地毯清潔（jié）和保養的標準作業程序

1.0目的

規範保潔員的操（cāo）作（zuò）標準，確保（bǎo）工作的統一性。

2.0適用範圍

適（shì）於保潔隊地毯清洗和保養的各項工作（zuò）環（huán）節。

3.0職責

3.1保潔隊主管負責製（zhì）定和修訂本作業程序，並定期檢查督促保潔（jié）員按程序作業，從整體（tǐ）上對質量進行控製（zhì）。

3.2保潔隊領班（bān）負（fù）責具體按本程序指導保潔員作業，並負（fù）責經常性檢查質量，隨時督促整改。

3.3作（zuò）業員工負責按照本程序的指引進行作（zuò）業，保證工作質量。

4.0程序要點

4.1清理工具（jù）

4.1.1工作（zuò）前要備好洗地機、吸（xī）水機、吸塵機、多用接線板一個、地毯（tǎn）專用清潔（jié）板刷一個（gè）

4.2清潔劑

4.2.1配備高泡地毯清（qīng）潔劑、地毯去漬（zì）劑、化油劑、地（dì）毯去膠劑

4.3護理程序

4.3.1先對整個地毯上（shàng）大型垃圾和堅銳物（wù）品進行清（qīng）掃（以防大（dà）型垃（lā）圾在吸塵時（shí）堵塞吸管和堅銳物品刺破（pò）防塵袋），再做細致吸塵

4.3.2對地毯上特殊汙漬用地毯去漬劑進行局部重點（diǎn）處，如有香口膠（jiāo）汙漬或油漬（zì）可用去膠劑（jì）或去（qù）油劑，進行局部清除

4.3.3對洗地機安裝電子打泡箱，電子打泡箱安裝好後從清潔劑入口處裝入適量的（de）高泡地毯清潔劑，並倒（dǎo）入適量的清（qīng）水稀釋，最後擰緊清潔劑入（rù）口的蓋子，以防電子打泡箱在運行過程中清潔劑的溢出。

4.3.4根據實際情（qíng）況安裝上多用接線板並與洗地機相接（jiē），起動洗地機的開關，根據從裏至外（wài）的（de）清洗順序進行直線式重疊清洗

4.3.5清洗完後把洗地機放地角落，保潔（jié）員脫掉鞋子，起（qǐ）動吸（xī）水機把地毯上多餘的泡（pào）沫按從裏至外的順序吸盡

4.3.6吸完泡沫後把吸水機放置在角落，再倒出電子（zǐ）打泡箱（xiāng）內多餘的清洗劑（jì）並過一次（cì）水，再重新注入清水擰緊蓋（gài）子。

4.3.7保潔員脫掉鞋子重新起動洗（xǐ）地機同第4。3。4條一樣（yàng）把地毯過一次水

4.3.8地毯過一次水後可（kě）根據公（gōng）司的實際情況鋪上地毯布，在地毯（tǎn）四周放上工作警示牌，以防（fáng）客人踐踏

4.3.9待（dài）地毯幹後再（zài）用吸塵機把地毯（tǎn）細致地吸地（dì）次塵昕

4.3.10所有工作完成後把吸水機內的髒水倒（dǎo）掉再用清水清洗吸水機並擦幹機，把洗地機下的地毯刷進行清洗，清洗後把所有的工具收回（huí）工作（zuò）間

4.4地毯（tǎn）的保養

4.4.1日（rì）常吸塵：每日使用吸塵機吸走地毯表麵的灰塵，以免灰塵日久沉積在毛纖維之中。最（zuì）好使（shǐ）用滾動的（de）刷子不但可以梳理地毯，而且可以刷起深處灰塵及較有粘性的塵垢，並吸除它。

4.4.2及時除（chú）漬：新的汙漬（zì）最容易去除，所以（yǐ）必須及時清除，若等汙漬幹燥及滲透入地毯纖維中，則對地毯產生長期的損害，如茶漬（zì）、咖啡漬過一段（duàn）時間後就無法清除。

4.4.3定期的中期清潔：行人頻繁的地毯，配備打泡箱，用幹泡清（qīng）洗法進行中期清潔，去除汙垢，使地毯保持（chí）長期（qī）的清潔。

4.4.4深層清潔，灰塵和汙垢一旦在地毯的（de）纖維（wéi）深處沉積，就必須（xū）采用（yòng）抽洗法進行深層清洗，以恢複地毯的光亮清潔。

4.4.5防汙處理：深層清洗後的地毯，用地毯防汙處理劑進行防汙處理，形成保護（hù）膜，避免汙漬的滲透（tòu），便於日後的清（qīng）潔（jié）。