24小時(shí)手機谘(zī)詢 18221844698
一、 目的
為切實做好展廳衛生管理,保持展廳清潔衛生,樹立公司窗品的良好形象(xiàng),根據實際情況(kuàng),特製定公 司展廳環境衛生管理製度;
二、 適用範圍
本製度適用於展廳衛生清掃及日常維護、管理工作
三、 職責
1、 展(zhǎn)廳組(zǔ)保潔人(rén)員(yuán)負責展廳衛生的清(qīng)掃及維護工作
2、 展廳(tīng)組接待人員負責對(duì)保潔人員工作進行檢查以及的展廳日常巡查;
3、 檢查組負責(zé)對本(běn)製度的執行情況進行監督;
四、 內容
1、展廳區域劃分(fèn):根據研發部及(jí)貿(mào)易事業(yè)部(bù)的展區規劃(huá),將展廳劃分(fèn)為四個區域(yù),具體劃分如下:
序號(hào) | 展(zhǎn)廳區域 | 負責人 | 保潔(jié)員 | 區(qū)域範圍描述 |
1 | 一樓 | 李波 | 劉鳳英 | 一樓(lóu)所有展廳 |
2 | 二樓 | 汪(wāng)蕊 | 胡作鳳 | 東、西展廳 |
4 | 2號展廳 | 謝靜 | 劉大花 | 新建展廳(位置在辦公室外) |
3 | 三樓 | 程斯禹 | 王樹英 | 三樓所(suǒ)有展廳 |
2、衛生清潔標準
序號 | 保潔(jié)項目(mù) | 標 準 | 頻 次 |
1 | 桌 椅 | 幹淨整潔、無浮塵,擺放位置正確、不歪斜 | 每天兩次(cì),早、中(zhōng)各一次 |
2 | 裝飾物 | 幹(gàn)淨、整潔、無灰塵(chén) | 每天(tiān)兩次,早、中各一次 |
3 | 地(dì) 麵 | 清潔(jié),無(wú)雜(zá)物、水(shuǐ)跡、過多(duō)腳印 | 隨(suí) 時 |
4 | 玻 璃 | 幹淨(jìng)、無灰塵、無手印、水跡 | 玻璃(lí)大(dà)門:2天一次 裝飾玻璃:3天一次 |
5 | 地(dì) 毯 | 幹淨、清潔,無雜物(wù) | 每周清潔一次,每年清洗一次 |
6 | 抽 屜 | 幹淨、整潔、無灰塵 | 每周一次 |
7 | 布 藝 | 清(qīng)潔,無灰塵、無氣味 | 每周一次 |
8 | 綠 植 | 保證無灰塵,枯葉,花盆內(nèi)無(wú)煙頭,糖紙等 雜物 | 每周二次 |
9 | 假綠植 | 無灰塵、花盆內無煙頭,糖紙等雜物 | 每半個月一(yī)次 |
9 | 牆麵裝飾 | 幹淨、整潔、無灰塵、蛛網(wǎng)等 | 每月一次 |
10 | 大(dà)裝飾物 | 表麵無(wú)明顯灰(huī)塵 | 每(měi)兩個月一次 |
11 | 全 麵 | 根據日常清潔標準 | 每半年一次 |
12 | 玻璃外牆 | 幹淨、明亮 | 每年清潔一次 |
13 | 燈 具 | 幹淨整潔、無灰塵 | 牆頂:每半(bàn)年一次(cì) 牆壁(bì):每周一次 桌(zhuō)麵、地麵:每天 |
注:所有綠植應配(pèi)套相應的托盤,避免水滲出影響(xiǎng)產品質量。
3、環境控製標準
序號 | 控製項目 | 標 準 | 頻 次 |
1 | 背景音(yīn)樂 | 聲音輕柔、舒適,符合展廳環(huán)境 | 每天,8:00-17:30 |
2 | 二樓電(diàn)腦 | 播放內容為(wéi)企業(yè)宣傳片 | 每(měi)天:9:30-10:30, 14:30-15:30 |
3 | 燈 光 | 提前15分鍾,離開(kāi)後10分鍾 | 根據實(shí)際(jì)情(qíng)況 |
4 | 大廳噴泉 | 能(néng)正常使用,水質清潔、透亮 | 每月換水一次 |
注:環境控(kòng)製由展廳組接(jiē)待人員負責(zé)管理。
4、其它標準(zhǔn)
早(zǎo)晨:9:00-9:30 10:30-11:00
下午:14:30-15:30 17:00-17:30
當(dāng)展廳接(jiē)待人員在陪同客(kè)戶參觀時,應在離開前隨手將物品擺放回原位(wèi)置(zhì)。如當(dāng)時不便的,應在客 戶參觀完(wán)離開展廳或公(gōng)司後五(wǔ)分鍾內返回原地(dì)將物品擺放整齊,避免給下一位客人帶來不好印象。
當遇特別情況:如大風、沙塵、連續降雨、重要客戶來訪等,保潔人員及巡查人員應根據實際情(qíng)況 加強清潔及巡查頻次。
各展(zhǎn)區負責人在進行展廳巡查時,應做好詳細記錄,認真填寫《展廳巡(xún)查記錄表》 ,檢查(chá)組將不定(dìng)期對《展廳巡查記錄表》進行抽查,並按相(xiàng)應規定進行。
⑸當環境、設備出現問題需維修時,應填寫(xiě)《報修(維修)單》報(bào)相關(guān)部門協助解決。
(6 )保潔人員在進(jìn)行打掃時,應注意打掃用具是否清潔、濕度是否適宜等,避免因(yīn)為(wéi)不當的使用在物品 表麵留下汙漬(zì),造成二(èr)次汙染。
(7)清潔用具的(de)領用:
序號 | 用 具 名 稱 | 數量 | 領用頻次 |
1 | 抹 布 | ||
2 | 拖 把 | ||
3 | 袖 套 | ||
4 | 圍 裙 | ||
5 | 橡膠手套 | ||
6 | 洗潔淨、去(qù)汙粉 |
注(zhù):
1、清(qīng)潔用具(jù)的領用應建(jiàn)立賬(zhàng)目管理,避免(miǎn)浪費。2、如超出規定領用數量的(de),超出費用由領(lǐng)用人自行負責。
五(wǔ)、 處罰規定
1、 凡違反上述規(guī)定的,每(měi)違反一(yī)項處以罰款 50元。屢教不改的,除罰款外,並將進行(háng)全通報(bào)批(pī)評。2、 所有(yǒu)罰款將(jiāng)在月工資中予以體現。
六(liù)、 相關(guān)表單
1、 《展廳巡查記錄表》
2、 《清潔用具領用台賬》
3、《報修(維修)單》
掃一掃在手機上閱讀本文章