小區保潔應急預案

一、目的

規範特殊環境清潔工作，有效地防止意外情（qíng）況對（duì）環境衛生（shēng）造成的嚴重影響；

二、適用範圍

小區內出現的暴風（fēng）雨（yǔ），水管爆裂（liè）、汙雨水（shuǐ）井、管道、化糞池（chí）嚴重堵塞、戶外施工等（děng）特殊情況的清潔工（gōng）作；

三、工作職責

1    、保潔領班負責特殊（shū）情況下清潔工作的組織、檢查和安全管理工作；

2    、保潔（jié）員（yuán）負責依照本操作流程（chéng）進行特殊情況下的清潔工作；

四、基本內（nèi）容

1    、暴風雨影響（xiǎng）環境衛生（shēng）後的處理方法：

2    、暴風雨來臨前的（de）處理方法：

2.1    ）保潔領班應巡查各崗（gǎng）位（wèi）保潔員的工作及（jí）各處設施的排水情況；

2.2    ）保潔領班應派專人檢查天台，裙樓平台的明暗（àn）溝渠、地漏口等處排水情況，如有堵塞應（yīng）及時

疏通；

2.3    ）檢查汙、雨（yǔ）水井有無垃圾雜物，並及時疏通清理；

2.4    ）各崗位保潔員（yuán）關好各樓層的門窗，防止風（fēng）雨刮進樓內淋濕牆（qiáng）麵、地麵及打碎（suì）玻璃；

3    、暴風雨過後的處理方法：

3.1    ）保（bǎo）潔員應及時清掃各責任區內地麵上所有垃圾（jī）袋、樹葉、紙屑、泥土、石子、積水（shuǐ）及其他雜

物；

3.2   ）發（fā）生塌陷或有大量泥土、泥沙潰衝至路麵、綠化地時，保潔員應協助綠化工及時清運、打掃現場；

3.3   ）保潔員應（yīng）查看各責任區內汙（wū）、雨水（shuǐ）井、管道排水是否暢通，如發生堵塞外溢應即時報告領班處理；

如發（fā）現房體有（yǒu）漏雨現象及（jí）時放置防汛桶及標（biāo）識牌（pái），並及時清理積（jī）水避免外溢， 雨停後及時收回防汛桶（tǒng） 及標識牌，並清理現場。

4    、梅（méi）雨季節大理石瓷磚地麵、牆（qiáng）麵很容易出現反潮現象，造成地麵積水（shuǐ）、牆皮剝落、電器感應開關自動（dòng）導通等現象，發生上述現象時應采取適當（dāng）方式或加以清潔（jié）；

4.1     在大堂等人員出入頻繁的地方放置告示牌，提（tí）醒（xǐng）客人（rén）“小心地滑 ”；

4.2     保潔領（lǐng）班應現場指（zhǐ）導，合理調配人員加快工作速度，及時清幹地麵、牆麵水（shuǐ）跡（jì）；

4.3   如反潮現象（xiàng）比較嚴重應在大堂鋪設一塊防滑地毯，並（bìng）用大塊的海棉吸幹地麵、牆麵、地毯、門下的積水；

5    、發生水管爆裂影響環（huán）境衛生（shēng）後的處理方（fāng）法；

5.1     迅速關閉水管閥門（mén），並迅速（sù）通知保（bǎo）安員和（hé）維修人員前來協助；

5.2     如樓梯間積水，迅速用垃圾鏟將水盛倒水桶，再用吸水機吸幹或地拖拖幹地麵水分；

5.3     如道路地麵（miàn）積水則迅（xùn）速用（yòng）掃把清潔幹淨，並將潰衝在地麵上（shàng）的泥土衝洗幹淨；

5.4   如電梯（tī）廳應迅速用掃把掃走流進電梯廳（tīng）附近的水，控製不了（le）時應將電梯開往（wǎng）上一（yī）樓層， 通知維修 人員關掉電梯；

5.5   如室內關掉電源開關後， 搶救房間、 樓層內的物品如資料、電腦等， 用垃圾鏟將水盛（shèng）到桶內倒掉， 將餘水（shuǐ）掃進地漏，接好電源後再用（yòng）吸水（shuǐ）機吸幹地麵水分；

5.6     打開門窗，用吹幹機吹幹地麵；

6、汙（wū） /雨（yǔ）水井、管道、化（huà）糞（fèn）池嚴重堵塞、汙水外溢（yì）的處理（lǐ）方法；

6.1      迅速通知維修工趕到現場， 進行疏通。 當接到保（bǎo）潔主任的指令後，保潔員應帶著垃圾車、 掃把等（děng）工 具迅速趕到現場，並協助維修工對堵塞處進行疏通清理（lǐ）；

6.2    將從汙 / 雨水井、管道、水池中撈起的汙垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次汙染；

6.3    疏通堵塞處後，保潔員（yuán）應迅（xùn）速打掃（sǎo）地麵被汙（wū）染處（chù），接用水管或用桶提水清洗地麵，直到目視地麵無汙物（wù）；

7     、發（fā）生火災影響（xiǎng）環境（jìng）衛（wèi）生的處理辦法：

7.1    滅（miè）火結束後（hòu）， 全體保潔員立即清理現場， 公安消防部門要求暫不清理以便查明火災原因的地方（fāng）除（chú）外；

7.2    清理火災遺（yí）留殘物，清掃地麵積水，用拖把拖抹幹淨（jìng）；

7.3     檢查戶外周圍，如有殘留雜物，一（yī）並清除幹（gàn）淨；

8     、戶外施工影響環境衛生的處（chù）理方法：

8.1    小區設施維修以及供水、供（gòng）電、煤氣管道、通訊設施等項目施工中，保潔員應配合做好場地（dì）周圍的清潔工作；

8.2     及時清理客戶（hù）搬家時遺棄的雜物（wù），並清掃場地；

9     、樓（lóu）內施工環境衛生的處理方法：

9.1

五（wǔ）、注（zhù）意事項：

1 、暴風暴雨天氣時（shí）清潔工應（yīng）注意安全，待暴風雨停後再出來工作，禁止冒（mào）險作業（yè）；

2 、雨天作業時宜穿膠鞋不宜穿著塑料硬底鞋，以防滑倒；

3    、處理水管爆裂事故時（shí）注意防（fáng）止觸電；

六、工（gōng）作標準

目視地麵無雜物、汙垢，無積水；

七、常用工具及物料

（1）掃把（bǎ）（ 2）拖把（bǎ）（ 3 ）拖桶（ 4 ）垃圾鏟（ 5 ）垃圾車（ 6 ）垃圾袋（ 7）吸（xī）水機（ 8 ）鐵鏟（ 9 ） 鐵鉤、（ 10 ）溫馨提示牌

八、環境因素控製

8.1     關注環保，應急事件處（chù）理中各類化學藥品保管、領（lǐng）用、配製（zhì）按規定執行，及時回收空瓶，集中退還或處理；

8.2     注意施（shī）工時間，應與休息或要求靜音作業環境（jìng）的工作時（shí）間錯開，避免噪音影響；

8.3     節約（yuē）能（néng）源，按（àn）機（jī）器使用規定啟動（dòng）和停止，禁止（zhǐ）長時間空轉；

8.4     對空氣質量有影響的施藥、排（pái）汙作業應事先通知，並采取（qǔ）有效驅衝措施；

8.5     水浸等重大自（zì）然災害事故發（fā）生後，應嚴格執行防疫消毒措施；