清潔工管理規定

為了搞好清潔衛生服務工作（zuò），嚴肅（sù）工作紀律，提高工作質量，特製定（dìng）本（běn）規定：

1、服從管理、明確（què）責任、盡心盡職，爭創一流（liú）工作質量，為客戶提供優質服務（wù）。

2、負責衛（wèi）生區域公用麵積的走廊（láng）、樓梯、走廊內牆、天花、公用門窗的清潔衛生，及（jí）時清運垃圾，達到衛生標準（zhǔn）。

3、在規定時間內（nèi），按區域路線範圍（wéi）進行衛生清潔工作。

4、在環衛助（zhù）理員的監督檢查指導下，努力做好（hǎo）本職工作，積極完成上級領（lǐng）導交辦的其他工（gōng）作任務，對不服（fú）從分配（pèi）或工作完成不好的，進行（háng）必要的處罰。

5、除做（zuò）好（hǎo）清潔工作外，還要行（háng）使衛生管理責（zé）任，工作中及時發現問題（tí），糾正一切不良衛生（shēng）習慣和行為（wéi），對嚴重影戲（xì）哪個環境衛生的個（gè）人要及時報告環衛助理員做出處理。

6、在所負責的（de）衛生區域內，發現需要加（jiā）強管理或需要維修的地方要及時上報環衛助理員。

7、員工（gōng）之間要團結合作，互相幫助，相互學習，取長補短，提高服務和（hé）業務素質。

8、員工當班時間內要衣冠整潔、禮貌待（dài）人，虛心聽取住（zhù）戶反映。工作中一律不準與住戶發生爭吵衝突，一旦發現予以辭退。

9、對在工作中一貫不負責任（rèn），住戶反映意見較大（dà）的，經查實後，對其進行處罰，對（duì）教育屢教不改（gǎi）者，予以辭退。

10、清潔工應嚴格遵守管（guǎn）理處（chù）所製定的勞動紀律和各項規（guī）章製度，如有違背將按（àn）管理處的有關規定予（yǔ）以（yǐ）處理，情節嚴重者予以辭退（tuì）。

11、有事需請（qǐng）假，請假天（tiān）數不得超（chāo）過10天，工作空缺要自行找人替崗（必須保證服務（wù）水（shuǐ）平及工作質量），一天內環衛助理員同（tóng）意後予以確（què）認。替崗人員按照衛生標準認真（zhēn）做好（hǎo）區域清潔工作，如達不到要求和標準的對替崗人和被替崗的將給予分別處理。