物業資訊：物業保潔質量標準

序號

服務部位及內容

質量標準

重點部位保潔方式和頻率

一交通進出大門（含校門前（qián）廣場）

1.保持地（dì）麵無汙漬。煙頭、垃圾、積水（雨停後（hòu））等停（tíng）留不超過半小時。2.進出口大門和崗廳的玻璃明亮（liàng）、外牆麵、欄杆，手摸無（wú）積塵,。

1、大門門窗（窗框、窗（chuāng）台、門（mén）把（bǎ）手）每日抹淨1次；

2、玻璃（2米以下）每周抹淨1次；

3、地麵每天清（qīng）掃兩次（cì），循環（huán）保潔；

4、外牆麵（2米以下）每周除塵1次；

5、欄杆、入（rù）口（kǒu）附屬設施每日抹淨1次（cì）；

二校內（nèi）幹道、小徑、廣場、停車（chē）場

1、 地麵保持幹淨，白色垃圾、煙頭、積水（雨停（tíng）後）等不得（dé）停留半小時。包括（kuò）校大門前（qián）廣場（靠永銅路）。落葉時期，應加強清（qīng）掃次（cì）數，確保校園路麵幹淨。

2、 道路垃圾不得往排水管溝傾倒。

3、 道路兩邊路沿縫隙，台階（jiē）縫隙，雨（yǔ）後路麵幹燥後，均用毛（máo）掃帚（zhǒu）進行徹底清掃。

1、 地麵、路沿、台階、每天清掃2次，循環保潔，路沿雜（zá）草及時清除。

2、 排（pái）水溝巡查清掃每日1次（cì）。

3、校園所有廣場、主幹（gàn）道，每月衝（chōng）洗不少於1次，每學期（qī）開（kāi）學前衝（chōng）洗（xǐ）一次，標準以地麵無塵土為準（zhǔn）。特殊時期，如上級（jí）部門來（lái）校檢查（chá），學院（yuàn）重大節慶等，視校園當時情況而（ér）定，以後勤處通知為準。

4、所有室外台階處，雨後進（jìn）行拖（tuō）洗，任何時候不得有泥土和灰塵堆積現象。

三綠地（dì）

1、 綠地內（nèi）幹淨，白（bái）色垃圾不得停留半小時，隨時保證綠地內無磚頭等雜物。

2、 修剪枝、枯枝、樹葉、草坪（píng）草、雜草（cǎo）、雜物清理清運。

1、 綠（lǜ）化垃圾、綠地雜物每日清運1次。

2、 白色（sè）垃圾循環保潔。

四（sì）行政樓（lóu）、辦公樓、報告廳

1. 牆壁、天花板（bǎn）、牆角無明顯積塵，無蜘蛛網，一月打掃一次。2. 大（dà）廳、樓梯台階、地麵（miàn）、踢腳線及樓宇周圍（wéi）地麵幹淨。無積水，無汙（wū）漬，無痰跡，無（wú）垃圾，保持地麵材質原貌。欄杆、扶手、擋板（bǎn），無積塵，光潔，明亮。3. 衛生間便（biàn）槽、坐便器、小便器等衛生潔淨無黃漬、汙垢，異味。垃（lā）圾簍每天清倒兩次，隨時（shí）保持蹲坑及周圍的幹淨。廁（cè）所應使用除味劑。4.衛（wèi）生間（jiān）洗手盆、鏡麵應保持幹淨無汙漬，洗漱鏡麵幹淨無水漬。5.玻（bō）璃窗外無灰塵、汙漬，裏麵手摸無灰塵。6門、玻（bō）璃趟槽無（wú）灰塵（chén）。7.綠色配套植物或花木無灰塵。8室內辦（bàn）公桌（zhuō）、沙發、茶幾（jǐ）、飲水機每天清潔一次，無灰塵、汙漬。9.地麵死（sǐ）角處無灰塵、汙漬。10所有牆麵亂寫亂畫、張貼應在（zài）半個工作日內予以清除（chú），不得留紙痕。11辦公樓會議室，每天打掃一次，每次會議結束後立即（jí）清掃，包括室內設（shè）施擦拭，地麵清掃和拖地等。12燈管無積塵，燈蓋，燈罩明亮清潔（jié）。13.門頭或雨蓬上無落葉和雜物。

1、除院級領導（dǎo）辦公室清潔由物業公司負責外，其餘辦公室衛生均由所在辦公室人員自行負責。

2、所有（yǒu）公共區（qū）域的地麵每天上、下午各清掃1次、拖1次。

3、會議室（shì）每日（rì）清掃1次，拖1次。會議前再清掃1次。

4、鋪（pù）設有地毯的房間，需用專業器材對室內地毯進行全麵清潔。

5、及時清理衛生間內亂塗亂畫，確保無不文明文字，無（wú）亂塗（tú）亂畫。

6.門、窗盒子、空（kōng）調（diào）（立式）每天擦一次，光亮幹（gàn）淨，無積塵，無印漬。

7、玻璃（2米以下）每周抹淨1次；

8、雨天無積泥，即（jí）髒及（jí）拖。

五（wǔ）教學樓、實驗樓、圖書（shū）館

1.教室內、公（gōng）共（gòng）區（qū）域牆壁及天花板無灰塵、無（wú）蜘蛛網。2.無課教室內保持（chí）幹淨，清潔後甲方及時關閉。3.有課（kè）教室桌椅麵板手摸無灰塵，桌屜內、橫撐、支腳目視無明顯灰塵。4.桌屜內無雜物、黑板清潔分早上上課前，中午下課後，下午下課（kè）後三時間段完成。5.所有牆麵亂寫亂畫、張貼應在（zài）1個工作日內予以清除，不得留紙痕。6.桌麵亂寫亂畫應予以清除，無法清除（chú）的應及時向校方書麵說明。7.地麵幹（gàn）淨，整潔，無積塵，無汙漬（zì）。8.講台（tái）、中（zhōng）控（kòng）台桌麵不得有（yǒu）灰塵和粉筆（bǐ）灰。9課（kè）後及時擦拭黑板，無粉塵殘留，上課前（qián）黑板幹（gàn）淨無字跡（jì），板槽每天清除（chú）粉筆灰。10燈具，電扇，幹（gàn）淨，整潔，無積塵，無汙漬（zì）。11教室內桌椅擺（bǎi）放整（zhěng）齊（qí）。12扶手、欄杆、擋板，無積塵，光潔，明亮。13衛生間便槽、坐便器、小便器等衛生潔淨無黃漬（zì）、汙垢，異味。垃圾簍（lǒu）每天清倒兩次，隨時保持蹲坑及周圍的幹淨。廁所應（yīng）使用除（chú）味劑。14.衛生間洗手盆、鏡麵應保持幹（gàn）淨（jìng）無汙漬，洗（xǐ）漱（shù）鏡麵幹淨無水（shuǐ）漬。15.門頭或雨蓬上無落葉和（hé）雜物。

1、教室每天分時段清掃3次，地麵每天晚上下課後徹底拖洗1次。

桌椅每周擦3次。

2、黑板徹底（dǐ）擦拭（無灰塵（chén））每周1次。

3、室內和過道玻璃、門（mén）窗及窗台每周擦1次。

4、牆裙磚及扶（fú）手每天擦1次。

5、白色垃圾及煙頭隨時清理，循環保潔。

6、玻（bō）璃（2米以下（xià））每周抹淨1次；

六教師公寓、學生公寓、鬆林坡

1.走廊、樓（lóu）道幹淨，紙屑、果殼等、汙（wū）跡及時清理。2.牆上及天花板無積塵、無蜘蛛網；樓梯（tī）扶手手摸（mō）無灰塵。3.瓷磚牆麵無（wú）汙漬、腳印、無灰塵（雨天除外），雨（yǔ）天隨時要保（bǎo）持地麵（miàn）幹淨，無拖痕。4.電梯轎廂、配件及電（diàn）梯四周無灰塵，白色垃圾（jī）及時清（qīng）掃，隨時保持電梯內（nèi）及四周的清潔。5.各（gè）樓宇入口門頭上（shàng）的垃圾隨時清理。6.樓梯內的垃圾及時清理，不（bú）得有（yǒu）異味。7.每年暑期（qī）畢（bì）業生空寢室的開荒保潔，畢業生空床位的清潔衛生。8.門頭或雨蓬上無落葉和（hé）雜物（wù）。8、學（xué）生宿舍（shě）公共衛生間。

1、每天地麵清掃2次，瓷磚地麵每天拖1次；

2、雨天無積（jī）泥（ní），即髒即拖；

3、垃圾每日收集（jí）兩次，做到日產日清；

4、垃圾桶每天抹淨2次；

5、牆麵（miàn）及天花板除塵每周1次；

6、玻璃（2米以下）每周抹淨1次；

7、廢品不能在公寓內分揀，必須集中分揀。

七學生公共浴室

1.地麵無生活及白色垃（lā）圾，無大麵積積水，牆上、屋頂無蜘蛛網，瓷（cí）磚牆（qiáng）上和地麵汙（wū）垢每周（zhōu）徹底清擦一次。2.衣櫃幹（gàn）淨無灰（huī）塵。3.地漏口毛發（fā）等雜物及時（shí）清理。

1、儲物（wù）櫃每周擦（cā）2次

2、浴室地麵及樓梯，服務樓旁鋪設地磚的台階至浴室一段路麵，每天（tiān）清掃、拖地（dì）各1次。

八（bā）休閑桌椅、宣傳欄、室外花台

1、 宣傳欄無明顯積塵、汙漬

2、 休閑桌椅周邊無（wú）白色垃圾、雜物不得（dé）停留半小時；

3、 花台台麵幹淨無汙（wū）漬；

4、 雨蓬上落葉和雜物；

1、 清潔除塵每周1次。

2、 相關區（qū）域商業廣告每天清理1次；

3、 宣傳欄張貼每學期開（kāi）學前徹底清理1次；

九綜合服務樓、商業區、食堂外圍及商戶住宿區（qū）

1.白色垃圾不得停留半小時。2.暢通、清潔，無亂堆垃圾現（xiàn）象。除門前三包範圍外的垃圾箱內垃圾及時（shí）清理。3廁所便槽無異味無黃漬、汙垢。廁所應使用除味劑。4.衛生間洗手盆、洗漱鏡應保持幹淨無無汙漬，洗漱鏡麵幹（gàn）淨無水漬。

1、地（dì）麵每天打掃2次，循環保潔。

十運（yùn）動場、娛樂場（含教師（shī）活動中心（xīn））

1.白色垃圾不得停（tíng）留半小（xiǎo）時。2.不得有垃圾堆放（fàng）現象。3.地麵（miàn）每天打掃一次。

1、每天打掃1次（cì）。

2、食堂四樓活動中心每周拖2次。

3、如遇大型活動，需派人循環保潔（jié），直到活動結（jié）束。

十一體育、消防設施（shī）、路燈柱、雕塑、裝飾物、告示牌，張貼欄

無蜘蛛網、無積塵、無落（luò）葉覆蓋、每學期期末將所有張貼欄上的（de）張貼物清除幹淨

1、 室外（wài）設施每周清潔（jié）除塵（chén）1次；

2、 室內設施每天清潔除塵1次；

十二燈罩

無蜘蛛網、目視無（wú）積塵（6.1米以上高空（kōng）除外）

一季度清潔1次。

十三汙（wū）水井、雨（yǔ）水井、地（dì）麵排水溝

無雜物（wù）、無大量泥沙、無汙水外溢等堵塞現象。每半年清掏、衝洗一次。

1、 每天巡檢1次。

2、 地麵（miàn）排水溝周清（qīng）掃1次；

3、 汙水井、雨水井每半年清掏衝洗1次。專（zhuān）人負責，隨叫隨到，下班時間2小時以內到現場。

十四（sì）果皮箱、垃圾桶

表麵幹淨、周圍無垃圾（jī）、無異味（wèi），合理布設垃圾桶，擺（bǎi）放整齊，垃圾分類，每日清理，垃圾桶每天擦拭1次，每周清洗一（yī）次。

1、每天擦拭1次，循（xún）環保潔。

2、辦公（gōng）區（qū）域（yù）垃圾桶，垃圾容量不得超過2/3。

十五化糞池清掏

全年徹底清掏不少於一次，並衝洗見底（dǐ），平時清理維護，以無汙（wū）水外溢（yì）等堵塞現象為標準。

每學期清理1次；常（cháng）年維護。

十（shí）六屋麵（頂）及屋麵排水

每學期清理、清掃一次，檢查無塵、無雜物

每（měi）學期清理1次；每年2次。

十七下水道（dào）清（qīng）掏（tāo）

以無汙水外溢等堵塞現象產生為（wéi）標準（校內所有區（qū）域，包括樓（lóu）內（nèi））。雨（yǔ）後有泥沙沉積和（hé）落葉（yè）及時清掏。每學（xué）期全流域疏（shū）通、清掏（tāo）一次，並衝洗見管底。

每月定期檢查，防（fáng）止堵塞發生；每（měi）年（nián）清（qīng）理2次。

十八空調、電扇（shàn）、燈具

保持無灰塵

1、燈具每半年擦拭1次；

2、電（diàn）扇每年使用前（qián）後各清洗2次；

3、空調機每年夏初（4月）進行一次過濾網除塵和外部擦拭。

十九湖區（含河道、水池、遊泳池）

湖區周（zhōu）邊、湖麵無白色垃圾、無漂浮物、無大量落葉，無雜草、水生植物。

1、 湖麵及周邊每（měi）天清潔2次，循環保潔。

二十（shí）垃圾池（chí）

1.及（jí）時清理垃圾池內（nèi）垃圾，無垃圾外溢；2.垃圾池周（zhōu）邊無垃圾堆放（fàng）現象（xiàng）（商戶和食堂垃圾如傾倒池外的，甲方負責製止）；3.垃（lā）圾池（chí）隨時保持關閉；

1、垃圾池春夏季每日進行徹底清掏清運；

2、秋冬季可兩日清掏清運一次。

二十一教工宿（xiǔ）舍退房後衛生

1.教工離職或因故退房後（hòu），將宿舍內徹底（dǐ）清掃幹（gàn）淨（a.門窗玻璃擦拭幹淨；b.牆角天花板無蜘蛛網；c.地麵無拖（tuō）痕（hén），手摸無汙漬，家具擺放整齊）後交與學校。d 廚具及衛具應徹底祛除汙垢。

隨叫隨到

二十二衛生間（jiān）

1.衛（wèi）生間便槽、坐便器、小便器等衛生潔淨無（wú）黃漬、汙垢，異味。垃圾簍每（měi）天清倒兩次，隨（suí）時保持蹲坑及周圍的幹淨。廁所應使（shǐ）用（yòng）除味劑。2.衛（wèi）生間洗手盆、鏡麵應保（bǎo）持幹淨無汙漬，洗漱鏡（jìng）麵幹淨（jìng）無水漬。3.衛生間地麵，牆麵（miàn）無腳印，無汙跡，無水跡，空氣流（liú）通，無異味。4不鏽鋼（gāng）水龍（lóng）頭，落水管光潔，明亮。5.及（jí）時清理衛生間內亂塗亂畫，確保（bǎo）無不文（wén）明文字，無亂亂塗亂畫。6.注意病媒生物的防治，衛生間（jiān）內（nèi）不得有蒼蠅、蟑螂和老鼠的出現。

1、衛生間便槽用稀釋草酸清洗尿漬，每（měi）月不少於1次。

2、紙簍每天上、下午各清倒1次

3、洗手台、鏡麵（miàn）每天上、下午各擦拭一次；

4、衛生（shēng）間便槽每日衝洗2次；

二十三大（dà）廳（tīng）

大廳、牆麵、樓梯台階、地麵、踢腳線及樓宇周圍地麵幹（gàn）淨。無積水，無汙漬，無痰跡（jì），無垃圾，保持地麵材質原（yuán）貌。雨天無積（jī）泥，即髒即拖。

1、 地麵每（měi）天上、下午各清掃、拖1次，循環保潔，隨時保（bǎo）持地麵幹（gàn）淨；

2、每個月不少於一次的拋（pāo）光（guāng）打蠟養護；