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一般物(wù)業公司內會設立(lì)專門的環(huán)境管理部門,專門的環(huán)境管理(lǐ)部門下又設有綠化部和清潔(jié)部。綠(lǜ)化部主要(yào)負(fù)責物業內(nèi)的綠化管理工作,清潔部主要負責物業內的清潔管(guǎn)理工作。綠化部(bù)和清潔部的具(jù)體機構設(shè)置與崗位職責將在相(xiàng)應的綠化管理(lǐ)和清潔管理章(zhāng)節中詳細講述。這裏(lǐ)主要講述環境(jìng)管(guǎn)理經理的崗(gǎng)位職責。
環境管理經理的崗位職(zhí)責如下:
(1)全麵負責協調清潔衛生以及環境綠化等方麵的各項工(gōng)作(zuò),帶領部門全體員(yuán)工認真貫徹(chè)執行公司的各項經營管理方針、政策、指示、規定(dìng)等,堅持為用戶服務、為社會服務,努力實現公司(sī)所確(què)定的(de)各項工作任務和責任目標,為開創具有特色的物業(yè)管理工作作(zuò)出貢獻。
(2)定期向公司領導(dǎo)和業主委員會匯報環境管理部工作(zuò)情況(kuàng),並(bìng)聽取公司領導和業主委(wěi)員會的意見和要求(qiú),全力負責貫徹實施(shī)。定期主持部門例會,有計劃地培訓員工。在工作中必須經常深入現(xiàn)場(chǎng),檢查各項工作的落實情(qíng)況,及時發現問題,解決(jué)問題。
(3)堅持不(bú)斷(duàn)地提高物業環境清潔度,努力創造一流的衛生環境(jìng)。
(4)在具體環衛工作(zuò)中,實行科學化管理,深入現場,問題(tí)解決在現場,建立和完善一整套行之有效(xiào)的環衛量化管理運作流程,不留清潔、衛生“死角”,掌握季(jì)節及環衛(wèi)工作淡旺季的特點,製(zhì)定最經(jīng)濟、最節(jiē)省的操(cāo)作實施(shī)計(jì)劃,不斷地提高細化管理的層次。
(5)加強(qiáng)小區的環(huán)境建設,不斷提高綠地景觀效應(yīng)。堅持環(huán)境綠化“三分種、七分養”的原則,加強綠化的養護管(guǎn)理工作,深化環境景觀化的管理製(zhì)度,強化(huà)環境的綠化(huà)園容景觀,為(wéi)業(yè)主(zhǔ)提供十分和諧、溫馨(xīn),且能反映時代特色(sè)的、高品(pǐn)味的綠色環境空間。
(6)環境管理部各塊實行“無上(shàng)級”式管理。各塊工作由主管實行一竿到底的管理製度,提(tí)高各主管(guǎn)的責任(rèn)感,堅持各主管每天上午(wǔ)、下(xià)午兩次巡查製度,以(yǐ)利及時發現問題、解決問題,使一些影響物業服務公司形象的隱患、事故苗(miáo)頭消滅和(hé)解決在最(zuì)初階段;部門經理實行分(fèn)工負責製,深入實際,認真檢查各塊工作,及時發現問題,使公司總經(jīng)理的指令貫通無阻,確保完成公司下達(dá)的各 項任務,並達到公司領導的預期目標。
(7)提高部門凝聚力。以身作則,關心(xīn)員工,獎懲(chéng)分明,提(tí)高自身素質(zhì)和修養,使(shǐ)部門具有高度凝聚力(lì),最大限度地發揮和調動(dòng)全體員工的工作熱情和(hé)責任感,不斷地提高部(bù)門(mén)的管理素質和管理層次。
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