環境管理方案

隨著生活水平（píng）的提高（gāo），人們對居住環境的要求也逐漸提髙。物業公司要時刻保持物業的文明潔淨（jìng），加強環境的綠化、美化、淨化，除了要定時收集物業用戶的反饋意見，安排專門人（rén）員進行巡查、抽查外，最重要（yào）的是製定一套行之有效的環境管理方案。

1.環境管理的基（jī）本要求

隻有明確了環境管理（lǐ）要（yào）求才能有的放矢地製定合適的環（huán）境管（guǎn）理方案。

   1、環境整潔：無亂張貼，無鼠（shǔ）害（hài）、無（wú）蚊蠅滋生，無亂搭建，無黃土裸露。

   2、環境綠化：鼓勵（lì）家庭（tíng）綠化，倡導立體綠化。

   3、環（huán）境的安（ān）靜：控製（zhì）區內喧嘩、施工噪（zào）聲、交通噪聲；噪聲值達列城市區域環境噪聲標（biāo）準，白天（tiān）低於55分貝，夜間低於45分貝。

   4、公共設施管理：公共（gòng）設施（shī）由專人進行清潔巡（xún）視和檢查。

   5、給（gěi）、排水管理：排水、排汙管道分流；每年對貯水池（chí）進（jìn）行兩次專業清洗，並送檢合格。

   6、垃圾分類處理：垃圾投放袋裝化；具（jù）有充足（zú）、標準的垃圾分類投（tóu）放箱和投放點，垃圾分類日清兩次。

   7、裝修管理：嚴格審批，加強（qiáng）監管，控製施工時（shí）間，裝修垃圾日產日清，不準（zhǔn）將防盜網裝在窗外。

   8、車場管理：嚴禁區內鳴笛、試車；嚴禁尾氣冒煙車輛在區內行駛。

   9、商場、職工食堂管理：商場安靜營（yíng）業；食堂（táng）生活汙水、油煙經過濾後排放。

   10、節約能源：在滿足用戶（hù）需求的基礎上，采用節能措施，合理運行（háng）電梯、空調、 給排水等設備。

2.環境管理的具體措施

(1)通過宣傳教育提高物業用戶的環（huán）保意識，同時使用戶（hù）信賴物業公司的 服務，提升品（pǐn）牌物業的信譽和知（zhī）名（míng）度。

(2)告知社區成員熟悉（xī）垃圾分類處理（lǐ）的益（yì）處和具體實施（shī）方法，營造“環保 社區、綠色家風”的（de）良好氛圍。

(3)定期在宣傳欄上安排環保專刊，宣傳愛護環（huán）境、保護自然的（de）益處。

(4)開展環境保護（hù）知識講座，提（tí）高業主環境保護意識。

(5)注重社區形象建設，形成強烈的社（shè）區視覺形象效果。

(6)對破壞（huài）環（huán）境的行為（wéi），及時製止，並對其進行教育。

(7)號召業主使用垃圾（jī）袋，並將（jiāng）垃（lā）圾投入指定地點，不可將垃圾隨處亂丟。

(8)號召業主養成節水、節電、節約資源的良（liáng）好生活習慣。

(9)召集業主參加”業主培訓班”，學習（xí）垃（lā）圾（jī）處理器的使用及（jí）垃圾分（fèn）類知識。

(10)加（jiā）強綠化管理及養護工作，減少地麵黃土裸露（lù），有效減少區內揚塵；嚴格控製（zhì），要求物業區內餐飲店鋪提供環保部門的核準證明（míng）方可開業，以減少區內油煙汙染；提倡使用節能環保產（chǎn）品，積極向用戶推薦使（shǐ）用諸如無磷洗衣粉、無氟冰箱、環保（bǎo）空調、節水馬（mǎ）桶等（děng），減少業（yè）主對周邊環境（jìng）承載的壓力。

(11)與城管和派出（chū）所等有關部（bù）門密切（qiē）配合，同時對綠化工（gōng）、清潔員等設定具體管理目標，加強巡查（chá）和（hé）清潔，杜絕居住區內的（de）“亂張貼、亂擺賣、亂停放、亂搭建、亂堆放、亂拉掛”六亂現象，為用戶營造舒適的居住環（huán）境（jìng）。

(12)在物業內擺放（fàng）功能小（xiǎo）品和裝飾小品，小品具有方便實用、美化環境、優化空間的功效。不同物業，環境小品的布置原則和方法不盡相同。環境小品的設計應從使用功能出發，在整體環（huán）境協調的統一要求下，與建築群體和綠化種植 緊密配合，讓其達到理想的效（xiào）果。