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⒈ 地板清潔程序
①準備(bèi)好需要的工具:“地板未幹”告示牌(pái)、拖布、榨水車、條帚、清潔劑。
②拖洗地板前,務必(bì)清掃灰(huī)塵和垃(lā)圾。
③拖洗地板開始前(qián)先放好“地板抹幹”告示牌,然後從(cóng)水源方向拖洗。
④把拖布放(fàng)在水桶(tǒng)中清洗,再用榨水把(bǎ)它絞幹。
⑤把水(shuǐ)桶放(fàng)在身後 1.5 米的地方。
⑥拖洗時兩腳分開與肩寬,腰(yāo)背(bèi)需挺直。
⑦每拖 3 次要清(qīng)洗(xǐ)拖把 1 次,必要時換水。
⒉ 鏡麵清潔程序
①用半(bàn)濕的玻璃清洗布從鏡子一端擦到另一端,方向從上至下,從左至右(清除 灰(huī)塵)。
②用幹淨的幹抹(mò)布擦拭鏡麵直至發亮,檢查灰塵斑跡確保他們不再存留。
③擦拭需要重點清洗的鏡麵。
④用玻璃(lí)清洗劑從鏡麵(miàn)的一端擦到另一端, 應上下、 左(zuǒ)右擦拂直至覆蓋全部為止。
⑤在鏡麵中央噴灑玻璃洗滌(dí)劑,隻需(xū)噴灑 1 次(使之易於清洗)。
⑥從鏡子(zǐ)的側麵來觀察鏡子,檢查清潔(jié)效果(guǒ)是否滿意,必要時再重點擦抹一遍。
⒊ 電梯清潔(jié)程序
①打開電梯控製箱,按動指定按鈕,使電梯停(tíng)止(zhǐ)運行。
②把示意客人的告示牌(pái)放於(yú)電梯門前以示工作。
③清潔(jié)玻璃鏡麵。
④用半幹濕布電梯門(指塑料和(hé)膠條部分及木板小台階)。
⑤清潔電梯門軌道。
⑥按動按鈕,關上電梯門。
⑦用無毛絨的布清潔電梯門及(jí)不鏽(xiù)鋼部分。
⑧清(qīng)潔地麵(保持無灰(huī)塵、雜物)。
⑨把(bǎ)控製按鈕恢複原位,關上控製箱,恢複電(diàn)梯正常運行。
⒋ 辦公室清潔程序
①清潔冷熱水器,保證(zhèng)飲用水供應。
②清潔男女洗手間。
③整理辦公室(shì)衛生:
a:抹台,台麵上的文件、雜誌不準翻閱,清潔後把文(wén)件、雜誌放回原(yuán)位。
b:倒紙簍。
c:清掃地麵、地毯吸塵。
④抹扶手和拖樓梯的地麵。
⑤周期清潔:
a:清潔空(kōng)調出風(fēng)孔管裝飾(shì)板。
b:倒紙簍。
c:星期日辦公室各門打蠟。
d:全麵清潔冷熱飲水器。
⑥:全麵清潔:
a:收拾台麵文件、書(shū)報(bào)、雜物、台麵擦抹(mò)幹淨。
b:抹椅子(椅子下(xià)半部分要著重多抹(mò))。
c:倒紙簍。
d:抹窗台(tái)矮牆地腳(jiǎo)線。
e:地毯吸(xī)塵、地麵拖抹(吸塵時不準動用計算機插(chā)座,以免丟失計算機內儲存 的資料)。
f:清潔男女洗手間。
⑥工作完畢,檢查一遍,如有不妥及時處理,然後關燈、關(guān)門。 清除所有的垃圾,每一個垃圾(jī)桶必須幹淨,無雜物(wù)、並將(jiāng)垃圾倒入垃圾袋中送到 指定的地點。
⒌ 衛生間清潔程序
①清潔煙缸:在倒煙缸之前檢查煙頭是否熄滅,將煙缸裏外擦幹淨,無汙跡。
②清洗洗(xǐ)手盆(pén)及台麵,將指定的清潔劑用(yòng)噴(pēn)壺均勻地灑在(zài)洗手盆內外(wài),並用百潔(jié) 布從裏向外進行擦拭。
③清潔台(tái)麵上的鏡麵:將玻璃洗滌劑噴(pēn)灑在玻璃上,再用抹布擦拭幹淨,最後用 幹布擦淨,使其發光、無汙跡。
④清潔恭桶:將洗滌劑噴灑在恭桶處,再用恭桶刷清潔裏外,使其無鏽斑、無尿 垢,光亮無異味。
⑤用洗(xǐ)滌劑(jì)擦拭牆壁,使其光亮無汙跡。
⑥清潔衛生間的所有銅器(qì)使其發亮。
⑦補充客用品,確保洗手液、手紙(zhǐ)按要求配備(bèi)。
⑧將地麵清掃幹淨,用清潔劑進行拖拭,注意邊角,再用拖布將清潔劑擦淨,要 多擦(cā)幾次(cì)使其光亮。
⑨每天 4 次(cì)噴灑(sǎ)清香劑(jì),使衛生間無異味(wèi)。
⒍ 地毯清潔保養
①吸塵。
②除去局部汙漬。
③濕潤地毯(tǎn):水中配置微量無泡地毯清潔劑,噴灑地毯表麵,使幹性物質軟化。
④機器清潔清洗(幹泡式或抽洗式)。
⑤幹燥、急用時可用吹幹機速幹。
⑥吸(xī)塵(對幹泡式清洗(xǐ)時必須吸塵,抽洗式(shì)無需吸塵)。
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