組織實施和質量檢查

3.2保潔員依照本規程進行特種清潔項（xiàng）目具體工作。

4.0程序要（yào）點

4.1玻璃清潔

4.1.1準備伸（shēn）縮杆、抹水器、刮水器、玻璃鏟刀、抹布（bù）、玻璃水（兌水比（bǐ）率參照《清潔劑使用標準作業（yè）規程》）：

a）將窗框和窗槽清理幹淨；

b）用抹水器將玻璃水抹在玻璃上，將（jiāng）積塵清除；

c）用（yòng）鏟刀鏟除玻璃及邊緣上的頑固汙垢（刀刃與玻璃成30度（dù）角）；

d）在用（yòng）抹水器將刮落的汙跡洗去；

e）用刮（guā）水器刮去（qù）玻璃上的水分，刮水器（qì）和玻璃平麵應保持30度角；

f）用幹毛巾抹去玻璃框（kuàng）上的水珠，用抹布將（jiāng）刮下的水跡擦幹淨；

g）清潔高處玻璃時應把刮水器或抹水器套在伸縮杆上；

h）作業完畢後，將作業麵清理幹淨。

4.1.2玻璃清潔標準：

a）玻璃表麵光亮、潔淨、無汙漬、水跡；

b)用（yòng）紙巾擦（cā）拭室內玻璃麵50cm,紙巾無明顯汙跡。

4.1.3操作時應（yīng）注意：

a）操作時應注（zhù）意防（fáng）止刮水器的金屬部分刮花玻璃。

b)每次使用刮水器時隻可從玻璃邊角落下，中間不得停止，應1次刮淨，否則中間停止將會留有痕跡。當玻璃的位置（zhì）和地麵較接近時，應把（bǎ）抹水器或刮水器作橫向移動；

c)高空操作時必須（xū）佩帶安（ān）全帶。

4.2燈具清潔

4.2.1準備梯子、鏍絲刀、抹布、2桶水，其中1桶放入少量（約（yuē）200ml）洗（xǐ）潔精：

a）關閉電源,取下燈罩；

b）將燈罩放在有洗潔精的水中，用布洗擦燈罩內外的汙跡，再（zài）用清水洗1遍，然後用幹布擦幹水跡；

c）將抹幹淨的燈（dēng）罩裝上並用鏍絲刀（dāo）擰緊（jǐn）固定鏍絲（sī）；

d）清潔日光燈具（jù）時應先將電源關閉，用手壓住蓋板取下蓋板、燈管，然後用抹布分別把燈管和燈具蓋（gài）板抹幹淨再重新裝好。

4.2.2清潔燈（dēng）具注意事項：

a）在梯（tī）子上作業時，應注意安全，防止摔傷（shāng）；

b）清潔前，首先關閉燈具電源，以（yǐ）防觸電；

c）人在梯子上作業時，應注意防止燈具和工具掉下碰（pèng）傷行人。

4.2.3燈具清（qīng）潔標準應（yīng）達（dá）到：目視燈具、燈管無灰（huī）塵，燈具（jù）內（nèi）無蚊（wén）蟲，燈蓋（gài）、燈（dēng）罩明亮清潔。

4.3不鏽鋼的清潔

4.3.1不鏽鋼的清潔（jié）保養（yǎng）（不包括鏡麵）：

a）在施工結束，投入使用時，先將不鏽鋼表麵的（de）保（bǎo）護膜撕去。

b）用不鏽鋼清潔光亮劑擦拭不鏽鋼表麵；

c）有頑固汙跡或膠（jiāo）質汙跡時，可用清潔劑或（huò）稀料（liào）小麵（miàn）積清潔。

d）置少（shǎo）許不鏽鋼擦亮劑於毛巾上，對不鏽鋼表麵（miàn）進行全麵擦（cā）拭；

不鏽鋼表麵麵積大的可用手動噴霧槍或噴（pēn）壺（調試至霧狀）將不鏽鋼擦亮劑噴於不鏽鋼表麵，然後用幹（gàn）布擦拭。

e)日常可用幹布擦拭手印（yìn），如有頑固汙跡可用油（yóu）布擦拭。

4.3.2不鏽鋼鏡麵：

不鏽鋼鏡麵如已損（sǔn）傷將無法（fǎ）挽救，但其清潔操作工作工藝（yì）非常講（jiǎng）究，注意禁止使用硬（yìng）質和腐蝕性（xìng）材料做清（qīng）潔（如：刀（dāo）片、百潔布、髒的抹布、油類保養劑、堿性、酸性），正確方法應為用溶解去汙劑將（jiāng）表（biǎo）麵汙劑清除，而後（hòu）使用玻璃光亮劑塗抹其表麵，用（yòng）橡皮刮水器刮淨，用柔軟幹淨（jìng）的幹抹布擦淨即可。

4.3.3操作時（shí）應注意：

a）清（qīng）潔不鏽鋼應使用（yòng）無絨毛巾，以免毛巾脫絨遺留在不鏽鋼表（biǎo）麵影響光亮度；

b）上不鏽鋼油（yóu）時不宜太多，防止沾汙他人衣物；

c）應使用幹淨柔軟的幹毛巾，禁止使用硬質工具清（qīng）潔，以防劃傷不鏽（xiù）鋼（gāng）表麵。

d)油布（bù）使用後，不要清（qīng）洗，可重複循（xún）環使用，用（yòng）於（yú）日（rì）常清理保養（yǎng）。

4.3.4不鏽鋼清潔（jié）標（biāo）準（zhǔn）：

a）亞光麵不鏽鋼（gāng）目視表麵無汙跡、無灰塵、50cm內映出人影；

b）鏡麵（miàn）不鏽鋼目視表麵（miàn）光亮、無汙跡、手印、3m內能（néng）清晰映出人影。

4.4車庫、外圍地坪的清洗

4.4.1首先將（jiāng）大塊汙跡（jì）進行清除

4.4.2針對（duì）性的小塊汙跡用不同的清潔劑進行小麵積清洗

4.4.3對整個地坪進行衝洗。

4.4.4將積水清理幹淨

4.4.5如長期使用後地坪（píng）表麵有（yǒu）頑固汙劑，可使用板刷，配合藥劑進行衝洗。

4.4.6對（duì）此項工作中對小部分的黃斑水泥可使酸性藥水，但應及時用水洗幹淨，不得浸泡時間過（guò）長（zhǎng）。

4.5塗料、油漆牆麵的清潔

4.5.1用抹布沾少許清潔劑對汙（wū）劑（jì）擦洗

4.5.2再用清水少許進行洗淨，待牆麵幹透即可。

4.5.3如汙劑在前（qián）麵兩個步驟無法清楚時，可用細（xì）砂紙對汙劑打磨，汙劑清除。

4.5.4在打磨後用（yòng）幹抹布（bù）將（jiāng）打磨過的地方擦抹。

4.5.5最後補上同質（zhì）、同色（sè）、同（tóng）料的材料（塗料或油漆）

4.5.6操作時應注意

a)不（bú）得使用過（guò）多的水，以免使牆麵被水浸泡。

4.6本規程的執（zhí）行情況，作為環（huán）境管理部相關員工績效（xiào）考（kǎo）核（hé）的依據之一。

5.0記錄

6.0相關支持文件

《清潔劑的（de）使用標準作業規（guī）程》SW-ZY-BJ-08