城市道路清掃保潔服務規範(DB37T_937-2007)

ICS 93.080

P 51

DB37

城市道路（lù）清掃保潔服務規範

2007-12-29 發布                               2008-01-20 實施

山（shān）東（dōng）省質量（liàng）技術監（jiān）督局

發布

山   東   省   建（jiàn）   設   廳

DB37/T 937－2007

前    言

本標準由山東省建設廳（tīng）提出並組織起草（cǎo）。 本標準起草單（dān）位：青島市政公用局、濟南市（shì）市容環衛局、威海（hǎi）市環境衛生管（guǎn）理處、山東省城建設計

院。

本標（biāo）準（zhǔn）起（qǐ）草人：孫向陽、王靜、趙忠海、朱光飛、高建（jiàn）品、王相文、尤順玲、曾憲興、楊秀祿、塵 峰、王（wáng）興成、嶽玲莉。

I

DB37/T 937－2007

城市道路清掃保潔服務規範

1  範圍

本標準（zhǔn）規定了城（chéng）市道路清掃保潔的定義、等（děng）級劃分、服務（wù）要求、服務時限、安（ān）全作業、責任及監督 管（guǎn）理。

本標準適用於山東省城市道路的清掃（sǎo）保潔服務。

2  規範性引用文件

下列文件中的條款通過引用而成為本標準的條款。凡是注明（míng）日期的引用文件，其隨後所有的修改單

（不包括勘誤的內容）或修訂版均（jun1）不適（shì）用於本標準，然而鼓勵根據本標準達成協（xié）議的各方研究是否可以 使用這些文件的最新版本。凡是不注（zhù）明日期的引用文件，其最新版本（běn）適用於本標準。

建設部  《城市道路和公共場所（suǒ）清掃保潔管理辦法》 建設部        《城市環境衛生質量標準》

3  定義

3.1

下列術語（yǔ）和定義（yì）適用於本標準。

城市道路

指城市供車輛、行人通行並具備一定技術條件的道路、橋梁及其附屬設施，包括車行（háng）道、人行道、街巷、橋梁（liáng）（立交橋、高架橋（qiáo）、隧道、人行過街天橋）等。

3.2

3.3

3.4

3.5

3.6

普（pǔ）掃

對城市道路（lù）路麵進行的普遍清掃。

保潔

在（zài）普掃之後進行的巡回不間斷（duàn）地揀掃撿拾。

機械化清（qīng）掃

用各種（zhǒng）機（jī）掃車對道路路麵進行的清掃。

機械灑水噴霧（wù）

對道（dào）路路麵采用灑水或噴霧方式降塵的（de）清潔作業。

機械衝洗

對道（dào）路路（lù）麵采用一定水壓衝洗的（de）清（qīng）潔作業。

4  道路清掃保潔等級劃（huá）分

依據建設（shè）部《城市環（huán）境衛生質量（liàng）標準》的規定，將（jiāng）城（chéng）市道路按保潔等級劃分為一級道（dào）路、二級道路、 三級道路、四級道路。詳見表（biǎo） 1.

表1  道路保潔等級劃分

5  清掃保潔

5.1  路麵（miàn）廢（fèi）棄物控製指標

一（yī）至四級道路路麵廢棄（qì）物控製指標（biāo）符（fú）合表 2 規定（dìng）。但在同一單位麵積內，不得超過表中前四項廢棄 物總數的 50%。

表2  路麵（miàn）廢棄物控製指標

5.2  作（zuò）業（yè）方式

5.2.1  一級道（dào）路

5.2.1.1  以（yǐ）高壓衝洗配（pèi）合機械化清掃為主，人工保潔為輔，每日至少普掃 2 次，全天巡回保潔，道（dào）路 保潔質量達到一級道路路麵廢棄物控製（zhì）指標，路麵見本（běn）色。

5.2.1.2  灑水時間每天（tiān）應不少於 2 次；氣溫超過 35℃時，增加一次。

5.2.1.3  立交（jiāo）橋、高架橋、快速路（lù）、車（chē）行遂道以及車流量大的交通主幹道應實施機械化（huà）清掃保潔。

5.2.2  二級道路

5.2.2.1  以機（jī）械化清掃為主人工清掃為輔，每日普掃 2 次（cì），巡回保潔，路麵衝洗每周不少於（yú） 3 次，道 路保（bǎo）潔質量達（dá）到（dào）二級道（dào）路路麵廢棄物控製指標，路麵基本見本色。

5.2.2.2  灑水時間每天應不少於 1 次。

5.2.3  三級、四級道路（lù）

5.2.3.1  以人工清掃為主（zhǔ），每日普掃 1 次，定時保潔, 道路保潔（jié）質量分別達到三（sān）級、四級道路路麵廢 棄物控（kòng）製指標。

5.2.3.2  根據（jù）實際情況適時進行衝洗、灑水。

5.2.4  橋麵的保（bǎo）潔質量應與所連接的道路保潔質量標（biāo）準相同（tóng）。

5.2.5  人行天橋橋（qiáo）麵、階梯保潔質（zhì）量（liàng）應與一（yī）級道路保潔質量標準相同。

5.2.6  車行隧道的路麵應幹淨，無積（jī）存汙水和垃（lā）圾；隧道進出口（kǒu）保潔質量應與所連接路段保（bǎo）潔質量標（biāo） 準相同。

5.2.7  人行地道的地麵（miàn）、階梯保潔質量（liàng），應與所連接路段保潔質量標準相同。

5.3  作業規（guī）範

5.3.1  灑水（衝洗）作業規範（fàn）

5.3.1.1  路麵作業時，灑水（shuǐ）車車速不得超（chāo）過 20km/h；高壓衝洗車車速不得超過 15km/h。

5.3.1.2  灑水時不得漏灑（漏衝），注意調整高度和水壓。作業結束後，應做到路麵、側石、交通隔 離帶（dài）以及道路相關公共設施周圍無泥沙（shā）和積水。

5.3.1.3  清洗（xǐ）作業時水壓調整適當，灑水車、機掃（sǎo）車、人工洗刷相互配合，以消除路麵的積泥、沙石、 汙跡。清洗被嚴重（chóng）汙染的路麵時，須反複衝洗，直至路麵見本（běn）色。

5.3.1.4  清洗人行道時，灑水車須調整好水（shuǐ）流幅寬，並配以人工洗刷路麵，清洗被油汙汙染較為嚴重 的路麵時，可適當（dāng）添加洗（xǐ）潔精等（děng）清（qīng）潔液，反（fǎn）複衝洗，直至路麵見本色。

5.3.1.5  灑水車不得倒車灑水。

5.3.1.6  氣溫在 0℃以下不宜衝洗、灑水（shuǐ）。幹旱、嚴重（chóng）缺水城市的路麵衝洗，可根據具體情況確定。 沒有下（xià）水口的道路可不衝洗。

5.3.1.7  提倡用中水衝洗（xǐ）、灑水。

5.3.2  清掃作業規（guī）範

5.3.2.1  機械清掃（sǎo）作業規範（fàn）

5.3.2.1.1  清掃作業前應（yīng）檢查車輛性能，加足水（shuǐ），並根據路麵狀況調整好機掃車側刷和吸口。

5.3.2.1.2  清掃作業（yè）不得揚塵、漏土。禁止側（cè）刷、吸口不落地空跑。

5.3.2.1.3  清掃時注意觀察路麵（miàn）清掃質量和（hé）路麵障礙情況，對（duì）機掃車不能清除的大件垃圾或硬（yìng）物，應 及（jí）時下車清（qīng）除，確保清掃質（zhì）量和設備不受損壞。

5.3.2.1.4  清掃完畢，應檢查車輛內垃圾是否卸清，並做好車輛保潔和維護，保持車（chē）容整潔，性能良 好。

5.3.2.1.5  機掃車清掃作（zuò）業時車速不得超（chāo）過 10 km/h；機掃車保（bǎo）潔作業時車速不得超過（guò） 20 km/h。

5.3.2.2  人工清掃作業規範（fàn）

5.3.2.2.1  普掃時，應按人行道路麵、樹穴及周邊、車行道路麵、下水井口的順序進行全麵清掃。

5.3.2.2.2  歸攏的垃圾靠邊打堆，及時清（qīng）運，不漏收。清掃道路時不得將垃圾掃入下（xià）水井、綠地。

5.3.2.2.3  清掃道路時須小心推掃，不（bú）得漏掃、揚掃，控製揚塵。

5.3.2.2.4  保潔（jié）時，巡回走動，及時清除路麵垃圾。路麵可揀拾的（de）廢（fèi）棄物（wù）停留時間不得超（chāo）過 30 分（fèn）鍾。

5.3.2.2.5  雨後、融雪後，路麵灰渣、灰沙及（jí）其（qí）它廢棄物應及時清掃幹淨。

5.3.2.2.6  發現有人隨地亂扔垃圾，應及時進行勸阻（zǔ）。發現路麵被嚴重汙染（rǎn）時，應及時向主管（guǎn）部門匯報。

5.3.2.3  機械和人工配合清掃作業規範

應符合 5.3.1.2.1 和 5.3.1.2.2 的（de）要求。

5.4  行為要求

5.4.1  應做到文明、清潔、安全和有序，最大限度地（dì）減少對環境的（de）汙染和對公眾生活的（de）影響。

5.4.2  清掃作業間隙，清掃工具擺放整齊，保潔垃圾密閉存（cún）放。

5.4.3  保潔時（shí）間少使用大掃把，多采用揀拾的方式。

5.4.4  清潔工人要根（gēn）據本路（lù）段的人、車流情況，合理安排作業方式，應避開行人和車（chē）流高峰，注意作 業（yè）安（ān）全。道路大麵積汙染需要集中清掃時，及時向交警部門反映，按規定設置安全警示標誌。

5.4.5  清掃作業時要隨掃隨收，及時清理，把垃圾倒入密閉容器內，不得亂倒。嚴禁焚燒樹葉、雜草（cǎo） 和廢棄物。

6 安全

6.1  環衛（wèi）作業單位應建立健全安全生產管理製度和落實安（ān）全生產責（zé）任人，並（bìng）有完整（zhěng）的作業和檢查記錄。

6.2 嚴格遵守交通規則，環衛作業車輛盡量避開（kāi）交通（tōng）高峰（fēng）時段（duàn）作業。機掃車、灑水車車尾應有反光標 誌（或加貼反光膜），作業時（shí）須亮警示燈。夜間作業時還須開啟示寬燈，關閉提示音樂。灑水車需在（zài）規 定加（jiā）水（shuǐ）口取水。

6.3  道路清（qīng）掃保潔人員（yuán）（含機掃車司機、隨車的人工輔助清掃人員）作（zuò）業時應著職（zhí）業工裝、反光背心， 並保持著（zhe）裝幹淨、整潔。

7  清掃保潔服務時限

7.1 普掃時（shí）限（xiàn）：第（dì）一次清掃 6:30 之前完成，冬季或無路燈路段推後半小時（shí），第二次清掃 15:00 前完（wán）成。

7.2  保潔時限：一級二級道路保潔時間夏季每日不少（shǎo）於 10 小時，冬（dōng）季不（bú）少（shǎo）於 8 小時。三級四級道路夏

季每日不少於 8 小時，冬季不少於 6 小時。

7.3  衝洗在前人工清掃在後的作業方式，第一次衝（chōng）洗時間應在每日 4:00 前完成。第二次衝洗應在 13:00 前完成。

7.4  灑水時限：早晨灑水在 6:30 前完成，下午灑水在 13:30 前完成，其（qí）它時間灑水要避開人車流高峰 期。

8 責任

8.1  城市道（dào）路清掃保潔由城（chéng）市環境（jìng）衛生（shēng）主管部門負責組織（zhī）實施。

8.2  提倡采用招投標等方式確（què）立（lì）清掃保潔單位，委托合（hé）同中應明確服務（wù）質量標準。

9  監督管（guǎn）理

9.1  清掃保潔責任單位應定期進行服務作業質量分析，及時解決作業質量問題。

9.2  清掃保潔責任單位應建立舉報投訴機製，自覺接（jiē）受社會（huì）監督。

9.3  清掃保潔責任單位應（yīng）按照（zhào）本規範對服務（wù）質量（liàng）進（jìn）行監督考核（hé），對違反本標準的單位和個人（rén）及時做出 處理。