保潔員清潔技能培訓全套資料（精）

去灰塵、濕抺、洗刷與上蠟油操作標準

 一、所需（xū）清潔用具
 1、除塵用幹布。
 2、掃帚。
 3、水桶（兩（liǎng）個）。
 4、揩布。
 5、擦亮油（蠟（là）油）。
 6、清潔劑。
 7、告示牌。
 二、清潔步驟與方法
 1、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。
 2、將告示牌放置在顯眼的地方。
 3、區灰（huī）塵：
 （1）用幹布或掃帚，由高到底，慢且（qiě）流暢的手式，有（yǒu）次序地將灰塵抹去。
 （2）不可大（dà）力揮（huī）擺幹（gàn）布（bù）或掃帚，布的擦麵髒後小心重折，掃帚若沾滿灰（huī）塵，清除（chú）後再繼續。
 4、濕（shī）抹（mò）：
 （1）按照廠商標簽所指示，在水桶內，將適量的清潔劑加入（rù）清水中。
 （2）將布（bù）完全浸入清潔液中取出擰幹，折好後由上至下，將所要清理的表麵抹幹（gàn）淨，並不時將布過水。
 5、洗刷：
 （1）用布在所（suǒ）要清洗的表麵抹上（shàng）清潔液，然後將汙垢抹擦掉，在必要（yào）時，將布重疊折和（hé）過水。
 （2）洗清潔後，用（yòng）清水過水，再將表麵抹幹（gàn）。
 6、上蠟與拋光：
 （1）將要上蠟的表麵抹幹（gàn）淨，將少許蠟油放在（zài）布上，抹到其表麵上讓它自然幹。
 （2）幹透後，用幹布拋光至亮為此。
 7、工作完畢，將所有用具收（shōu）齊，清洗（xǐ）後（hòu）放回儲存室。

 地毯掠撇式清潔操作標準

 一（yī）、所需（xū）清潔用具（jù）
 1、吸塵機與（yǔ）配件。
 2、刷洗機（標準速度）。
 3、驅動盤和帽行絨毛（máo）軟刷或白色（sè）擦墊。
 4、噴霧器。
 5、水桶和絞幹器（qì）。
 6、工（gōng）業手套。
 7、除汙劑。
 8、清潔劑（jì）。
 9、白布或白（bái）色紙巾。
 10、告示牌。
 11、小（xiǎo）方塊紙卡（kǎ）。
 二、清潔步驟（zhòu）與方法
 1、將所需的用具備齊，同時檢查用具是否完好；檢查電動機器，電插頭和電線（xiàn）等。
 2、將告示牌（pái）放置在顯眼的地方。
 3、盡量（liàng）將家具搬（bān）開。
 4、用吸塵機將地毯（tǎn）表麵的灰塵（chén）吸除。
 5、如果地毯不完全是人造的， 清洗前先檢查地毯各（gè）角落是（shì）否粘緊（jǐn）。
 6、用白布或白色紙巾沾上未加水的清潔劑，在一處不顯眼的地（dì）方（角落）試查地毯是否脫色。
 7、地毯若有汙跡，用除汙劑（jì）去除。
 8、按照廠商標簽所指示，將（jiāng）適量的清潔劑加入清水中，將配（pèi）好的清潔液倒入噴霧器內。
 9、用噴霧器（qì）將較髒的部（bù）位預先（xiān）噴上清潔液。
 10、將（jiāng）所有門窗打開。
 11、吧軟（ruǎn）刷或擦墊完全浸入（rù）水桶內的清潔液（yè），用絞幹器絞幹，將它裝到驅動盤上，用（yòng）噴霧器將地毯噴上清潔液，然後開（kāi）始刷洗。
 12、由離出入口最遠處開始，采用來回重（chóng）疊的方（fāng）法，有次（cì）序（xù）地將整（zhěng）片地毯刷洗幹淨。
 13、避免噴到牆壁或其他家具上。
 14、工作完（wán）畢，將先（xiān）前移開的家具搬回原位，用（yòng）紙卡將家具的腳（jiǎo）墊起。
 15、將所有用具收齊，洗幹淨後放回儲存室。
 16、地毯幹後，用吸塵機清理一（yī）遍。
 三、安全注意事（shì）項（xiàng）
 1、工作時須帶手套。
 2、檢查電動機器（qì），尤其（qí）注意電插頭和電（diàn）線等。
 3、將（jiāng）機器（qì）的各個配件裝（zhuāng）好後，才將電（diàn）插頭插入插座。
 4、工（gōng）作時盡量將電線拋到（dào）機器後麵。
 5、在未開始工作前，先檢（jiǎn）查（chá）地毯是（shì）否會脫色，同時檢查地毯是（shì）否粘緊。
 6、將木製或鐵製家具用紙卡與地毯隔開。
 7、刷洗機（jī）在不被使用時，將（jiāng）機器手柄直立。
 四、用具保（bǎo）養
 1、將吸塵機內部和各配件（jiàn）抹幹（gàn）淨。
 2、將軟刷或擦墊洗幹淨（jìng），然後晾幹。
 3、清洗（xǐ）水桶和絞幹器，抹幹，將（jiāng）水桶倒（dǎo）立儲存。
 4、將噴霧器洗幹淨。
 5、工作後，立刻將驅動盤和擦墊從機器底取下。

地（dì）毯幹粉清潔的操（cāo）作標準

 一、所需清潔用具
 1、吸塵機與配（pèi）件。
 2、攪動機或硬刷（shuā）。
 3、清洗地毯的（de）化工幹粉。
 4、白布或白色紙巾。
 5、告示牌。
 6、除汙劑。
 二、清潔方（fāng）法與（yǔ）步（bù）驟
 1、將所需用具（jù）備齊，同時檢查用（yòng）具是否完好（hǎo），檢查電動機器的電插頭、電線等。
 2、將告示牌放置（zhì）在（zài）顯眼的地方。
 3、盡量將家具搬開。
 4、用吸（xī）塵機將地毯（tǎn）表麵的灰塵吸除。
 5、檢查（chá）地毯是否（fǒu）有汙跡，地毯是（shì）否牢（láo）固。
 6、用濕布或白紙巾沾上幹粉在（zài）一處不顯眼的角頭檢查地毯是否脫色。
 7、將所有（yǒu）門窗打開。
 8、按（àn）照廠商標簽所（suǒ）指示，將幹粉均勻地灑在地毯上。
 9、用攪動機或硬刷將幹粉攪入地毯（tǎn）絨毛內。
 10、讓地毯幹透。
 11、用吸塵機將地（dì）毯徹底吸（xī）幹淨。
 12、將所有先（xiān）前移開的家具搬回原位。
 13、將（jiāng）所有用（yòng）具收（shōu）齊，洗幹淨後放回（huí）儲存室。
 三、安全事項
 1、檢查電動機器，尤其注意電插頭、電（diàn）線。
 2、將機器的各個配件裝好後，才將電（diàn）插頭（tóu）插入（rù）插座。
 3、工（gōng）作時，盡量將電線拋到機器後麵。
 四、用具保（bǎo）養
 1、將吸塵機（jī）抹幹淨，將儲塵袋更（gèng）換或洗淨。
 2、將攪動機或硬刷（shuā）清理幹（gàn）淨。

 地毯濕洗清潔的操作標準

 一、所需清潔用具
 1、吸塵器與配件。
 2、洗刷機（標準（zhǔn）速度）配（pèi）有噴水（shuǐ）係統。
 3、洗刷地板用圓（yuán）刷。
 4、吸水機（jī）或熱（rè）水抽取機。
 5、噴霧（wù）器。
 6、手提刷子。
 7、除汙劑。
 8、清潔劑（jì）（低泡沫）。
 9、揩布。
 10、白布或白色紙巾。
 11、水桶。
 12、告示（shì）牌。
 13、小方塊紙卡。
 二、清潔方法與步（bù）驟
 1、將所需用具備齊，同時檢查用具（jù）是否完好，檢查各電動機器的電（diàn）線和電插（chā）頭。
 2、將告示（shì）牌放置在顯眼的地方。
 3、盡量將（jiāng）家具搬開。
 4、用（yòng）吸塵器將地毯表麵的灰塵吸除。
 5、如果地毯不完全時人造的，清（qīng）洗前先檢查地毯各角落是否粘（zhān）緊。
 6、用白布或（huò）白色紙巾沾上未加水的清（qīng）潔劑，在一處（chù）不顯眼的（de）角（jiǎo）落，試查地毯是否脫色。
 7、地毯若有汙（wū）跡，用除汙劑去除（chú）。
 8、用紙卡（kǎ）將為搬開的家具墊起。
 9、按照廠商標（biāo）簽所指示，在水桶內將適量的清潔劑加入清水中，再將配好的清（qīng）潔液倒入洗刷機水箱內，將剩下的倒入噴霧器中。
 10、用噴霧器將較髒的部位（wèi）預（yù）先噴上清潔液。
 11、將所有（yǒu）門窗打開。
 12、用噴霧器將洗（xǐ）刷機的刷子噴濕。
 13、由離出入口最遠處開始，采（cǎi）用來回重疊的方法將整片地毯刷洗。
 14、避免噴到牆（qiáng）壁或其他家具。
 15、用手提（tí）刷子，沾清潔液刷洗角頭和牆（qiáng）腳。
 16、洗刷完畢，用吸水機或抽（chōu）取機盡量將地毯內的水份吸除。
 17、用清水把洗刷過的地毯（tǎn）過（guò）水。
 18、用吸水機將地毯吸幹。
 19、工作完畢，將所有家具搬（bān）回原位，用紙卡（kǎ）將家具腳墊起。
 20、將所有用具收齊，洗幹（gàn）淨後放回儲（chǔ）存（cún）室。
 21、地毯幹後，用吸（xī）塵器清理一遍。
 三、安全注意事項
 1、檢查（chá）電動（dòng）機器，尤其注意電插頭和電線。
 2、將機器的各個配件裝好後，才（cái）將電插頭插入（rù）插座。
 3、工作時盡量將電線拋到機（jī）器後麵。
 4、用紙卡將木製和鐵（tiě）製家具與地毯隔開（kāi）。
 5、機器（洗刷（shuā）機）不被使用時，將手柄直立。
 四、用具（jù）保養
 1、將吸塵器內部和（hé）各配件抹幹淨。
 2、將手提刷（shuā）子和洗刷（shuā）機刷子洗幹淨（jìng）。
 3、把洗刷機水箱（xiāng）內的水倒掉（diào），抹幹淨。
 4、清洗噴霧器。
 5、將（jiāng）水桶（tǒng）洗幹淨，抹幹後倒立儲存。
 6、使（shǐ）用後（hòu），立刻將刷子從洗刷機底下取出，不（bú）然刷子（zǐ）會變形損壞（huài）。

 幹泡沫式地毯清（qīng）潔操作標準

 一、所有（yǒu）清潔用具
 1、吸塵器與配件。
 2、幹泡沫地毯洗刷機。
 3、吸水（shuǐ）機（jī）。
 4、噴霧器。
 5、除汙劑。
 6、手（shǒu）提刷子。
 7、清潔劑（高泡沫）。
 8、揩布。
 9、白布或白（bái）色紙巾（jīn）。
 10、水桶。
 11、告（gào）示牌。
 12、小方塊紙卡。
 二、清潔步驟與方法
 1、將所需的用具備齊，同時（shí）檢查用具是否完好。檢查各電動機器的（de）電插頭（tóu）、電線等。
 2、將告示（shì）牌放（fàng）置在最顯眼的地方。
 3、盡量將家具搬開。
 4、用（yòng）吸塵器將（jiāng）地毯表麵的灰塵吸除。
 5、如果地毯不完（wán）全時人造的，清洗前先檢（jiǎn）查地毯各角落是否粘緊。
 6、用白（bái）布或白色紙巾沾上未加水的清潔劑，在一處不顯眼（yǎn）的角落，試查地毯（tǎn）是（shì）否（fǒu）脫（tuō）色。
 7、地毯若有汙（wū）跡，用（yòng）除汙劑去除。
 8、將未搬開的家具用紙卡墊起。
 9、按照廠（chǎng）商標簽所指示（shì），在水桶內將適量的（de）清潔劑加（jiā）入清（qīng）水中（zhōng），再將好（hǎo）的清潔液倒（dǎo）入洗刷機的水箱內，將剩（shèng）下的倒入（rù）噴霧器內。
 10、用噴霧器將較髒的部位預先噴上清潔液（yè）。
 11、將所有門窗打開。
 12、如果有需要（yào），用噴霧器將洗刷機的刷子（zǐ）噴濕。
 13、由離（lí）出入口最遠處開始，采用來回重疊的方法，小心不（bú）要使地板太濕。
 14、避（bì）免噴到牆麵（miàn）或其他家具。
 15、用手提（tí）刷子，沾清潔液刷洗角頭（tóu）和牆腳。
 16、工作完畢，將所有家具搬回原位，用紙卡將家具（jù）腳墊起。
 17、將所有用具收（shōu）齊，洗幹淨後放回儲存（cún）室（shì）。
 18、地毯幹後，用吸塵（chén）器清（qīng）理一遍。
 三、安全注意事（shì）項
 1、檢查電（diàn）動機器，尤其注意（yì）電（diàn）插頭和電線。
 2、將（jiāng）機器的各個配（pèi）件裝好後，才將電插頭（tóu）插入插座。
 3、盡量將電線拋到機器後麵
 4、開始工作前，先檢查地毯是否粘緊和地毯是否會脫色。
 5、將木製和鐵製家具用紙卡與地毯隔開。
 四、用具保養
 1、將吸塵器內部和各配件抹幹淨。
 2、將手提刷子和洗刷機刷子洗幹淨。
 3、把洗刷機（jī）水箱內的水（shuǐ）倒掉，抹幹淨。
 4、清洗噴霧器。
 5、清洗水（shuǐ）桶（tǒng），抹幹後，倒立儲存。

 熱水抽洗地毯的清潔操作標（biāo）準

 一、所需清潔用具
 1、吸塵器（qì）與配件。
 2、熱水抽取機與配件（jiàn）。
 3、噴霧器。
 4、除汙劑。
 5、手提刷子。
 6、清潔劑。
 7、揩布。
 8、白布（bù）或白色紙巾。
 9、水桶。
 10、告示牌。
 11、小方塊（kuài）紙卡。
 二（èr）、清潔方法與步驟
 1、將（jiāng）所需（xū）用具備齊，同時檢查用具是否完好；檢查吸塵（chén）器和熱水抽取機（jī）的電插頭，電線和內部。
 2、將（jiāng）告示牌放（fàng）置在顯（xiǎn）眼的（de）地方。
 3、盡量將家具搬開。
 4、用吸塵器將地毯表麵的灰塵吸除。
 5、如果地毯不完全時人造的，清洗（xǐ）前先檢查地毯各角落是否粘緊（jǐn）。
 6、用白布好或白色紙巾沾上未加水的清潔劑，在一處不顯眼的角落，試查地毯是否脫色。
 7、地毯若有汙跡，用除汙劑去除。
 8、將未搬開的家（jiā）具用紙卡墊起。
 9、按照廠（chǎng）商（shāng）標簽所指示（shì），在（zài）水（shuǐ）桶內將適量的清潔（jié）劑加（jiā）入清水中（zhōng），再將配好的清潔液倒入抽取機的水箱內，將剩下的倒入噴霧器內。
 10、用噴霧器將較髒的部位預先噴上清潔液。
 11、將所有門窗打開。
 12、由離出入口（kǒu）最遠處開始，向後行，按動抽取機（jī）的噴（pēn）霧器，在鬆開噴霧劑後，再向（xiàng）後拉一小段距離將尾端的水（shuǐ）吸取上來。
 13、回到原點，向後行，但不要按動噴霧器，讓（ràng）抽取機吸去地（dì）毯剩下的水份，重複至少三次。在工作時須小心，不要讓地毯太濕。
 14、避免噴到牆壁或其他家具。
 15、用手（shǒu）提刷子刷洗角頭和邊緣。
 16、工作完畢，將所有家具搬回原位（wèi）。
 17、將所有用具（jù）收齊，清洗後，收（shōu）回（huí）儲存室。
 18、地毯完全幹後，用（yòng）吸塵器清（qīng）理一遍。
 三、安（ān）全注（zhù）意事（shì）項
 1、檢查各電動機器，尤其（qí）注意（yì）電插頭和電線。
 2、將機（jī）器的各（gè）個配件裝好後，才將電插頭插入插座。
 3、盡量將電線拋到機（jī）器後麵。
 4、開始工作（zuò）前先檢查地（dì）毯是否粘緊，地毯是否會脫色。
 5、將木製和鐵製家（jiā）具用紙卡與地毯隔開。
 四、用具保養
 1、將吸塵器內部和各配件抹幹淨。
 2、將手提刷子（zǐ）洗（xǐ）幹淨。
 3、將抽（chōu）取機內的水倒掉，抹（mò）幹淨，將各配件清洗幹淨。
 4、將（jiāng）噴霧器清潔。
 5、清洗（xǐ）水桶，抹幹後，倒立儲存。

地毯吸塵清潔的操作標準

 一、所需清潔用具
 1、吸塵器與（yǔ）配件（jiàn）。
 2、地毯用（yòng）硬刷（shuā）。
 3、手提刷子和畚鬥。
 4、刮刀。
 5、告示牌。
 二、清潔方法與步驟
 1、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。檢查吸塵器（qì）電插頭（tóu），電線和儲塵袋。
 2、將（jiāng）告示牌放置在顯眼的地方。
 3、用刮刀將地毯上的口香糖、粘紙等（děng）去除（chú）。
 4、將地毯上較大件的尖硬（yìng）物體（tǐ）（如夾子等）取起。
 5、調整（zhěng）吸塵器的刷毛高（gāo）度，若用桶型吸塵（chén）器，裝上適當（dāng）的配件。
 6、工作須有（yǒu）次序，注（zhù）意行走頻率較高的地方，如角頭和牆邊。
 7、吸塵（chén）器所不能吸的地方，如家具底等，則用手提刷子和畚鬥將灰塵除去。
 8、用硬（yìng）刷（shuā）刷起較頑固的汙跡（jì）。
 9、將所有用具（jù）收齊，清（qīng）理後放回儲存室。
 三（sān）、安全注意事項
 1、檢查吸塵器（qì）電插頭，電線和儲塵袋。
 2、將吸（xī）塵器的（de）各個配件裝好（hǎo）後，才（cái）將電插頭插入插座（zuò）。
 四、用具保養
 1、用（yòng）後清除吸塵器內的灰塵，儲塵袋滿須更換（huàn）或清洗。
 2、將刷子和畚鬥抹幹淨。

 硬地板去蠟和打蠟的操作標準

 一、所需（xū）清潔用具
 1、洗刷/拋光機（標準速度（dù））。
 2、去蠟用擦墊（黑色）和驅動盤。
 3、吸水機。
 4、兩個水桶。
 5、強力擦墊（持器和長柄）。
 6、拋光機（高速（sù）或超（chāo）高速）。
 7、拋光擦墊（白色）和驅動盤。
 8、拖掃。
 9、兩套（tào）拖地係統和兩把長毛拖。
 10、上蠟用拖把（bǎ）和桶。
 11、工（gōng）業手套。
 12、去蠟劑。
 13、人造白蠟。
 14、水質地蠟。
 15、酸堿性指（zhǐ）示（shì）紙（zhǐ）。
 16、告示牌。
 17、揩布。
 18、方形塑膠袋。
 二、清潔方法（fǎ）與步驟
 1、將（jiāng）所有需用的用（yòng）具備齊，同時檢查用具是否完好，檢查機器電插頭、電線等。
 2、將告示牌放置在顯眼的（de）地方。
 3、將所有門和窗都打開。
 4、按照廠商（shāng）標簽所指示，將適量的去蠟劑加（jiā）入清水中。
 5、用地拖（tuō）將大（dà）約10㎡的地板抹上去蠟劑（jì）。
 6、等大約5min~10min。
 7、在離出入（rù）口最遠處開始洗刷，采（cǎi）用來回重疊的方法。
 8、工作時確保去蠟劑（jì）的桶在工（gōng）作後方（fāng），同時（shí）機器的電線也在機器（qì）後麵而不是在水裏。
 9、重複第5到（dào）第8直到整個地板都刷完。
 10、洗刷完畢後，將擦墊的驅動盤取下，然後將機器擺放在塑膠袋上。
 11、用強（qiáng）力擦墊刷洗角頭和牆邊。
 12、去蠟劑如果噴到（dào）牆麵或其他地方時（shí），立即用布（bù）和清水抹（mò）掉。
 13、用吸水機將刷後地麵上的漿液吸除（chú）。吸水時，將吸水機從幹處（chù）開始，再進（jìn）入濕處。
 14、在一個拖地係（xì）統的水桶內（nèi），將（jiāng）半杯人造白蠟放入9L清水中。
 用拖把將剛（gāng）刷過的地板徹底過水（可用較多水）。過水後，用吸水（shuǐ）機（jī）將地板吸幹。用指示紙檢查地板的pH，如果pH值高過（guò）9，則須將地

板重新過水，然後再檢查。
 15、地板中（zhōng）和後，讓（ràng）它幹透。
 16、由離出入口最遠處開始（shǐ），用上（shàng）蠟用的拖把，將蠟水平均且稀薄的上第一層蠟（là），上蠟時避免塗到牆腳。
 17、讓蠟層幹透。
 18、如果有必要，可用拋光機拋光，再用拖掃將蠟屑除去。
 19、用以（yǐ）上方法，上第二層蠟。第（dì）二層須與（yǔ）第一層在塗抹（mò）時成（chéng）正角。
 20、讓兩層蠟都幹透。
 21、如果（guǒ）有必要，用拋光機拋光，再用拖掃將（jiāng）蠟屑除去。
 22、將所有（yǒu）用具收齊，清洗後放（fàng）回儲存室。
 三（sān）、安全注意事（shì）項（xiàng）
 1、工作時須帶手套。
 2、檢查各電動機器（qì），尤其注（zhù）意電插頭（tóu）和電線。
 3、將機（jī）器的（de）各個配件裝好後，才（cái）將電插頭插入插座。
 4、避免濺潑去蠟劑或蠟水。
 5、盡量將電線拋到機器後麵，離（lí）開濕（shī）地麵。
 6、去蠟（là）劑的（de）桶任何時候都得放在（zài）工作（zuò）後方。
 7、機器（qì）不被使用時，將手柄直立。
 四、用具保（bǎo）養
 1、將拖把（bǎ）和拖掃吸幹淨（jìng），儲存時倒立。
 2、將剩下的蠟水倒（dǎo）掉，將桶洗好抹幹，倒立存放（fàng）。
 3、將擦墊洗幹淨，晾幹。
 4、將抹蠟用的地拖徹底洗（xǐ）清潔，晾（liàng）幹。
 4、工作後，立刻將擦墊從（cóng）機器底取下，不然擦墊和驅動盤會變形損壞（huài）。

 洗地機刷洗地板操作（zuò）標準（zhǔn）

 一、所需清潔用具（jù）
 1、洗（xǐ）刷/拋光機（標準速度（dù））。
 2、洗刷機用硬刷。
 3、洗刷（shuā）機擦墊（綠色）和驅動盤。
 4、吸水機。
 5、兩個水桶。
 6、強（qiáng）力擦墊（持器和長柄）。
 7、清潔劑。
 8、告示（shì）牌。
 9、方形塑料（liào）膠（jiāo）袋。
 10、工（gōng）業手套。
 11、揩布。
 二、清潔方法與步驟
 1、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。檢查（chá）機器電插頭、電線（xiàn）等。
 2、將告示牌放置在顯眼的地方。
 3、按照廠商標簽所（suǒ）指示，在水（shuǐ）桶內將適量的清潔劑加入清水中，如果（guǒ）洗刷機（jī）裝有水桶和噴水係統，將備好的清潔液倒入機器的水（shuǐ）桶內。
 4、在離出口最遠處開始洗刷，采用來回重疊的方法。
 5、刷洗牆腳部位的地（dì）板時，用“切入”直行的方法。
 6、工作須有次（cì）序地進行，才不會（huì）有遺（yí）漏。
 7、操作機器時，將電（diàn）線拋到後方，電線才不會被卷入（rù）機器底或絆倒（dǎo）人。
 8、時常檢查擦墊，有（yǒu）必（bì）要時將它倒（dǎo）反。
 9、角頭和牆邊，機器所不（bú）能及處，用強力擦墊刷洗。
 10、清潔液噴到牆（qiáng）麵或其他地方時，立刻用布和清水抹（mò）掉。
 11、刷洗完畢，將擦墊、驅動器或硬刷取下。
 12、用吸水機將地板上的水吸幹。溪水時，將吸水機從幹處開始（shǐ），再進（jìn）入（rù）濕處。
 13、吸水後，同樣將吸水機擺放在塑料袋上。
 14、將所有用具收齊，清洗後，再放回儲存室。
 三、安全注意事項
 1、工（gōng）作時須帶手套。
 2、檢查各電動機器，尤其注意電插頭和電線。
 3、將機器的各個配件裝好後，才將電插（chā）頭插入插座。
 4、插入電（diàn）插頭前（qián）須將手（shǒu）抹幹。
 5、避免濺潑清潔液。
 6、盡量將電線拋到機器後麵，離開濕地麵。
 7、機（jī）器不被使用時，將手（shǒu）柄直立。
 四、用（yòng）具保養
 1、用清水洗（xǐ）滌（dí）擦墊或硬刷，然後晾幹。
 2、將吸水機內部和派件抹幹淨。
 3、工作後（hòu）。立刻將擦墊或硬刷從機器底取下，不（bú）然擦墊或（huò）硬刷會變（biàn）形損壞。
 4、清洗（xǐ）水桶抹幹後（hòu），倒（dǎo）立儲存。

 噴霧拋光的操作標準

 一、所需清潔用具
 1、拋光機（高速）。
 2、噴霧拋光刷。
 3、噴霧拋光（guāng）擦墊（紅色（sè））和驅動盤。
 4、手提噴霧器或裝在拋光機上的噴霧係統。
 5、拖掃或吸塵器。
 6、告示牌。
 7、布和水（shuǐ）桶。
 二、清（qīng）潔（jié）方法與步驟
 1、將所需用具備齊，同時檢（jiǎn）查用具是否（fǒu）完好。檢查拋光機（jī）和吸塵（chén）器電插頭、電線（xiàn）等。
 2、將告示（shì）牌放置在顯眼的地方（fāng）。
 3、如果拋光機裝有水桶，在開始工作前，須將噴水係統拆除（chú）。
 4、在噴霧器內，根據廠（chǎng）商標簽的指示，將適（shì）量的（de）清潔劑加入清水中。
 5、用噴霧器（qì）噴灑大約2㎡的地板。噴灑時小心不要使地板台潮濕（shī）。
 6、開（kāi）動拋光機，將噴灑過（guò）的地麵拋光至幹和光亮。
 7、采用重疊來回的方法。
 8、清理牆腳部位的地板時，用“切入”直行的方法。噴灑時若噴到牆（qiáng）麵或其他地（dì）方，立刻用布和清水抹過。
 9、時常檢查擦墊，有必要時（shí）將它倒反（fǎn）。
 10、清（qīng）理後，用拖把或吸塵（chén）器除去蠟屑。
 11、將所有用具收（shōu）齊，清理後（hòu）再放回儲存（cún）室。
 三、安（ān）全注意事項
 1、檢查電動機器，尤其注意電插頭和電線。
 2、將機器的各個配件裝好（hǎo）後（hòu），才將電插頭插（chā）入插座。
 3、不（bú）可將拖掃隨意擺放。
 4、工作時，注意電線，將它拋到機器後麵。
 5、機器不被使用時，將手柄直立。
 四（sì）、用具保養
 1、用吸塵器（qì）吸清潔拖掃刷毛；儲存時（shí），將拖掃倒立。
 2、用清水洗滌擦墊，然後晾幹。將擦墊從機器底取下，不（bú）然擦墊會變（biàn）形損壞。
 3、用清水將噴霧（wù）器洗清淨。
 4、將水桶洗清潔、抹（mò）幹，倒立存放。

 硬地板拋光保潔操作（zuò）標準

 一、所需清（qīng）潔用具
 1、拋光機（高速（sù））。
 2、拋光（guāng）刷。
 3、拋光擦墊（白色）和（hé）驅動盤。
 4、拖掃。
 5、吸（xī）塵器。
 6、告（gào）示（shì）牌。
 二、拋光方法與步驟
 1、將所需用具備齊，同（tóng）時檢查用具是否完好。檢查拋光機和吸塵器電插頭、電線等。
 2、將告示牌放置在顯眼的地方。
 3、如果拋光機裝有水桶，在開始工作前，須將（jiāng）噴水係統拆除。
 4、采用重疊來回的方法，確保地板光澤平滑。
 5、拋光牆腳部位的地板時，用“切入”直行的方法。
 6、工作須有次序地進行，才能使地板光澤平（píng）滑。
 7、操作機器時，將電線拋到後方，電線才不會被卷入（rù）機器底（dǐ）或絆倒人。
 8、拋光後，用拖把或吸塵器（qì）除去蠟屑。
 9、將所有（yǒu）用具收齊，清理幹淨後再放回（huí）儲存（cún）室。
 三、安全（quán）注意事項
 1、檢（jiǎn）查（chá）電（diàn）動機器，尤其注意（yì）電插頭和電（diàn）線。
 2、將機器的各個配件裝好後，才將電（diàn）插頭插入插座。
 3、不可將拖掃（sǎo）隨意擺放。
 4、工作（zuò）時，注意電線，將它拋到（dào）機器後（hòu）麵。
 5、機器不使用時，將手柄（bǐng）直立。
 四、用具保養
 1、用吸塵器吸清潔拖掃刷毛；儲（chǔ）存（cún）時（shí），將拖掃倒立。
 2、用（yòng）清水洗滌擦墊，然（rán）後晾幹。
 3、工作完畢，立刻將擦墊從機器底取下，不然（rán）擦墊會變形損壞。

 雙藥劑地板拖洗的操作標準

 一、所需清潔用具
 1、任（rèn）何雙藥劑地板拖洗係統（如兩個水桶、絞幹（gàn）器和兩根拖把（bǎ））。
 2、清潔劑。
 3、告示牌。
 4、工業手套。
 5、強力擦墊。
 6、刮刀。
 7、布。
 二、清（qīng）洗步驟與方法
 1、將所需的用（yòng）具備齊，同時檢查用具是否完好。
 2、將告示（shì）牌放置在（zài）顯（xiǎn）眼的（de）地方（如出入口處等）。
 3、用刮刀小心將地板上的口香糖和粘（zhān）紙等除去。
 4、在一個桶內，根據廠商標簽的指示，將適量的（de）清潔劑加（jiā）入清水中。
 5、將另一（yī）個桶盛半桶水，供（gòng）地板過水用。
 6、拖（tuō）地（dì）時，由（yóu）離門口最遠處開始，每次隻拖洗（xǐ）一小方位。
 7、先將牆角（jiǎo）邊緣直行抹淨，再用8字型由前至後，逐步將地（dì）板拖洗（xǐ）幹（gàn）淨，拖把須與先（xiān）前所到處重疊。
 8、拖把的（de）過水的次（cì）數以地板的（de）油（yóu）膩和肮髒程度作標準。
 9、用擦墊除去地板上的頑固汙跡。
 10、工作室確保水桶和絞幹器時時都在工作後方。
 11、絞幹拖把時，站在絞幹器前方，再用力（lì）向下按。
 12、拖地後，盡量用拖（tuō）把將地板拖（tuō）幹。
 13、用另一把拖把和清水將拖洗後的地板過水。
 14、過水時盡量不要讓（ràng）地板太濕。
 15、工作後，需（xū）等地板完（wán）全幹後，才將告示牌取走。
 16、將所有用具收齊，洗（xǐ）幹（gàn）淨（jìng）後再放回（huí）儲存（cún）室。
 三、安（ān）全注意事項
 1、工（gōng）作時須帶手套。
 2、盡量避免使用太多水。
 3、不可用肥皂拖洗地板，因為這將（jiāng）使地板在幹後會變得很滑。
 四、用具保養
 1、工作後，將拖把完全清洗幹淨；儲存時，將拖把倒立。
 2、將擦墊、刮刀和（hé）手套洗（xǐ）幹（gàn）淨和（hé）兩噶。
 3、將水桶和絞幹器洗幹淨（jìng）和（hé）抹幹；儲存時（shí），將水桶倒立。

 單一藥（yào）劑地板拖洗的操作標準

 一、所需清潔用具
 1、任何單一（yī）藥劑拖地係統（如：水桶、絞幹器和拖把）。
 2、清潔劑。
 3、強力擦墊。
 4、工業手（shǒu）套。
 5、刮刀。
 6、告示牌。
 二（èr）、清（qīng）洗步驟（zhòu）與方法
 1、將所（suǒ）需的用具備齊，同時檢查用具（jù）是否完好。
 2、將告示牌放置在顯眼（yǎn）的地方（如：出（chū）入（rù）口處、樓梯口等）。
 3、檢查地板是否有口香糖、粘（zhān）紙等；如（rú）果有，用刮刀小心去除。
 4、根據廠商標簽的指示，將適量的清潔劑加入清水中。
 5、將拖把完全浸入水中，再（zài）將拖把絞幹。
 6、拖地時，由離門（mén）口（kǒu）最遠處開始，每次隻拖洗一小方（fāng）位。
 7、先將牆角邊緣直行抹淨，再用8字型由前至後，逐（zhú）步將地板拖洗幹淨，拖地時拖把（bǎ）須與先前所到處重疊。
 8、拖把過水（shuǐ）的次數（shù）以地板的油膩和肮髒程度作標準（zhǔn）。
 9、用擦墊（diàn）去除地板上的頑固（gù）汙跡。
 10、工（gōng）作（zuò）室確保水桶和（hé）絞幹器時時都在工作後方。
 11、絞幹（gàn）拖把時，站在絞幹器前方，再用力向下按。
 12、清潔劑出現油質或肮髒時須換水。
 13、拖地時，盡量保持地（dì）板不（bú）會過濕。
 14、工作後，需等地板完（wán）全幹（gàn）後，才將告示牌取走。
 15、將所有（yǒu）用具收齊，洗幹淨（jìng）後放回儲存室。
 三、安全注（zhù）意事項
 1、工作室需帶手（shǒu）套。
 2、盡量不要在地板上用太多水。
 3、不可用肥皂拖洗地板，因為者將使地板在幹後還會變得很滑。
 四（sì）、用具保養
 1、工（gōng）作後，將拖（tuō）把完全清洗幹淨；儲存時，將拖把倒立。
 2、將擦墊、刮刀和手套洗幹淨和晾幹。
 3、將水桶和絞幹器洗幹淨和抹幹；儲存時，將水桶倒立。

 地板（bǎn）麵拖掃操作標準（zhǔn）

 一、所需清潔用具
 1、拖掃。
 2、吸塵器和備件。
 3、小掃把和畚（běn）鬥（dòu）。
 4、刮刀。
 5、告（gào）示牌。
 二、清潔方法與步驟
 1、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。檢查吸塵器電插頭、電（diàn）線和儲塵袋等。
 2、將告（gào）示牌放置在顯眼的地方。
 3、用刮刀將地板上的口香糖、粘紙等去除（chú）。
 4、如果使用寬大型拖掃：
 （1）將拖掃貼放（fàng）在前方地麵上，朝前方直行推行。
 （2）到牆邊（biān）時（shí），作U形轉彎確保拖掃不離地麵。
 5、如果使用窄小型拖掃：
 （1）將拖掃貼放在地（dì）麵上，用8字形由前至後，逐步後（hòu）退。
 （2）到牆邊時，作U形轉彎確保不（bú）離地麵。
 6、轉彎後，確保在反（fǎn）方（fāng）向行走時，拖掃與（yǔ）先前掃過的地段重（chóng）疊。
 7、將較輕的家具搬開，掃幹（gàn）淨後再將之放回原位。
 8、較（jiào）重的家具不須搬移，隻須將家具下和周圍的灰塵（chén）掃去。
 9、在牆角外，拖掃無法到達的地方，用小掃把和畚（běn）鬥將塵灰去除。
 10、在清理較大（dà）的地方（fāng）時，須時時用小掃把和畚鬥將塵灰掃去。
 11、當拖掃積塵灰時，用吸塵器將（jiāng）它吸幹淨。
 12、將整個地方有次序地掃幹（gàn）淨。
 13、工作完畢，將遺留在地麵的灰塵用小掃把和畚鬥或吸塵（chén）器去除。
 14、在拆開拖掃的刷毛時須（xū）小心，以防積存在刷毛上的灰塵滾飛和脫落。
 15、將所有用具收（shōu）齊、點算、檢查，洗幹淨後再放回儲存室。
 三、安全注（zhù）意事項
 1、使用前，須小心檢查吸塵器。注（zhù）意電插頭、電線、儲塵袋和吸管。
 2、不可（kě）將拖掃隨意擺（bǎi）放。
 3、使用木質把柄的拖掃時，須將柄包好。（木柄上的（de）尖片可能刺傷手（shǒu））
 4、當拖（tuō）掃（sǎo）許（xǔ）多地方時，在（zài）掃完一個地（dì）方後，將灰塵掃起同時用吸塵器將拖掃刷毛吸幹淨，再到另（lìng）一個地方工作。
 5、盡量不要（yào）將灰塵從一（yī）個地方移到另一個地方。
 四、用具保養
 1、存放拖掃時，將它倒立。
 2、拖掃刷毛肮髒時，可將之取出，洗幹淨後晾幹。
 3、用完（wán）吸塵器後，須須將之抹幹淨。
 4、吸塵器儲塵袋滿後，須更換（紙製）或將灰塵（chén）倒除；如有必（bì）要，洗幹淨後晾幹。

垃（lā）圾箱（池）清潔操作標準

 一、清潔範圍
 物（wù）業管轄區內的垃圾池（chí），果皮（pí）箱（xiāng）。
 二、作業程序
 (1)用（yòng）鐵鏟將池內垃（lā）圾鏟入手推車內，用掃把將剩餘垃圾掃幹淨後，打（dǎ）開水閥用水（shuǐ）衝洗（xǐ）池內外一次（cì）。
 (2)用去（qù）汙粉或洗衣粉撒在垃圾（jī）池內外瓷磚和（hé）垃圾池門上，用膠刷（shuā）擦洗汙跡。
 (3)疏通（tōng）垃圾池的排水道，清潔周圍水泥麵。
 (4)打開水閥用水全麵地衝洗垃圾池內外，同時用掃把或膠刷擦洗。
 (5)關閉水閥，收回水管，鎖好（hǎo）垃圾池鐵門。
 (6)垃圾桶或果皮箱的清潔：
 清除箱內垃圾後，將箱搬到有水源的地（dì）方，先用水衝洗一遍（biàn）；然後對汙跡處倒少許（xǔ）去汙粉擦洗，再用水衝洗幹淨，搬到原處放好。
 三（sān）、清潔標準
 (1)目視無汙跡，無廣告紙，每天（tiān）清（qīng）運、清洗兩次；垃圾池和箱每（měi）周用去汙粉清潔一次。
 (2)垃圾池周圍不積汙水。

 化糞池清理（lǐ）的操作標準

 一、清潔範圍
 物業管轄區內所有的化（huà）糞池（chí）。
 二、作業程序
 (1)雇用吸（xī）糞車一部（bù）(含5m長膠管3條，8m長竹杆1條)。
 (2)用鐵鉤打（dǎ）開化糞池的蓋板，敞開15分鍾後，再用竹杆（gǎn）攪化糞池內雜物結塊層。
 (3)把車開到工作現場，套好吸糞膠管放（fàng）入化糞池內。
 (4)啟動吸糞車的開關，吸出糞便直至化糞池內的化糞結塊（kuài）物吸完為止。
 (5)蓋回化糞池井蓋（gài），用清水衝淨工作現場。
 (6)每半年清理（lǐ）一次。
 三（sān）、清潔標準（zhǔn）
 汙水不能溢出地麵。
 四、安全注（zhù）意事項
 (1)吸糞作業時，防止弄髒工作現場和過往行人的衣物。
 (2)因（yīn）吸糞（fèn）車的噪音較大，故應避開住戶（hù）的休息時間（jiān）進行作（zuò）業。
 (3)揭開蓋子（zǐ）後，要有專人看護，清理後（hòu）蓋實，以防行人跌入。
 (4)化糞池內的沼氣有毒、易燃，故（gù）應待充分散發後，才能（néng）作業，且（qiě）周圍不得有明火。

 垃圾中轉（zhuǎn）站（zhàn）清潔的操作標準

 一、工作範圍
 物業管轄區內（nèi）的垃圾（jī）中轉站。
 二（èr）、作業（yè）程序
 (1)時間：每（měi）天上午 和（hé）下午 開始清運工作，將（jiāng）垃（lā）圾車運至垃（lā）圾中轉站清倒垃圾。
 (2)兩人配（pèi）合將（jiāng）手推車推上作業平台，將垃圾（jī）倒入垃（lā）圾壓縮車內，然後就地衝洗（xǐ）垃圾車（chē）。
 (3)清掃散落在地麵上的垃圾並裝回垃圾壓縮車。
 (4)用洗潔精衝洗垃圾中轉站內的地麵和牆麵。
 (5)每周（zhōu）用噴霧器噴“敵敵畏”藥水對垃圾中轉站周圍 米內消殺一次。
 三（sān）、清潔標準
 (1)目（mù）視垃圾站內無雜物、汙水（shuǐ）、汙垢。
 (2)垃圾（jī）站內無臭味。
 (3)垃圾日產日清。
 (4)垃圾車外無垃圾粘附物，垃圾車停用時擺放整齊。

地下雨管、汙水管井疏通操作標準

 一、工作範圍
 物（wù）業管轄區內所有地下雨、汙水管道（dào）和檢查（chá）井。
 二、作業程序
 (1)用鐵鉤打開檢查井蓋，人下到管段兩邊檢查井的井底。
 (2)用長竹片捅搗管內的粘附物。
 (3)用壓力（lì）水槍衝刷管道內壁。
 (4)用鐵鏟（chǎn）把粘在檢查井內壁的雜物清理幹淨。
 (5)用撈篩（shāi）撈起（qǐ）檢查井內的懸浮（fú）物，防止其下流時造成堵塞。
 (6)把垃圾用竹筐或桶清運至垃圾中轉站。
 (7)放回檢查井蓋，用水衝洗地麵。
 (8)雨、汙水檢（jiǎn）查井每半月清理一次。
 (9)雨、汙水管道每半（bàn）年徹（chè）底疏通清理一次。
 三、清潔標準
 清理後，眼看（kàn）檢查井內（nèi）壁無粘附物，井底無沉澱物；水流暢通（tōng），井蓋上無汙漬（zì）汙物。
 四、安全注意事項
 (1)掀（xiān）開井蓋後，地麵要豎警示牌，並有專人負責監護以防行人跌入。
 (2)掀（xiān）開（kāi）和蓋上井蓋（gài）時應注意防止用於減振的單車胎掉入井（jǐng）內（nèi）。
 (3)如（rú）發現管道堵塞（sāi）、汙水外溢時，立（lì）即（jí）組織人員進行疏通。
 (4)作業（yè）時穿全身製（zhì）邊身褲，戴膠手套。

 室外地麵清潔操（cāo）作標準

 一、清潔範圍
 物業（yè）管轄區紅線（xiàn）範圍內的室外公共區域地麵包（bāo）括道路、綠化帶（dài）等。
 二、工作程序
 (1)每天（tiān） 和 分兩次，用掃把、垃圾鬥對路麵、綠地進行徹底清掃，清除地麵果皮、紙屑、樹葉和煙頭等雜物。
 (2)每天 ～ ， ～ 每隔半小時巡回清掃（sǎo）保（bǎo）潔一次，每天下班後 ～ 由（yóu）班長安排人員輪值保潔。
 (3)用鏟刀清除（chú）粘在地麵上的香（xiāng）口膠等雜物。
 (4)發現汙水、汙漬、口痰，須在半小時內衝刷、清理幹淨。
 (5)果（guǒ）皮箱（xiāng）和垃圾（jī）桶每天上、下午各清倒一次，並用長柄刷子沾水刷洗一次。
 (6)垃圾屋附近地麵每天在上（shàng）午、下午用水衝洗兩（liǎng）次，每周用洗潔精（jīng）刷洗一次。
 (7)沙井、明溝每天揭開鐵篦蓋板徹（chè）底（dǐ）清理一次。
 (8)室外宣傳牌、雕塑每天用濕毛巾擦拭一次。
 (9)每月用水衝（chōng）洗有汙跡地麵、牆身一（yī）次。
 三、清潔標（biāo）準
 (1)地麵無雜物、積水，無（wú）明顯汙漬、泥沙。
 (2)距宣（xuān）傳牌、雕塑半（bàn）米處（chù）目視無灰（huī）塵、汙漬。
 (3)果皮箱、垃圾桶外表無明顯汙跡，無垃圾粘附物。
 (4)沙（shā）井、明溝內無積水、無雜物。
 四、安全注意事項
 (1)大風天（tiān）氣注意高空墜物。
 (2)下（xià）雨（yǔ）天（tiān）由班長視具體情況安排工作。
 (3)高溫天氣需戴遮陽帽，以免中暑（shǔ）。
 (4)衝刷（shuā）路麵牆麵時不得使用消防水。

噴水池清潔操作標準

 一、清潔範圍
 物業（yè）管（guǎn）轄區內（nèi）的噴水池。
 二、作業程序
 (1)平時保（bǎo）養：地麵清潔工每天用撈篩對噴水池水麵漂浮物打（dǎ）撈保潔。
 (2)定期清潔：
 ①打開噴水池排水閥（fá）門放水，待池水放去三分之一時，清潔工入（rù）池（chí）清潔。
 ②用長柄手（shǒu）刷加（jiā）適（shì）量的清潔劑由上而（ér）下刷洗水池瓷磚。
 ③用毛巾抹洗池內的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、汙垢（gòu）。
 ④排盡池內汙水並對池底進行拖（tuō）抹。
 ⑤注入新水，投入適量的硫酸銅以淨化水質（zhì），並清洗水池周圍地麵汙跡。
 三、清潔標準
 眼看水（shuǐ）池清澈見（jiàn）底，水麵無雜物（wù），池底洗淨後無沉澱物，池邊無汙跡。
 四、安全注意事項
 (1)清洗時應斷開電（diàn）源（yuán）。
 (2)擦洗電線，燈飾不可用力過大，以免（miǎn）損壞。
 (3)清潔時，不要擺動噴頭，以免影響噴水觀賞（shǎng）效果。
 (4)注意防滑，跌倒。

 雕塑裝飾物、宣傳欄、標識（shí）宣（xuān）傳牌清潔操作標準

 一、清潔範圍
 物業管轄區（qū）內（nèi）的雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌。
 二、作業程（chéng）序
 (1)雕塑裝飾物的清（qīng）潔：備長柄膠（jiāo）掃把（bǎ）、抹布、清潔劑、梯子等工具。用掃把打掃裝飾物上的灰塵（chén），人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍

；如有（yǒu）汙跡用清潔劑塗在汙跡處，用抹布擦抹，然後用水清洗。不鏽鋼裝飾物按《不鏽鋼的清潔保養操作標準》操作。
 (2)宣傳欄的清潔：用抹布將宣傳欄裏外周邊全麵擦抹一遍，玻璃用玻璃（lí）刮清潔，按《玻璃門、窗、幕牆清潔操作標準》操作。
 (3)宣傳牌、標識牌的清潔：有廣告紙時，先撕（sī）下紙，再用濕抹布從上往下擦抹牌，然後用幹抹布抹一次（cì）。
 三、清潔標準（zhǔn）
 (1)宣傳牌每周清潔一次。
 (2)室內標識牌每天（tiān）清潔一次。
 (3)雕塑（sù）裝飾物每月清潔（jié）一（yī）次，清潔後檢查無汙（wū）跡、積塵。
 四、安全注意事項
 (1)梯子放平穩，人勿（wù）爬上裝飾物，防止人員摔傷。
 (2)清（qīng）潔（jié）宣傳欄玻璃時，小心劃傷手。
 (3)清潔工具不要損傷被清潔物。

 停車場清潔的操作標準

 一、清潔範圍
 物業管轄區內停車場（chǎng）。
 二、作業程序（xù）
 (1)備膠水管、掃把、膠刷、垃圾鬥等工具（jù）和清潔（jié）劑（jì）。
 (2)用長（zhǎng）柄竹（zhú）掃把將（jiāng）垃圾掃成若幹堆。
 (3)用垃圾鬥將垃圾鏟入垃圾車中。
 (4)發現有雜物一起清運上垃圾車。
 (5)用膠管接通水源（yuán），全麵衝洗地麵，發現（xiàn）油跡和汙跡時，倒少（shǎo）量清潔劑在汙（wū）跡處，用膠刷擦洗，然後再用水衝洗。
 (6)清潔周（zhōu）圍排水口和下（xià）水（shuǐ）道，保（bǎo）證排水暢通。
 三、清潔標準
 (1)目視地麵：無垃圾（jī）、果皮、紙屑（xiè），無（wú）積水（shuǐ），無汙跡和雜物。
 (2)每天清（qīng）掃兩次；每周用水衝（chōng）洗地麵（miàn）一次。
 四、安全注意事項
 (1)發現機動車輛漏（lòu）油，應通知車主並及時用幹抹布（bù）抹去燃油後，再用洗潔精（jīng）清洗油汙，以免發生火災。
 (2)清潔時應小心細致，垃圾車和工具（jù）不要碰壞其他車輛。

 遊樂場清潔的操作（zuò）標準

 一、清潔（jié）範圍
 物業管理區內的（de）遊樂（lè）場所。
 二、作業（yè）程序
 (1)備抹布（bù）、膠桶、掃把等工具以及清潔劑。
 (2)用抹布抹幹淨秋千、蹺蹺板上的灰塵。
 (3)倒（dǎo）少許清洗劑在汙跡處，用抹布擦抹，然後用水清洗幹淨。
 (4)用掃把將沙（shā）坑外（wài）的（de）沙掃（sǎo）入坑內，同時（shí）清掃遊（yóu）樂場內及周（zhōu）圍的紙屑、果皮等垃（lā）圾。
 三、清潔標準
 (1)滑梯每半月清洗一次，其他設施每周抹一次，清潔後保持無灰塵、汙跡。
 (2)每天將場地掃三遍，每（měi）小時循環（huán）保潔（jié）一次，目視遊樂場周圍整潔幹淨，無果皮，紙屑等垃圾。
 四（sì）、清潔過程中注意事項（xiàng）
 (1)發現遊樂設施損壞，報告班長或服務值（zhí）班室。
 (2)發現遊樂的人特別是小孩未按規定使用遊樂設施時，應予以製止、糾正。

散水坡和排水溝清潔（jié）的操作標準

 一、清潔範圍

物業管轄區內的散水坡和排水溝。
 二、作業程序
 (1)用掃（sǎo）把清掃散水坡上的（de）泥沙、果皮、紙屑等（děng）垃圾。
 (2)用膠掃（sǎo）把清（qīng）掃排（pái）水溝裏的泥沙（shā）、紙（zhǐ）屑等垃圾，拔除溝裏生長的雜草，保證排水溝的暢通。
 (3)用鏟刀、鋼（gāng）絲刷清除（chú）散水坡及牆壁上空調（diào）滴水的（de）汙跡及（jí）青苔。
 (4)先用洗潔精清洗（xǐ）再（zài）用清水衝洗，檢（jiǎn）查一（yī）遍發（fā）現不幹淨（jìng）的（de）地方再用鏟刀仔細（xì）刮。
 (5)收拾好工具。
 三、清潔標準
 (1)目視：幹淨，無汙跡，無青苔，無垃圾和沙石。
 (2)有空調滴水的地方按（àn）作業程序第（3）、（4-）條每星期擦洗一（yī）次，散水坡和（hé）排水溝（gōu）每天保潔在三次以上。
 草坪（píng）綠地清潔操作（zuò）標準
 一、清潔範圍
 物業管轄內草地和綠化帶（dài）。
 二、作業程序
 (1)用掃把仔細清（qīng）掃草地上的（de）果皮、紙屑、石塊等垃圾。
 (2)對煙頭（tóu）、棉簽（qiān）、小石子（zǐ）、紙屑等用掃把不能打掃（sǎo）起來的小雜物，彎腰用手撿入垃圾鬥內。
 (3)在清掃草地的同時，仔細清理綠籬下麵的枯枝落葉。
 三、清潔標準
 (1)每天早晨、上午（wǔ）、下午各清（qīng）掃一次以（yǐ）上，每小時循環保潔（jié）一次，保持（chí）清潔幹淨。
 (2)目視無枯枝落葉，無果皮，無飲料罐，無 厘米以上石塊等垃圾和雜物；煙頭控製在 平（píng）方米 個以內。

公共場地和（hé）馬路清潔的操作標準

 一、清潔範（fàn）圍
 小區的（de）汽（qì）車道，人行（háng）道（dào），消防通道（dào），羽（yǔ）毛球場，門球場。
 二（èr）、作（zuò）業程序
 (1)用長竹掃把把道路中間和公（gōng）共活動場（chǎng）所的（de）果皮、紙（zhǐ）屑、泥沙等垃圾掃成堆。
 (2)用膠掃（sǎo）把垃圾掃入垃圾鬥（dòu）內，然後倒進垃圾手推車。
 (3)對有汙（wū）跡的路麵和場地用水（shuǐ）進行清洗。
 (4)雨停天晴後，用竹掃（sǎo）把把馬路上的積水、泥沙掃幹淨。
 三、清潔標準
 (1)每天打掃三次，每小時（shí）循環保潔（jié）一次，從早上 點～ 點，保持（chí）整潔。
 (2)公共場地、路（lù）麵無泥沙，無明顯垃圾，無積水，無汙跡（jì）。

 自行車（chē）房（棚）清（qīng）潔的操作標準

 一、清潔範圍
 小區內的自行車房，自行車棚。
 二（èr）、作業程（chéng）序
 (1)備掃把、膠桶、抹布等工具。
 (2)用掃把清掃（sǎo）自行車房(棚)內的果皮、紙屑、灰塵、垃圾等（děng）。
 (3)用幹淨掃把將房(棚)頂（dǐng）上、牆上的（de）蜘蛛網、灰（huī）塵清除。
 (4)用濕（shī）抹（mò）布擦抹棚架（jià）和自（zì）行車房拉（lā）門及窗網。
 (5)將（jiāng）自行（háng）車棚內的自行車按順序排（pái）列整齊。
 (6)對（duì）沒有使用積塵明顯的（de）自（zì）行車，每周用雞毛（máo）撣打掃自行（háng）車上的灰塵；長期停放超出規定時限且又影響觀瞻的車輛（liàng）按《車輛管理規定》處理。
 三、清潔標準
 (1)每天打掃兩次，目視無果皮、紙屑、蜘蛛網，牆麵無灰塵。
 (2)自行車擺放整齊（qí），無（wú）積塵。
 (3)棚架每月抹一次；拉（lā）門、窗每周抹（mò）一次；棚（péng）頂每周清（qīng）掃一次。

燈具清潔保養的（de）操作標準

 一（yī）、清（qīng）潔（jié）保養範圍
 各住（zhù）宅區內的路燈、樓道燈、走廊（láng）燈、辦公室和各活動場所的（de）燈具。
 二、作業程（chéng）序
 (1)準備梯子（zǐ）、螺（luó）絲刀、抹布、膠（jiāo）桶等工具（jù）。
 (2)關閉電源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿螺（luó）絲刀，擰鬆燈（dēng）罩的固定螺絲，取下燈罩（zhào）。
 (3)先用濕抹布擦抹燈罩內外汙（wū）跡和蟲子，再用幹抹布抹幹水分。
 (4)將抹幹淨的燈罩裝（zhuāng）上，並用螺絲刀擰（nǐng）緊固定螺（luó）絲。
 (5)清潔日光燈具時，應先將（jiāng）電源關閉，取下蓋板，取下燈管，然後用抹布分別擦抹燈管和燈（dēng）具及蓋板（bǎn），重新裝好。
 三、清（qīng）潔保養標準
 清潔後的燈（dēng）具、燈管無灰塵、燈具內無蚊（wén）蟲，燈蓋、燈罩明亮清潔。
 四、安全注意事項
 (1)在梯（tī）子上作業時應注意安全，防止摔（shuāi）傷。
 (2)清潔前應首先關閉燈具電源，以防觸電。
 (3)人在梯（tī）子上作業時，應注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。
 (4)用（yòng）螺絲刀（dāo）擰緊（jǐn）螺釘，固定燈罩時，應將螺釘固定到位，但不要用力過大，防止損（sǔn）壞燈罩。

玻璃門、窗、幕牆清潔的（de）操作標準

 一、清潔（jié）範圍
 玻璃門、窗、幕牆，門廳鏡麵裝飾（shì）柱，各種鏡麵。
 二、作（zuò）業程序
 (1)先用刀（dāo）片（piàn）刮掉玻璃上的汙跡。
 (2)按玻璃清潔劑與清水1∶5的（de）比例兌好玻璃清潔溶液。
 (3)把（bǎ）浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在（zài）玻璃（lí）刮上，然後用適當的力量按在玻璃頂端從（cóng）上往下垂直洗抹（mò）。
 (4)汙跡較重的地方重點抹。
 (5)除（chú）掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表麵上的水分。
 (6)一洗一刮連貫進行，當（dāng）玻璃的位置和（hé）地麵較接近時，可（kě）以把刮作橫向移動。
 (7)用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。
 (8)最後用地拖拖抹地（dì）麵上的汙（wū）水（shuǐ）。
 (9)清刮高處玻璃時，可把玻璃刮套在伸縮杆上。
 三、清潔保養標準
 玻璃麵上無汙跡（jì）、水跡；清潔（jié）後用紙巾擦拭 厘米內無灰塵（chén）。
 四、安全注（zhù）意事項
 (1)高空作業時，應兩人作業並（bìng）係安全帶（dài），戴安全帽。
 (2)作業時，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。

 不鏽鋼清潔保養操作標（biāo）準

 一、清潔保養（yǎng）範圍（wéi）
 護欄、標牌、電梯轎廂（xiāng），不鏽鋼雕（diāo）塑、宣傳欄等。
 二、作業程序
 (1)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不鏽鋼表麵。
 (2)然後用無絨毛巾抹（mò）淨不鏽鋼表麵上的水珠。
 (3)置少許不鏽鋼油於無絨毛巾上，對不鏽（xiù）鋼表麵進（jìn）行拭抹。
 (4)表麵麵積大（dà）的可用手動噴霧槍將不鏽鋼（gāng）油噴於不（bú）鏽鋼（gāng）表麵，然後用（yòng）無絨（róng）幹毛巾拭抹。
 三、清潔保養標準（zhǔn）
 (1)啞光麵（miàn）不鏽鋼表麵無汙（wū）跡、無灰塵，半米內（nèi）可映出人影。
 (2)鏡麵不鏽鋼表麵光亮，3米內能清晰映出人物影像。
 四、安全注意事（shì）項
 (1)上不鏽（xiù）鋼油時不宜太多，防止沾汙他人衣物。
 (2)在清潔電梯外廳門時應防止廳門開關造成的意外。
 (3)要使用幹淨的幹毛巾，防止砂粒劃傷不鏽鋼（gāng）表麵。

 蠟麵保養（yǎng）的操作標準

 一、日常保養
 1、清理地麵：掃淨地麵後，將塵拖噴適量靜電除塵劑或用地拖沾取中性清潔劑（綠水）溶液抹去地麵灰塵及汙漬。
 2、高（gāo）速拋光：待幹後，用高速拋光機拋光蠟麵（miàn）。
 二、周保養
 1、輕洗地麵（miàn）：將中性清潔（jié）劑（綠水）按1：20比例倒（dǎo）兌成水溶液後，用洗地（dì）機（jī）配合百潔墊輕輕擦洗（xǐ）蠟（là）地麵。
 2、塗抹（mò）保養蠟：將一份保（bǎo）養蠟水兌四份清水，塗抹在蠟麵上（shàng）。
 3、高（gāo）速（sù）拋光（guāng）：待幹後，用高速拋光機拋光地麵。
 三、月保養
 1、擦洗地麵：將一份清潔劑兌成1：20的清水，用洗地機配合百潔墊擦洗蠟麵。
 2、補（bǔ）蠟麵：吸水機吸去汙水（shuǐ），再用清水過淨；待幹後（hòu），補上一層熱塑性蠟水。
 3、高速拋光：待蠟（là）麵幹後，用高速拋光機拋光蠟麵。

大（dà）理石地麵、牆麵打蠟操作標準

 一、作業範圍
 各樓層（céng）的大理石地麵、牆麵。
 二、操作規程
 1、大理石地麵上（shàng）蠟：
 （1）先把上蠟告示牌放置於工作現場。
 （2）抬起機座，套好（hǎo）黑色纖維墊。
 （3）配好起蠟水裝入多功（gōng）能洗地機的水箱內（nèi）。
 （4）開動機器，拉動水箱（xiāng）控（kòng）製（zhì）杆，將起蠟水（shuǐ）均勻塗在地麵上。
 （5）控製機器走向，由左至右，來回走動2~3次。
 （6）上行（háng）下行的互疊約10cm。
 （7）5分鍾後用吸水機把起蠟水和（hé）舊蠟漬吸幹。
 （8）用（yòng）濕拖把拖兩次，再用拖布拖1次。
 （9）待地麵幹透後進行封蠟。
 （10）把落蠟拖把浸透蠟水。
 （11）把拖把放在壓水（shuǐ）夾（jiá）上稍微夾幹後，將蠟水均勻地（dì）塗在地麵上。
 （12）層與層之間相隔約30min（以手感（gǎn）幹爽為準）。
 （13）約3天後，待最後1層（céng）蠟幹，用高速拋光機拋光。
 （14）大理石地麵打（dǎ）蠟每（měi）兩月（yuè）1次。
 2、大理石牆麵上蠟：
 （1）用鏟刀清（qīng）除牆麵上的舊蠟及雜物。
 （2）將（jiāng）配（pèi）有洗潔精的清潔水從上到下清洗（xǐ）牆麵。
 （3）用無絨的幹（gàn）毛巾抹幹牆麵上的水珠，並待其風幹（gàn）。
 （4）少許固（gù）體牆蠟塗於清潔布上，輕微用力塗（tú）抹在牆麵上。
 （5）另用一條清潔布用力地擦拭，達到拋光的效果。
 （6）大理石牆麵上蠟（là）每6個月做1次（cì）。
 三（sān）、打蠟標準
 1、目視地麵和牆麵無灰（huī）塵，可映出物體輪廓。
 2、用幹（gàn）淨的紙巾擦拭（shì） 厘米長，紙巾無明顯汙染。
 四、安全注意事項
 1、在操作機械時，按操作規程操作，防止損壞。
 2、上（shàng）蠟時一定要均勻，層與層之間時間較長為宜。
 3、上牆蠟時腳下所墊之物要平穩（wěn）牢固。
 4、時間（jiān）安（ān）排：淩晨（chén） 點~ 點為宜（yí）。
 5、打蠟前在適宜的地方（如一樓電梯廳（tīng）和打蠟（là）層電梯廳）掛告示牌。

 乳膠漆牆（qiáng）麵的清（qīng）潔操作標準

 一、清潔範圍
 大廈消防樓梯、走道等處（chù）的乳膠漆牆麵及棚麵。
 二、清潔作業程序
 1、關閉局部要清潔處的門窗，在地麵上灑些水。
 2、用雞毛撣子或幹淨的掃把輕輕拂去（qù）牆麵及天（tiān）棚上的灰塵。
 3、用幹毛巾清擦牆麵的汙跡，擦不（bú）掉的汙跡（jì）用（yòng）細砂（shā）紙輕輕擦（cā）掉。
 4、用鏟刀鏟掉牆麵（miàn）上（shàng）粘附的泥沙（shā）、痰跡。
 5、掃淨地麵灰塵，再用拖把拖幹淨地麵。
 6、上述工作每月做一次（cì）。
 三、清潔標準
 目視牆麵潔淨無汙跡，無粘附物，無灰塵。
 四（sì）、安全注意事項
 作業時，注意戴好帽（mào）子、口罩和（hé）眼鏡，並紮緊工作服的領口‘袖（xiù）口。

瓷磚牆麵、噴塗牆麵（miàn）和大理石（shí）牆麵清（qīng）潔操作標準

 一、清潔範圍
 所有貼瓷磚的內（nèi）牆麵、噴塗牆（qiáng）麵（miàn）和大理石牆麵（miàn）。
 二、清潔作業程序
 1、裝好兩桶（tǒng）水，其中一桶放入適量的清潔精。
 2、用鏟（chǎn）刀，刀片輕輕刮（guā）掉牆麵的汙垢、髒漬。
 3、把毛巾浸入放有清潔（jié）精的水盆，拿起後用中等力度擰幹，沿著牆（qiáng）壁從上往下來回擦抹。
 4、有汙跡的地方，再用（yòng）短柄刷刷洗。
 5、用另一條毛巾浸透後，用力擰幹，再擦拭一遍。
 6、換清水後，將毛巾浸（jìn）透後，用流利擰幹，再擦拭一遍。
 7、用幹拖把拖幹地麵。
 8、牆麵清抹每周一次，牆麵清潔每月一次。
 9、瓷磚外牆每四年清洗一（yī）次，馬（mǎ）賽（sài）克牆麵每六年清（qīng）洗一（yī）次。
 三、清潔標準
 目視牆麵幹淨無汙跡，清洗後（hòu），用紙巾擦拭牆麵 平法厘米（mǐ），無明顯汙漬。
 四、安全注意（yì）事項
 1、外牆麵的高空清潔（jié）作業，由外包專業清（qīng）潔公（gōng）司負責。
 2、用鏟刀刮除牆麵汙垢時，注意不要（yào）刮（guā）傷牆麵。
 3、大理石牆麵要先除舊蠟然後才按此程序清潔，清潔後再封蠟。

 房屋牆壁（bì）清潔操作標準（zhǔn）

 一（yī）、所需清（qīng）潔用具
 1、梯子。
 2、告示牌。
 3、幹布。
 4、大張、吸（xī）水性好的布。
 5、強力擦墊（diàn）或硬刷。
 6、水桶（兩個）。
 7、噴霧器。
 8、粘性封帶。
 9、吸水（shuǐ）性好的海綿。
 10、清潔劑。
 11、工業手套。
 12、拖把和絞幹器。
 二、清潔方法與步驟
 1、將所（suǒ）需用具備齊，同（tóng）時檢查用具是否完好。
 2、將（jiāng）告（gào）示牌放置在顯眼（yǎn）的地方（fāng）。
 3、用封條帶（dài）將牆上（shàng）的電插座和電開關（guān）封好（hǎo）。
 4、將家具移開。
 5、把大張的（de）布折好，放在（zài）所要清潔（jié）部位的牆腳。
 6、按照廠商標簽所指示，將適量的清潔劑（jì）加入清水中，將另一個水桶加入半（bàn）桶清水。
 7、用海綿沾清水，將一小方牆抹濕（shī）。
 8、用擦（cā）墊或（huò）刷子沾清潔液，將（jiāng）已抹濕的牆位由下至上刷洗幹淨。
 9、再用海綿沾清（qīng）水，將刷洗過的牆位由上至下，徹底過水。
 10、如果有必要，洗後用幹布將牆抹幹。
 11、重複第5到第（dì）10的步驟，直到需清潔的牆壁全部洗（xǐ）完。
 12、工作完畢，將牆腳部（bù）位的地板用拖把抹幹。
 13、將所有用具收齊，清洗後放回儲存室。
 三（sān）、安全注意事項
 1、工作時須帶手套。
 2、將所有電插座和開關都用封條帶（dài）封好才開始工作。
 3、檢查清潔劑是否會對牆麵（miàn）有（yǒu）不良的效果。
 四、用具保養
 1、清洗所（suǒ）有用具，如布擦（cā）墊、海綿等。
 2、水桶清洗後需抹幹，倒立儲存。

 高處去塵與清潔操作標準

 一、所需清潔用具
 1、吸塵器和（hé）高處去塵配件。
 2、背式吸塵器。
 3、安全帶。
 4、手提刷子。
 5、刮刀。
 6、鐵絲（sī）刷子。
 7、梯子或施工架。
 8、水桶。
 9、布（濕）。
 10、布（幹）。
 11、清潔劑。
 12、大張（zhāng）帆布。
 13、高處除塵用具。
 14、告示牌。
 15、安全（quán）帽。
 16、眼罩（zhào）。
 二、清潔步驟與方法
 1、將所需用具備齊，同時檢查（chá）用具是否完好：檢查吸塵電線、電插頭等。
 2、將告示牌（pái）放置在工作位置底或（huò）顯眼的（de）地（dì）方。
 3、把帆布張放在工作位置底。如果可能（néng），將（jiāng）家具移開，並蓋上帆布。
 4、將梯子或施工架擺好。
 5、按照廠商標簽所指示，在水桶內，將適量的清潔劑加入清水中。
 6、工作時，按需（xū）要用不同的用具去塵與清洗，但工作要有次序。工作要（yào）小心，不要使灰塵滾飛和脫落。
 7、用濕布時，盡量擰幹以免清潔液滴（dī）到地麵的家具上。
 8、工作完畢，立刻將梯子或（huò）施工架拆除。
 9、將所有用具（jù）收齊，清洗清理後，收回儲存室。
 三、安全（quán）注意事項
 1、工作時（shí）須使用安全帶。
 2、檢查吸塵器，尤其注意電線和電插頭等。
 3、盡量在地麵上工作，有必要時才（cái）用椅子或施工架（jià）。
 4、在使用梯子或施工架前，小心檢查梯子或施工架是否牢固。
 5、用施工架時須係安（ān）全帶。
 四、用具保養
 1、將吸塵器內部和各配件抹幹淨。
 2、將所有刷（shuā）子等清理幹淨。
 3、清（qīng）洗（xǐ）水桶（tǒng）抹（mò）幹，倒立（lì）儲存。

清潔操作標準和（hé）流程

一、樓道
 1.清潔範圍
 樓道梯級、扶手、牆麵（miàn）、電子門、信報箱、配電箱、消防（fáng）栓、消（xiāo）防管道、樓道門窗、樓道燈開關及燈具的清潔。
 2.清潔作業程（chéng）序
 (1)備掃把、垃（lā）圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一隻，從底層（céng）至頂（dǐng）層自下而上清掃樓道（dào）梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集於膠袋中然後倒入垃圾車；用膠桶裝清水，洗淨拖把，擰幹拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖（tuō）抹梯級，拖抹時，清洗拖把（bǎ）數次。
 (2)備抹布一（yī）塊，膠桶（裝水），自下而上（shàng）擦抹樓梯扶（fú）手（shǒu）及欄杆，擦抹時，清洗抹布數次。
 (3)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶（裝水），抹布兩塊（幹、濕各一塊）。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛（zhū）網，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然後用幹抹布擦抹玻璃一次（cì），按上述程序逐個清潔。
 (4)清潔牆麵、宣傳板、開關：備幹淨的（de）長（zhǎng）柄膠（jiāo）掃把、膠桶（裝水）、抹布（bù）和刮刀。先用掃把打掃（sǎo）牆上的蜘蛛（zhū）網，再撕下牆（qiáng）上貼的廣告紙。如有殘紙時，用（yòng）濕抹布抹濕殘紙，慢慢用（yòng）刮刀刮去，撕下宣傳板上過（guò）期（qī）的資料和通（tōng）知（zhī），用濕抹布擦抹幹淨；將抹布清（qīng）洗幹淨，盡量擰（nǐng）幹水分，擦抹各樓道燈開關（guān）板。
 (5)用幹抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和汙跡。
 (6)清潔窗戶玻璃（lí）：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡麵（miàn）的清潔》進行作業。
 (7)每小時（shí）巡視檢查樓道內外衛生一次，將廣告紙、垃圾清掃幹淨。
 3.清潔標準
 (1)目視（shì）樓道：無煙頭（tóu）、果皮（pí）、紙屑、廣告紙（zhǐ）、蜘蛛網、積塵、汙跡等。
 4.安全事（shì）項
 擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以（yǐ）防觸電造成意（yì）外（wài）。

二（èr）、房屋天台、雨篷
 1.清潔範圍
 住宅區內（nèi）房屋的天台、平台、雨篷。
 2.清潔作業程（chéng）序
 (1)備梯子一個，編織袋一隻，掃（sǎo）把、垃圾鏟各（gè）一把，鐵杆一（yī）條。
 (2)將梯子放穩，人沿（yán）梯子爬上雨篷，先將雨篷或天麵的垃圾打掃清理裝入編織袋，將袋（dài）提下倒入（rù）垃圾車內，將較大（dà）的雜物一並搬運上（shàng）垃圾車。
 (3)用鐵杆將雨篷、天麵的排水口（kǒu）（管）疏通，使之不積水。
 3.清潔標準
 (1)每周清掃（sǎo）一次。
 (2)目視天麵、雨篷：無垃圾，無積水，無（wú）青苔，無雜物，無花盆（組合藝術盆景和（hé）屋頂花（huā）園除外）。
 4.安全事項
 (1)梯子（zǐ）必須放穩，清潔人員上（shàng）下時應注意安全。
 (2)雜物、垃圾（jī）袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人，損壞工（gōng）具。

三、公用衛生間
 1.清潔範（fàn）圍
 樓內所有公用衛生間。
 2.清潔作業程序
 (1)每天 點～ 點（diǎn）， 點～ 點分兩次重（chóng）點清理公用衛生（shēng）間。
 (2)打開門窗（chuāng）通風（fēng），用水衝洗大小便器，用夾（jiá）子夾出小便器內的煙頭等雜物。
 (3)清掃地麵垃圾，清（qīng）倒垃（lā）圾簍，換新垃圾袋後放回（huí）原位。
 (4)將潔廁水倒入水勺內，用廁刷沾潔廁水刷洗大（dà）、小便器，然後用清水衝淨。
 (5)用濕毛巾和洗潔精擦洗麵盆，大理石台麵，牆麵、門窗標牌。
 (6)先（xiān）將濕毛巾擰幹擦鏡麵（miàn）、窗玻璃，然（rán）後再用幹毛巾擦淨。
 (7)用濕拖把拖幹淨地麵，然（rán）後用幹拖把拖幹。
 (8)噴適量香水（shuǐ）或空氣（qì）清新劑，小便鬥內放入樟腦丸。
 (9)每兩小時進行保潔一次，清理地（dì）麵（miàn）垃圾、積水等。
 (10)每（měi）月（yuè）用幹（gàn）毛巾擦燈具（jù）一次，清掃天花板一次。
 3.清潔標準
 (1)天花板、牆角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網。
 (2)目視牆壁幹淨，便器潔淨無黃（huáng）漬（zì）。
 (3)室內無異味、臭味。
 (4)地麵無煙頭、汙（wū）漬、積水、紙屑（xiè）、果皮。
 4.工作過程中應注意事項
 (1)禁止使用堿（jiǎn）性清潔劑，以免損（sǔn）傷瓷麵。
 (2)用潔廁水時，應戴膠手套防止損傷皮膚。
 (3)下水道（dào）如有堵塞現象（xiàng），及時疏通。

四、樓層通道地麵
 1.清潔範圍
 所有樓（lóu）層通道地麵，包括大理石地（dì）麵、瓷磚地麵（不包括樓（lóu）梯間）。
 2.清潔作業程（chéng）序
 (1)每天上（shàng）午用掃把對各（gè）樓層走道地麵和樓梯台階清掃（sǎo）一次。
 (2)用拖把拖走（zǒu）道地麵和樓梯台階一次。
 (3)定（dìng）期用長柄手刷沾去汙粉，對汙跡較重的通道地麵徹底清刷一（yī）次，再用擰幹的濕毛巾，抹淨牆根（gēn）部分踢腳線。

3.清潔標準
 (1)大理（lǐ）石地麵目視幹淨，無汙漬，有光（guāng）澤。
 (2)瓷磚地麵麵目視幹淨，無（wú）雜物（wù），無（wú）汙跡、有光澤。
 3.工作過程中應注意事項
 洗刷（shuā）樓道時，防止水流入電梯門和住房門內。

五、不鏽鋼
 1.清潔保養範圍
 護欄、標牌、電梯轎廂，不鏽鋼雕塑、宣傳欄等。
 2.作業程（chéng）序
 (1)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不鏽鋼表麵。
 (2)然後用無絨毛巾抹淨（jìng）不鏽鋼表麵上（shàng）的水珠（zhū）。
 (3)置少許不鏽鋼油於無絨毛巾上，對不鏽鋼表麵進（jìn）行拭抹。
 (4)表麵麵積大的（de）可用手動噴霧槍將（jiāng）不（bú）鏽鋼油噴於（yú）不鏽鋼表麵，然後用無絨幹毛巾拭（shì）抹。
 3.清潔保養標準
 (1)啞光麵不鏽鋼表麵無（wú）汙跡、無灰塵，半米內可映出人（rén）影。
 (2)鏡麵不鏽鋼（gāng）表麵光亮，3米內能清晰映出（chū）人物影像。
 4.安全（quán）注意事項
 (1)上（shàng）不鏽鋼油時（shí）不宜太多，防（fáng）止沾汙他人衣物（wù）。
 (2)在清潔（jié）電梯外廳門（mén）時應（yīng）防止廳門開關造成的（de）意（yì）外。
 (3)要使用幹淨的幹（gàn）毛巾，防止砂（shā）粒劃傷不鏽鋼表麵。

六（liù）、玻璃門（mén）、窗、幕牆
 1.清（qīng）潔範圍
 玻（bō）璃（lí）門（mén）、窗、玻璃幕（mù）牆，門廳鏡麵裝飾（shì）柱，各種鏡麵。
 2.作業程序
 (1)先用刀片刮掉玻璃上的汙跡（jì）。
 (2)按玻璃清潔劑與清水（shuǐ）1∶5的比例兌好（hǎo）玻璃清（qīng）潔溶液。
 (3)把浸有玻璃清潔溶液的毛（máo）巾裹在玻璃刮（guā）上，然後用適當的力量按在玻璃頂端從（cóng）上往下垂直洗抹。
 (4)汙跡（jì）較重的（de）地方重（chóng）點抹。
 (5)除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表麵上的水分。
 (6)一洗一刮連貫進行，當玻璃的位置和地麵較接近時，可以把刮作橫向移動。
 (7)用無絨（róng）毛巾抹去玻璃框上的水珠。
 (8)最後用地拖拖抹地麵上的汙水。
 (9)清刮高處玻璃時，可把玻璃刮套在（zài）伸縮杆上。
 3.清（qīng）潔保養標準
 玻璃麵（miàn）上無汙跡、水跡；清潔（jié）後用紙巾擦拭 厘米內無灰（huī）塵（chén）。
 4.安全注意事項
 (1)高空作業時，應兩人作業並係安全帶，戴安全帽。
 (2)作業（yè）時，注（zhù）意防（fáng）止玻璃刮的金屬部（bù）分（fèn）刮花玻璃。

七、燈具
 1.清潔保養範圍
 各街區內的路燈、樓道燈、走廊燈和各活（huó）動（dòng）場所的燈具。
 2.作業程序
 (1)準備梯子、螺絲刀、抹布、膠桶等工具。
 (2)關閉（bì）電源（yuán），架好梯子，人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰（nǐng）鬆燈罩的固定螺絲，取（qǔ）下燈罩。
 (3)先用（yòng）濕抹布擦抹燈罩內外汙（wū）跡和蟲子，再用幹（gàn）抹布抹幹水分。
 (4)將抹幹淨的燈罩裝上，並用螺絲（sī）刀擰緊固定螺絲。
 (5)清潔日光燈具時（shí），應先將電源關閉，取下蓋板，取下燈管，然後用抹布（bù）分（fèn）別擦（cā）抹燈管和燈具及蓋板，重新裝好。
 3.清潔保養標準
 清潔後的燈具、燈管無灰塵、燈具內無蚊蟲，燈蓋、燈罩明（míng）亮清潔。
 4.安全注意事項
 (1)在梯子（zǐ）上作業時應注意安全，防止摔傷。
 (2)清潔前（qián）應首先關閉燈具電源，以防觸電。
 (3)人在（zài）梯子上作業時，應注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。
 (4)用螺（luó）絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時，應將螺（luó）釘（dìng）固定到位，但不（bú）要用力過大，防止損壞燈罩（zhào）。

八、公共場地和馬路
 1.清潔範圍
 街區的（de）汽車道，人行道，消防通道。
 2.作業程序
 (1)用長竹掃把把道（dào）路中間和（hé）公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。
 (2)用（yòng）膠掃把垃圾掃入垃圾鬥內，然後倒進垃圾手推車。
 (3)對有汙跡的路麵和場地（dì）用水進行清洗。
 (4)雨停天晴後，用竹掃把把馬路上的積水泥沙掃幹淨。
 3.清潔標（biāo）準
 (1)每天打掃三次，每小時循環保潔一次，從早上 點～ 點，保持整潔。
 (2)公共場地、路麵無泥沙，無明顯垃圾，無積水，無汙跡。

九、綠（lǜ）地
 1.清（qīng）潔範圍
 物業管轄內草地（dì）和綠化帶。
 2.作業程序
 (1)用掃（sǎo）把仔細（xì）清掃（sǎo）草地上的果皮、紙（zhǐ）屑、石塊等垃圾。
 (2)對煙頭、棉簽（qiān）、小石子（zǐ）、紙屑等用掃把不能打掃起來（lái）的小雜物，彎腰用手撿入垃圾（jī）鬥內。
 (3)在清掃草地的同時，仔細清理綠籬下麵的枯枝落（luò）葉。
 3.清潔（jié）標準
 (1)每天早晨、上午、下（xià）午（wǔ）各清掃一次以上，每小時循環保潔一（yī）次，保（bǎo）持清潔幹淨。
 (2)目（mù）視無枯枝落葉，無果皮，無飲（yǐn）料罐，無 厘米以上石塊等垃圾和雜物；煙頭控製在 平方（fāng）米 個以內。

十、停車（chē）場
 1.清潔範圍（wéi）
 物業管轄區內停車（chē）場（chǎng）。
 2.作業程（chéng）序
 (1)備膠水管、掃把、膠刷、垃圾鬥等工具和清潔劑。
 (2)用長柄（bǐng）竹（zhú）掃把將垃圾掃成若幹堆。
 (3)用垃圾鬥將（jiāng）垃（lā）圾鏟入垃圾（jī）車中。
 (4)發現有（yǒu）雜物一起清運上垃圾車。
 (5)用膠管接通水源，全麵衝洗地麵，發現油跡和汙跡時，倒少量清潔劑在汙跡處，用膠刷擦洗，然（rán）後再用水衝洗。
 (6)清潔周圍排（pái）水口和下水道（dào），保證排水（shuǐ）暢通。
 3.清潔標準
 (1)目視地麵：無垃圾、果皮、紙屑，無積水，無汙跡和雜物。
 (2)每天清掃兩次；每周用水衝洗地麵一次。
 4.安全注意事項（xiàng）
 (1)發現機動（dòng）車輛漏油（yóu），應通知（zhī）車主並及時用幹（gàn）抹（mò）布抹去（qù）燃油後，再用洗潔精清洗油汙，以免發（fā）生火災。
 (2)清潔時應（yīng）小心細致，垃圾車和工具不要碰壞其他車輛。

十一（yī）、雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌
 1.清（qīng）潔範圍
 物業管轄區內的雕塑、宣傳（chuán）欄、標識宣傳牌。
 2.作業程序
 (1)雕塑裝飾物的清潔：備長柄膠掃把（bǎ）、抹布、清潔劑、梯子（zǐ）等工具。用掃把打掃裝飾物（wù）上（shàng）的灰塵，人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍；如有汙跡用清潔劑塗在汙跡（jì）處，用抹布擦抹，然後用水清洗。不鏽鋼裝飾物按《不鏽鋼的清潔（jié）保養操作標準》操作。
 (2)宣傳欄的清（qīng）潔：用抹（mò）布將宣（xuān）傳欄裏外周邊全麵擦抹一遍，玻（bō）璃用玻璃刮清（qīng）潔，按《玻璃門（mén）、窗、幕牆清（qīng）潔（jié）操（cāo）作標（biāo）準》操作。
 (3)宣傳牌、標識牌的清潔：有廣告紙時，先撕（sī）下紙，再用濕抹布從上（shàng）往下擦抹牌，然後用（yòng）幹抹布抹一次。
 3.清潔標準
 (1)宣傳牌每周（zhōu）清（qīng）潔一次。
 (2)室內標識牌（pái）每天清潔一次。
 (3)雕塑裝飾物每月清潔一次，清（qīng）潔後檢查無汙跡、積塵（chén）。
 4.安全注意事項（xiàng）
 (1)梯子放平穩，人勿爬上裝（zhuāng）飾物，防止人員摔傷。
 (2)清潔宣傳欄玻璃時，小心劃傷手。
 (3)清潔工具不要損傷被清潔物（wù）。
 十（shí）二、噴水池
 1.清潔範圍
 物業管轄區內的噴水池。
 2.作業程序
 (1)平時保養：地麵清潔工每天用撈篩對噴水池水麵漂浮物打（dǎ）撈（lāo）保潔。
 (2)定期清潔：
 ①打開噴（pēn）水池排水閥（fá）門放水，待池（chí）水放去三分之一時（shí），清（qīng）潔工（gōng）入池清潔。
 ②用長柄手刷（shuā）加適量的清潔劑（jì）由上而下刷洗水池瓷磚。
 ③用毛巾抹洗池內的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、汙垢（gòu）。
 ④排盡（jìn）池內（nèi）汙水並對（duì）池底進行拖抹。
 ⑤注入新（xīn）水，投入適量的硫酸銅以淨化水質，並（bìng）清洗水池（chí）周圍地麵汙跡。
 3.清潔標準
 眼看水池清（qīng）澈見底，水麵無雜物，池底洗淨後無沉澱物，池邊（biān）無汙跡。
 4.安全注意事項
 (1)清（qīng）洗時應斷開電源。
 (2)擦洗電線，燈飾不可用力過（guò）大，以（yǐ）免損壞。
 (3)清潔時，不要擺動噴頭，以免影響噴水觀（guān）賞效果（guǒ）。
 (4)注意防滑，跌倒。

十三（sān）、室外地麵
 1.清潔範圍
 物業管轄區紅線範圍內的室（shì）外公共區域地麵包括道路（lù）、綠化帶等。
 2.工（gōng）作程序
 (1)每天 和 分兩次，用（yòng）掃把、垃圾鬥對路麵、綠地進行（háng）徹底清掃，清除地麵果皮、紙屑、樹（shù）葉和煙頭等雜物。‘

(2)每天 ～ ， ～ 每隔半（bàn）小時巡回（huí）清（qīng）掃保（bǎo）潔一次，每（měi）天下班（bān）後 ～ 由班長安（ān）排（pái）人員輪值保潔。
 (3)用（yòng）鏟刀（dāo）清除粘在（zài）地麵上的香口膠（jiāo）等雜物。
 (4)發現汙水、汙（wū）漬、口（kǒu）痰，須在半小時（shí）內衝刷（shuā）、清理（lǐ）幹淨。
 (5)果皮箱和垃圾桶每天上（shàng）、下午各清倒一次，並用長柄刷子沾水刷洗一次。
 (6)垃圾桶附近地麵（miàn）每（měi）天在上午、下午用水濕拖兩次，定期用洗（xǐ）潔精（jīng）刷洗一次。
 (7)室外宣傳牌、雕塑每天用濕毛巾（jīn）擦（cā）拭一次。
 (8)每月用水衝洗有汙跡地麵、牆身一次。
 3.清潔標準
 (1)地麵無雜物、積水，無明顯汙漬（zì）、泥沙。
 (2)距（jù）宣傳牌、雕塑半米處目視（shì）無灰塵、汙漬。
 (3)果皮箱、垃圾桶外表無明顯（xiǎn）汙（wū）跡，無垃圾粘附物。

商務（wù）樓保潔管理全（quán）套資料長沙成棟保潔公司13787211149

物業樓層（céng）通道地麵清潔操作標準

 一（yī）、清（qīng）潔範圍（wéi）
 所有樓層通道地麵，包（bāo）括大理石地麵、水磨石地麵和水泥地麵（不包括（kuò）樓梯間）。
 二、清潔作業（yè）程（chéng）序
 (1)每天上午用掃把對各樓（lóu）層走道地（dì）麵和（hé）後樓梯台階（jiē）清掃一次。
 (2)每周用拖把拖（tuō）走道地（dì）麵和後樓梯台階一次。
 (3)每月用長柄手刷沾去汙粉，對汙跡較重的通（tōng）道地麵徹底清刷一次，再用擰幹的濕毛巾（jīn），抹淨牆根部分踢（tī）腳線。
 (4)大理石地麵每兩月打蠟一次（cì），每周拋光一次。
 三、清潔標準
 (1)大理石地麵目視（shì）幹淨，無汙漬，有光澤。
 (2)水（shuǐ）磨石地麵和水泥地麵目視幹淨，無雜物，無汙跡。
 四、工作過程中應注意事（shì）項
 洗刷樓道時，防止水流入電梯門和住（zhù）房門內。

 公用衛生間的清潔操作（zuò）標準

 一、清潔範圍
 樓內（nèi）所有公用衛生間。
 二（èr）、清潔作業程序
 (1)每（měi）天 點～ 點， 點～ 點分兩次重點（diǎn）清（qīng）理公用衛生（shēng）間。
 (2)打開門窗通風，用（yòng）水衝洗大小便器，用夾子夾出小便器內的煙頭等雜物（wù）。
 (3)清掃地麵垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋後（hòu）放回原（yuán）位。
 (4)將潔廁水倒入水勺內，用廁刷沾（zhān）潔廁水刷洗大、小便器，然後用清（qīng）水衝淨。
 (5)用濕毛巾和（hé）洗潔精擦洗（xǐ）麵盆，大理石台麵，牆麵、門（mén）窗標牌。
 (6)先將濕毛巾擰幹擦鏡麵（miàn）、窗玻璃，然後再用幹毛巾擦淨。
 (7)用濕（shī）拖把拖幹淨地麵，然後用幹拖把（bǎ）拖幹（gàn）。
 (8)噴適量香水或空氣清新劑，小便鬥（dòu）內放入樟腦丸。
 (9)每兩小時進行保潔一次，清理地麵垃圾、積水等。
 (10)每月用幹毛巾擦燈具一次（cì），清掃天花板一次。
 三、清潔標準
 (1)天花板、牆（qiáng）角（jiǎo）、燈具目視無（wú）灰塵、蜘（zhī）蛛網。
 (2)目視牆壁幹淨，便器潔淨無黃漬。
 (3)室內無異味、臭味。
 (4)地麵無煙頭、汙漬、積水、紙屑、果皮。
 四（sì）、工作過程中應注意事項
 (1)禁止使用堿性清潔劑，以免損（sǔn）傷瓷麵。
 (2)用潔廁水時，應戴膠手套防止損傷皮膚。
 (3)下水（shuǐ）道如有（yǒu）堵塞現象，及時疏通。

 大（dà）堂保潔的操作標（biāo）準

 一、清（qīng）潔範圍
 大堂的地（dì）麵、牆麵、台階、天棚、宣傳牌、信報箱、電梯、垃圾（jī）筒、消防設施、風口、燈具、裝（zhuāng）飾柱、門（mén）口不鏽鋼宣傳欄。
 二（èr）、清（qīng）潔作業程序（xù）
 (1)每（měi）天（tiān） 點和 點分兩（liǎng）次重點清理大堂，平時每小（xiǎo）時保潔一次，重點清理地麵和電梯轎廂內的（de）垃圾雜物。
 (2)用掃把清掃大堂地麵垃圾，用長柄刷沾洗潔精清（qīng）除掉汙漬和香口膠。
 (3)清倒不（bú）鏽鋼垃（lā）圾筒，洗淨後放回原處（chù）。
 (4)用塵拖或拖把拖（tuō）掉大堂地（dì）麵（miàn）塵土和汙跡後，將垃圾運至垃（lā）圾屋。
 (5)清掃電梯轎廂（xiāng）後，用濕拖把（bǎ）拖兩遍轎廂內地板（bǎn）。
 (6)用幹毛巾和不鏽鋼油輕抹（mò）大堂內各種（zhǒng）不鏽鋼製品，包括門柱（zhù）、鑲字、宣傳欄、電梯廳門、轎廂。
 (7)用濕毛巾擰幹後，擦抹大堂門窗框、防火門（mén）、消防栓櫃、指（zhǐ）示牌、信報箱、內牆麵等公（gōng）共設施。
 (8)先用濕拖把拖兩遍台階，再將幹淨的濕拖把用力擰幹後再拖一（yī）遍。
 (9)用幹（gàn）淨毛巾擦拭玻（bō）璃門，並每周清刮一次，用濕毛巾（jīn）擰（nǐng）幹後，擦淨電子對講門。
 (10)出入口的台階每周用洗潔精衝刷一次。
 (11)每月擦抹燈具、風口、煙感器、消防指示燈一次（cì）。
 (12)每兩個月對大理石地（dì）麵打蠟一次（cì），每周拋光一次；地（dì）磚地麵和水磨地麵，每月用去汙粉、長柄手刷徹底刷洗一次。
 三、清潔標準
 (1)地麵無（wú）煙（yān）頭、紙屑、果（guǒ）皮等雜物，無汙漬，大理石地麵、牆身有光澤。
 (2)公共設施表麵（miàn）用紙巾擦拭，無（wú）明顯灰塵。
 (3)不鏽鋼表麵光亮無汙跡。
 (4)玻璃（lí）門無水跡、手（shǒu）印、汙跡。
 (5)天棚、風口目視無（wú）汙跡、灰（huī）塵。
 四（sì）、安全（quán）及注意事項
 (1)擦拭電（diàn）器開關、燈具要用幹毛巾以防觸電。
 (2)大理石打蠟拋光由（yóu）班長組織會操作人員統一進（jìn）行操作。
 (3)拖地時不要弄濕電梯廳門，以免腐蝕。

值班室、保（bǎo）安崗亭清潔操作標準

 一、清潔範圍
 管理處各值班室和治安、車輛崗亭。
 二、清潔作（zuò）業程序
 (1)備抹布、膠桶（裝水）、玻（bō）璃刮、雞（jī）毛撣、掃把、拖把等工具，以及洗潔精。
 (2)按從上往下，由裏到外的程序進行清潔。
 (3)用雞毛撣子掃去牆上的灰塵和蜘蛛網，再掃去桌椅（yǐ）上的灰塵。
 (4)用掃把打掃地麵；用濕抹布（bù）擦抹（mò）值班桌（zhuō）椅，洗幹淨抹布，再抹門（mén）、窗及（jí）崗亭（tíng）外牆。
 (5)用幹淨抹布重抹一次（cì）桌椅和門、窗、玻璃。
 (6)用洗幹淨的拖把（bǎ）拖抹地麵（miàn）及過（guò）道。
 (7)值班室（shì）如有其他辦（bàn）公設備時（shí）應（yīng）同時清潔。
 (8)清（qīng）潔崗亭後用抹布擦抹道閘。
 (9)有汙跡時，倒少許洗潔精用抹布擦洗（xǐ）。
 三、清（qīng）潔標準
 (1)目（mù）視：無灰塵、無汙跡、無煙頭、無雜物，門窗玻璃透明，無汙跡。
 (2)每天清潔一次。
 四、安全事項
 清（qīng）潔道閘時應注意行駛車（chē）輛（liàng），防（fáng）止撞人。

 房屋天麵、雨篷清潔的（de）操作標準

 一、清潔範圍（wéi）
 住宅區（qū）內房屋的天麵、平台、雨篷。
 二、清（qīng）潔作（zuò）業程序
 (1)備（bèi）梯（tī）子一個（gè），編織袋一隻，掃把、垃圾鏟各一把，鐵杆一條。
 (2)將梯子放穩，人沿梯子爬上（shàng）雨篷，先將雨篷或天麵的（de）垃圾打掃清理裝入編織袋，將（jiāng）袋提下倒入垃（lā）圾車內，將較大的雜物（wù）一並搬運上垃圾車。
 (3)用鐵杆將雨（yǔ）篷、天麵的排水口（管）疏通，使（shǐ）之不積水。
 三、清（qīng）潔標準
 (1)每周清掃一次。
 (2)目視天麵、雨（yǔ）篷（péng）：無垃圾（jī），無積水，無（wú）青苔，無雜物（wù），無花盆（組合（hé）藝術盆景和屋頂花園除外）。
 四、安全（quán）事項（xiàng）
 (1)梯子必須放穩，清潔（jié）人（rén）員上下時應（yīng）注意安全。
 (2)雜（zá）物（wù）、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人，損（sǔn）壞工具。

 地下室、天台區域、轉換層（céng）清潔操（cāo）作標準

 一、清潔範圍
 地（dì）下車庫、地下室（shì）除設備（bèi）間以外的所有公共場地、裙樓平台、轉換層、天台。
 二、清潔工作程序
 (1)每天早晨 點和下午 點分兩次用（yòng）掃把清掃（sǎo）地下室、地下車庫的地麵及公共梯間的台階，清除地麵及排水溝內的垃圾、雜物，並將垃

圾運至地麵垃圾屋。
 (2)用膠管、長柄刷（shuā）衝刷地麵的油汙、油漬。
 (3)上樓清掃天台（tái）、裙樓平台、轉換（huàn）層地麵、明暗溝內的垃圾、雜（zá）物，並將垃圾運至地麵垃圾屋。
 (4)協助垃圾清運人員將垃圾（jī）運至垃（lā）圾中轉站。
 (5)每隔兩小（xiǎo）時巡回清掃一次地（dì）下車庫地麵，清除雜物。
 (6)每周打開（kāi）地下室、車庫的集水坑和排水溝蓋板（bǎn），徹底清理疏通 、衝刷（shuā）一次。
 (7)每月清掃一次天棚、衝刷地麵、牆身一次，用（yòng）去汙粉刷洗油汙的地麵一次。
 (8)每月用清潔液、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌（pái）、消（xiāo）防指示燈（dēng）、車位檔、防火（huǒ）門等公共（gòng）設施（shī）。
 (9)每兩個月用幹毛巾擦拭燈（dēng）具一次。
 (10)地下室和轉（zhuǎn）換層管線每兩個月用雞毛撣子或掃把清掃（sǎo）灰塵一次。天台、裙樓平台的水（shuǐ）管線每兩個月衝刷一（yī）次。
 三、清潔標準
 (1)地下室地麵無油漬、汙漬，無大塊瓜（guā）果皮殼、紙屑，牆麵無汙跡。
 (2)標識牌、公共設施目視無明顯灰塵。
 (3)天台、轉換層及裙樓平（píng）台無積水、雜（zá）物，管線無汙跡。
 四、安全事項（xiàng）
 (1)清潔完天台後將（jiāng）天台（tái）門鎖好，防止發生其他事故。
 (2)車庫清（qīng）潔時，注意進出車輛，防止撞傷（shāng）。

 大廈樓道清潔操作標準

 一、清潔範圍（wéi）
 樓道梯（tī）級、扶手、牆（qiáng）麵、電子（zǐ）門、信報箱、配電箱（xiāng）、消防栓、消防管道、樓道（dào）門窗（chuāng）、樓道燈（dēng）開關及燈具的清潔。
 二、清潔作（zuò）業程序（xù）
 (1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各（gè）一隻，從（cóng）底（dǐ）層至（zhì）頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭（tóu）、紙屑收集於（yú）膠袋中然後倒入垃圾車

；用膠（jiāo）桶裝清水，洗淨拖把，擰幹（gàn）拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數次。
 (2)備抹（mò）布一塊，膠桶（裝水），自（zì）下而上擦抹樓梯扶手及欄杆，擦抹時，清洗抹布數次（cì）。
 (3)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶（裝水），抹布兩塊（幹、濕（shī）各一塊）。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網，再用（yòng）濕抹布擦抹

消防栓及玻璃，然後用幹抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔（jié）。
 (4)清潔（jié）牆麵、宣傳板、開關：備幹淨的長柄膠掃把、膠桶（裝水）、抹布（bù）和刮刀。先用掃把打掃（sǎo）牆上的蜘蛛網（wǎng），再撕下牆上貼的廣告紙。

如有殘（cán）紙時，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下（xià）宣傳板上（shàng）過期的資料和通知，用濕抹布擦抹幹淨；將抹布清洗（xǐ）幹淨，盡量擰幹水（shuǐ）分，

擦抹各樓道燈（dēng）開關板。
 (5)清潔電子門：備梯子一個，膠桶（裝水）和抹布。用濕抹布（bù）從上往下擦抹電（diàn）子門和信報箱（xiāng）一遍。擦抹時（shí），清洗抹布（bù）數次，然後用幹抹布

抹信報箱以及電子門上的號牌（pái）和按鈕。
 (6)用幹抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和汙跡。
 (7)清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡麵的清潔》進行作（zuò）業。
 (8)每（měi）小時巡視檢查樓道內外衛生一次，將廣告紙、垃圾清掃幹淨（jìng）。
 三、清潔標準（zhǔn）
 (1)每（měi）星期清掃、擦抹兩次。梯級每月用拖把拖抹一次，窗戶玻璃每月（yuè）清潔（jié）一次（cì）。
 (2)目視樓道：無煙頭、果皮、紙（zhǐ）屑、廣告紙、蜘蛛網、積塵、汙跡等（děng）。
 四、安全事項（xiàng）
 擦抹配電箱時禁用濕（shī）毛巾，不得將配電箱門打開以（yǐ）防觸電造成（chéng）意（yì）外。

住宅區、公寓樓層清潔（jié）保養操作標準（zhǔn）

 一、工作範圍
 底層到頂層的樓（lóu）內公共區域和（hé）公用設施的清潔（不包括地下室、轉換層裙樓平台、天台）。
 二、工（gōng）作程序
 1、時間： 點（diǎn）~ 點， 點（diǎn）~ 點。
 2、早晨 點對（duì）大堂及門口台階地（dì）麵，徹底清掃一遍後，用濕拖（tuō）把拖兩遍，再將幹淨的（de）濕拖把用力（lì）擰幹後再拖一遍（biàn）；對於大理石地麵

用塵拖拖淨灰塵，然後用濕拖把拖去地麵（miàn）汙跡。
 3、清掃電梯轎箱內地板並用拖把拖幹（gàn）淨，按《不鏽鋼的清潔保養》程序清（qīng）潔電梯內壁然（rán）後噴香水。
 4、上樓用掃把（bǎ）對各樓（lóu）層（céng）通道及後樓梯台階（jiē）清掃一遍並將垃圾收集運到樓下垃圾屋。
 5、清掃地麵（miàn）後，用幹淨的毛巾逐層擦抹各（gè）層的防火門（mén）。電梯廳門（mén）、消（xiāo）防栓櫃、玻璃窗內側、燈具、樓梯扶手、牆麵、管線、水表箱、各指（zhǐ）

示牌等公共設施，每周循環一次。
 6、每周用拖把拖一次走道和後樓梯（tī）地麵。
 7、對汙跡較重（chóng）的走道地麵和後樓梯台階用長柄刷沾去（qù）汙粉徹底（dǐ）刷洗。
 8、下午 點（diǎn）對首層大堂重點清理一次，擦拭電（diàn）子對講門和擦掉玻璃（lí）門上的手（shǒu）印、灰塵。
 9、如（rú）宿舍（shě）區在樓內，還（hái）須對衛生間、食堂、活動室進行清潔（jié）。
 10、樓（lóu）梯天棚、轉角（jiǎo）掃塵、公共場所玻璃每月清刮一次。
 三、清潔保（bǎo）養
 1、目視地麵幹淨（jìng）無雜物（wù）、無汙跡（jì），大理石地麵有光澤。
 2、用幹淨紙巾擦（cā）拭牆麵和各公共設（shè）施，無明顯（xiǎn）汙跡。
 四、安全（quán）事項
 1、擦抹（mò）電器設施（shī）是（shì），須用幹毛巾以防觸電。
 2、擦外玻璃時，應兩人配合並係好（hǎo）安全（quán）帶。

 辦公大樓樓層清（qīng）潔操作標準

 一、工作範（fàn）圍
 衛生間、電梯廳、通道、後樓梯
 二、工作程序
 1、時間：星期一至星期五 點~ 點， 點~ 點。
 2、每天早 點起，先打開熱（rè）水器電源開關，然（rán）後用掃把（bǎ）徹底清掃樓層各通道地麵，清倒清洗不鏽鋼垃（lā）圾筒。
 3、用幹淨毛巾浸水後擰幹擦抹（mò）牆麵、防火門、消防栓櫃、樓梯扶手、鐵欄杆和窗台（tái），每周用洗潔精洗一次。
 4、按《不（bú）鏽鋼的清潔保養（yǎng）》清潔電梯廳不鏽鋼門、不鏽鋼製品（pǐn）。
 5、先用塵拖（tuō）拖淨通道（dào）和電梯廳表麵，再將濕拖把擰幹後拖淨地麵汙跡和後樓梯（tī）。
 6、清抹熱水器和周圍牆壁、掃除地麵積水（shuǐ）等。
 7、按《衛生間的清潔步驟》清潔男、女衛生間。
 8、逐間清（qīng）理（lǐ）辦公室的衛生。：
 （1）先將各房間垃圾、雜物等集中收放（fàng）於垃圾袋中。
 （2）再整理各（gè）台（tái）麵文件（jiàn）、報紙及辦公用品。
 （3）清倒煙灰缸，用幹（gàn）淨濕毛巾用力（lì）擰（nǐng）幹後，擦抹台麵、座椅、文件櫃、門窗、花盆等。
 （4）大班台（tái）、大班椅要用幹毛巾和（hé）碧麗珠護理劑（jì）進行清潔保養。
 （5）每周用吸塵器對辦公室地毯吸塵一次。
 9、將垃圾送至地麵垃圾屋（wū）。
 10、遇有會議、學習、來客來訪要擺好會議室桌椅並（bìng）等客（kè）人入（rù）座後，每（měi）人沏一杯熱茶，茶倒七分滿為宜，並（bìng）放置幹淨的煙灰缸。
 11、每小（xiǎo）時做一（yī）次全（quán）麵巡視保潔。
 12、外牆玻璃每月清刮一次，內側每天用幹毛（máo）巾清抹一（yī）次，除（chú）去灰塵（chén）、手印。
 13、燈具、燈罩（zhào）、空調機吹風口、消防指示燈每月用幹淨毛巾擦一遍。
 14、天花板、天棚、後樓梯牆麵，每月掃塵一次。
 15、大理石（shí）地麵每兩個月（yuè）打蠟一次，每周保養拋光一次。
 16、大理石牆麵每半年打蠟一次，每月（yuè）保養拋光一次。
 三、清潔（jié）保養標準
 1、大理（lǐ）石牆麵用（yòng）紙巾擦拭 平方厘米無灰塵，噴塗牆麵無汙（wū）跡。
 2、地麵幹淨無雜物，大理石地麵有光澤、地毯潔淨無汙漬。
 3、天花板、天棚距 m處目（mù）視無灰塵、無蜘蛛網，玻璃門窗無明顯（xiǎn）汙跡。
 4、衛（wèi）生間無異味，便器無（wú）汙垢，地麵（miàn）無紙（zhǐ）屑、煙頭（tóu）。
 5、門、窗、扶手、燈具、風口、消防栓等公用（yòng）設施用紙巾擦拭無明顯灰塵（chén）、無汙跡。
 四、工作中注意事項
 1、儀表整潔，精神飽滿（mǎn），舉止大（dà）方得體。
 2、不得隨便翻動辦公室內所有物品、文件、辦（bàn）公用品應輕拿輕放。
 3、不能用（yòng）同一條毛巾（jīn），既擦台麵及擦門窗。
 4、吸塵時不準用電腦插座。
 5、擦（cā）抹（mò）電腦、電器時須用幹毛巾。

 小區（qū）樓內（nèi）保潔員崗位職責

一、負責（zé）每（měi）天清掃樓宇及公共場所的衛生。

二、負責每天清運垃圾（jī），清洗垃圾桶。

三、在所負責區域內發現問題及時匯報並通知相關部門。

四（sì）、對責任區內紙屑、廢物、雜物等垃圾，隨產隨清，保持（chí）責任區內的清潔衛生。

五、接（jiē）受本部門（mén）安排的對業主的上門清潔服務，並按要求完成。

六、維護責任區（qū）衛生，勸阻和製止不衛生、不文明的現（xiàn）象和行為。

七（qī）、完成領導交辦的其他任務。

任職要求：

一、初中以上文化程（chéng）度，40歲以下，身高1.55米（mǐ）以上。

二、身體（tǐ）健康、相貌端莊、遵規守紀、吃苦耐勞，

三、相關工作經驗優先。

小區保潔工作管理製度標準

3. 小區保潔工（gōng）作管理製度標準
 3.1保潔主管崗位職責
 3.1.1. 負責監督執行公（gōng）司的各項規章製度（dù），製定部門規定。
 3.1.2. 負責製定小區清掃管理實施方案。
 3.1.3. 負（fù）責製定小區各（gè）清潔項目的（de）實施執行標準。
 3.1.4. 負責編（biān）製（zhì）人員的（de）計劃安排。
 3.1.5. 負責核實工（gōng）具用品（pǐn）的（de）申（shēn）購計劃。
 3.1.6. 定期巡查小區，檢查保潔任務完成的情況。
 3.1.7. 負責對員工（gōng）進（jìn）行業務培訓和考核工作。
 3.1.8. 完成領導交（jiāo）辦的其（qí）他任務。
 3.2保潔員崗位職責
 3.2.1按有關規定標準和操作規範要求，完成分管區域內各項清潔整理工作。
 3.2.2工作中（zhōng）發現不正（zhèng）常（cháng）現象和安全隱患，須及時向當班管理員反映。
 3.2.3完成領導（dǎo）臨時交辦的其他任務。
 3.3保潔員管理規範
 3.3.1遵紀守法，遵守員工手冊和公司（sī）的各項規章製度。
 3.3.2遵守部門考勤製度和保潔操作程（chéng）序（xù）。
 3.3.3履行（háng）職責，按時上下班，不遲（chí）到、早退，不曠工離（lí）崗，不做本職工作無關（guān）的事。
 3.3.4上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
 3.3.5文明服（fú）務，禮貌待人。
 3.3.6愛崗敬業，在規定時（shí）間保質保量完成（chéng）任務。
 3.3.7工作時（shí）間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
 3.3.8未經許可，不得擅入（rù）住戶家中。
 3.3.9不做有損公司形象的事，不收取住戶或業主的錢物。
 3.3.10絕對服從上級的領（lǐng）導、團結同事、互相幫助。
 3.3.11愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償（cháng）。
 3.3.12做好每日工做記錄（lù）。

保潔內容及工作程序（xù）標準

 4.1 保潔人員上崗要求及培訓計劃。
 4.1.1 對新入職人員要求提供有效身份證件，並有相關人員推薦（jiàn）擔保。
 4.1.2 先由管理人員介紹公司（sī）對（duì）保潔工作的重要性，具體要求介紹公司的相關製（zhì）度，後由（yóu）保（bǎo）潔主管帶領新入職人員到熟練工處實習並實地指導

，掌握操作程序和操作技巧後才能上崗。
 4.1.3 按時參加公司對（duì）保潔人員的各類培訓。
 4.1.4 遵守公司對（duì）工資發放（fàng）的規章（zhāng）製度，相互間不（bú）得打聽、猜測、攀比，違（wéi）反者將按公司有關規定處罰。
 4.2 樓道（dào）內（nèi）公共區域保潔作業規範
 4.2.1清潔範圍
 樓道梯級、扶手（shǒu）、欄杆、牆麵、電子門、信箱、配電箱、門窗（chuāng）、燈開關
 4.2.2. 清（qīng）潔作業程序
 a) 用掃把（bǎ）自下而上清掃樓道；
 b) 用雞毛撣子和掃帚清掃牆麵灰塵及蜘蛛網（wǎng）；
 c) 用抹布從上至下擦拭扶手及欄杆，將已袋裝的生活垃圾收集於保潔車。
 d) 用半濕抹（mò）布擦拭信箱、配電箱、電子門、用幹抹布抹電子門上按鍵。
 e) 用抹布（bù）擦拭受能夠到（dào）的窗（chuāng）玻（bō）璃，抹布髒汙須及時更換或清洗。
 4.2.3 清潔標準
 目視樓道：無煙（yān）頭（tóu）、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網、積（jī）灰、汙跡
 4.2.4 安全及注意事項
 擦抹配電箱時（shí）禁用濕毛巾（jīn），不得將配電箱（xiāng）門打開以防觸電造成意外。
 4.2.5報修（xiū）
 在清潔過程中（zhōng）如發（fā）現公共（gòng）設施損壞，及時準確地向管理員報（bào）修。
 4.3道路保潔作業規範（fàn）
 4.3.1清潔範圍
 公共道路、綠（lǜ）化帶、公共設施等（děng）。
 4.3．2 公共道路、綠化帶清潔作業程序
 a) 用大掃把對路麵、綠地進行徹底保潔，清掃地麵、綠化帶（dài）的果皮、落葉、煙頭等雜物（wù）。
 b)如（rú）有明顯汙漬，須先用（yòng）清潔（jié）劑去除，再用（yòng）半（bàn）濕拖把拖幹淨。
 c)集中清掃後巡回清掃保（bǎo）潔。
 4．3．3清潔標（biāo）準
 a) 地麵無雜物、積水，無明顯汙漬、泥沙。
 b）綠化帶（dài）、綠籬、花木上午明顯蜘蛛網。
 4．3．4安全及注意事項
 a) 大風天氣注意（yì）高空墜物。
 b)雷雨天氣（qì）暫時避開闊地露天作業，不要在樹下避雨，以防雷擊。
 c)高（gāo）溫天（tiān）氣注意防暑。
 d)發現隨（suí）地吐痰、便溺、亂扔垃圾的現象應及時勸住。
 e)保潔車應停放在不妨礙車輛、行人通行的地方。
 4．3．5報修
 在清（qīng）潔（jié）過程中如發現道路、花壇損壞，及時準確（què）地向管理員報修。如一天內未修複繼續報修（特殊（shū）情況例外（wài））。
 4．4 公共設施（shī）保潔作業規範
 4．4．1 清潔範圍
 宣傳欄、標示牌、指示牌
 4．4．2清潔作業（yè）程（chéng）序
 a)用抹布將宣（xuān）傳欄裏（lǐ）外周邊全麵（miàn）擦抹一遍，玻璃也須擦（cā）拭。
 b)有廣告紙時，先撕下紙，再用濕抹布從上往下擦抹。
 c)用濕抹布擦拭標示牌、指示牌，最後用幹抹布擦拭一遍。
 4．4．3清潔標準
 目視：無灰塵、無蜘（zhī）蛛網、汙漬、無手印
 4．4．4安全及注意事（shì）項（xiàng）
 a)清潔宣傳（chuán）欄玻璃時，小心（xīn）劃傷（shāng）手。
 b)清潔工作不要損傷被清潔物。
 4．4．5報修
 在清潔過程中（zhōng）如發現宣傳欄、指示牌損壞，及（jí）時準確地向管理員報修。如一天內未修複繼續報修。
 4.5保潔工（gōng）作監督檢（jiǎn）查
 4.5.1管理員每天對區域內每名保潔工（gōng）的操作（zuò）情況、崗位狀況及操作規範程序及時檢查。發現不合格現象及時整改，並（bìng）填寫巡查記錄（lù）。
 4.5.2主管每周對每名保潔工操作情況、崗位狀況及操作規程及程序進行檢查，填寫（xiě）好記錄，以書麵形式上報（bào）總經理。
 4.5.3總經理根據主管（guǎn）的匯報以及對保潔工作的隨（suí）機抽查（chá）結果，對整體衛生（shēng）狀況進（jìn）行把握和監督。

保（bǎo）潔（jié）員工（gōng）作檢查考核標準

 6.1 工（gōng）作紀律(20分)
 6.1.1 上班（bān）遲到、早退扣2分（fèn）。
 6.1.2 上班不統一著裝扣2分。
 6.1.3 上班聊天或幹與工作無關的（de）事扣3分。
 6.1.4 上班（bān）未經許可私自外出扣2分（fèn）。
 6.1.5 利用工作鬧情緒、發泄不滿扣3分。
 6.1.6 不服從管理（lǐ）、態度蠻橫、無理取鬧扣2分。
 6.1.7 與（yǔ）員工不團結、打架扣3分。
 6.1.8 未經（jīng）許（xǔ）可私自泄露（lù）公司文件資料及住（zhù）戶資料扣3分。
 6.2 服務（wù）意（yì）識（30分）
 6.2.1 服務質量差被住戶有效投訴（sù）扣2分。
 6.2.2 發（fā）現異常情（qíng）況不及時處理或（huò）報告扣3分。
 6.2.3 見住戶有困難（nán）不幫助、有損公司名譽扣3分。
 6.2.4 不報告、不製止（zhǐ）小區違章違規現象，故意回避扣2分。
 6.2.5 遇事故借故回避或（huò）退縮扣3分。
 6.2.6 拾物不上交、不退還扣2分。
 6.2.7 與其（qí）他員工（gōng）不協作、造成工作失誤（wù）扣（kòu）2分。
 6.2.8 與（yǔ）住戶爭吵或刁難住戶造成不良影響扣3分。
 6.2.9 成本意識差、浪費材料扣2分。
 6.2.10 利用工作之便向住戶（hù）索取財物或小費扣4分（fèn）。
 6.2.11 玩忽職守、違反操作規程，造成事故或損失扣4分。
 6.3 工作質量（50分）
 6．3．1 單元樓道地麵保持清潔，無垃圾，樓道（dào）牆角無（wú）蜘蛛（zhū）網。發現扣3分。
 6．3．2 單元電子門保持清（qīng）潔，無明顯灰塵。發（fā）現扣4分。
 6．3．3單元樓（lóu）梯欄杆扶手擦拭幹淨，無（wú）明顯灰塵。發現（xiàn）扣3分（fèn）。
 6．3．4單元內電（diàn）表（biǎo）箱、信箱保（bǎo）持清潔，無明顯灰塵和亂張貼。發現扣5分。
 6．3．5單元樓道玻璃窗擦拭保（bǎo）持清潔，無明顯灰塵和汙跡。發現扣5分。
 6．3．6單元垃圾筒定（dìng）期（qī）清理（lǐ）、擦拭，四周無散落垃圾、異味。發（fā）現扣10分。
 6．3．7 道路保持整潔（jié）幹淨，無（wú）泥沙垃圾等雜物，雨後無積水，發現扣5分（fèn）。
 6．3．8綠化帶中無瓜皮、果殼、石子等明顯雜物。發現扣5分。
 6．3．9小區內景點保持整（zhěng）潔，無灰塵（chén）、汙垢和亂張貼。發現扣（kòu）5分。
 6．3．10責任區內樹杆上不掛垃圾、衣物。發現（xiàn）扣5分。

專業真皮沙發清（qīng）洗保養
 真皮沙發清洗
 許多家庭都使用真皮沙發，但真皮沙發長時間不（bú）進（jìn）行清洗保養會變的麵目全非，用之不舒心，丟了又覺得可惜，自己來（lái）清洗又不能徹底清洗幹淨，還是要請專業（yè）的上海沙發清洗公司來清洗。

沙發（fā）清洗應注意的問（wèn）題：
 （1）對於（yú）隻有輕微汙垢的真皮沙發，可以用“立新（xīn）家具保養蠟”直接（jiē）進行清洗護理，不要用自來水去擦（cā）洗真皮沙發，時間長了會使皮（pí）質變硬，失去柔軟的感（gǎn）覺。
 （2）汙染比（bǐ）較嚴重的真皮沙發，已（yǐ）經失去（qù）了真皮沙發（fā）原有的光澤，汙（wū）垢已經滲入到了真皮毛孔裏。如果要將這些汙垢清洗幹淨，需要（yào）用專用蒸汽清洗機和清洗劑，否則很難（nán）達到清洗效果。
 （3）對於可能褪色的沙發，使（shǐ）用清洗機（jī）清洗（xǐ）前應先在（zài）不顯眼處做一個試驗，看其（qí）皮質是否褪色，如褪色就得用其他方法（fǎ），不要隨便（biàn）用清潔劑，否則可能使真皮腿色或使皮質變硬，一定使用（yòng）專（zhuān）業的沙發（fā）清洗劑，很多清（qīng）潔劑對真皮是有傷害的，當時清潔時是很難看出（chū）的，日子久了就出問題了（le）。
 （4）真皮沙發清洗完後應給沙（shā）發上一層防護液（yè），通常稱為上光。防止汙垢再次滲入皮質毛孔造成二次汙染。防護液應用真（zhēn）皮沙發專用液體蠟，否則皮質（zhì）會變（biàn）硬迅速老化。

真皮沙發保養（yǎng）
 真（zhēn）皮沙發的保養需要（yào）做到（dào）如下（xià）兩點：
 一、真皮沙發搬回家（jiā）後，先用莊臣“立新保養蠟”把沙發表麵上一層保（bǎo）護膜（mó），以免塵垢、汗漬浸入到沙發毛（máo）孔裏（lǐ），日後就很難清（qīng）洗幹淨。
 二、冬季應每月將沙（shā）發清潔保養一次。夏季應每個星期保養。不要等沙發很髒了（le）以後再來清潔，否則很難清潔到原樣了。真正的真皮沙發，就如同（tóng）人的皮膚一（yī）樣，需（xū）要用心保養（yǎng）。隻有經（jīng）常保養才能（néng）使您的真皮沙發長久如新，為您帶來生活的享受。

保潔工作（zuò）指導書指向性文件

3.1 室外公共區域的清潔

3.1.1 道路的（de）清潔、保潔

（1）每天對小區的道路、兩側行人路定時清掃3遍。

（2）每（měi）次清掃工作必須在當天6：30、10：30、16：00前完畢。

（3）對主幹路段除定時清掃外，應安（ān）排固定人（rén）員巡（xún）回保潔。

（4）巡回保潔的路線擬定不要太長，往返時間以1小時為宜。

（5）下（xià）雨天應及時清（qīng）掃路麵，確保路（lù）麵無積水。

（6）旱季時每月衝洗1次路麵，雨季每周衝洗1次。

（7）發現路（lù）麵有油汙應即時用（yòng）清潔劑清潔（jié）。

（8）用鏟刀清除粘在地麵（miàn）上的香口膠等雜物。

（9）道路的清潔（jié）標（biāo）準：

① 目視地麵無雜物、積水、無明顯汙漬、泥沙；

② 道路、人行道無汙漬，每（měi）200平主米痰跡控製在1個以內；

③ 行人路麵幹淨無（wú）浮塵、無雜物、垃圾和痰漬；

④ 路麵（miàn）垃圾（jī）滯留（liú）時（shí）間（jiān）不能（néng）超過1小時。

3.1.2街心花園、廣場的清潔（jié）、保潔

（1）花園、廣場應有專人負責循環（huán）清潔、保潔。

（2）清掃廣（guǎng）場花園裏的浮塵、果皮、樹葉及紙屑、煙頭（tóu）等垃（lā）圾。

（3）及時清（qīng）除地麵的油汙漬、粘附物。

（4）每天擦拭1次花園的花壇、風水球等。

（5）發現花（huā）園的水池內有垃圾應馬上撈起。

（6）每周衝洗1次街心（xīn）花（huā）園，旱季衝洗時間可延長10天1次。

（7）每月用擦地機，清潔劑對地麵全麵清潔1次。

（8）廣場、花（huā）園的保（bǎo）潔標準：

① 地麵（miàn）潔淨無積塵、無汙漬、無垃圾；

② 花壇外表潔淨無汙漬；

③ 廣（guǎng）場、花園裏的垃（lā）圾滯留時間不能超（chāo）過1小時（shí）。

3.1.3綠（lǜ）化帶的清潔。

（1）用掃把仔（zǎi）細清（qīng）掃草地、綠化（huà）帶上的果皮、紙屑、石（shí）塊、樹葉等垃圾。

（2）對煙頭（tóu）、棉（mián）簽等用掃把不能打（dǎ）掃起業的小雜物（wù），應撿起放在垃圾鬥內。

（3）每天清潔（jié）綠（lǜ）化帶兩次，秋冬季節或落較多時應增加清潔次（cì）數（shù）。

（4）每天擦拭1次（cì）花池立麵、平麵，保證外觀潔淨。

（5）綠化帶的清（qīng）潔標準：

① 目視（shì）綠化帶無明顯垃圾、落（luò）葉；

② 每（měi）100平方米煙（yān）頭控製在1個以內；

③ 花壇（tán）外表潔（jié）淨無（wú）汙漬。

3.1.4地下管井的疏通。

（1）每月對地（dì）下管井清理1次

① 用鐵溝打開井蓋；

② 用撈篩撈起井內的懸浮物；

③ 清除井內的沉沙，用鐵鏟把粘在井內（nèi）壁的要物清理幹淨；

④ 清理完畢（bì）蓋好井蓋；

⑤ 用水衝洗地麵。

（2）每半年對地（dì）下管道徹底疏（shū）通1次

① 打開井蓋後，用長竹片（piàn）捅搗管內的粘附物；]

② 用壓力水槍衝刷管道內壁；

③ 清理管道（dào）的垃（lā）圾；

④ 清理完畢必須蓋好井蓋；

⑤ 用水衝洗地麵（miàn）；

（3）地下（xià）管井清潔標準

① 目視管道內（nèi）壁無粘（zhān）附物，井底無（wú）沉澱物；

② 水（shuǐ）流暢（chàng）通，井蓋上無汙漬、汙物。

（4）注意事項

① 掀開井蓋後，地（dì）麵要堅警示牌，必（bì）要時加圍欄，並有專人負責監護以防（fáng）行人跌（diē）入；

② 作業時，應穿連身衣褲、戴膠手套；

③ 必須2人以上同時作業。

3.1.5化糞池的清理

（1）化糞池的清（qīng）潔每年清理1次。

（2）清理工作一般委外進行。

（3）清（qīng）理時：

① 保潔部（bù）主管應指（zhǐ）派專人監督整個清理（lǐ）過程、工作質量；

② 作業時應防（fáng）止弄髒工作現場和過往行（háng）人的（de）衣（yī）物。

（4）清理完畢（bì）後應隨手蓋好井蓋，以防行人或小孩掉（diào）入（rù）井內發生意外。

（5）化糞池清理後應達到：

① 目視井內無積物浮於麵上，出入口暢通；

② 化糞池蓋無（wú）汙漬、汙物。

3.1.6 垃圾的收集運作規範

1、辦公（gōng）樓垃圾收集作業規程

（1）垃圾收集作業規程

① 作業前器材準（zhǔn）備：推（tuī）車、拖把、抹（mò）布、塑料袋、水桶、殺蟲劑、清（qīng）潔劑、清（qīng）香劑等。

② 先衝洗垃圾間和垃圾房（fáng），然後打開排風機，噴灑消毒劑、殺蟲劑，保持（chí）垃圾間（房）的清潔。

③ 樓內垃圾收集自上（shàng）而下，將樓層裏的垃圾桶、煙灰桶內裝有垃圾的塑料袋密（mì）封好，檢查無破損缺口後放入推車。用（yòng）拖把、抹布清理垃圾桶、煙灰桶周圍環（huán）境（jìng），用抹布擦幹淨（jìng）垃圾桶、煙灰桶表麵，換上新的塑料袋，需要時使用清潔劑和清香劑。

④ 人（rén）車乘（chéng）消（xiāo）防梯逐層而（ér）下，推車裝滿後直（zhí）接送往垃（lā）圾房。沿途遇（yù）客人應避讓，注意（yì）防止侵犯客人、防止安全事故。

⑤ 紙盒（hé）箱（xiāng）和較大件的廢棄物先集中堆放，然後一起乘消防（fáng）梯運到垃圾房。

⑥ 外圍（wéi）垃圾收集先遠後近，將各個點的垃圾桶、煙灰桶內裝有垃圾的塑料袋密封好，檢（jiǎn）查無破損缺口後放入（rù）推車。用拖把、抹布清理垃（lā）圾桶、煙灰桶周圍環境，用抹布擦幹淨垃圾桶、煙灰桶表麵，換（huàn）上（shàng）新（xīn）的垃圾袋（dài），需要時使用清潔劑和清香劑（jì）。

⑦ 外圍垃圾裝滿後直（zhí）接運往垃圾房，沿途遇客人應（yīng）避讓，注意防止侵犯客人、防止安全事故。

⑧ 垃圾運到垃圾房後，將塑料袋（dài）自裏（lǐ）往（wǎng）外碼（mǎ）垛堆放，高度不超過（guò）垃圾房的2/3。

⑨ 垃圾收（shōu）集完之（zhī）後，再次噴灑（sǎ）消毒劑、殺蟲劑，隨後關閉垃圾房（fáng）門（mén），清理器材工具（jù）。

⑩ 整理可利用的廢棄物，堆放規定部位，移交專人處（chù）理。

（2）垃圾房的清潔要求

① 無堆積的（de）垃（lā）圾。

② 垃圾做到的日產日清。

③ 所有垃圾集中堆放在堆放點，做到封閉、合理（lǐ）、衛生、四周無（wú）散積垃圾。

④ 可作廢品回收的（de）垃圾要另行放開（kāi）。

⑤ 垃圾（jī）間、房保持清潔，無（wú）異味，經常噴灑消毒殺蟲劑，防止發生蟲害。

⑥ 按要求作好垃圾袋裝化。

2、居住小區垃（lā）圾收集作業規程

公寓、別墅、小區外圍區域的垃圾收（shōu）集（jí）比辦公樓範圍要大、要難。各管理

處應（yīng）做仔細策劃。

（1）垃圾收集（jí）作業規程（chéng）

① 每天早上8：30以（yǐ）前，外圍（wéi）區域的保潔人員必（bì）須將小區設置的垃圾箱（筒）裏的垃圾以袋裝的（de）形式分類送到垃圾房。

② 每天早上8：30以前（qián），業主按照有機垃圾、無機垃圾、建築垃圾分類袋裝化送到垃圾（jī）房並按分類倒入分類垃圾桶（tǒng）。

③ 樓內設立垃圾桶（tǒng）、煙灰桶的居住樓，由垃圾收集人員（yuán）自上而下將樓層裏的垃（lā）圾桶、煙灰桶內裝有垃（lā）圾的塑料袋密封好，檢查無（wú）破損缺口後放入推（tuī）車。用拖把、抹布清（qīng）理垃圾桶（tǒng）、煙灰桶周圍環境，用（yòng）抹布擦幹淨垃圾桶、煙灰桶表麵，換上新的塑料袋，需要時使用清潔劑和清香劑（jì）。

④ 人乘車消防（fáng）梯逐層而（ér）下，推車裝滿後直接送往垃圾房。沿（yán）途（tú）遇客人應避讓，注意防（fáng）止侵犯客人、防止安全事故。

⑤ 紙（zhǐ）盒箱（xiāng）和較大件的廢棄（qì）物先集中堆放，然（rán）後一（yī）起乘消防梯運到垃圾房。

⑥ 兩名清潔人（rén）員相配（pèi）合，一人拉一人推將垃圾車推上垃圾壓縮機作（zuò）業平（píng）台，拉開手推車後門，將垃圾倒進壓縮車內，操作人員作垃圾壓縮操作。

⑦ 清掃掉（diào）在地（dì）麵上的垃圾，並裝上壓縮車。

⑧ 衝洗垃（lā）圾房地麵，打掃牆麵，衝洗垃圾房外通道地麵（miàn），油（yóu）汙用堿（jiǎn）性清洗劑刷洗，清（qīng）除排水（shuǐ）溝內（nèi）的垃圾後再用水（shuǐ）清洗。

⑨ 用噴霧器配消毒殺蟲劑對垃圾房周圍五米處進行消毒。

⑩ 協（xié）助（zhù）配合好環衛部門的垃圾清運的工作。

（2）垃圾房的清潔要求

① 將垃圾房的垃（lā）圾清理幹淨（jìng）後，打（dǎ）開（kāi）水閥（fá）用水衝洗垃圾（jī）房內外一次。

② 用清潔劑清（qīng）洗垃圾房內外瓷磚（zhuān）和門，用刷（shuā）子刷洗汙跡。

③ 疏通（tōng）垃圾房的排水（shuǐ）溝，清（qīng）洗周圍的水泥地麵。

④ 再一次打開水閥用水全麵衝（chōng）洗垃圾房（fáng）內外，同時用掃把或刷子擦洗。

⑤ 關閉水閥，收回水管（guǎn），鎖好垃圾房（fáng）鐵門。

⑥ 垃圾桶或垃圾箱的清潔：清除箱內（nèi）垃圾（jī），先用水衝洗一遍（biàn），然後（hòu）用清洗劑對汙垢、汙跡進行擦洗，再用清水衝洗幹淨。

⑦ 做（zuò）好每日垃圾清運的記錄。

3、清（qīng）運善後的檢（jiǎn）查標準（zhǔn）

（1） 清運及時。

（2） 清運率100%。

（3） 周圍無汙垢、無積水。

（4） 清運後既衝洗垃圾房內（nèi）外，離2米處無異味（wèi）。

（5） 垃（lā）圾桶、垃圾箱（xiāng）外表無明顯（xiǎn）汙跡和粘著物。

3.1.7 垃圾清運與中（zhōng）轉站（zhàn）的清（qīng）潔

（1）每天早上8：30以前，將垃圾收集裝車運送到垃（lā）圾（jī）中轉站。

（2）兩人配合（hé），一人拉一人推將垃圾車推（tuī）上作業平台，拉開手推車後門，將垃圾倒進垃圾壓縮車內，操作（zuò）員按下壓縮車綠鍵（jiàn）壓縮開關。

（3） 掃掉在地麵上的垃圾，並裝上壓縮車。

（4） 洗中轉站地麵，打（dǎ）掃牆壁。

①用水衝洗中轉站（zhàn）外（wài）通道及地（dì）麵，油汙處用去汙粉或洗潔（jié）精刷洗；對排水溝內的（de）垃圾（jī），撈上溝後用水進行清洗。

②用噴霧器配敵敵畏藥水對垃圾中轉站及（jí）周圍10米處進行消殺。

③清（qīng）理垃圾站（zhàn）工（gōng）具房，用幹淨掃把清潔牆（qiáng）麵，清掃地麵垃（lā）圾，用濕抹布擦抹門窗和工具架。

（5） 標準（zhǔn）

① 目視垃圾站（zhàn）：內外清潔，無明顯垃圾，水溝無積汙水，無臭味。

② 日產日清100％。

③ 垃圾站（zhàn）工具房每周清潔一次。

（6） 注意事項

傾倒垃圾時，切勿用腳踩（cǎi）壓縮車內的垃圾，防止造成意外。

3.1.8 噴水池的（de）清潔

（1）清潔工應每天用（yòng）撈篩（shāi）對噴水池（chí）水麵漂浮物打撈保潔。

（2）噴水池清潔每月1次。

（3）噴水池清潔（jié）前保潔主管應先通知（zhī）園林綠化部將魚撈出，並通（tōng）知機電維修部作好停電、停水工作（zuò），多麵（miàn）手（shǒu）再對噴水池進行清洗：

① 打開噴水池排水閥門（mén）放水，等池水放去2/3時，清潔工入池（chí）清潔；

② 用長柄手刷、清潔劑由上向下刷洗水池的瓷磚；

③ 用（yòng）毛巾抹洗池（chí）內的燈（dēng）飾、水泵、水管、噴頭及（jí）電線（xiàn），大石表層的青苔、未必垢；

④ 排盡池內汙水並清理幹淨（jìng）池（chí）底髒物、垃圾；

⑤ 關閉排水閥門、打（dǎ）開進水閥門，通知機電（diàn）維修部供水供電，並清洗水池周圍地麵汙跡；

⑥ 清洗完畢進水後通知園林綠化部將魚（yú）放回池（chí）裏（lǐ）。

（4）池底鵝卵石每季（jì）度清洗1次。

（5）清潔噴（pēn）水池時應注意：

① 清洗時應斷開電源，以防觸電；

② 擦洗電（diàn）線、燈飾不可用力過大以免損壞；

③ 清潔（jié）時不要擺動噴頭，以免影響（xiǎng）噴（pēn）水觀賞效果；

④ 清洗池底後應將鵝卵石塊理平；

⑤ 注意防滑、跌倒。

（6）噴水池清潔標準：應達到（dào）目視水池（chí）清澈見底，水麵無雜物、池（chí）底（dǐ）無沉澱物、池（chí）邊無汙跡。

3.1.9 人工湖的保潔

（1）人工湖的保潔工作應每天進行1次。

（2）作業人員必須會遊泳。

（3）一（yī）般情況下垃圾會自動飄浮到近岸，清潔工（gōng）於岸邊處持作業（yè）工具打撈湖麵上（shàng）的飄浮垃圾。

（4）遇特殊情況手持作業（yè）工具無法打撈飄浮垃圾時可乘小般進行（háng）工作。

（5）乘般作業（yè）前（qián）需（xū）經保潔（jié）部主管批（pī）準並有（yǒu）人在現場監護時方（fāng）能進行。

（6）保持人工湖水麵無飄浮物。

3.1.10遊樂設施的清潔

（1）轉椅（yǐ）、滑梯等兒童遊樂設施應每天保潔1次（cì）：

① 用抹布（bù）擦拭娛（yú）樂設施表麵上灰塵（chén）；

② 用清（qīng）潔劑擦拭（shì）汙（wū）漬後用水（shuǐ）清洗幹淨，再用幹布抹（mò）幹；

③ 清掃遊（yóu）樂場內及周圍的（de）紙屑、果皮、樹葉等（děng）垃圾；

④ 擦拭附近的（de）石椅石凳。

（2）保潔時（shí）應注意：

① 在擦拭兒童遊樂設施時，發現（xiàn）設備設施脫焊、斷裂、脫漆或有安全隱患（huàn）時，應（yīng）及時匯報保潔部主（zhǔ）管或機電維修（xiū）部；

② 發現遊樂的人特（tè）別是小孩未按規定使用遊樂設施時，應予以（yǐ）製止、糾正。

（3）遊樂設施清潔標準：

① 遊樂（lè）設施清潔標準：

② 目視遊樂場周圍整潔幹淨（jìng）、無果皮、紙屑等（děng）垃圾。

3.1.11 路燈的保潔

（1）路燈應每月保潔1次。

（2）路燈的保潔應在白天滅斷電時進行，作業前保潔部主管應通知機（jī）電維修部斷開電源。

（3）路燈保潔方法具體依照《玻璃（lí）、燈具、不鏽鋼的清潔》操作（zuò）。

（4）路燈保潔（jié）因（yīn）需踩（cǎi）梯工作（zuò），必須2人同（tóng）時作業（1人扶梯）。

（5）擦拭（shì）燈罩時，應注意力度，以免用力過猛導致燈罩（zhào）破裂，發現燈罩有裂紋

或其他安全隱患時，應及時匯報保潔部主管。

3.1.12雕塑裝飾物、標識、宣傳牌的清潔

（1）雕塑裝飾物（wù）的清潔

① 備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子（zǐ）等工具；

② 先用掃（sǎo）把打掃裝飾（shì）物上的灰塵，再用濕抹布從上往下擦抹1遍；

③ 有汙跡時應用清（qīng）潔劑塗在汙（wū）跡處（chù），用（yòng）抹（mò）布擦拭，然後用水清洗。不（bú）鏽鋼裝飾物依照《玻璃、燈具、不鏽鋼清（qīng）潔》方法進行操作。

（2）宣傳標識牌的清潔

① 有廣告紙時（shí）應先撕下（xià）紙（zhǐ）後再用（yòng）濕抹布（bù）從上往（wǎng）下擦抹，然後用幹布抹幹淨，如有汙跡應用清潔劑進行清洗；

② 宣傳牌、標（biāo）示牌等應每天擦拭1遍。

（3）清潔（jié）應注意

① 梯子放（fàng）平穩，人不能爬上裝飾物以防（fáng）摔傷；

② 清潔工具不要損傷被清潔物（wù）。

（4）清潔後檢查應無汙漬（zì）、無積塵。

3.1.13天台和雨蓬的清潔

（1）準備好梯子、編織袋、掃把、垃圾鏟（chǎn）、鐵杆等工具

① 將梯子放委（wěi）屈，人沿梯（tī）子（zǐ）爬上雨蓬，先將雨蓬或天台的垃圾清理裝入編織袋；

② 將垃圾袋提下並將垃圾倒入垃圾車內，將較大的雜物一並搬運上垃圾車；

③ 用鐵杆將雨蓬、天台上排水（shuǐ）口（管）疏通積水（shuǐ）；

④ 天台、雨蓬每半（bàn）月清掃1次。

（2）清潔時應注意

① 清潔工上下梯時應注意安全，必須（xū）有1人同時操作，防止摔傷；

② 雜物、垃圾袋和（hé）工具不要往下丟，以（yǐ）免砸傷行人、損壞工具；

③ 清掃時應（yīng）避開人員出（chū）入（rù）頻繁的時間。

（3）清潔標準：應達到目視天台、雨蓬（péng）無垃圾、雜物、無積水、青苔。

3.1.14 垃（lā）圾筒、果皮箱的清潔

（1）垃圾筒、果皮箱應（yīng）每天清運兩次。

（2）垃圾筒、果皮箱每周清洗1次，遇特殊情況應增加清洗次數。

（3）清洗垃圾筒、果（guǒ）皮箱每周清洗1次，遇特殊情（qíng）況應增加清洗次數。

（4）清洗前應先倒淨垃圾筒、果皮箱內的垃圾，除去（qù）垃圾袋，並集中運到指定的地方清（qīng）洗。

（5）先（xiān）將垃圾筒、果皮箱的表麵衝（chōng）洗一遍，然後用清潔劑反複擦拭。

（6）將油漬、汙漬洗幹淨後，用清水衝洗幹（gàn）淨，用布抹幹（gàn）。

（7）清洗完畢（bì）應及（jí）時將垃圾筒、果皮箱運回原處，並套好垃圾袋。

（8）清（qīng）潔標（biāo）準應達到：

① 目視垃圾筒、果皮箱無汙跡、無油跡；

② 垃圾筒、果皮箱周圍無積水。

3.1.15排水溝的（de）清潔

（1）排水溝的（de）清潔應每天進行1次

① 用膠（jiāo）掃把清掃排水溝裏的泥沙（shā）、紙屑等垃圾；

② 拔除溝裏生長的雜草，保證排水溝的暢通（tōng）；

③ 用水衝洗（xǐ）排水溝，發現溝邊有不幹淨的地方應用鏟刀鏟除。

（2）每周1次用洗潔精（jīng）擦洗排水溝。

（3）排水溝的清潔標準：應達到目視幹淨無汙跡、無青苔、雜草，排水暢通無堵塞、無積水、臭味。

3.1.16遊泳池區域的清潔

（1）遊泳池區（qū）域的衛生每天清理（lǐ）1次。

（2）用掃（sǎo）把將遊（yóu）泳池區域的地麵打掃（sǎo）1次。

（3）用快潔布加清潔劑擦（cā）洗池邊瓷片

（4）用水管衝（chōng）洗台、椅（yǐ）及沙灘床，並用幹布抹幹淨。

（5）遊泳池的更衣室衛生間的清（qīng）潔依照《室內公共區域清潔》之“衛生間的清潔（jié）”進行操作。

（6）清（qīng）潔時應（yīng）注意

① 清（qīng）潔（jié）時應注意

② 使用清潔劑時應注意防止擴散，以免汙染池水。

（7）衛生標準（zhǔn）達到

① 台（tái）、椅無灰塵汙（wū）跡，地麵無積水、垃圾；

② 更衣室內（nèi）天花、燈具、出風口潔淨無蜘蛛網灰塵，玻（bō）璃鏡麵光亮（liàng）無汙跡，地麵、牆麵整潔無浮塵。

3.1.17 監控控頭（tóu）的清潔

（1）監控控頭每周擦拭1次（cì）：

① 用（yòng）鏡頭專用紙擦拭（shì）探頭鏡片；

② 用微（wēi）濕的毛巾擦拭控頭的外表。

（2）擦拭探頭的玻璃鏡片時必須使（shǐ）用鏡頭（tóu）擦拭，以免（miǎn）有毛塵和刮傷鏡（jìng）麵。

（3）清潔後應達到鏡頭光亮潔淨、探頭外表幹（gàn）淨無灰塵。

3.1.18信報箱的清潔

（1）每周擦拭住戶信報箱2次。

（2）擦拭後的信報箱應幹淨無灰塵、無汙跡。

3.2 室內公共區域的（de）清潔

3.2.1 打蠟（là）的作業規程

1 操作規程

（1）地麵打蠟

A．先把上蠟告（gào）示（shì）牌放置於工作現場。

B．抬起機座，套好黑色纖維墊。

C．配好起蠟水裝入多功能洗地機的水箱內。

D．開動機器，拉動水箱控（kòng）製杆，將起蠟水均勻塗在地麵（miàn）上。

E．控（kòng）製機器走向，由左至右，來回走動2~3次。

F．上行下行之間（jiān）互疊約（yuē）10CM。

G．五分鍾後用吸水機把（bǎ）起蠟水和舊蠟漬吸幹。

H．用濕拖把拖兩次，再用幹拖布拖（tuō）一次。

I．待地麵幹透後進行封（fēng）蠟。

J．把落蠟拖把浸（jìn）透（tòu）蠟水。

K．把拖把放在壓水夾上稍微夾幹後（hòu），將蠟水均勻地塗在地麵（miàn）上。

L．層與層之間相隔約（yuē）30分鍾（以手感幹爽為準）。

M．約三天後，待最後一層蠟幹，用高速拋光（guāng）機拋光。

N．大（dà）理石地麵打蠟（là）每兩月一次。

（2） 牆麵上蠟：

O．先用鏟（chǎn）刀（dāo）清除（chú）牆麵上的舊（jiù）蠟及雜物。

P．然後用配有（yǒu）洗潔（jié）精的清潔水從上到下清洗牆麵，參照《瓷（cí）磚、噴塗和大理石牆麵的清潔》。

Q．再用無絨的幹毛（máo）巾抹（mò）幹牆麵上的水珠，並待其風幹。

R．將少許固體牆蠟（là）塗於清潔布上，輕微用力塗抹在牆麵上。

S．另用（yòng）一條清潔布用力地（dì）擦拭（shì），達到（dào）拋光的效果。

T．理（lǐ）石（shí）牆麵上蠟每六個月做一次。

2 標準

2）目視地麵和牆（qiáng）麵無灰塵，可（kě）映出物體輪廓。

3）用幹淨的紙巾擦拭50CM長，紙巾無明顯汙染。

3注意事項

4）在操作機械時，按操作規程（chéng）操（cāo）作，防止損壞。

5）上蠟時一定均勻（yún），層與層之（zhī）間時間較長為（wéi）宜。

6）上牆（qiáng）蠟時腳政所墊之物要平穩牢固。

7）時間安排：淩晨0：00~4：00為宜。

8）在打蠟前在（zài）適宜的地方（如一樓電梯廳和打（dǎ）蠟層電梯廳）掛告示牌。

3.2.2 地毯的清潔

1 保養的作業（yè）規程

（1）清潔保養：

A 每周用吸塵器徹底吸塵一遍。

B 發現地毯上有油汙，水溶性汙跡及粘有香口膠（jiāo）時，可分別用清潔劑清除水溶性汙跡；用除油劑清除油性汙跡；用刀片刮除香口膠。

（2） 定期清（qīng）洗（每季度一次）：

A 先套好地毯刷，再將地毯水裝入（rù）水箱內。

B 拉動水箱（xiāng）開關，將水均（jun1）勻灑在地毯上。

C 控製機器的走向，由左（zuǒ）至右10CM／秒（miǎo）的速度為宜。

D 上行與下行要（yào）互疊約10CM。

E 用毛刷擦洗幹淨地毯邊角並抹幹泡（pào）沫。

F 用吸水（shuǐ）機吸幹地毯中水分，打開門窗、風扇。

G 用清水衝洗水箱、地毯刷。

2 標準

清潔後的地毯達到無汙跡（jì）、無斑點。

3 注意事項

a) 洗地機要由會使用的人操作，灑地毯水要（yào）適（shì）量。

b) 禁止使用電腦線插座作電源。

c) 機器用（yòng）後要擦洗幹淨，盤好電源線（xiàn）。

3.2.3 不鏽鋼和黃銅的清潔

1、 作業規程

（1）先用兌有中性清潔劑的溶液抹不鏽鋼表麵，然後用無絨毛巾抹淨不鏽鋼表麵的水珠。

（2）置少許不鏽鋼油於毛巾上，對不鏽鋼表麵進行拭抹（mò），或用噴頭直接噴在不鏽鋼表麵。

（3） 用無（wú）絨幹毛巾拭抹。

2、標準

（1）光麵不鏽鋼表（biǎo）麵無汙跡、無灰塵，半米內可映出人影。

（2）麵不鏽鋼表麵光亮，三米內能清（qīng）晰映出人（rén）我影象。

3、注意事項

（1）清潔高（gāo）大雕塑時應做好安全保護，防止人員傷亡。

（2）上不鏽（xiù）鋼油時不宜太多，防止沾汙他人衣物。

（3）在清潔電梯外廳門時應防止廳門開關（guān）造成的意外。

（4）要（yào）使用幹淨的幹（gàn）毛巾，防止（zhǐ）砂粒劃傷不鏽鋼表麵

3.2.4 外牆的清潔

1 吊籃清洗（xǐ）外牆的運（yùn）作規範（fàn）

① 高空吊籃下吊施工前的準備工（gōng）作

a) 查看作業現場，確定作業方案。重點查看屋頂狀（zhuàng）況，確認（rèn）能否安裝吊籃（lán）， 吊籃在屋頂移動有無（wú）障礙，廣告牌等是否妨礙作業等，並確定（dìng）作業方案；

b) 天氣預報無大風（fēng）、雨雪（xuě）及高溫、低溫報告，現場測試風力小於 6 級；

c) 準備清洗工具，如水桶、水槍、水管（guǎn）、抹（mò）水器（qì）、刮水器、清洗滾筒、毛巾、板刷、百潔布、鏟（chǎn）刀吸盤以及清潔劑、溶劑等；

d) 操作員工攜帶（dài）清洗工具和用品進入吊籃後（hòu），係好（hǎo）保險帶。

② 高空吊籃下（xià）吊（diào）作業前的安全檢（jiǎn）查

高空吊籃下吊作業必須實（shí）行安全“三查”：即下吊員工自查、領班互（hù）查、主管檢查。檢查按以下規定進行：

a) 檢查吊籃各部位，如吊籃緊固件、連（lián）接件、提升（shēng）機（jī）、安全保護裝置、鋼絲繩電纜線等是否完好，確認無隱（yǐn）患後方可工（gōng）作；

b) 檢查屋麵吊臂結構懸掛裝置的連接件（jiàn）、緊固件、牽引繩是否穩固、完好（hǎo），確認無隱患後方可工作；

c) 檢查下吊用安全繩的長度有無損傷或斷股，一經發現，禁止使用；

d) 確認安全繩的長度在建築物頂（dǐng）部固定（dìng）後，應仍有比該建築（zhù）物高度相對長的長度；

e) 檢查下吊（diào）員工背帶的保險帶有無損傷，一經發（fā）現，則禁止使用；

f) 檢查連接在保險帶山的自鎖器是否靈活可靠，若有損（sǔn）傷，一經發現，禁止使用；

g) 檢（jiǎn）查安全繩在建築物頂部的綁紮固定是否牢固，一經發現不符合要求，則停（tíng）止工作；

h) 檢（jiǎn）查（chá）下吊員工的著裝是否符合以（yǐ）下要求：頭戴安全帽；身著長袖工作上衣和長工作褲，腐蝕（shí）性環境應著耐（nài）腐蝕工作服；腳著軟底膠鞋（xié），腐蝕性環境應著防腐蝕工作鞋；

i) 檢查安全繩在建築物頂部“女兒牆（qiáng）”直角轉彎處是否墊有防止繩索磨斷的襯墊。發現未墊，則停止工作；

j) 檢查下吊員工保險帶（dài）上的自鎖器是否扣在安全繩上（shàng），而不是扣在吊（diào）籃上；

k) 在該作業（yè）現場的地麵區域（yù）內設（shè）圍欄作為安全區域，並安排一名地麵人員，阻止行人通行。發現未安排地麵安全員或未設置圍欄，則停止工作；

l) 檢查建築物頂部安全員的工作態度，發現問題，停止工作。

③ 操作過（guò）程

a) 先用水槍噴射牆角，除去浮塵；

b) 將抹水器浸入桶中，待完全吸入（rù）清潔（jié）劑後（hòu）均勻地塗抹於牆麵或玻璃麵。稍後，即用刮水器上下和左右（yòu）刮玻璃、窗框表麵及邊角位置，交叉對拉，不漏刮，再用毛巾擦拭幹淨；

c) 一個位置結束後，將吊籃放至下部同一（yī）個位置進行清（qīng）潔，當縱（zòng）向從上到（dào）下一個位置清潔完畢後，在橫向左或（huò）右移動至相鄰一個位置，從上到下清潔；

d) 全部（bù）作業完成後（hòu）的，收拾整理機器設（shè）備和工具，撤區（qū）地麵圍欄和告（gào）示牌，將地麵水跡擦淨；

e) 進行設備清潔保養，清除（chú）灰塵（chén）和贓物後再竟設（shè）備放進倉庫。

2 吊板（bǎn）清洗外牆的運作規範

① 高空吊板下吊作業（yè）前的準備工（gōng）作

a) 勘察現場，建築物頂部必須有固（gù）定吊（diào）板繩和安全繩的牢固構件，繩子下垂經過位置不得有（yǒu）尖銳棱角鋒口，如有尖銳棱角鋒口，必須經過特別安全處理（lǐ），在高壓電源區無法隔離時，不（bú）得進行工作；

b) 天氣情況與吊籃工作要求相同（tóng）；

c) 準備清洗工具，如吊（diào）板、吊板繩、安全繩、水槍、水管、抹水（shuǐ）器、刮水器、清洗滾筒、毛巾、板刷、百潔布（bù）、鏟刀、吸盤以及清潔劑溶劑等（děng）；

d) 吊板繩和安全繩直徑不（bú）得小於 16 毫米。

② 高空吊板下吊作業前的安全檢（jiǎn）查

a) 檢（jiǎn）查下吊用吊板繩、安全繩（shéng）有無損傷或斷股，一經發現，該繩（shéng）索禁止使用；

b) 檢查坐（zuò）板有無（wú）裂紋（wén），吊帶是否反（fǎn）兜，坐板底麵及吊帶（dài）有無損傷，一經發現，應禁止使用（yòng）；

c) 確認吊板繩、安全繩（shéng）的長度在建築（zhù）物頂部固定後，應仍有比該建築物高度相對長的長度；

d) 確認高空下吊員工每人一根吊板繩（shéng），一根安全（quán）繩，嚴禁一人一繩危險操作，一經發現的，必須停止工作；

e) 檢（jiǎn）查高空下（xià）吊（diào）員工背戴的保（bǎo）險帶（dài）有無損傷（shāng），一經發現（xiàn），則禁止使用；

f) 檢查座式登高板（bǎn）連接的下滑扣（ "V" 型扣（kòu））的固定銷栓是否可靠，若有損傷，一經發現（xiàn），禁止（zhǐ）使用；

g) 檢查連接在保險（xiǎn）帶上的自鎖器是否靈活（huó）可靠，若有損傷，一經發現，禁止使用（yòng）；

h) 檢查吊板繩、安全繩在建築物頂部的綁紮固定部位是否牢固，吊板繩、安全繩在（zài）建築物頂（dǐng）部的綁紮固定部位不得在同一受力處，必須是分別的兩處，一經發現不符合要求，則停止工作；

i) 檢查下吊員工（gōng）的著裝（zhuāng）是否符（fú）合以下要（yào）求（qiú）（同吊籃操（cāo）作）：頭（tóu）戴安全帽；身著長袖工作上衣和長工作褲，腐蝕性環境應著耐腐蝕（shí）工作服；腳著軟底膠鞋，腐蝕性環境應著防腐蝕工作（zuò）鞋；

j) 檢查吊板繩、安全繩在經過建（jiàn）築物頂部“女兒牆”直角轉折處是否墊有防止繩索損傷的襯墊，發現未墊，則停止工作；

k) 檢查下（xià）吊（diào）員工配帶工具是否都與保（bǎo）險帶常用繩索相連接，發現未連接或連接（jiē）繩索（suǒ）太細等問題，則停止工作；

l) 在該（gāi）作業（yè）現場的地麵區域內設圍欄作為安全區域，並安排一名地麵人員，阻止行人通行，發（fā）現（xiàn）未安排地麵安全員或未設置圍欄，則停止工（gōng）作；

m) 檢查建築物頂部安（ān）全員（yuán）的（de）工作態度（dù），發現問題，停止工作。

③ 操（cāo）作過程

a) 操（cāo）作人員坐於規定位置，將所有的用具連在吊板上；

b) 緩緩將吊板下放，到達第一（yī）次工作位置；

c) 用水槍對準工作（zuò）位置噴水，初步除去灰塵；

d) 將抹水器浸入桶中（zhōng），待充分（fèn）吸入清潔劑後均勻地塗抹於（yú）牆麵或玻璃麵。稍後，用刮水器刮玻璃或牆麵，最後用毛巾擦拭幹淨；

e) 邊下滑、邊作業，直至一趟作業完畢。降至地麵後，卸下水桶、吊板等，再上屋頂（dǐng）開始第二次作業；

f) 整個工作過（guò）程，安全員必須自始至終在現場監督；

g) 將吊繩、安全（quán）繩收好，並檢查一遍被（bèi）損情（qíng）況，如發現繩子破損，應作報廢處理；如繩子完好，則送（sòng）回倉庫，放置於幹燥通風的地方，並（bìng）作繩子使用記錄

3 外牆清洗檢查規程（chéng）

外牆清洗的檢查標（biāo）準與檢（jiǎn）查方法

3.2.5大堂

（1）日間保潔

① 每天早上用地拖把把大堂（táng）門口拖（tuō）洗幹淨；

② 用（yòng）塵推將地板推塵，每天數次視客流量而定；

③ 擦拭茶幾、台麵及擺設、沙發、燈座及指示牌等公共設施；

④ 及時更換有煙頭的煙灰缸並清（qīng）洗幹淨；

⑤ 下雨天門口要放防滑告示牌和增加拖擦次數；

⑥ 下班前應把垃圾清倒幹淨；

⑦ 每周擦牆麵1次。

（2）夜間清潔

① 每天晚上用地拖將地板（bǎn）拖洗1次，幹後用清潔（jié）蠟對地板進行（háng）清潔和（hé）拋光；

② 每季度將地板的舊蠟起掉，重新上（shàng）蠟；

③ 每月兩次對（duì）大堂進行消殺工作。

（3）保潔標（biāo）準

① 大堂內擺放的煙灰缸內煙頭存放量不得超過3個；

② 垃圾桶內垃圾不能超過一半；

③ 保持大理石地板無汙漬、無垃圾，每平方米地板的腳印不得超過2個；

④ 玻璃大門無手印（yìn）和灰塵，保持光亮（liàng）、幹淨；

⑤ 大堂的牆麵（miàn）、台、沙發、不鏽鋼等保持光亮整潔、無灰塵；

⑥ 保持空氣清新無異味（wèi）。

3.2.6梯間通道的保（bǎo）潔

（1）操作事項

① 每天清掃1次各樓層通道和樓梯台階並拖洗幹淨；

② 將垃圾收集運到樓下垃（lā）圾房；

③ 用幹淨的毛巾擦拭（shì）各層和通道的防火門、電梯（tī）門、消防栓櫃、玻璃窗內側、燈具、樓梯扶手、護（hù）欄、牆麵、牆根部分地腳線、指示（shì）牌（pái）等公共設施，應保證每周循環保潔1次；

④ 清理電梯口和通道擺（bǎi）放的（de）煤田因灰缸內的垃圾和煙頭。

（2）各梯間（jiān）、通道的牆麵、天（tiān）花板應每周進行1次除塵。

（3）水磨（mó）石（shí）地麵和水泥地麵應每（měi）月（yuè）刷洗1次。

（4）大理石地麵應每月打蠟1次。每周拋光1次（cì）。

（5）注（zhù）意事項

① 洗（xǐ）刷樓道時，注（zhù）意防止水（shuǐ）流入電梯門和住（zhù）戶（hù）門內；

② 清潔（jié）工具不能放在梯間通道。

（6）清潔作業標準

① 地麵、梯（tī）級潔淨、無汙漬、水漬、灰塵；

② 樓（lóu）梯扶手護欄幹淨，用（yòng）幹淨紙巾擦拭（shì）100cm後，紙巾沒有（yǒu）明顯髒汙（wū）；

③ 鐵欄油漆完好無脫（tuō）皮；

④ 梯間頂麵（miàn）無蜘蛛網、灰塵；

⑤ 地腳線（xiàn）幹淨無灰塵；

⑥ 大理石地麵目視幹淨、無汙漬；

⑦ 水磨石地麵和水泥地麵目視幹淨無雜物、汙跡（jì）。

3.2.7 電梯

（1）日間保潔

① 保持電梯轎箱地的（de）清潔，每天要用吸塵機（jī）吸塵；

② 每天早上更換1次地毯，必要時增加更換次數；

③ 對電梯門、轎箱的不鏽鋼、鏡麵裝飾物進行循環保（bǎo）潔；

④ 大堂（táng）、會所的（de）電梯每（měi）天應巡回保潔；

⑤ 住宅（zhái）樓電梯每天保潔1次。

（2）夜間對電梯內的牆麵和地麵進行全麵的擦（cā）拭拖抹

① 打開電梯控製箱，按動（dòng）指定按鈕使電梯停止運作；

② 把“暫停使用”的告示牌擺放（fàng）於電梯門前以示工作；

③ 用吸塵機吸邊角位和電梯門軌的沙、灰塵；

④ 清潔玻璃鏡麵；

⑤ 用微濕的布抹電梯門的塑料和膠條部分及門（mén）軌；

⑥ 關（guān）上電梯門，用不（bú）鏽鋼擦亮劑清潔電梯門及不鏽鋼部分；

⑦ 地毯吸塵；

⑧ 把控製按鈕恢複原位，關上控製箱，恢複電梯正常運（yùn）行；

⑨ 電梯地板拋光應每（měi）周1次。

（4）清潔轎箱的頂（dǐng）部及燈飾每周1次，清潔應夜班進行。

（5）注意（yì）事項

① 日間保潔（jié）吸塵時應先按動指定的電梯按（àn）鈕，待電梯停止運行後再進行吸（xī）塵；

② 應避免客人多的時候保潔電梯，如有客乘搭電梯應暫時停止保潔工作。

（6）清潔標準

① 玻璃鏡麵光亮無手（shǒu）印（yìn）、汙跡；

② 地毯幹淨無汙跡；

③ 不鏽鋼表麵無灰塵（chén）、蜘蛛網；

④ 燈具無花無灰塵、蜘蛛網；

⑤ 塑料膠條門（mén）軌無灰塵、砂土；

⑥ 轎箱（xiāng）四壁幹（gàn）淨無灰塵，用紙（zhǐ）巾擦拭50cm無明顯汙塵。

3.2.8衛生間的（de）保潔

（1）每日早、午、晚對公（gōng）用衛生間進行保潔3次：

① 打開（kāi）門窗（chuāng）通風，用水衝洗大小便器、洗幹淨煙灰缸；

② 清掃（sǎo）地麵（miàn）垃圾、清（qīng）倒垃（lā）圾簍垃圾、換新的（de）垃圾袋後放回原處；

③ 用洗潔精均（jun1）勻噴（pēn）灑在洗手盆及大、燭便器上，用毛球洗刷大（dà）、小便器（如是座廁，注意（yì）清潔兩塊蓋板及底（dǐ）座（zuò）衛生），用快（kuài）潔布擦洗洗手（shǒu）盆，然後用清水衝幹（gàn）淨；

④ 用毛巾（jīn）從門開始順時（shí）針方向依次將（jiāng）牆麵、台（tái）麵（miàn）、開關、門窗標牌（pái）等抹一遍；

⑤ 先用濕布擦窗玻璃和鏡，然後用幹（gàn）毛巾擦幹淨；

⑥ 用拖把拖幹淨地麵；

⑦ 補充卷（juàn）紙（zhǐ）、擦手紙和洗手液；

⑧ 適（shì）量噴灑香水或（huò）空氣清新劑，小便器內放置得球；

⑨ 應每小時（shí）保潔1次，清理地（dì）麵垃圾，抹幹淨台麵水跡；

⑩ 每天早上保潔後用消毒水對洗手盆及大小便器、地板進行消毒。

（2）每周1次用玻璃清潔工具清潔洗手間的玻璃鏡。

（3）每（měi）月1次用毛巾擦燈（dēng）具、清掃天花板。

（4）每月2次對洗手間進行消殺工作（zuò）。

（5）發現牆壁有字應即時清潔。

（6）保潔標準

① 天花、牆角、燈（dēng）具目視無灰未、蜘蛛網；

② 目視（shì）牆壁幹淨、便（biàn）器潔淨無黃漬；

③ 室內無異味、臭味；

④ 地麵無煙頭、紙屑、汙漬、積水。

（7）注意事項

① 禁止使（shǐ）用強酸、強堿清（qīng）潔劑，以（yǐ）免損傷瓷麵（miàn）；

② 下水如（rú）有堵賽現象，應及（jí）時疏通。

3.2.9家居保潔服務操作

（1）到住戶家保潔前（qián），清潔（jié）工應先接受崗前檢查。

（2）家居保潔時必須由保潔部主管或領班臨近全過程。

（3）打（dǎ）開住戶房門，將“正在清潔”牌（pái）掛於門鎖上。

（4）由（yóu）裏至外（wài）順序清潔（jié）作業。

（5）臥房、客廳的保潔

① 將床單、毛毯（tǎn）或棉（mián）被鋪疊整齊；

② 微濕布擦拭家私、桌椅、茶幾後，用（yòng）幹布擦淨；

③ 沙發除塵（chén）後，擺放沙發巾、靠墊；

④ 幹布擦拭電視機及其他電器（qì）；

⑤ 對擺設物品茶具除塵；

⑥ 用撣子撣淨四周牆（qiáng）壁；

⑦ 擦幹淨（jìng）地板。

（6）如有打蠟、拋光、吸塵、洗地（dì）毯、油煙機清洗等項（xiàng）工作，具體操（cāo）作依照相關（guān）的作業規（guī）程。

（7）門窗的保潔

① 擦拭門鎖及門麵；

② 拉開窗簾用玻璃清潔劑擦拭玻（bō）璃並用幹（gàn）布抹淨；

③ 擦拭內外窗框、軌道；

④ 保潔（jié）完畢應先關好門窗、拉上窗簾。

（8）廚房的（de）保潔

① 用全能水擦拭電冰箱（xiāng）、消毒櫃；

② 用清潔劑洗擦廚具，過清水後用幹布抹淨；

③ 擺放好廚具物品，擦洗砧板刀具；

④ 倒掉垃（lā）圾桶內垃圾；

⑤ 廚房地麵的保潔。

（9）衛生間的（de）保潔

① 用毛刷刷洗臉盆、浴缸及壁畫瓷片，然後用幹布抹淨；

② 用毛球刷（shuā）洗馬桶，擦拭兩塊蓋板及底座；

③ 幹布抹淨鏡麵及衛生間擺（bǎi）設物品（pǐn）；

④ 倒掉紙簍內的垃圾；

⑤ 衛生間地（dì）麵保潔；

（10）家居保潔工作應注意的事項（xiàng）：

① 禁止拉開住戶的抽屜、衣櫃；

② 禁止拿取房（fáng）內任何物品；

③ 盡量不動住戶家的擺（bǎi）設布局，如妨礙清潔需移開物品應先請示住戶後，再作移動，移動時應輕拿輕放，保潔完畢後應及時複原；

④ 保潔完畢，應（yīng）注意關好照明開關、水龍頭開關（guān）；

⑤ 請住戶在《特約服務工作單》上簽名（míng）確認。

（11）家居（jū）保潔作業標準

① 廚房整潔、床（chuáng）務幹淨、物品潔淨；

② 客廳內私（sī）光亮（liàng）無滿麵春風（fēng），沙發、茶（chá）幾（jǐ）及擺設物品幹淨，地板、天花、壁麵無塵（chén）；

③ 廚房潔淨、廚具抽煙機、冰箱等表麵幹淨（jìng）；

④ 衛生間“三缸”幹淨無異味，鏡麵、牆壁瓷片幹淨無塵；

⑤ 門窗（chuāng）潔（jié）淨；

⑥ 業主滿意。

（12）家居保潔工作完畢後，應複查1遍，確保工作無遺漏時收拾好作業工具。

（13）摘（zhāi）下“正在清潔”牌，鎖好（hǎo）住戶房門。

3.2.10辦公室的保潔

（1）辦公室的清潔需（xū）派專人負責，保證每天清潔1次

① 整理好台麵文件，用微濕布擦拭台麵再用幹布抹幹（gàn）；

② 清理室內的煙（yān）灰（huī）缸（gāng）和垃圾；

③ 擦拭門、椅（yǐ）、櫃等室內設施和室內裝飾（shì）物品；

④ 清（qīng）潔地麵，將各類物品擺回（huí）原位並擺放整齊；

⑤ 噴灑適量空氣清新劑；

⑥ 辦公室消殺工作應每月進行2次。

（2）辦公室保潔時應注意

① 不得翻動辦公室（shì）內（nèi）所有物品、文件，辦公用（yòng）品輕拿輕放；

② 不應扔掉有記錄的紙張；

③ 吸塵時不準動用電腦插座，擦抹電腦、電器時須用幹毛巾。

（3）保潔標準（zhǔn）

① 玻（bō）璃門窗目視無明顯汙跡、手巾；

② 地麵（miàn）幹淨無汙跡、無垃圾；

③ 燈（dēng）具擺設品用紙巾（jīn）擦拭無明顯灰塵、汙跡；

④ 室內空氣清新無異味；

3.2.11．室內車庫（kù）和地下室的保潔

（1）操作要領

① 每天應清掃1次室內車（chē）庫（kù）、地下室內（nèi）的（de）紙屑和垃圾（jī）；

② 將牆麵（miàn）以及所有箱（xiāng）櫃（guì）和器具上的（de）灰塵撣掉，用濕布擦拭幹淨；

③ 及時清除地（dì）下室進出口處的垃圾，以免（miǎn）下水道堵（dǔ）賽；

④ 用拖把拖去灰塵保持場地清（qīng）潔；

⑤ 發現油跡、汙跡、鏽跡時，應即時用清潔劑擦洗幹淨。

（2）每周打開1次地下（xià）室、車庫的集水坑（kēng）和排水溝蓋板，應徹底疏通、衝刷1次。

（3）每月（yuè）用清潔劑、毛巾（jīn）擦拭1遍消防栓、指示牌、指示（shì）燈、車位檔、防火門等公共設施。

（4）每（měi）兩月清（qīng）掃（sǎo）1次地下室的管線。

（5）地下室、車庫的消殺工作應每月進行2次。

（6）注意事項

① 清潔車庫時，應注意進出車輛，以防撞（zhuàng）傷；

② 清潔時應小（xiǎo）心細致，垃圾車和工（gōng）具不要碰到客戶車輛。

（7）衛生標準

① 目視地麵無垃圾、果皮、紙屑（xiè），無積水，汙跡和雜物；

② 管道標識清楚，油漆鮮亮，無脫落、無鏽跡；

③ 標識指示牌等公共設施目視無明（míng）顯（xiǎn）灰塵（chén）；

④ 目視牆麵、管線無汙跡、無灰塵。

3.2.12會所保（bǎo）潔（jié）

（1）每天對會所（suǒ）的衛生應徹（chè）底清潔一次

① 地毯吸塵，門口地墊上的樹葉、雜物應先撿起（qǐ）後再進行吸塵；

② 將有地板的地方用全能水拖洗幹淨；

③ 用清潔玻璃工具清潔會所的所有玻璃；

④ 用半濕的末布擦拭會所的木門、裝飾擺設品（pǐn）、地腳（jiǎo）線、消防栓、櫃、台（tái）、椅等以及公共娛樂配套的設備、設施；

⑤ 下班前清倒垃圾（jī）。

（2）循環保潔會所衛生

① 及（jí）時清理煙灰缸（gāng）的煙頭、垃（lā）圾（jī）；

② 擦拭玻璃（lí）門、電梯門、轎箱四壁上的手印；

③ 地板推塵。

（3）會所消殺（shā）工作應每月進行2次。

（4）清（qīng）潔娛樂配套設備用品，如卡拉OK的話筒、點歌機、公用電話等應每天消毒1次。

（5）衛生標準

① 天花、燈（dēng）具、出風口等無蜘蛛風網、灰塵；

② 玻璃、鏡麵光亮無水中（zhōng）痕跡；

③ 牆麵潔（jié）淨無（wú）浮塵；

④ 地（dì）毯（板）幹淨無汙跡、紙屑；

⑤ 金屬件表麵光亮；

⑥ 器械整潔無浮塵、汙跡；

⑦ 飾櫃產（chǎn）品整潔無浮塵（chén）；

⑧ 保持環境（jìng）舒適、整潔、空氣（qì）清新。

3.2.13 值班室、崗亭的清潔管理

（1）作業規（guī）程

① 備抹布、膠桶（裝水）、玻璃刮、雞毛撣（dǎn）、掃把（bǎ）、拖把等工具（jù），以及洗潔精（jīng）。

② 按從（cóng）上往下，由裏（lǐ）到外的程序進行清潔。

③ 用雞毛撣子掃去牆（qiáng）上（shàng）的（de）灰塵和蜘蛛網，再掃去桌椅（yǐ）上的灰塵。

④ 用掃把打掃地麵；用濕抹布擦抹值班桌椅，洗幹淨抹布，再抹門、窗及崗亭外牆。

⑤ 用幹（gàn）淨（jìng）抹（mò）布重抹一次桌椅和（hé）門、窗、玻璃。

⑥ 用洗幹淨的拖把拖抹地麵及過道。

⑦ 值班室如有其他辦公設備時（shí）同時清潔。

⑧ 清潔崗亭後用抹布擦（cā）抹道閘。

⑨ 有（yǒu）汙跡時，倒少許（xǔ）洗潔（jié）精用抹布擦（cā）洗。

（2）標準

① 目視（shì）：無灰塵、無汙跡、無煙頭、無（wú）雜物，門窗（chuāng）玻璃透明，無（wú）汙跡。

② 每天清潔一次。

3.3 清潔設備的保潔和日常保養操作規範

1．吸塵機的（de）操作與日常保養

⑴吸塵機操作

①使用時按上列步驟操作：

——套上吸塵耙杆；

——插上電源並按動機上開關；

——吸塵，吸硬地（dì）麵時，應注意按耙上調節開關使毛刷伸出；吸地氈時，應注意將毛刷按回吸嘴內；

②使用後應按下列（liè）步驟操作：

——關閉電源，取下吸塵耙杆；

——電源線繞（rào）好掛在機身上。

③操作時注（zhù）意事項：

——插上電源前應先檢查電源線是否破損（sǔn），清理地麵上稍大的物（wù）體時，應避（bì）免堵塞吸管；

——吸塵時不要讓機器輾壓電源線。

⑵吸塵（chén）機的日常保養（yǎng）

①每天下（xià）班前擦機身1次；

②每周清理塵袋1～2次，清（qīng）潔方法如下：

——把桶耳打開（kāi），取出塵隔、塵袋；

——將（jiāng）塵袋底部的固定套（tào）拉開倒出垃圾（jī）；

——開動（dòng）另一吸塵機，用軟吸（xī）管將塵袋內外塵隔吸幹（gàn）淨。

⑶清潔工每（měi）天在清潔身同時應檢查機器（qì）使用情況，將檢查結（jié）果記錄於《清潔機器保養（yǎng）記（jì）錄表》中。

⑷保潔部主管每天（tiān）應（yīng）檢查清潔工的工作記（jì）錄，發現機器有（yǒu）異常情況時應即時填寫維修單，送機電維修（xiū）部維修，並（bìng）作好記錄。

2．拋光機操作與日常保養

⑴拋光機（jī）操作

①把機放倒，然後在機器底部裝上百（bǎi）潔墊；

②機體放平，使轉盤連同百潔墊緊貼地麵；

③啟動電源開關，來回進行拋光；

④拋光時（shí）速度應保持50米/分鍾來回拋光（guāng）3～5次；

⑤行與（yǔ）行之（zhī）間要重疊1/3，以免漏拋；

⑥用完之後關閉電源開關，卸下百潔墊清洗；

⑦盤好電源線（xiàn）。

⑵拋光機（jī）的日常保（bǎo）養

①每次使用後，應把機身擦幹淨；

②操作前檢查電源線是否破損（sǔn）；

③對輪子等活（huó）動（dòng）部分應（yīng）每月加（jiā）油1次；

④每次用完後，清潔工應將機器使用狀態記錄於當日《工作日記》中；

⑤保潔部主管應於每天下班前檢查清潔工的工作記錄，發現機器有異常情況應即時填寫維（wéi）修單，送機電維修部維修並作好記錄。

3．擦地機操作與日常保養（yǎng）

⑴洗地時的（de）操作

①在機體底部逆時針方向安裝針座或刷子：

——洗平滑地麵時，應裝針座壓緊百潔墊；

——洗不（bú）光滑地麵應裝上刷子。

②插上（shàng）電源按下調節開關，將手柄杆調至便操作的（de）高度；

③抓穩操作縱杆上下控製使用機器左右移動；

④工作（zuò）結束後（hòu）拔掉電源線、卸下針座或刷子，清洗刷子或百潔墊（diàn）。

⑵洗地毯的操作

①使用時：

——裝上泡箱擰緊固定螺絲；

——將（jiāng）出（chū）泡軟管插（chā）在機器的出水口，把泡箱電源插頭插在（zài）機（jī）身上；

——逆時針（zhēn）方向裝上誌（zhì）氈刷；

——插上電源按下調節開關（guān），調節手柄杆至適合自己的高度；

——抓穩操縱杆，上下控使機器（qì）左右移（yí）動。

②使用後：

——拔掉電源線（xiàn），卸下（xià）地氈刷並衝洗幹淨；

——卸下泡箱，並將清潔劑倒出。

⑶打蠟時的操作

①在機體（tǐ）底部逆時針方向安（ān）裝針座、百潔墊；

②插上電源（yuán）按下調節開（kāi）關，將手（shǒu）柄杆調（diào）至適合自己的高度（dù）；

③抓穩操縱杆，上下控製使機器左（zuǒ）右移動（dòng）；

④當機器（qì）移動時，拉動噴蠟控製杆（gǎn）將蠟水噴出，由底盤的百潔墊將蠟（là）水均勻塗在（zài）地麵上；

⑤用完後拔掉電源線，卸下針（zhēn）座、百（bǎi）潔墊並清（qīng）洗（xǐ）幹淨。

⑷操作（zuò）時注意事項

①開動擦地機時，電源線要（yào）在（zài）操作者的背後，避免（miǎn）刷子接觸電源線將（jiāng）電源（yuán）線卷進刷子內；

②使用清潔劑（jì）時，注意不要讓（ràng）水弄濕馬達和插頭；

③一定要（yào）將手柄杆（gǎn）調至適合自己的高度，再按操縱開關；

④使用完畢，不應隨便使手離開（kāi）手柄杆，應等機器（qì）完全停止後再切斷電源。

⑸日常保養

①每次使用完畢後，應擦幹淨機（jī）身、電線（xiàn）；

②將電線繞回機掛鉤，存放（fàng）在幹燥的地方；

③應每月清洗泡箱過濾網一次；

④每次使用後要檢查機器（qì）使用（yòng）情況，將檢查結果記錄於《工作日記》中；

⑤保潔部主管（guǎn）應每天檢查清潔工的工作（zuò）記錄，發現（xiàn）機器有異常情況記錄（lù）時（shí）應即時填寫維修單送機電維修（xiū）部維修，並作好記錄。

4．吸水機操作與日常保養（yǎng）

⑴吸水機操作

①使（shǐ）用吸水機時將軟管插入機（jī）身的進水口；

②插上電源，按動機身電源開關；

③控製機器（qì）前後移動進行吸水；

④當水滿時，關掉機上電源，將去水軟管放下（xià），拔出活賽（sài），把水箱裏的水放掉；

⑤使用完畢（bì）後，拔掉（diào）電源線和（hé）進水軟管。

⑵日常保養

①每次使用完畢後（hòu），應將水（shuǐ）箱裏的水放掉（diào），用清水衝洗後再用幹布抹幹淨，以免發臭；

②用幹布（bù）擦幹淨機器、電源線，然後將電（diàn）源線繞好掛在機（jī）器上；

③每次清潔後應檢查機器的情況，將檢查結果記錄於工（gōng）作日記中（zhōng）；

④保潔部主管應每天（tiān）檢查清潔工的工作記錄，發現機器有異常情況記錄時應及時填寫（xiě）維（wéi）修單送（sòng）機電（diàn）維修部維修並作好記錄。

3.4 衛生消殺的（de）管理操作規範

1．滅蚊、蠅、蟑螂工作（zuò）

⑴每年的1～4、11～12月分中，每（měi）天應進（jìn）行1次滅蟲消殺工作。其（qí）他月份具體參照各標準備作業規程的要（yào）求（qiú）進行消殺（shā）。

⑵消殺區域

①各（gè）樓宇的梯口（kǒu）、梯間（jiān）及（jí）樓（lóu）宇（yǔ）周（zhōu）圍（wéi）；

②別墅住宅的四周；

③會所及配套的娛樂場所；

④各部門辦公（gōng）室；

⑤公廁、沙（shā）井、化糞池、垃圾箱、垃圾周轉（zhuǎn）箱等室外公（gōng）共區域；

⑥員工（gōng）宿舍和食堂。

⑶消殺藥物一般用敵敵畏、滅害靈、敵百（bǎi）蟲、菊脂類藥噴灑劑等。

⑷消殺方式（shì）以噴藥觸殺為（wéi）主。

⑸噴殺操作要點

①穿戴好防好衣帽；

②將噴殺藥品按要求進行稀釋注入噴霧器裏（lǐ）；

③對上述區域進行噴殺。

⑹噴殺（shā）時應（yīng）注（zhù）意

①梯間噴殺時（shí）不要將藥液噴在扶手或住（zhù）戶的門麵上；

②員工宿舍噴殺時不要將藥（yào）液噴在餐具及生活用品上；

③食堂噴殺時不要將藥液噴在食品和器（qì）具上；

④不要在客戶出入高峰期噴藥。

⑺辦公室、會所娛樂配套設施（shī）應在（zài）下班或營（yíng）業結（jié）束後進行，並注意

①關閉門（mén）窗；

②將藥液噴在牆角、桌（zhuō）下或壁麵（miàn）上，禁止噴在桌麵、食品和器具上。

2滅鼠

⑴來鼠工作每月應進行2次。

⑵來鼠區域（yù）

①別墅、樓宇（yǔ）四周；

②員工宿舍內；

③食堂（táng）和會所的娛樂配（pèi）套設施；

④小區中常有老鼠出沒的區域（yù）。

⑶滅鼠方法主要采取（qǔ）投放攔有鼠藥（yào）的餌料和鼠膠。

⑷餌料的製作

①將米或碾（niǎn）碎的油（yóu）炸花徠 等放一專用容器內；

②將（jiāng）鼠藥按說明劑（jì）量均（jun1）勻撒在餌料上；

③製作餌料時作業人員必（bì）須戴上口罩、膠手套，禁止裸手作業。

⑸在滅鼠區（qū）域投放餌料應注意：

①先放一張（zhāng）寫有“滅（miè）鼠專用（yòng）”的紙片；

②將（jiāng）鼠藥成堆狀放在紙（zhǐ）片（piàn）上；

③盡量放在隱蔽處或角落等小孩拿不到的地（dì）方；

④禁止成片（piàn）或隨間撒（sā）放。

⑹投放鼠藥必須在保證安全的前提下進行（háng），必要（yào）時掛上明顯的標識。

⑺一周後，撤回餌料，期間注意撿拾死鼠，並將數量記錄在《消殺服務記錄表（biǎo）》中。

3．消殺作業（yè）完畢，應將器具、藥具統一清洗保管

4．消殺工作標準

⑴檢查倉庫或地下室，目（mù）視無明顯蚊蟲在飛。

⑵檢（jiǎn）查商場酒樓和辦（bàn）公室，目視無蒼蠅滋生地。

⑶檢查室內和（hé）汙（wū）雨井，每處蟑螂數不超過5隻。

⑷抽檢樓道、住戶家無明顯鼠跡，用布粉法檢查老鼠密度，不超過1%，鼠洞每2萬平方米不超過1個。

5．消殺工作的（de）管理與檢查

⑴消殺工作前，保潔部主管必（bì）須詳盡地告訴作業人員應注意的安全事項。

⑵保潔部主管應每次檢查消殺（shā）工作的進行情（qíng）況並將情（qíng）況記不於（yú）每天工作日記中。

⑶保潔部領班現場跟蹤檢查（chá），確（què）保操作正確。

⑷保潔部主管應每月匯同有（yǒu）關人員對消殺工作按檢驗（yàn）方法和標準進行檢查，並填寫《消殺服務質量檢查表（biǎo）》。上（shàng）述資料由部（bù）門歸檔保存1年（nián）。

本規程執行情況作為保潔（jié）部相關（guān）員（yuán）工績效考評的依據之一。

3.5 保潔檢查標準

檢查標準與方法

3.6 檢查

3.6.1 室外保潔工作檢查

1、保潔部領班應按（àn）相關規程標準檢查清潔工的工作情況並將檢查情況記錄於每天工作日記中。

2、保潔部主管應每天（tiān）檢查一次室外公共區域的衛生（shēng）並將檢查情況記錄於保潔部工作日記中。

3、保潔部主管每周應根據工作檢查記錄和（hé）領班工作檢查表對員工進行工（gōng）作質量評估（gū）。

該質量評估連同相（xiàng）關工作日（rì）記將作為員工績效考評的依據之一。

3.6.2 室內清潔、保潔工作檢查

1、保潔部領班應按相關規程標準（zhǔn）檢查清潔工的工作情況並將檢查情況（kuàng）記錄於每天的工（gōng）作檢查表（biǎo）中。

2、保潔部主管除跟蹤檢查家居保潔工作外，還應每天至少檢查室內（nèi）公共區域衛生1次，並（bìng）將檢查情況記錄於保潔（jié）部工（gōng）作日記中。

3、保潔部主管每周應根據工作檢查記（jì）錄和領班工作檢查表對員工進行工作質量評估（gū）。

該（gāi）質量評估連同相關工作日記將作為清潔工績效考（kǎo）評的依據之一。

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物（wù）業管理 2008-09-17 11:48 閱讀7 評論0

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3.1 園林綠化工程施工（gōng）

1．綠化圖紙的審核、預算

⑴園藝師對公司提供（gòng）的圖紙進行審核，如（rú）發現下列問題應及時上報主管：

①圖紙與設計不符；

②圖紙上標識植（zhí）物不適宜；

③圖紙上植物本也無法采（cǎi）購到。

⑵對於原（yuán）圖紙存在設計（jì）上的問題，按《不合格糾（jiū）正、預防標準作業規程》相（xiàng）關條款處理。

⑶園藝（yì）師對確定的圖紙進行預算，並填寫《綠化工程（chéng）預算表》。

⑷預算時必須做（zuò）到：

①花木的規格符合圖紙及（jí）種植（zhí）要（yào）求；

②最大限（xiàn）度地提高預算的精確率。

⑸園林綠化主管根據圖紙要求填寫苗木購單，審批後遞交（jiāo）公（gōng）司辦公室。

⑹《綠化工程預算表》上報公司存檔。

2．施工前必須考慮以下幾項：

①人（rén）員的合理調配；

②必需工具的準備與采購；

③有（yǒu）機肥（féi）、種植土的準備。

3．場地平整

⑴園（yuán）藝師現場（chǎng）測量、預算（suàn）出所需回填或運（yùn）走的土方量並做好相關記錄。

⑵園林綠化主管負責聯絡機械及車輛運走或運回（huí）適量土方，保證種植麵（miàn）達到設計標高。

⑶園藝師負責指（zhǐ）導綠（lǜ）化地段的場地平整工作：

①30cm厚的土層，禁止有超過ø4cm的石塊；

②土方的密實度、平整度、坡度應符合設計要（yào）求；

③種植麵平整，坡度合適，沒（méi）有超過ø4cm的石塊；

④有夯實要求的要進行夯實處理。

4．種植場地的定位、放線，更換種植土

⑴檢查裸土麵是否平速、坡度高（gāo）度是否合適，石塊是否清除幹淨（jìng）。

⑵上述工作確認無誤時，園藝師用灰粉標出苗木種植線（xiàn），圈出（chū）喬木定（dìng）位點。

⑶根據（jù）喬灌木規（guī）格大小，按適當規格先挖好種植穴，拌適量基肥（féi），經驗收合格後方可準備種植。

5．花木的采購、驗收

⑴公司采購部門根據園林綠（lǜ）化部提供（gòng）的《綠化工程預算表》聯絡供（gòng）苗商采（cǎi）購（gòu）苗木，並運回施工現場。

⑵公司（sī）倉管員到現場對花木的（de）數量、質量進行驗收。

⑶在花木驗（yàn）收時，對下列情況應采取拒（jù）收（shōu）：

①花木品種與申購品（pǐn）種不符；

②花（huā）木規格達不申購標準；

③花木出現損傷，影響種植效果或成（chéng）活的；

④花木株形太差，或存（cún）在明顯病蟲害的；

⑤花木脫水，枯枝較嚴重的。

⑷倉管員在驗收過程中，應最大限度地保證花木數量的準確性：

①喬灌木、盆栽、大袋苗（miáo）的（de）準確率要達（dá）到100%；

②數量超過1 000袋的袋苗，誤差率（lǜ）不準超過2%；

⑸驗收完畢，倉管員應如實填寫《花木驗收記（jì）錄表》。

6．花木的栽植

⑴一般情況下，花（huā）木的栽植順序（xù）是高（gāo）大喬灌木在先，依次栽種矮（ǎi）生（shēng）植（zhí）物，最（zuì）後鋪設草皮，以保證栽植作業互不幹擾。

⑵對（duì）超過1.6cm的喬灌木實行栽前（qián）修剪，防止栽後修剪不（bú）便。

⑶排種或行植的喬木在種植完畢，應設護樹架加以固定3～6個月。

⑸栽（zāi）植袋苗時（shí）注意必須解（jiě）除膠袋。

⑹片植或大（dà）麵積栽（zāi）種同一植物時（shí），應盡量（liàng）將稍高的苗木排栽在前，保證栽種後的整體（tǐ）效果。

⑺草皮鋪設前先用（yòng）木刮把裸土麵刮平（píng），鋪設後再用木拍拍實，以確保草皮（pí）與上麵緊貼。

⑻沿同一方向鋪（pù）設草皮，每兩塊草皮間的（de）縫隙（xì）不得超過2厘米。

⑼在斜坡鋪設草（cǎo）皮，應注意先用木拍拍實再用竹簽固定，防雨水衝刷。

7．新栽花（huā）木的管理

⑴淋水：

①喬（qiáo）灌木栽植後應即刻淋水，第一次灌澆應確保水能滲透根部；

②對片植花（huā）木灑水時，出水口應向上，角度保持60度半霧化噴灑，防止水的衝擊力使新栽苗木傾斜倒狀；

③草皮鋪設完畢後應立（lì）即灑水，第（dì）一周內每天應灑水2～3次，保證（zhèng）新鋪草皮不能出（chū）現翹邊焦於跡象，1周後按正常保（bǎo）養灑水。

⑵對新栽花木應勤於檢查有無倒（dǎo）狀現象。

⑶對死苗、病苗應及時更換補植。

⑷灌木重點保養1個月，喬木保養3個月後，即可進入正常程序保養。

8．綠化工程質量標（biāo）準要求

⑴符合設計要求及效果。

⑵單項工程總體返工率為0。

⑶局部返工率（lǜ）不能（néng）超過該項工程總麵積的10%。

9．工程記（jì）錄（lù）

⑴園藝師應根據每天工程進度填寫《園（yuán）林綠化工程施（shī）工日記》。

⑵每項工程完畢後，由園藝師匯同園林綠化主管填寫《綠（lǜ）化工程完成情況表》。

10．竣工後資料整理

⑴工程竣工後，園藝師協（xié）助園林綠化主管（guǎn）將（jiāng）下列（liè）資料加以匯總（zǒng）整理：

①《園林綠化工程施工日記》；

②《綠（lǜ）化工程完成情況表》；

③《綠化工程預算（suàn）表（biǎo）》；

④《苗木（mù）驗收記錄表》；

⑤《苗（miáo）木（mù）種植一覽表》；

⑥綠化設計圖紙。

⑵以上資料應歸檔長期保（bǎo）存於公司檔案室。

⑶每項綠化工程施工質量（liàng）將作為（wéi）對部門（mén）及員工績效考評的依據之一（yī）。

3.2 室外綠地的養護運作規範

3.2.1 草坪日常管理

1．草坪分極標準

⑴ 特級（jí）草坪：每年綠期達360天，草（cǎo）坪平整，留茬高度控製在25毫米以下，僅借助觀賞。

⑵ 一（yī）級草坪：綠期（qī）340天以上（shàng），草坪（píng）平整，留茬高（gāo）40毫米以下（xià），供觀賞及家庭休憩（qì）用。

⑶ 二（èr）級草坪：綠（lǜ）期320天以（yǐ）上，草坪平整或坡度（dù）平緩（huǎn），留茬60毫米以下，供公共休憩及輕度踐踏。

⑷ 三級草（cǎo）坪：綠期300以下（xià），留茬100毫米以下，用於公共休（xiū）憩、覆蓋荒地、斜坡保護等。

⑸ 四級草坪：綠期不限，留茬高度要求不嚴，用（yòng）於荒山（shān）覆（fù）蓋、斜坡保護等。

2．淋水

⑴ 特級、一、二級草坪複秋生長季每天淋水1次，秋冬季根據（jù）天氣情況每周淋水2～3次（cì）。

⑵ 三級草坪視天氣情況淋水，以下出（chū）現缺水枯萎為原則。

⑶ 四級草坪基本上靠天水，如長期幹旱按《園林綠化災（zāi）害預標準作業規程》處理。

3．草坪（píng）改良

⑴ 草坪（píng）局部（bù）更換法：

① 準備等同麵積的同一品（pǐn）種的好草坪塊（kuài）；

② 將（jiāng）要換地方的原草嗆草用鏟鏟起；

③ 將鏟（chǎn）去草塊的地方鬆土，施放土壤改良肥；

④ 將接緣處的草撬高約1厘米後將新草鋪上；

⑤ 將新、舊草一起拍平使（shǐ）之吻合後鋪上一層約半厘米厚的新沙；

⑥ 淋（lín）水，完成（chéng）更換過程。

⑵ 二級以上草坪如出現直徑10厘米以上禿斑、枯死或（huò）局部惡（è）性雜草占該（gāi）部分草坪草50%以上且無法用（yòng）除草劑清除的，應采用避部更換法更換該處草坪草。

⑶ 二級以上草坪局部出現被踩（cǎi）實導致生長（zhǎng）嚴重不（bú）良，應采用局部疏草改良。

⑷ 對於冬季出現枯黃的二級（jí）以上觀賞性草坪每年11月（yuè）中旬開（kāi）始撒播黑麥草種，標準為（wéi）60米2/千克。

4．草（cǎo）坪施肥

⑴ 常用肥料及其特點（diǎn）：

① 複（fù）合肥。分為速溶和緩溶兩種，是（shì）草坪（píng）的主（zhǔ）要用吧。速溶複合肥用水（shuǐ）溶後噴施，緩溶複合肥（féi）一般直（zhí）接幹撒（sā），但施用緩溶複合肥通常會有局（jú）部燒灼的現象，因此（cǐ）多用於要求較低的草坪；

② 尿素。尿素為高效氮脂，常用於草坪追綠。但草坪使用氮肥過多全造成草坪草植株抗病力下（xià）降而染病，且使（shǐ）用濃度（dù）不當極易燒傷，因此不提介倡（chàng）多用；

③ 快綠美。螯合型液體氮肥，作用與尿素相近；

④ 長效複合肥（féi）。固體多元素肥，具（jù）有肥效長、效果好（hǎo）的特點（diǎn），且一般（bān）不會有燒灼現象，但價格昂貴。

⑵ 肥料選用原則（zé）：一級以上（shàng）草坪（píng）選用速溶（róng）複（fù）合肥（féi）、快綠美（měi）及（jí）長效肥，二、三級草（cǎo）坪采用緩溶複合肥，四級草地基本上施肥。

⑶ 施（shī）肥方法：

① 速複（fù）合肥采水溶法按0.5%濃度溶解後用高（gāo）壓噴藥機均勻（yún）噴（pēn）灑，施肥量斤80米2；

② 快綠美按說明濃度及用（yòng）量稀釋後（hòu）用（yòng）高壓噴藥機噴灑（sǎ）；

③ 長（zhǎng）效肥（féi）按說明（míng）用量用（yòng）手（shǒu）均勻撒施，施肥前後各淋1次水；

④ 緩溶複合肥按20克/米2使用最均勻（yún）撒施；

⑤ 尿素用水（shuǐ）按0.5%的濃度稀釋後用高壓（yā）噴霧槍（qiāng）噴施；

⑥ 所有施肥方法均按（àn）點一片一（yī）區的步驟進行以保均（jun1）勻。

⑷ 施肥周期：

① 長效肥施肥周期按肥料使用說明進行；

② 沒有施用長效肥的特級、一級草坪每月（yuè）施速溶複合肥1次；

③ 快（kuài）綠美及尿（niào）素（sù）隻在重大（dà）節慶（qìng）日（rì）、檢查時（shí）才用於追綠（lǜ），其他時間嚴格控製使用；

④ 二級、三（sān）級草坪每3個月（yuè）施放1次緩溶複合肥。

5．剪草

⑴ 剪草頻（pín）度：

① 物（wù）級草春夏生長季每5天剪1次，秋冬季視生（shēng）長情（qíng）況每月1～2次；

② 一級草生（shēng）長季每10天剪1次，秋季冬每月剪1次；

③ 二級草生長季每20天剪1次，秋（qiū）季共剪兩次，冬季不剪，開春前（qián）重剪1次；

④ 三級草每季剪1次；

⑤ 四級草每年冬季用割灌機徹底剪1次。

⑵ 機械選（xuǎn）用：

① 特（tè）級草坪隻能用滾筒剪（jiǎn）草機剪；

② 一、二級草坪用旋刀機剪（jiǎn）；

③ 三（sān）級草坪用汽墊機或割灌機剪；

④ 四級草坪用割機剪；

⑤ 所有草邊均用軟繩型割灌（guàn）機或手剪。

⑶ 在每次剪草前應（yīng）先測（cè）定草坪草的大概高度，並根據所選用的機器調整刀盤高度，一般特級至二級的草要遵循1/3原（yuán）則（即每次剪草剪去長（zhǎng）度（dù）不超過草高的1/3）。

⑷ 剪草步（bù）驟：

① 清除草地上的石（shí）塊（kuài）、枯枝（zhī）等雜物；

② 選擇走向，與上一次剪草走向要求有至（zhì）少30度上（shàng）的交叉，避免重（chóng）複方向修剪引起草（cǎo）坪長勢偏向一側；

③ 啟動發動機，逐漸加大油門，放下刀盤，合上離合開始行剪，速度保持不急不緩，路線直，每次往返（fǎn）修剪的截割麵應保證有10厘米左（zuǒ）右的重疊；

④ 遇障礙物（wù）應繞行，四周不規則草邊應沒曲（qǔ）線剪齊，轉彎時應（yīng）調小油門；

⑤ 若草過（guò）長應分次剪短，不（bú）允許超負荷運（yùn）作。

⑸ 邊角、路基邊（biān）草坪（píng）、樹下（xià）的草坪用（yòng）割灌機（jī）剪，但若花叢、細（xì）小（xiǎo）灌木周邊修剪不允許用割灌機，以免誤傷花木，這些地（dì）方用手剪修剪。

⑹ 剪完後將草屑清（qīng）掃幹淨入袋，清（qīng）理現場。

⑺ 清洗機械，做剪草記錄及用（yòng）機記錄（lù）。

⑻ 剪草質量標準：

① 剪割後整體效果平整，無明顯起伏和漏剪（jiǎn），剪口平齊；

② 障礙物（wù）處及樹頭邊（biān）緣用割灌機式手剪補剪，無明顯漏剪痕跡；

③ 四周不規則草邊及轉彎位無明顯交錯痕跡；

④ 現場清理幹淨，無遺漏草屑、雜物；

⑤ 效率標準：單（dān）機全包200～300米2/小時。

6．雜草控製

⑴ 根（gēn）據雜草生長（zhǎng）情（qíng）況（kuàng），選用除草方法。一般少量雜草或無法用除草劑的草（cǎo）坪雜草采用人工拔除。已蔓延開的惡性雜草（cǎo）用選擇性除草劑防除。

⑵ 人工除草：

① 除草按區、片、塊的劃分，定人、定量、定時地完成除劃工作；

② 除草應采用蹲姿作業，不允許坐地或彎腰尋雜草；

③ 除草應用輔助工具（jù）將草連同草根一起拔除，不可隻將雜草（cǎo）地上部分去除；

④ 拔出的雜草應及時放於垃圾桶內，不可隨處亂放；

⑤ 除草（cǎo）應按塊、片、區依次完成。

⑶ 除草劑除草：

① 使用除草劑除草時應在園藝師指導下進行，由園藝師或技術員配藥，並征得綠化保（bǎo）養主（zhǔ）管同意，正確選用除草劑；

② 噴除草劑（jì）時噴（pēn）槍要壓（yā）低，嚴防藥（yào）霧飄到（dào）其他植物上；

③ 噴完除草劑的噴槍、桶、機等要徹底清洗，並（bìng）用清水抽洗噴藥機幾分鍾，洗（xǐ）出的水不可倒在有植物的（de）地（dì）方；

④ 靠近時花、灌木、小苗的地方禁用除草劑，任何草地上均禁用滅生性除草（cǎo）劑；

⑤ 用完除草劑要做（zuò）好記錄。

⑷ 雜草防除質量標準：

① 三級以上草坪沒有（yǒu）明顯高於15厘米的雜草，12厘米的雜草不得超過5棵/米2；

② 整（zhěng）塊草坪沒有顯的闊葉（yè）雜劃；

③ 整塊草地（dì）沒有已（yǐ）經開花的雜草。

7．病蟲害防治

⑴ 草坪常見病害有葉斑病（bìng）、立枯病、腐爛病、鏽病等。

⑵ 草坪常見蟲害有蠐螬（cáo）、螻蛄、地老虎等。

⑶ 草坪病蟲害應以防為主，一級以上草坪每半個月噴1資廣譜性蟲藥及殺菌藥。藥品選用由園藝師或技術員確定。二級草坪（píng）每月噴1次。

⑷ 對於（yú）突發性病蟲害無論哪（nǎ）一緣（yuán）的草坪都應及時針（zhēn）對性地選用農（nóng）藥加以噴殺，以防蔓延。

⑸ 對於由於病（bìng）蟲害而導（dǎo）致的嚴重退化的草坪應及時（shí）給予更換。

8．打孔與疏草

⑴ 對於二級以上的草坪應每（měi）年打孔1次，並視草坪生長密度每1～2年疏草1次。在草坪上舉行過（guò）大型活動後（hòu）亦應給予（yǔ）局部（bù）疏草並培（péi）沙。

⑵ 局部疏草（cǎo）：

① 用（yòng）鐵耙將被踩（cǎi）實部分耙鬆，深度約（yuē）5cm；

② 清除耙（pá）出的（de）土（tǔ）塊雜物；

③ 施上（shàng）土壤改良肥；

④ 培沙（shā）；

⑶ 大範（fàn）圍打孔疏草（cǎo）：

① 準備機械、沙、工作工具；

② 先用剪草機將草重剪1次；

③ 用疏草機疏草（cǎo）；

④ 用打孔機打孔；

⑤ 用人工掃（sǎo）除或用旋刀（dāo）剪草機吸走打出的泥塊及草渣；

⑥ 施用土壤改良肥；

⑦ 培沙。

9．注意事項

⑴ 用機（jī）械剪草時，應先將周圍的無關人員勸離，以防機械誤傷人。

⑵ 草坪未（wèi）幹不可用機器剪（jiǎn）草。剪草進行中下起雨要停止剪昌（chāng），待雨停草幹後（hòu）再（zài）進（jìn）行。

⑶ 無特殊情況下（如中途下大雨等），同（tóng）一（yī）塊草坪應在同（tóng）一天內剪完，以防生長（zhǎng）不均（jun1）。

⑷ 草坪噴藥、肥或除草（cǎo）劑時，應壓低（dī）槍（qiāng）口，以防水霧飄到周圍的人或植物上。

⑸ 機械使用過程中如出現（xiàn）異常現象應（yīng）及時停下並報告技術員或主管。不可自作主張拆修，更不允許帶回（huí）問題繼續操作。

⑹ 員工在進行噴藥或割灌機剪（jiǎn）草時應戴（dài）好保護裝置，以防出現（xiàn）事故。

⑺ 大範圍疏（shū）草打孔須事（shì）先請（qǐng）示總經理並得到（dào）批準後方可進行，並由公共事務部出告示牌。

本規程作為園林綠化部員（yuán）工績效考評的依據之一（yī）。

3.2.2 喬灌木的養護

1．喬（qiáo）木修剪

⑴修（xiū）剪工具：高技剪、高枝鋸、截枝剪（jiǎn）、截鋸、枝剪、人字梯、手（shǒu）套、警（jǐng）示牌等。

⑵修剪操作內容：

①檫（chá）櫚科植物老化枝葉枯黃麵積達2/3時即應剪（jiǎn）除，其葉殼在底部開裂達1/3以上時應剝除，修剪時應嚴格保護主幹（gàn）頂芽（yá）不受損傷；

②對由於受意外（wài）傷害折斷而枯黃的枝葉應及時（shí）清剪；

③每年月日12月至次年2月應對喬木修剪，剪除徒長（zhǎng）枝、樹身的萌（méng）蘖枝、並生枝、下（xià）垂枝、交叉（chā）枝、扭（niǔ）傷枝、枯枝、爛頭等，並對樹冠（guàn）適當整形保持形狀，對造型樹（shù）木應每兩個月修剪一次外形，以（yǐ）保（bǎo）持形狀；

④修剪整形（xíng）應達到（dào）均衡樹勢、完整樹冠（guàn）和促進生長的要求；

⑤剪下的枝葉應及（jí）時清除，集中運到花木基地處理。

2．灌木修剪

⑴修剪工具、用具主（zhǔ）要（yào）有：綠籬機、綠籬剪、手套、警示牌等。

⑵修剪內容：

①所有灌木應（yīng）在冬季進行一次枯枝、弱（ruò）枝、徒長枝清剪及株型修剪工作；

②非觀花的造型灌木生長季應每月25天（tiān）進行一次（cì）修剪以保持樹冠豐滿、樹型美觀；

③每天巡查中應及時清剪因（yīn）折斷等而（ér）枯黃的枝（zhī）葉；

④對於散尾葵、棕竹等棕櫚科灌木應及時將枯（kū）黃的葉邊清修；

⑤觀花灌木（mù）應在花期過後進行（háng）較重的修（xiū）剪，盡量避免在開花前修剪。

3．喬灌木施肥（féi）

⑴喬木應（yīng）每年施肥一次，采用穴施或環施法，有機肥或複合肥均可。

⑵觀（guān）賞用的小灌木每年（nián）冬季應施一次有機肥，每年5～6月（yuè）應追施一次（cì）複合肥，入（rù）冬前應施一次（cì）鉀（jiǎ）肥。

⑶小區內喬灌木不（bú）應施用尿素等高氮服速效肥。

4．病蟲害防治

⑴小區內灌木每月應噴一次廣譜性殺蟲劑和鐐茵（yīn）劑。

⑵對突發性病（bìng）蟲害應及時針對性地噴殺農藥。

⑶對園（yuán）藝三大害蟲應交替（tì）使用幾種藥物噴殺，避免（miǎn）重複用同一種藥導致病蟲產（chǎn）生抗藥性。

⑷噴藥時應注意噴植物的葉背麵及根（gēn）莖部位。

⑸小區內（nèi）禁用高毒或強（qiáng）刺（cì）激性的農藥（yào）。

5．喬（qiáo）灌（guàn）木養護應達到質（zhì）量標準

⑴喬木（mù）生長健壯（zhuàng），形態整齊（qí），無淩亂枝條（tiáo）和冗（rǒng）長枝（zhī）葉，灌木株形整齊，造型植物輪（lún）郭清晰，修（xiū）剪麵平直整齊，棱角（jiǎo）分明。

⑵沒有長20厘米以上枯枝黃葉、折斷枝、修剪（jiǎn）殘留枝。

⑶正確施肥、噴藥，無明顯病蟲害。

⑷喬木基部無30厘米高（gāo）萌蘖枝，無過長雜草、雜物。

⑸灌木腳部整齊清潔，無過長雜草雜物，無嚴（yán）重黃葉（yè）、積塵。

⑹喬木修剪截口與枝位平（píng）齊，直（zhí）徑5厘米以上的截口要封蠟。

6．喬灌木養護（hù）注意事項

⑴不（bú）得擅自改變原植株造型。

⑵不得擅自截剪直徑5厘米以上枝條。

⑶喬木修剪應兩個人以上配合，用人字梯及高枝剪、高（gāo）枝鋸進行，不提倡爬樹修剪。

⑷喬灌木噴藥應注意風向（xiàng），注意保護員工及周（zhōu）圍人員安（ān）全。

⑸喬灌木修剪、施肥、噴藥等養（yǎng）護工（gōng）作應及時登記。

⑹山（shān）體斜坡上的喬灌木（mù）養護操（cāo）作應注意安（ān）全，戴好有關安全設（shè）備。

⑺在小區內（nèi）進行喬灌木修剪時，工作區域應擺放（fàng）警示（shì）牌，防止無關人員走近發生危險。

園林綠化主管應每半個月對管轄範圍內的喬灌木養護進行一次檢查，作為員工績效考評的依據之一（yī）。

3.2.3 花壇、花境的養護

1、花（huā）壇、花境的種植

（1）花壇、花境的土壤準備

花壇、花境的種植（zhí）表層土（30厘米）必須采用疏鬆、肥沃、富含有機質的培養（yǎng）土。翻土深度內土壤中必須清除雜草跟、碎磚、石塊等雜物，嚴禁含有有害物質和大於1厘米以上的石子等雜（zá）物，對於不利於花卉（huì）生長的土壤必須用含有機質的培養土加以更換改良（liáng），改良所需培養土中的（de）有機質必須（xū）充分發（fā）酵、消毒、嚴禁含有病菌（jun1）或對植物人、動物有害的有毒物質。而且花壇土壤（rǎng）必須提前（qián）將土壤樣品送到指定的測試中心進行測試，並在種植花卉前（qián）取得（dé）符合要求的測試結果。

（2）適用範圍管轄區內的綠化養護工作（zuò）

（3）職責（zé）

① 保潔綠化主管負責綠化工作的作業指導和日常巡查，填寫《綠化巡 視、養護（hù）記錄表》

② 項目經理負責綠化檢查標準定期巡查，填寫《綠化養護質量巡查表》。

（4）工作規範

① 及時登記轄區內綠化狀（zhuàng）況完善《綠化檔案》

② 托管（guǎn）綠地，根據綠化檢查（chá）標準定期巡查（chá），填寫《綠化養護質量（liàng）巡查表》，發現問題及時出具《不合格整改（gǎi）單》。跟蹤檢查直至（zhì）合（hé）格為止（zhǐ）；

③ 自管綠地，嚴格（gé）按照綠地養護（hù）規程實施。

（5）綠地養護（hù）工作的檢查（chá）

① 養護（hù）工作每（měi）次完成後有實施負（fù）責人填寫《綠地養護工作記錄表》，並由管理處專人核實（shí）後簽字確認（rèn）；

② 綠地養護領班每周進行檢查，並將檢查（chá）結果記（jì）錄於（yú）《綠地養護質量巡查表》相應欄中；

③ 綠（lǜ）地負責人每月對轄區內的綠地養護情況進行一次檢查，並將檢查結果記錄於（yú）《綠地養護質量巡查表》；

3.2.4 園林綠化綠籬養護

1．綠籬養護質量要求（qiú）

⑴造型綠籬輪廓清晰，棱角分明。

⑵牆狀修剪綠籬側麵垂直（zhí），平（píng）麵水平，無明顯缺剪（jiǎn）漏剪，無崩口，腳部（bù）整齊。

⑶每次修剪原則上不超（chāo）過一一次剪（jiǎn）口，已（yǐ）定型的綠籬新枝留高不超過5cm。

⑷片植綠籬修剪應有坡度（dù）變化，但坡度平滑，不能有明顯交接口。

⑸綠籬內生出的雜生植物、爬藤等應（yīng）及（jí）時予（yǔ）以連（lián）根清除。

⑹生長不良或遭（zāo）受病（bìng）蟲害而嚴重變形的植株應及（jí）時（shí）用大小相當的同類植株予以更換（huàn）。

⑺小區內的綠籬養護應視天氣（qì）情況2～3天淋1次水，每半個月用水衝洗1次葉麵（miàn）。

2．施肥

⑴小區內綠籬每年2月底施1次花生麩或其他有機肥，用（yòng）量平均每棵30克，施後用土（tǔ）將（jiāng）肥覆蓋（gài）。

⑵小區內籬要求每3個月施1緩溶肥，施肥時應嚴防肥料粘在枝葉上或撒落路邊（biān），肥料不許成堆貼近（jìn）植物根部。

3．病蟲害防治

⑴常見病（bìng）害及其防治：

①白粉病。白粉（fěn）病發（fā）作時用粉鏽靈防治；

②黑斑病。黑斑病發作時用甲基托布津、代森錳鋅、百菌清防（fáng）治（zhì）；

③煤汙（wū）病。防治煤汙病要清疏植株增強光照，噴（pēn）殺（shā）蚧藥和百菌清的混合液，結合防殺蚧殼蟲同時進行。

⑵常（cháng）見蟲害及其防（fáng）治：

①蚜蟲。蚜（yá）蟲發作時用氯氰（qíng）菊酯類、萬能粉防治；

②蟎蟲。蟎蟲發作時用（yòng）克（kè）蟎物、速（sù）蟎酮、三氯殺蟎醇（chún）等防治；

③蚧殼蟲。蚧殼蟲發作時用速撲（pū）殺、樂期本等防（fáng）治。

⑶小區（qū）內綠籬每月噴廣譜性殺蟲藥及殺（shā）菌藥1次。

⑷綠籬噴藥應（yīng）用高丈夫噴霧（wù）機，噴藥（yào）時將（jiāng）噴藥槍伸入綠籬內從葉（yè）背麵噴。

4．修剪

⑴小（xiǎo）區（qū）內綠籬每年冬季（jì）應徹底清剪1次枯枝弱枝，並在開（kāi）春前將高度壓到定高點重剪1次。

⑵春夏生（shēng）長季應平均每25天修剪1次，平時（shí）對個別長枝進行局部修整。

⑶用綠籬機修剪（jiǎn）的方法（fǎ）步驟：

①按比（bǐ）例（一般機油與汽油的比例為1：20～1：25）配好混合油，加油，修剪前檢查機器運（yùn）轉正常；

②確定修剪高度，一般不（bú）低於（yú）上一次剪口；

③先剪正側麵，再剪水平麵，然後（hòu）是次側麵；

④反複找平剪過（guò）的地方，修腳部；

⑤清理剪下的枝葉，不（bú）能有枝葉掛於綠籬上；

⑥操作完後離場，做好相關工作（zuò）記錄。

⑷綠籬修剪注意（yì）事項：

①機油與汽（qì）油的配油比例準確；

②冷機啟動時先泵三下油。啟動時綠籬剪口（kǒu）不能向著人。剛啟（qǐ）動（dòng）時不能加太（tài）多油，啟動後拿好機器後再逐漸加大（dà）油門；

③手握開動著的綠籬機應遵（zūn）守橫平（píng）堅直的原則，嚴禁剪口朝向（xiàng）自己身體任何部位；

④綠籬定高原（yuán）則上不能低於上次修剪的（de）高度，剪後應（yīng）徹（chè）底清理剪下的枝條；

⑤修剪時身體不能壓著綠籬，若綠籬太（tài）寬可分別在綠籬的兩邊修剪。

5．綠籬修剪、噴藥、施肥或更換後應（yīng）及時進行登記

園林綠化主管每半個月對小區內綠籬進和（hé）1次質量檢查，作為對員（yuán）工績效考評的依據之一。

3.2.5 園林綠化時花養護

1．外觀保養

⑴當值綠化工要（yào）求每天上班後巡查一遍室內外（wài）的花，及時（shí）清除殘花黃葉、斷枝、盆內雜物，並調整（zhěng）好花盆。

⑵對一些個別提前開敗的時花要及時抽換，以保持整個花壇（tán）的整體效果。

⑶對於高出時花的竹簽、雜草應及時清除。

⑷室外種地時花要求每周修1次邊，以防邊上的草坪草侵入，並用每半個月鬆1次土及除雜草。

2．淋水

⑴室內時花（huā）的（de）淋水（shuǐ）應根據盆泥的濕度而定，放於光線強、空調出風（fēng）口等位置的（de）花木一般需水量大，每次（cì）淋水應以淋透1/2盆土為適中放置在其（qí）他位（wèi）置的時花一般以淋透1/3盆土為適中，淋水時應注意不能溢出盆外。

⑵室外的盆種時花夏秋季一般要求每天早晚各淋1次水（shuǐ），春夏季視天氣情況每1～2天淋水1次。

⑶室外種地時花淋水應視天氣而定，以泥麵不幹裂、時（shí）花無（wú）缺水枯萎（wěi）現象為原則。

3．施肥

⑴一般盆栽（zāi）時（shí）花出圃前要求先施1次高磷鉀的複合肥，擺上以後一（yī）般不（bú）再施肥。

⑵長壽命盆花及種地時應每（měi）產個月（yuè）施1次高磷鉀的複（fù）合肥。

⑶種地時花入冬前應施1次高鉀肥。

4．更換

時花擺放後期，若（ruò）每盆時花內處於羅佳觀賞狀態的花朵不超過（guò）最佳（jiā）觀賞（shǎng）期（qī）的1/3時應定為待換花。若某個花壇中待（dài）換花的比例超過1/2時要求全部更換。

5．病蟲害防治

⑴時花（huā）擺放前應先噴一次（cì）廣（guǎng）譜性（xìng）的殺蟲、殺菌劑，注意噴殺花盆泥麵的蚊蟲。

⑵擺出去的時花每（měi）天應注意巡查，發現病蟲害應及時（shí）噴（pēn）藥，沒有特別病（bìng）蟲害的時花壇要求每兩周噴一次藥。

⑶室內時花嚴禁用劇毒、強刺激性或汙染葉麵粉劑（jì）的農藥如有機磷（lín）類農藥、百菌清粉劑等。

6．時花養護質量標（biāo）準

⑴無殘花、黃葉，無高出花麵的（de）竹簽、雜草等。

⑵花盆擺放整（zhěng）齊，盆內無雜（zá）物，最外一圈麵對客人的盆邊整（zhěng）潔美觀。

⑶整個花壇待換花不超過1/2。

⑷地栽時花生長良好，無雜草，無禿斑，邊界（jiè）分明，邊界草不蔓入時花境內。

⑸無明（míng）顯病蟲害，大葉時花葉麵無蟲口。

⑹無缺水幹旱現象，植（zhí）株生長良好。

綠化主（zhǔ）管應每天對時花養護情況進行（háng）質量（liàng）檢查，作（zuò）為員（yuán）工績效考評的依據之一（yī）。

3.2.6 園林綠化時（shí）花栽培

1．《時花培（péi）育計劃》的製定。

⑴園林（lín）綠化主管根據時花需求最及需花日期製定詳細（xì）的年（nián）度、季度、月度時花培育計（jì）劃。

⑵時花培育計劃應包含水量以下名項：

①時（shí）花培育日期；

②時花培育方法；

③時花繁殖量及預計出圃日（rì）期（qī）；

④時花培育前（qián）的物資準備；

⑤培（péi）育時花的費用預算。

2．時花培育

⑴參照《苗木繁殖的技術》，進行時花的培育。

⑵在時花培育時，必須注意以下問題：

①不同品（pǐn）種的時花（huā）培育方式不同，必須區（qū）別對待（dài），選擇最經濟、簡（jiǎn）便適用的繁殖方式。

②時花繁殖過程中必須遮蔭，以保土壤和空氣的濕度；

③在時花培育過程中要（yào）注意觀察種籽的發芽情況及扡插苗的成活情況，並做好記錄。

3．時花的上盆與轉盆

⑴當播種幼苗（miáo）長出4～5片真葉或扡插（chā）苗穩定生根後，應及時起苗上盆。

⑵起苗時（shí）應用（yòng）食指或小鐵鏟將幼苗輕輕挖起，應特別防止將幼苗（miáo）折斷或損傷

根係。

⑶在已裝（zhuāng）有培養土（tǔ）的花盆上用食指（zhǐ）或木棍挖穴，穴的大（dà）小要比栽種的幼苗根係稍（shāo）大。

⑷先將幼苗植入穴中，再把周圍的土移回穴中，土堆比周圍稍高為宜。

⑸將上盆的幼苗移於蔭棚或（huò）大樹下（xià），保養數日（rì）後再移於陽光下加強保養。

⑹有些品種花生長期間要移植（zhí）2～3次，應依（yī）上述方法操（cāo）作。

4．時花的苗期管理

⑴時花（huā）淋（lín）水

①選擇適當的淋水工具及方（fāng）法，如用活頭細眼噴壺噴灑（sǎ），忌用水管衝淋。

②時花淋水必須掌握以下原則：

——種用水，根據不同時花及（jí）不同生長期對（duì）水分（fèn）的要求，進行適量淋水；

——注意水質，最好用雨水或河水，池水（shuǐ）經儲存一晝夜後再使用，忌用井水；——看天管水，根據天氣溫度變化及季節變（biàn）化，選擇合適的淋水次數和淋

量；

——幹透澆透，時花盆土發白時應（yīng）澆水，澆到盆底滲透出水為止，切忌澆半

③淋水時要嚴防泥漿濺汙葉片或落濕花（huā）蕾，以免引起脫葉或花朵腐爛早凋。

⑵時花（huā）施肥

①根據時花品種及生長期對養分的要求，選擇適宜的（de）肥料，如化（huà）學肥（féi）料類和有機肥料類。

②施（shī）肥時一定要（yào）選擇適當的施（shī）肥方法：

——時花上盆前，配置的（de）營（yíng）養土中（zhōng）要施入一（yī）定的基肥；

——時花上盆後，追施液體（tǐ）服料或粉末狀、塊（kuài）狀肥料；

——根外追肥，如噴施一（yī）定濃度的鱗酸二氫（qīng）鉀或硫酸亞鐵。

③時花施肥時應注意遵循以下（xià）基本原則。

——施用的肥（féi）料必須充分腐熟。未經發酵腐（fǔ）熟的肥（féi）料施用後，由於發酵可生產很多熱量，極易傷害花卉根部；同（tóng）時，未經發酵熟的生糞還常帶來病菌和害（hài）蟲卵，而且對周圍的環境產生（shēng）不良影響。

——施用液體追肥的原液必須加水降低濃度後方可施用，液肥濃度過高，由於滲透（tòu）壓的作用，不僅花卉根部不能吸取（qǔ）養分，反而（ér）反（fǎn）水會吸取花卉根部的細胞水分，使花卉遭受（shòu）肥害。尤其盆栽（zāi）花卉，花盆內土壤有限（xiàn），施用濃度更不宜過高，一般應采取次數加多而（ér）每次（cì）量不（bú）大的原則。

——施（shī）肥必（bì）須適時。如發現葉色變淡，生長細弱（ruò），應立即施用氮肥；在即將出（chū）現花蕾時，施用磷肥最為適宜。

——施（shī）肥必須考慮（lǜ）其不同生育期的需（xū）要。如花卉幼苗期，以偏（piān）施氮肥為宜，以促成植株旺盛生長；孕蕾期，則應偏施（shī）磷肥（féi），以促花大色豔，果實豐碩，種子（zǐ）飽滿；又如（rú）葉麵上具有斑紋花點的觀葉花卉（huì），不可過多施氮肥，否則會使斑葉失（shī）色。

——施肥必須考慮季節。春、夏（xià）季（jì）花卉進入生長旺盛階（jiē）段，要多施（shī）肥；入秋花卉生長緩慢應控製（zhì）施肥；冬季（jì）除促成栽培外，一般花卉進入（rù）休眠期，即應（yīng）停止施（shī）肥。

——施肥必須考慮溫度。盆載花卉（huì）夏季追肥，不應在中午前後（hòu）溫（wēn）度最高時施（shī）用，盆土溫度很高，追肥後容易傷根，傍晚施用追（zhuī）肥效果較好（hǎo）。

——施肥前要鬆土。因為板結的表土影響肥分聲速下滲和根（gēn）部吸取。

——一旦發現施肥過量，植（zhí）株出現肥害應盡（jìn）快澆清水衝淡肥料。

⑶時花的修剪及整形

①時花生長過程中，根據需要可選擇以下修剪措施：

——剪梢，以（yǐ）控製時花株（zhū）高而修整株形；

——摘心，將單杆頂心摘除，促進腋芽長出，形（xíng）成多分（fèn）枝的豐滿植株；

——除芽，將腋芽摘除，節（jiē）省養分，促進花大色豔；

——疏果，摘除一定數量果形不（bú）正和過小的果子，確保保留部分（fèn）形大美觀；

——剪根，在時花換盆過程中進行適當疏根，促其萌發須根，促進生長。

②時（shí）花生長可根據需要選擇作彎（wān）、支架、誘引及化學整形等整形（xíng）方法。

⑷時花的花期控製

①對花期沒有（yǒu）特別要求的時花，可任其自然生長開花、結果。

②對（duì）於花期有嚴（yán）格要求的花木，可采取以下技術（shù）和措（cuò）施加以控製：

——分期（qī）播種陸（lù）續開花；

——低溫處理延長（zhǎng）開花時間；

——冬季加溫促成（chéng）栽培花卉；

——利用光照處理提早、延（yán）遲花期；

——機（jī）械損傷提早花木開花；

——藥劑處理提早時花開放。

③當采取上述（shù）花期控製措施時，必（bì）須清楚（chǔ）各種時花的生理習性及開花習性，按需花（huā）日期推（tuī）算采取措施的具體時間。

⑸時花的遮蔭與防寒

①對於栽培喜陰怕光的時花，應將其擺在蔭棚內或遮陰網（wǎng）下；

②對於不（bú）耐寒的時花，應在得季將其搬進（jìn）蔭棚，並加（jiā）蓋塑（sù）料薄膜保溫。

⑹時花病嚇蟲害防治：

①時花的病蟲害防治應堅持預防為主，綜合防（fáng）治的原則；

②一旦發現病蟲危害時花，應及時加（jiā）以治療以防蔓延；

③時花的病蟲害識別與防治依據（jù）《植（zhí）物病蟲害防治標準作業規程》進行（háng）處理。

5.時花出圃前的（de）養護管理，應依據相關標準作業規（guī）程進行

6.時花部育記錄

⑴園藝師、技（jì）術員應如實填寫時花的栽培記錄及相應工作（zuò）日記。

⑵上述（shù）記錄及（jí）日記應定（dìng）期上報園林綠化部，經主管審核後（hòu）由部門歸檔保管1年。

本規程的執行情況將作為綠化工及技術員績效考（kǎo）評的依（yī）據之一。

3.2.7 園林（lín）綠化水生植物栽培管理

1.華南地區常用水生（shēng）植物

⑴荷花。多年生挺水植物。

⑵睡蓮。多年生挺水（shuǐ）植物。

⑶鳳眼蓮。多年生浮水植物。

⑷金魚藻。多年生沉水植物。

2.水生植物管理質量標準

⑴挺水及浮水植物應成片（piàn）生長於水池（chí）的相對（duì）固定位置，不應分散零（líng）落生長。

⑵成片的水生植（zhí）物中不應有雜生植物或其它垃圾（jī）雜物。

⑶對於枯黃的水生植物枝葉應及時清除。

⑷睡蓮及荷花類的挺水（shuǐ）植物應用盆種（zhǒng）好後再沉入水池內。

⑸水（shuǐ）生植物不應生長（zhǎng）泛（fàn）濫，應留有觀賞魚活動及人們觀賞的（de）空間。

⑹水生植物應生長（zhǎng）良好，無明（míng）顯病蟲害。

⑺缸栽（zāi）荷花及睡蓮（lián）類應每1-2年重新栽1次。

⑻水生植物的施肥及病蟲（chóng）害防治應以不汙染水池水質為原則。

3.水生植物的種植

⑴睡蓮及荷花的種植。結（jié）合公司實（shí）際情（qíng）況，睡蓮及荷花的種植（zhí）應在每年清明（míng）節前後采用分株法繁殖（zhí）。

①挑選生長健（jiàn）壯的根莖，每隔約10厘米（荷（hé）花2-3節）切成一段做種莖，每段應帶頂芽和保留尾節；

②選（xuǎn）口徑60-80厘米、深30-35厘米的荷花缸（gāng），缸底施入基肥，再加入塘泥至缸深2/3處；

③將（jiāng）根莖沿缸內周邊栽入，使（shǐ）首尾相連，頂芽略向缸中央；

④灌水深至5厘米，放於陽光充足處，待泥土曬至龜裂，再加水曬；

⑤當種（zhǒng）莖新葉（yè）長高達25厘米高以後，將荷花（huā）連盆移入水（shuǐ）池指定（dìng）位置放好。

⑵鳳眼蓮的種植。春天（tiān）將母侏叢分離或將母株腋生小芽帶根切下（xià），投（tóu）入水中即可。

（3）金魚藻（zǎo）的種植。將（jiāng）金魚藻分（fèn）成幾叢栽於池底以（yǐ）後即可自播繁（fán）殖。

4、水生植物的日常（cháng）養護

（1）當值綠化工每天（tiān）應（yīng）巡查1次水生植物，及時清除在（zài）殘枝葉及雜物。

（2）對於因（yīn）病蟲等原因（yīn）麵造成整盆死亡的應將其空盆撒出。

（3）水生植物的施肥應（yīng）在種植時（shí）或移入水池前10天進行，施以不應汙染水也水質。

（4）養有觀賞魚的水也（yě）不允許噴對魚類（lèi）有（yǒu）害的農藥，這類水（shuǐ）也的水生（shēng）植（zhí）物有嚴重病蟲害時應撒出後再噴藥（yào）處理。

5、水生植物的科季管理

（1）對（duì）於因不耐寒而幹枯的水生植（zhí）物，應在其冬季（jì）枯黃後將其泥上部分清除（chú）。

（2）對於多年生耐賽水生植應在每年2月底新芽長出前將泥上部（bù）分剪除。

（3）盆栽水生植物可在冬季連盆拿出水麵，並在開春前補施1次基肥，待其新葉長出後（hòu）再移入水中。

園林綠化主管應每月檢查1次（cì）水生植物管理情況，作為員工績效（xiào）考評的（de）依據之一。

3.2.8 園（yuán）林綠化盆景管理

1.盆景的選購

（1）山水盆景的選購標準

①山水布景合理，遠近景搭配合適，整體觀（guān）賞效果好；

②山石連接自然，沒有（yǒu）明顯（xiǎn）人（rén）工拚鑿痕跡，山上附生植（zhí）物生長良好，比例（lì）合適；

③山石連接穩固，不易掉下；

④水盆清潔，沒有長（zhǎng）青苔；

⑤盆（pén）景（jǐng）大小與擺放地（dì）點相適應。

（2）樹樁盆景選購標準

①植株生長健壯，比例合適，尚有發展潛力；

②植株無病蟲害，葉（yè）色自然健康；

③植株造型古樸自（zì）然，修剪精細，沒有明顯的人工雕鑿、綁紮痕跡；

④盆景盆與（yǔ）植株相協（xié）調；

⑤盆景大小（xiǎo）與擺放地點相適應。

2.盆景管理（lǐ）質量標準

（1）山水盆景山本清潔，盆水清透，盆內沒有青苔或泥沙等雜物。

（2）山水盆景山石穩固不易掉下，山上附（fù）生植物（wù）生長健壯，比例（lì）合適（shì）。

（3）樹樁盆景植株生長健壯，沒有明顯的（de）病蟲害，沒有縮枝現象。

（4）樹樁（zhuāng）盆景能按各種不同的村種習性修剪，形狀保持完好，沒有5cm長（zhǎng）以（yǐ）上的冗長枝，沒（méi）有明顯不（bú）自然的修剪刀痕。

（5）盆景內除裝飾用的小植（zhí）物及小飾（shì）物外，不允許有雜生（shēng）植物及其（qí）他雜物。

（6）盆泥沒有板結或因淋水而衝刷流失現象。

（7）養護過程中沒有肥害藥害。

3.盆景淋水

（1）室（shì）內盆景每天淋1次水，並同時用小噴壺往樹上噴1次霧。每次淋水量以淋透盆泥的（de）1/2為好，淋完海洋權將滴於周圍桌麵及地上的水霧抹幹淨。

（2）室外盆（pén）景夏（xià）秋季每天上午各淋1次水，淋水時注意不能用水管直接往盆泥上灑，以防將盆泥衝（chōng）走。正確方法應是將水散開往樹身上淋，讓掉下的水淋濕盆泥。冬春季根據天氣情況每1～2天淋1次（cì）水。

4.盆景修剪

（1）修剪時間

①落葉類樹木一年（nián）四季均可做控形修剪（jiǎn），養護中應隨時剪除病枝、枯枝、細弱枝及徒長枝，保持盆景無機（jī）株造型；

②落（luò）葉類樹木的強剪或細剪應在落葉後的休眠期進行；

③觀花類樹木修剪應在花落後進行；

④鬆柏類樹木修剪應在3～5月份進；

⑤福建茶、榕（róng）樹等常綠（lǜ）樹木應每（měi）月進（jìn）行1次控形輕剪，其重剪或細剪應在天氣較暖時進行。

（2）修剪方式方（fāng）法

①疏剪。將不合乎（hū）造型的枝條從基部剪除，修剪的枝條包括病蟲（chóng）枝、平行枝、疊（dié）生（shēng）枝、反向枝、對生枝、直立枝、輪生（shēng）枝、丫杈枝（zhī）、交叉枝、下垂（chuí）枝、徒長枝等。

②短剪。將枝條根據造型要求（qiú）保留一部分（fèn），其他的剪短（duǎn）；

③蓄枝截幹。每年（nián）重剪時（shí）將上年長出的第二級枝條（tiáo）保（bǎo）留一二（èr）個枝牙位將其截短；

④抹（mò）芽。把萌發力強的樹木（mù）新萌發出來的無用的不定芽等（děng）從枝幹上抹掉；

⑤摘心。把鬆柏類新枝頂端的芽頭用手或剪（jiǎn）刀除去；

⑥摘葉。易發葉的盆景樹種如榆樹等在使用前20天左右把老葉全部摘除，使之長出新葉（yè）。

5.盆景施肥

（1）盆景施肥一（yī）般用餅肥和複合肥配合使用。

（2）施肥時間與用量（liàng）

①餅肥應有盡有上盆或換盆時施（shī）入（rù）盆土中，若不換盆則應在每年的2月（yuè）份施用。每盆用量約50克；

②複合肥應用作追肥，在每年的6～8月份施1次，每盆用（yòng）量約10克，小（xiǎo）盆景酌情減量。

（3）施肥注意事項

①施肥應經（jīng）充（chōng）分發酵腐（fǔ）熟；

②剛上（shàng）盆的盆景不（bú）應施（shī）追肥；

③施在盆土麵上的（de）肥料應用（yòng）盆泥蓋住；

④施放的肥不（bú）能太靠近植物（wù）根部。

6.盆景病蟲（chóng）害防治

（1）盆景常見病害及其防治方法

①鏽（xiù）病。注意通風和光照，施肥時氮、磷、鉀比例均衡，發病時（shí）及時摘除（chú）病葉，用粉鏽靈或代森錳鋅噴（pēn）殺防治；

②白粉病（bìng）。施肥（féi）時少施氮肥，用甲（jiǎ）基托（tuō）布津、多菌靈或粉鏽靈等噴殺防治；

③黑斑病。發病時用代森錳鋅或甲基（jī）托布津、百菌清噴殺（shā）防治；

④炭疽病。用多菌靈或甲基（jī）托（tuō）布津噴殺防治。

（2）盆景常見蟲害（hài）及（jí）其防治（zhì）

①蚧殼蟲。用樂斯本或速撲殺、敵（dí）敵畏等（děng）噴殺防治，每周1次，連續噴3～4次；

②蚜蟲。用氯氰菊酯（zhǐ）類農藥或萬能粉等噴殺防治。

③紅蜘蛛（zhū）。用速蟎酮、尼索朗、蟎克等噴殺防治；

④食葉（yè）害蟲（chóng）。用（yòng）樂斯本、萬能粉、氯氰菊酯（zhǐ）類農藥噴殺；

⑤蛀幹害（hài）蟲。用牙簽蘸棉球（qiú）浸透氧（yǎng）化樂果（guǒ）再插入盆景樹幹新鮮的上下蟲（chóng）口（kǒu）裏，反複多次薰殺蛀幹害蟲。

（3）盆景病蟲害的預（yù）防（fáng）方法及注意事項

①施肥要（yào）施已（yǐ）充分發酵的熟肥，不施生肥；

②盆土使（shǐ）用前要在陽光下曬幾天（tiān）或經過消毒，以消滅病菌、蟲卵及成（chéng）蟲；

③保持盆景擺放場地及其周圍的清潔；

④加強日常（cháng）管理，盆景場（chǎng）空氣（qì）要流通；

⑤盆景（jǐng）應放（fàng）在花架上，不應直接放（fàng）在地麵上；

⑥盆景噴藥要在室外進行，不應在室內噴藥；

⑦不同農藥的用藥量及稀（xī）釋（shì）比例應根據農藥包裝上的（de）說明配製。

7.盆景翻盆

（1）翻盆年（nián）限（xiàn）

①幼樹每年翻1次盆，換成大一號的盆，時間最大不（bú）超（chāo）過2年；

②已成形的樹木盆景兩（liǎng）年翻1次盆；

③老樹3年翻1次盆；

④鬆（sōng）柏類樹木3年翻1次盆。

（2）翻盆時間

①觀花樹木盆景在花後結合（hé）修剪同時進行；

②一般花（huā）木（mù）在春季（jì）尚未萌發新芽前翻盆；

③如果隻是小盆（pén）換大盆，不弄破土坨則一（yī）年四季都可進行。

（3）翻盆方法（fǎ）步（bù）驟

①磕盆。將植株（zhū）連泥整個從盆中磕（kē）出；

②去舊土。把一部分舊土用竹片或竹棍擢散去除；

③剪（jiǎn）除枯根、病根（gēn）、過密（mì）根；

④栽種。將修整好的盆景重新種回（huí）新盆中（zhōng）；

⑤回填土。填回（huí）新泥將植株固定，並壓（yā）實；

⑥淋水。盆土填好後應立即澆透水。

8.盆景擺放

（1）盆景運輸：盆（pén）景由盆景場運（yùn）到室內擺放時應注意運輸安全，各盆景間枝（zhī）葉不能相互（hù）疊存，以（yǐ）免壓傷枝葉；盆景（jǐng）盆下應墊一塊毛巾防震，以免將盆泥或點石（shí）震鬆。

（2）室（shì）內盆景擺放

①擺放於室內的盆景應放於（yú）合適的幾架上（shàng），盆景觀賞麵正對（duì）客人，盆景編號牌放於隱蔽處；

②擺放於室內的（de）盆景應無雜草、無露於盆土表麵的以，盆景（jǐng）盆幹（gàn）淨美觀，與盆景相協調；

③擺（bǎi）放（fàng）於室內的樹木盆景應每（měi）星（xīng）期更換出室外養護至（zhì）少2星（xīng）期後才能再擺入室內觀賞，每次更（gèng）換應填寫《盆景更換記錄表》；

④擺（bǎi）放於室內的山水盆景應石塊清潔（jié），盆（pén）內（nèi）無青苔雜物，山石穩固不易掉下（xià），山由附生植物長勢良好；

⑤室（shì）內盆景擺放的位置（zhì）應為不妨礙人（rén）們活動的角落、牆邊或開闊（kuò）的地方。

（3）室外盆景擺放

①擺放於盆（pén）景場的盆景（jǐng）應根據盆景的類型及樹種習性分類擺放，並根據盆景類型分類編號登記掛牌，以（yǐ）便（biàn）於管理；

②懸崖式盆景應（yīng）擺放（fàng）於高架上，樹形飄往向（xiàng）陽處；

③小型盆景應放（fàng）於高層（céng）架（jià）上，大型盆景應放於矮架上；

④所有放於架上的高於40cm以上的盆景均應用鐵絲將盆固定以防風吹倒；

⑤長期擺於花園供觀賞（shǎng）的大型盆景可直接將盆景（jǐng）連盆埋入土中。

園林綠化主管應每周檢查1次盆景管理養護質量，作為員工績效考評的依據之一。

3.2.9 園林綠化殘花處理

1 應該撤出的殘花標準

⑴時花單盆開殘率在2/3以上。

⑵觀葉植物觀賞葉（yè）片少於正常植株的1/2以上。

⑶植（zhí）株嚴重枯黃或（huò）生長不良（liáng），影響美觀。

⑷植株有較（jiào）嚴（yán）重（chóng）病蟲害，且較（jiào）難用藥噴殺，或防治該病蟲害的藥物具強刺激性而不宜在景區噴殺（shā）。

⑸植物不（bú）適應所擺放（fàng）的環境產生落葉等症（zhèng）狀。

⑹公司根據實際情（qíng）況要求撤出的植物。

2 殘花的回（huí）收

所有管轄範圍內的殘花在撤出後應集中運回花木（mù）基地殘花處理點集中分類（lèi）處理，不（bú）允許到處堆放（fàng）或擅自放入垃圾桶或送給別人。

3 殘花的分類

⑴不可再利用的殘花。此類殘花包括所（suǒ）有已（yǐ）經開敗的一二年生草花以及完全幹枯（kū）死亡的（de）其他花木。

⑵可再（zài）利用殘花。這類殘花包括可用於重新繁殖（zhí）的宿根類、觀葉植物、生長較弱（ruò）但仍有發（fā）展潛力（lì）的苗木類以及其（qí）他因病蟲（chóng）害而撤出但（dàn）可噴（pēn）藥救回的花木。

4 不可再利用殘花的處（chù）理

⑴殘花撤出到基地後剪（jiǎn）除殘花的底上部分，並（bìng）將其碎枝裝入（rù）垃圾袋（dài），按花場垃圾集中處（chù）理。

⑵將花（huā）盆中的泥土集中倒出，並將（jiāng）較大（dà）的殘根殘莖清除。

⑶用高錳（měng）酸鉀稀（xī）釋液或者其他廣（guǎng）譜（pǔ）性農藥噴撤出的花盆和花泥。

⑷花（huā）盆集（jí）中放好下次（cì）備用。花泥經2~3天曝曬後集中收好備用。

⑸殘花的報（bào）廢許預先報主管並得到主管的批準後方可進行（háng）。

5 可再利用殘花的處理

⑴因病蟲害（hài）而撤出的殘花（huā）處（chù）理

A 將殘花（huā）撤出後單獨隔離於一塊通風（fēng）向陽的地方；

B 按病蟲害的種類噴灑相應的農藥，每隔一周噴灑一次（cì），連續噴灑2~3次直到病蟲害消除（chú）；

C 施肥並按花場植（zhí）物日常管理進行複壯養護，在植株基本恢複（fù）正常後可再次（cì）出圃利用。

⑵宿根類殘花的處理

A 撤出殘（cán）花（huā）後將地上部分剪除；

B 噴廣（guǎng）譜性殺蟲防病農藥（yào）；

C 施有機肥，鬆土；

D 按花場新（xīn）栽花木養護方法複壯。

⑶觀葉植物的處理（lǐ）

A 清剪全部枯黃枝葉，若植株中莖太長可作截短處理；

B 噴廣譜性殺蟲防（fáng）病農藥；

C 盆泥鬆土，施放有機肥；

D 按觀葉植物種植養（yǎng）護方法複（fù）壯。

⑷苗木類殘花的（de）處理

A 清剪枯黃枝葉、徒長枝，清疏內膛弱枝（zhī）；

B 噴（pēn）廣譜性殺蟲防病農藥（yào）；

C 對於長勢太弱的苗木應（yīng）將花盆除去後（hòu）將苗木種地保（bǎo）養，長勢一般（bān）的苗木可將盆土鬆土後施入有機肥；

D 按照苗木栽培養護方法複壯。

花場園（yuán）藝師及技術員應針對不同的撤出花木及時（shí）帶領綠化工（gōng）進（jìn）行（háng）處理，不允許堆壓浪費。園林（lín）綠化主管不定期抽查撤出殘花的處理情況，本規程（chéng）作為相關人員績效考評的依據之一。

3.2.10 園林綠化環境布置（zhì）

1 環境（jìng）布置用共計劃的製定

（1）園林綠化部主管每年12月10號前根據各個景區的用花數量和品種做（zuò）好下一年度的用花計劃，花木基地根據計劃進行生產。

（2）每月25號前，園林（lín）綠化部主管根據工（gōng）作（zuò）實際需（xū）要向花木基地（dì）提交下個月具體用花數量、品（pǐn）種、日期。若因臨時布置增加用花而基地無法供應的，應做好購買計（jì）劃。

（3）花木基地負責人根據計（jì）劃準備好有關花（huā）木材（cái）料待用。

（4）園藝師或技術員負責設計好擺放方案。

2．花木周期更換

（1）所（suǒ）有備換花木在使用前先噴一次廣譜性殺蟲殺病藥，以防（fáng）將病蟲（chóng）及蠅蚊帶入景區。

（2）所有備（bèi）換的花木一定要先將枯枝黃枝、殘花、雜草、竹簽清理修剪好，並將花盆清潔，大盆植物盆麵要鋪上一層石米或陶粒、火山岩等覆蓋泥麵。

（3）操作步驟

將備換花運到更換地點；

放好警示牌，將舊花拿出放好；

清掃（sǎo）原花槽、花缸、花壇；

將新花擺入花槽、花缸、花壇，擺（bǎi）入時注意植物高低（dī）、整齊、疏（shū）密的配搭；

對於有圖案設計的花壇先用少量花將圖案的（de）框線擺出來，再按（àn）圖往框線內填放花；

調整花木觀賞麵正對客人視線，將（jiāng）有殘缺的地方盡量（liàng）隱蔽至不（bú）顯眼處；

將舊花裝上車，將現場（chǎng）徹底清理（lǐ）至原（yuán）樣；

收回警示牌及其他（tā）工具，撤舊花離場；

園林綠（lǜ）化（huà）部主管於每次更換花木（mù）均應要到現場檢（jiǎn）查工作質量，並

做好記錄。

3．綠化景區布置

（1）由園藝師或技術員設計確定景區圖案及植物（wù）材料。

（2）將所用材料運到現場，擺放好工作警示牌。

（3）先將大型主景植物或石塊栽植擺放好，再擺放其他次（cì）要材（cái）料。

（4）調整局部細節及總體效果，注意（yì）草坪及假山（shān）石（shí）塊的（de）放（fàng）置（zhì），使塊與（yǔ）塊之間銜接自然，無明顯拚湊痕跡。

（5）一切妥當後清潔現場（chǎng），並將（jiāng）植物上的（de）泥塵清洗幹淨後收回警示離場。

（6）綠化景區布置質量標（biāo）準：

①植物材料形態優美，生長健（jiàn）康，與景點格調相諧振，且具觀賞性；

②品種間搭配合理，有層次，具韻律感；

③整體效果突（tū）出，符合時令要求；

④植物取材與周圍環境（jìng）美工設（shè）計配合得當；

⑤注意細節自然及環境衛（wèi）生。

4．節慶日（rì）環境布置

⑴園藝（yì）師或技術員根據節慶日的內容確定選用的花（huā）材，並報園林綠化總（zǒng）主管（guǎn）批準。

⑵園林綠化部主管根據小區環（huán）境情（qíng）況（kuàng）及領導要求確定增加（jiā）景點（diǎn）的地點，確定植物用量，做（zuò）好從基地調用花木或外（wài）出購買花（huā）木工（gōng）作。

⑶綠化（huà）工程根據設計方（fāng）案最遲在節慶日前（qián）1-2天完成場景布置。

⑷節慶日布置質量標準：

①主題突出（chū），色彩作用腹當，對比強烈；

②材料（liào）新穎，有（yǒu）較長觀賞期；

③花材有時令感，所用花材在節慶日當天達到最佳觀賞效果；

④節（jiē）慶日的環境（jìng）布置要與周圍環境相協（xié）調。

5．會場、展銷場等場（chǎng）地布置

⑴園藝師或技術員根據場地用途與要求（qiú）確定場地布置的方案，選好材（cái）料。

⑵涉及服務收費的按《花木出租出售（shòu）標準作業規程》有關規定（dìng）辦好有關收費手續（xù）。

⑶將（jiāng）備用的材料清理清潔好裝車（chē）。

⑷與場地使用單（dān）位/部門負責（zé）人聯係好後將材料（liào）運到現場。

⑸在負（fù）責人的監督下按要求完成場地布置，並（bìng）清理好現場衛生。

⑹園林（lín）綠化主管（guǎn）檢查布置質量，並做好記錄。

⑺請場地使用單位負責人檢查驗收後簽名確認。

⑻場地布置質理標準：

①花木尺雨統一、整齊；

②搭配合理、美觀；

③與（yǔ）場地氣氛相協（xié）調；

④注意操作現場衛生；

⑤場地布置最少在場地使用前2小時完成。

園林（lín）綠化部主管在每次綠化布置後應進行1次質量檢查，作為員工績效考評的依據這

3.2.11 園林綠化（huà）花木基地（dì）的建設

1.花木基地建設（shè）主案的製度

（1）園（yuán）林綠化主（zhǔ）管根據（jù）小區的發（fā）展規（guī）劃及綠化（huà）工作的要求編製花木基地建（jiàn）設方雜，該方案應在物業管理公司接管物業初期製定完畢。

（2）花木基地建設方案應編（biān）製（zhì）成《花木基地建設可（kě）行（háng）性論證報告》，該報告應包括以下幾項：

①花木基（jī）地的（de）場址選擇；

②花木基地建設的目的；

③花木（mù）基地建設的發（fā）展階段與方向；

④花木基地人員編製；

⑤花木基地投入的各項費用預算（suàn）；

⑥花木基地經濟可行性測算（suàn）；

2.花木基地建設方案（àn）製度化審批

（1）園林綠化主管（guǎn）將編製完好的建設（shè）方案（àn）上報物業管理公（gōng）司總（zǒng）經理審閱。

（2）物業管理公司總經理（lǐ）接到花木基地建設方案（àn）後，就其可行性作出分析與論證，並作（zuò）出批示。

3.花木基地建設程序

（1）場地平（píng）整。

（2）搭建附屬設（shè）施。

（3）安裝（zhuāng）水電。

（4）采購花盆、工具、花泥（ní）、種子。

（5）花木（mù）和產營養土（tǔ）的備製。

4.花木（mù）基地的場地（dì）平整

（1）園林綠（lǜ）化（huà）主（zhǔ）管（guǎn）按審定的建設方案著手（shǒu）組織人力（lì）進行場（chǎng）地清理、平整工作

①清除場地上的（de）雜物及喬灌木；

②根據場地地地勢情況及（jí）功能分區（qū）將基麵進行平整（zhěng）（如（rú）果（guǒ）平（píng）整工作量不是（shì）太大，則由人工突（tū）擊清理；如果土方量太大，應聯（lián）絡推土機

械進場協助平整）；

③在場地平整過程中應注意各功能區坡麵、坡（pō）向及排水走向，應修有排水溝及交通小道。

（2）生產區（qū）的土壤改良與局部地（dì）麵改造

①對於苗木種植區內（nèi）的土壤，看其是否符合（hé）種植要求，如不符合要求則應在該（gāi）工鋪墊一層50cm厚的混合土，改善土肥條件利於苗木生長；

②蔭生區、盆景區、時花區地麵應鋪一層（céng）10cm厚石子並（bìng）墊平，防止有裸（luǒ）土被水淋濕（shī）、弄髒（zāng）花盆及枝葉；

③主要通道、工作（zuò）間區、作業棚、物品堆放區應做水泥地麵。

5.花木基地附屬設施的搭建

⑴蔭生棚區搭建

①根（gēn）據該功能區大小聯終標準蔭棚製作（zuò）廠家，采購半成品材料運回基地並加以安裝；

②在安裝工程中應注意將管（guǎn）架固定好，綁紮結（jié）實，防止被風吹倒。

（2）值班室及倉（cāng）庫（工具房）的搭建

①值班室及倉庫應（yīng）建在花木基地的主入（rù）口處，便於工作的安排及場物品的管理（lǐ）與監控；

②材料應選擇為活動板房結構，便於今後搬（bān）動，同同時又不影響小區景觀。

（3）工作間及（jí）花泥雜物堆放區的搭建

①花泥雜物應選擇在遠離（lí）值班室，同（tóng）時又例於（yú）運輸的地方堆放，花泥堆放區應搭建雨蓬，防止雨水衝刷，淋失（shī）養分；

②在花泥堆放區（qū）附近搭建一個比較寬敞的作業極，供工人（rén）在上盆、上袋時（shí）遮陽擋（dǎng）雨用，又不影響工（gōng）作。

6.水電配（pèi）套設施的安裝

（1）園林綠化主管根據花場的整體布局（jú），給製花場用電及供不係統圖。

（2）園林綠化主管與機電維修部（bù）聯絡，帶其到現場確定水電布置（zhì）、走向及所需的物資材料。

（3）請機電維修（xiū）部（bù）協助將照（zhào）明線路及供水管網引入花場內並加以（yǐ）調試。在（zài）安裝過程中應注意確保用電安人及淋水係（xì）統（tǒng）安（ān）裝的（de）方便適用。

7.種子、花（huā）肥、工具、花盆的采購，製定花盆、種子、花泥、工具的采（cǎi）購計劃，應注意的事項（xiàng）

（1）采購種子必須考慮花木的生長規律及花場的（de）生（shēng）產能力和需要程度。

I（2）花泥的（de）采購應以蘑菇渣及塘泥為主。

8.花木生產前（qián）的營養土配製

（1）配製營養土時，要（yào）先（xiān）將蘑菇渣堆放灌水，並噴灑殺菌劑，用塑料薄膜密封至少1個（gè）月後方可使用。

（2）將蘑菇河與粘土、河沙按一定比例（lì）混合，根據栽（zāi）培不同的花

卉配置成不同比例的營養土。

9.花木基地建設完畢後的（de）質量評價

（1）根據花木基地建設的進度（dù）及建設質量，對該項工程做出綜合性質量評價。該評價應製（zhì）成質量評價報告書形式。

（2）質量評價報告書內容應包括：

①場地平整質量；

②附屬設施搭（dā）建與安裝質量；

③周邊環境改造情況；

④費用開（kāi）支情況。

（3）園林綠化主管將花木基地建設項的各項（xiàng）資料匯集歸（guī）檔長期保點陣字庫於公司檔案室。

以上資料及質量評價書作為員工績效考（kǎo）評的依據之一。

3.2.12 園林綠化苗木繁殖的技術

1.苗木繁殖（zhí）計劃的製定（dìng）

（1）園林（lín）綠化主管根據《花木（mù）基地年度工作計劃》製定出苗木繁殖計劃。

（2）苗木繁殖計劃應包含以下（xià）內容：

①繁殖苗（miáo）木的種類、繁殖時間及需苗時間；

②苗木繁殖方法選擇。

2.苗木繁殖前的準備工（gōng）作

（1）整理好（hǎo）播（bō）種床、扡插床（chuáng）。

（2）做好育苗床的消（xiāo）毒工作，包括翻曬（shài）河沙、日光消毒、化學藥品（pǐn）消毒。

（3）準備花木種子及選好扡插穗材質。

3.苗木繁（fán）殖操作要點

（1）播種繁殖操作（zuò）

①根據花木種子大小和形態選擇適宜的播種（zhǒng）方法：

——大粒種子實行點播；

——細小種（zhǒng）子摻沙播種；

——一般種子撒播或條播。

②播種後用細篩篩過（guò）的覆土覆在種子表麵，覆土深度約為種（zhǒng）子直徑的2～3倍。

③用木板輕壓播種床，在床麵覆蓋一層稻草或其他覆蓋物。

④用細孔噴壺均勻（yún）地將水灑在苗床表麵，保持土壤濕潤。

⑤種（zhǒng）子發芽後真葉生長出2～3片（piàn）葉時（shí），即逐漸除去覆蓋物，避免幼苗徒長。

（2）扡插（chā）繁殖操作

①選擇（zé）合適的扡插穗母株。

②剪取母株的營養器官，如根、葉、枝、莖（jīng）等，剪成不同規格，插入（rù）育苗床（chuáng）中：

——當用葉片扡插時，將母株葉片切（qiē）成10厘米一段，將3/4長度插於沙中；

——當用葉柄扡插（chā）時，取全葉柄或葉柄一部分插於砂（shā）中；

——當用莖插時，選擇節短粗壯的芝或腋芽，在節下作切口，每插（chā）

穗2～3節插入育苗床中。

③扡插後用細孔噴壺均勻灑水，保持苗床濕度。

④苗木扡插後，在其上麵覆蓋塑料（liào）薄膜，保持（chí）空氣溫度，並（bìng）適當

遮蔭。

⑤苗木生根、長葉後，逐漸去掉遮蔭物，並保持土壤（rǎng）濕潤（rùn）。

⑥扡插繁殖應注意以下事項（xiàng）：

——插穗應隨采隨插；

——多漿法插穗應蘸取草木枯燥進行防腐處（chù）理；

——不易生（shēng）根的插穗，應用催根劑處理。

（3）分株法繁殖操作（zuò）

①將母（mǔ）株掘起，去除根須泥土及枯葉；

②沒根須易分（fèn）離之處，用手劈開或用竹片分割，分為數叢：

③注意分割的每一小叢至（zhì）少留有2～3個小芽；

④將每一小叢栽植在營養袋/盆（pén）中，灑透水；

⑤新（xīn）分株苗（miáo）木（mù）存放在蔭棚（péng）內，養護1周後搬出。

（4）高空壓條法繁殖操作（zuò）

①將要的母株（zhū）枝條外皮用利刀環割1圈，寬度約（yuē）為（wéi）1.5～2.5厘米；

②將環（huán）割的外（wài）皮剝除幹淨，深至木質部；

③用塑料薄膜包住環割段，先紮緊下口，在中間填（tián）粘土並灑水後再裹緊，並緊紮上口；

④平時注意灑水，防水袋內泥土（tǔ）幹燥。

4.苗木的上袋與上（shàng）盆

（1）利用（yòng）生產空（kōng）隙將預先配製好的營養土裝入營養袋或花盆（pén）中。

（2）當播種苗長至（zhì）45片真葉、扡插苗或高空壓條枝條穩定生根（gēn）時（shí），即（jí）可小（xiǎo）心挖起剪下壓條（tiáo）枝條（tiáo），栽（zāi）在（zài）已裝土的（de）營養袋（dài）或盆（pén）中。

（3）將已上盆（袋）的苗木進行遮蔭處理，並（bìng）灑透水，保持土（tǔ）壤和空氣濕潤。

（4）上（shàng）盆（袋）幼苗（miáo）生長穩定後，應即時加強（qiáng）幼苗管理：

①根據苗木長勢（shì）稍加（jiā）施肥（féi）；

②對於花木待長出腑芽時，進行抹芽（yá）或第一次摘心；

③加強病蟲害的防治。

5.苗木的轉盆定栽

（1）苗木生長到（dào）一定程（chéng）度，依據不同品種的不（bú）同生長（zhǎng）要求應轉盆定栽（zāi）：

①袋裝苗木應轉入尺寸稍大一點的盆中栽植（zhí）；

②盆栽苗木當（dāng）分土無法滿足其生長需要時，要換在尺寸更大些的花盆中栽植；

③有些苗木要經過幾次轉盆，才能滿足其生長需（xū）要。

（2）轉盆定栽後的苗木，即可轉入日常養護階段。

6.苗木的擺放

（1）繁殖區的苗木擺放應合理（lǐ）有序，保持花木基地整（zhěng）潔美觀。

（2）繁殖區應（yīng）設置袋苗區、盆栽（zāi）區、地栽區。

（3）每（měi）一區內均應按苗木類型（xíng）、規格、品種相應擺放。

（4）行（háng）、排、區合理區分，排列整齊。

7.苗木繁殖記錄

（1）園藝師、技術員（yuán）應對每日或每（měi）次苗木繁殖情況（kuàng）做詳細記錄。

（2）園藝師、技術員還應對種子發芽率、苗木成活量及損耗量等作相應（yīng）跟蹤記錄。

（3）苗木繁殖相關記錄應定期上交園林綠化主管，經主管審核後應歸檔保存1年。

苗木繁殖記錄（lù）及苗木繁殖質量將作（zuò）為員工績（jì）效（xiào）考評的依據之一。

3.3 室內綠化的養護

3.3.1室（shì）內觀（guān）葉植物的種植

1、室（shì）內觀葉植物的生長需要較高的溫（wēn）度，如在較低（dī）溫度下移植或分株，常會（huì）造（zào）成跟部的損傷、生長勢衰弱甚至死亡。因而觀（guān）葉植物（wù）的種植期多在（zài）春、夏、秋（qiū）三季，其中以春季最佳。除了在溫室內，溫度可以調節外，一般教耐寒的室（shì）內觀葉植物要在4月份溫度較穩定時進行移植；耐寒力差的品種則以5—6月移植或分株較為安（ān）全。秋天也是種植的較（jiào）適宜季節，但與春天相比，管理上較不容易，必須掌握氣溫的變化，並且注意水分的供給情況。夏天，適於種植一些（xiē）有氣生根的蔓性熱帶觀葉植（zhí）物，如喜林芋類、龜背（bèi）竹合果芋等，單必須注意噴水降溫，保持足夠的空（kōng）氣溫度。

2、種植（zhí）之前，根據種（zhǒng）植的（de）植物品種、規格及用途選擇適合的種植容器，同時配製好種植基質。上盆時應注意幾個技術環節：首先將盆底部（bù）的排水孔用（yòng）兩塊（kuài）碎（suì）瓦片蓋成“人”字型，使盆底的排水孔眼處於“蓋而不（bú）堵、當而（ér）不死”的狀態，以利於排（pái）水；在碎挖上填入顆粒較大（dà）的土壤或煤渣，再鋪上一層細土（tǔ），這樣不僅有利於（yú）排水通氣，也能使其根係伸展自如；將植株放入盆內中間位置，並使其根部四周伸長，扶正（zhèng）後沿四（sì）周漫漫地加培養土，填到一半時用手將基質輕輕壓緊，使植株根係與基質密接，隨後繼續加培養土到離盆口2—3厘米位置，並使培養土在盆（pén）麵呈中間高的曲麵，以（yǐ）免盆中積水或澆水時盆（pén）土溢（yì）出（chū）；將種植好的盆置於蔭蔽處（chù），避免陽光（guāng）直射，並澆一次水（第（dì）一次（cì）澆水要使盆內的基質全部吸足水（shuǐ））；在較陰蔽處（chù）養護1—2周後逐步移至（zhì）正常養護區。在夏秋季如果盆土較易幹燥，可在盆麵加蓋一層水苔，以（yǐ）減少水分蒸發。

3、室（shì）內觀葉植物的許多品種，如黃金（jīn）葛、常春藤及喜林芋等呈蔓性生長，且有氣生根（gēn）。這（zhè）些植物的種植方法，除可用3—5株種於一個盆（pén）作垂吊栽培外，也經常用作攀附種植。攀（pān）附種（zhǒng）植時在盆中央埋一根柱（zhù）狀（zhuàng）蛇木或一根竹棍，棍的四周包以棕皮破（pò）舊遮陽網或水苔，以作為（wéi）支柱。在（zài）柱的四周種植3—5株小苗，並用（yòng）小鐵絲綁紮牽引，使植株藤蔓延立柱四（sì）周攀附（fù）生長，利於氣生根的攀附（fù）生長，利於氣生根的攀紮（zhā）和植（zhí）株的快速生長。

4、有些植物如鳳梨類的一些品種，可用（yòng）水苔種植。在盆（pén）中碎瓦上先鋪一層3—5厘米的水苔約占盆深的1/4左右並用水噴灑濕潤；再將植株放入並舒展根（gēn）部，然後填入水苔包圍根部，並輕輕壓實，讓植株端正；種植後同樣應（yīng）將其放在無風的陰蔽處，按正常進行（háng）管（guǎn）理。

5、剛種植的植（zhí）株，在種（zhǒng）植時澆足水分後3—5天內一般不（bú）須多澆水。以（yǐ）防止有些植株因傷口未愈合（hé）而盆土過濕引起根係腐爛。但為了減少水分蒸發，可多次進行（háng）葉（yè）麵（miàn）噴霧（wù），以提高植株周圍的空氣濕度（dù）。同時（shí），剛種植的植株處於生長恢複期，一般不要追肥，待恢複正常生（shēng）長後，再開始施稀薄肥。因為（wéi）此（cǐ）時已發新根，補（bǔ）充一些速效肥料，可促進其速生快長

3.3.2室內（nèi）觀葉植物的擺放

室內綠化的擺放是指（zhǐ）人們按照室內環境的（de）特點，利（lì）用以室內觀葉植物為主的觀賞材料，結合人們的生活需要，對（duì）使用的器物和場所進行美化裝飾（shì）。盆綠的擺放不僅可起到（dào）美化作用，還可改善室內環境，調整空間（jiān）結構。在擺放過程中（zhōng），為達到（dào）理想的（de）效果，應遵循三項（xiàng）原則：

1、美學原則

室內綠化的重要（yào）法則，沒有美感也就談不上裝飾（shì）。因（yīn）為，在布（bù）置過程中需通過設計以達（dá）到主（zhǔ）題明（míng）確、布局合理、層次分明、形狀和色彩（cǎi）協調的效果。為體現室內綠（lǜ）化裝飾的藝（yì）術美，必須通過一定的形式加以表現。

（1）構圖合理 在（zài）裝飾時必須注意布（bù）置均衡與比例（lì）適度。布置均衡包括對稱均衡與不（bú）對稱均衡。如在走道兩邊、會場兩側等（děng）應擺放品種相同、規格統一的花（huā）卉以顯現出布置場所的規則整齊（qí）、莊重嚴肅；而在較大的辦公室、小會議廳中就適宜在一側放置大型植物，而另一側放置擺上盆（pén）矮小植物或旋垂花卉，以達到視覺上（shàng）的平衡感。比例適度（dù）指的是植物的形態、規格與所擺設的場所大小、位置的配套協調。通過裝飾使室內顯得優雅得體。

（2）色彩協（xié）調 花色葉色與室內裝（zhuāng）飾顏色的協調；與室內光線明暗（àn）的協調；與季節變化（huà）的協調，在綠化布置中（zhōng）都需要加以（yǐ）考慮。如室內色彩較深、光線（xiàn）較暗（àn）的房間，適宜放置色彩明快、淡雅的（de）盤（pán）花加以點綴，而花色豔麗、葉色濃綠的植物則適合擺放在背景淺淡的房（fáng）間中。

（3） 形式和諧 形（xíng）式和諧不僅指室內盆綠與環境之間的和諧，盆綠與器（qì）具之間、盆綠的品種之間及 盆（pén）綠的形態之間等都要相互協調和諧。具體（tǐ）擺（bǎi）放應按具體環境決定，不（bú）拘泥於一種固定模式。

2、實用原則

在室內綠化布置設計過（guò）程中，不僅要考慮觀賞效果，還應綜合考慮功能要求。如在辦公（gōng）場所（suǒ）應以擺放清秀典雅的綠（lǜ）色植物為主，以（yǐ）創造一（yī）個安寧、優雅的（de）工作環境，使人在工作（zuò）之餘讓綠色調節視力，緩和疲勞，起鎮靜悅目的功效。

3、經濟原則

室內綠化布置的從經濟出（chū）發，就是要按不同的場地、不同的位置、不同的（de）要求在綠化擺放的品種（zhǒng）、器具的搭配上采取不同的（de）標（biāo）準。由於目前（qián）物業管理（lǐ）內容複雜、樓盤的要求差異較大，所以在室內綠化的擺（bǎi）放上應根據具體要求加以總則規劃，符合經濟美觀的目的。

3.3.3 室內觀葉植物的管理（lǐ）操作規範

1．外觀管理

⑴當崗（gǎng）綠化工每天應全麵巡查1次，及時清理（lǐ）盆麵及盆底雜物、植株枯枝黃（huáng）葉（yè）等。

⑵對於枯黃麵積達（dá）1/3以上的（de）葉片應整片剪除，枯黃麵積1/3以（yǐ）下者，應用剪刀順著葉形將枯黃部分剪除（chú），注（zhù）意保留葉形，不可一刀切過。

⑶要求當崗員（yuán）工每周用（yòng）清水噴洗1次葉麵，噴後（hòu）應注意抹幹地麵的水，注意不能將牆紙及其他家具淋濕。

⑷每月應（yīng）清1次套缸/盆及（jí）花槽底（dǐ）的多餘水分及（jí）雜物。

2．淋水

⑴工具：花酒壺、手巾。

⑵操作步驟：

①將花酒壺灑水（shuǐ）頭去掉（diào），裝上水；

②用手將花酒壺出水管堵住一部（bù）分，使之（zhī）出水合適，將壺嘴對準花盆（pén）注放適量的水；

③用（yòng）抹布將滴灑在地下的水抹幹。

⑶室（shì）內（nèi）花木淋水量根據花木種（zhǒng）類及所處環境決定，原產於熱帶雨林地區或（huò）放於光線強、空調出風口等位置的花木一般需水量大，應經淋透（tòu）1/2盆土為適（shì）中一般其他植（zhí）物以淋透1/3盆（pén）土為適中。

3．施肥

⑴室（shì）內觀葉植物常用（yòng）N-P-K複合肥（féi）及成品有（yǒu）機肥、綠光劑。應按照不同地點的濕度、光線、植物品種來決定施肥（féi）用量。

⑵觀葉植物進入室內前應先噴1次綠（lǜ）光劑，之後每月噴1次，使用濃度按產品說明書配製。

⑶室內花木不（bú）應使用有異味的肥料及（jí）尿（niào）素等效純氮（dàn）肥（féi）。

⑷室內觀葉植物施肥後（hòu）及時填寫《綠（lǜ）化施肥登記表》。

4．病蟲害防治

⑴室內觀葉植物主要病害及其（qí）防治：

①軟腐病。多數為淋水過（guò）多或細菌感染，引起可用菌毒清、托布津等防治；

②黑斑病。真菌感染引起，用托布津、菌毒清等防治；

③生旦性黃葉病。多為（wéi）光線不夠（gòu）或肥料不夠引起，需拿（ná）到室（shì）外進行複壯保養。

⑵室內觀葉植（zhí）物主要蟲害及其防治：

①蚜蟲。用萬能粉、氯氰菊酯類農藥（yào）如滅百可（kě）等噴勻；

②蟎蟲。用（yòng）尼索（suǒ）朗、速蟎酮、三氯殺蟎（mǎn）醇等噴殺；

③蚧（jiè）殼蟲。較難噴殺，一（yī）般少量的蟲盡量用手人工抹除，若太多則需拿到（dào）室外用速撲殺噴樣。

④蚊（wén）蠅。進入室內之前應用萬能粉或菊酯類農藥先噴殺一次，進入室內後才發現的，可用萬能粉噴殺，或用樣蚊藥噴於花盆或花槽底薰殺，噴殺蚊藥時應注意不能噴到植（zhí）物上。

⑶噴藥完（wán）畢後應填寫《綠化病蟲害防治登記（jì）表》。

5．室內觀（guān）葉植物管理質（zhì）量標準

⑴達標的室內觀葉植物應達到以下質量標準（zhǔn）：

①植株豐滿健壯（zhuàng），葉麵（miàn）幹淨光亮；

②無明顯病斑、蟲口，植株上（shàng）無（wú）明顯蟲害；

③無枯黃葉；

④盆麵無雜物，花（huā）缸、花槽底無（wú）積水雜物；

⑤植物無缺水幹旱現象。

⑵園林綠（lǜ）化主管應每周不定期檢（jiǎn）查（chá）一次室內觀葉植物養護質量，並填寫《綠化工作質量檢（jiǎn）查表》存檔於園林（lín）綠化部（bù）半年。

本規程作為（wéi）綠（lǜ）化部（bù）員工績效考評的依據之一。

3.4 災害防治

3.4.1 園林綠化植物（wù）病蟲害的（de）防治

1．園林綠化植物（wù）病蟲害防治計（jì）劃的製定

⑴園藝師（shī）及技術（shù）員應根據季節、氣（qì）候及病蟲害活動規律製定出詳細的防治計劃。

⑵病蟲（chóng）害（hài）防治（zhì）計劃應包含以下各項：

①年度及季度的病蟲害預（yù）防計劃；

②病蟲（chóng）害（hài）發生時的（de）治療計劃及用藥計劃（huá）；

③病蟲害防治的費（fèi）用預算計劃（huá）。

2．園林植物（wù）病蟲害防治原則

⑴堅持預防（fáng）為主綜合防治的原則。

⑵病蟲害發生（shēng）時及時給予有效治療，盡可能（néng）防（fáng）止（zhǐ）擴散蔓延的原（yuán）則。

3．危害（hài）園（yuán）林植物的（de）病蟲害種類

⑴危害（hài）園林植物的生物

①昆蟲：

——咀嚼式口器昆蟲（食葉類昆蟲），如金龜子、刺蛾、夜（yè）蛾、鳳蝶；

——刺吸式口器昆（kūn）蟲（吸法類昆蟲），如蚜（yá）蟲、粉虱、介殼蟲、紅蜘蛛；

——地下（xià）昆蟲，如螻蛄、金針（zhēn）蟲、小地（dì）老虎類；

——蛀幹昆蟲，如菊（jú）天牛、桑（sāng）天牛類。

②蝸牛和蜂蝓。

③鼠害和白蟻。

⑵危害園林植（zhí）物的病原菌

①真菌性病害（hài）：

——炭（tàn）疽病類；

——斑點病類；

——白粉病（bìng）類；

——鏽病類；

——疫病類；

——黴霜病類。

②細菌性病害：

——青枯（kū）病；

——軟腐病。

③病毒和類菌質病（bìng）害：

④線蟲性病害。

⑤生理性病害。

4．園林植物病蟲害的防治方（fāng）法

⑴減少病蟲來源

①執行植物檢疫製度，禁（jìn）止運（yùn）輸帶有病菌的害蟲的（de）植物（wù）進入小區；

②對於種籽、苗木進行消毒處理，有利於減少園林植物種植場地（dì）的病蟲基數，使今後防治比較主動（dòng）；

③對於花木基地內執行輪栽製度；

④進行場地清潔、清除植物殘株、病枝（zhī）葉、土壤、雜草等，減少病菌和害蟲的（de）棲息場（chǎng）所；

⑤加強日常養護管理（lǐ），使植株生長健壯，控製病蟲害滋生和蔓延。

⑵選用抗性品種

①選用抵抗病蟲害能力較強的園林植物進行栽培和種植；

②對易於感染及招惹病蟲的園林植物應禁止或盡量少種植栽培。

⑶選（xuǎn）擇化（huà）學（xué）藥劑防治

①殺蟲藥劑：

——觸殺（shā）劑，通過接觸害（hài）蟲表皮或滲入蟲體內（nèi）部組織，使害蟲（chóng）中毒死亡；

——胃毒劑，置放在植物或其他食料上被害蟲吞（tūn）食進入（rù）消化道後，使害蟲中毒死亡；

——內吸劑，當害蟲取食含有藥劑的植物組織或吸取植株法液時，中毒死亡；

——薰蒸劑，藥劑氣化或分解成毒氣，通過害蟲的呼吸係統（tǒng）進入蟲體（tǐ）使害蟲中毒死（sǐ）亡。

②殺菌藥劑：

——治療劑，從植株表（biǎo）皮滲入體內（nèi），抑製病菌生長，殺死病菌絲體（tǐ）或中和病菌產生毒素，使植株不再受害或恢複生長；

——內吸殺菌（jun1）劑，通過植物組織器官的吸收時入體內，並在（zài）其中傳（chuán）導、散布、存留或產（chǎn）生代謝物，從而保護植物免受病菌危害或抑製病菌生長；

——殺線蟲劑，用於土壤處理，殺死土壤中線蟲。

5．園林植物病（bìng）蟲害的識別與防（fáng）治

⑴園林植物病害（hài）的（de）識別與防治見附錄。

⑵園林植物蟲害的識別與防治（zhì）見附錄。

⑶特別強調在使用殺菌劑防（fáng）治花卉病害時，應注意以下方麵。

①苗床、盆土的消毒：

——福爾馬林液消毒，用2%福爾馬（mǎ）林酒於苗床，覆蓋5天再播（bō）種及種植花卉；

——敵克鬆消毒，用70%敵（dí）克鬆可濕性粉劑0.5公斤攔細土（tǔ）15～20公斤，撒施於苗床再行播種；

——代森銨/代森鋅消毒，用500倍（bèi）代森銨或65%代森鋅可濕性粉劑，每平方米苗床施3公斤；

——福美雙消毒，播種前用50%福美雙可濕性粉劑0.5～0.75公斤混細土20倍撒入苗床（chuáng）；

②浸種拌種消毒：

——高錳酸（suān）鉀（jiǎ）液浸種，用0.2%訓（xùn）錳酸鉀液（yè）浸種子、種球12小時，用清水洗淨（jìng）後播種；

——福美雙拌（bàn）種，用50%福美雙可濕性粉劑拌花卉（huì）種（zhǒng）子播（bō）種；

——多菌靈、百菌清（qīng）拌種，用50%多菌靈或75%百菌清可濕性粉劑相當於0.2 %的藥量拌種。

③苗期、成株期的防治：

——粉鏽寧可防治植株的白粉病；

——瑞毒（dú）黴可防治花卉苗期病（bìng）害；

——百科乳油可防治葉斑病；

——撲海因、速真靈可防治花（huā）卉灰黴病。

6．農藥的使用

⑴在使用農藥進行植物（wù）病蟲害防治時，應按以下操作要領操作

①事先（xiān）準備好（hǎo）相關噴藥工具

②操作人員必須穿長衣（yī）、長褲、戴手套、口罩，詳細閱（yuè）讀標簽說明，並做到：

——清楚（chǔ）農藥的防治對象；

——清楚農藥的使用劑量；

——清楚農藥的稀釋倍數；

——噴藥時，操作人員應站在上風口；

——噴藥作業完畢，作業人員應洗淨手、臉和噴藥工（gōng）具，將剩餘農藥如數交回倉庫集（jí）中保管（guǎn）。

⑵使（shǐ）用農藥時，必須注意以（yǐ）下事項

①通常（cháng）情況下，農藥均具有毒性，必須妥善保管，以防出現意外（wài）事（shì）故；

②在（zài）物業小（xiǎo）區內使用農藥（yào）應杜絕使用劇毒、殘（cán）效期長及具強（qiáng）刺激性氣味的農藥（yào）；

③使用（yòng）各種農藥的濃度應準確，兩種或兩種以上藥劑與合時，用量要準確，避（bì）免（miǎn）降低藥效或（huò）產（chǎn）生藥害；

④噴灑農藥的濃度要考慮植物的生育期，一般（bān）在落葉或生長旺盛時期，濃度（dù）可略高，發芽期和幼嫩小苗濃度要低，花卉開花期一般不使用噴灑（sǎ）的（de）農藥；

⑤噴灑農藥時要求均勻，以（yǐ）防多藥（yào）處出（chū）現藥害，少藥處病蟲未除；

⑥大風雨天、重大節日或專項活動期間及周（zhōu）未禁止噴藥；

⑦噴除草劑時應全種用低壓並壓低槍口，以防藥霧飄到周（zhōu）圍植物上。噴完後要徹底清洗藥桶、機器後再用清水抽（chōu）洗耳恭聽機內部噴管幾分（fèn）鍾。

⑶在使用農藥時，必須有園藝師或技術員在場進行藥劑配製及現場技（jì）術指導（dǎo）。

⑷常用農（nóng）藥使用方法見（jiàn）附錄。

7．園林植物病蟲害防治要求

⑴全年中無嚴重的病蟲害發（fā）生。“嚴重病蟲害”是指相同或類似品種在同一（yī）時間，受同（tóng）一病蟲害造成花木大麵積光葉或死亡的病蟲（chóng）害。

⑵全年中一（yī）般病蟲害不超過（guò）3次，“一般病蟲害”是指：可發（fā）現明顯病蟲害症狀，花木麵積不大，在1個月（yuè）內即可恢複長勢的（de）病蟲害。

⑶全年中一般病蟲（chóng）害不超過5次。“輕微病（bìng）蟲害”是指有較輕的病蟲害（hài）症（zhèng）狀、但通過噴藥能10日內恢複的病（bìng）蟲害。

8．園林植物病蟲害的防（fáng）治記錄

⑴在植物用藥過後，還要定期觀察防治效果，對於出現藥害或無產的治療（liáo）結果，應歸結原因並作出相應補救措（cuò）施，同時做好相關記錄。

⑵關於園林植物病蟲害防治情況及相關記錄應每月1次上交園林綠化部主管審核後由部門歸檔長期保（bǎo）存。

9．園林植物病蟲害防治（zhì）檢查與質量評估

⑴園林綠化部主管應每月1次檢查小區內植物病蟲害（hài）防治情況（kuàng），並對防治結果作相（xiàng）應評價。

⑵該質量評價及植物（wù）病蟲害防治相關記錄將（jiāng）作為對員工進行績效考評（píng）的依據之一。

3.4.2 園林綠化災害的預防

1．自（zì）然災害預防計劃的製定（dìng）

⑴園林綠化主（zhǔ）管應多方了解當地的氣象規律，並製定出年度災害預防計劃。

⑵災害（hài）預防計劃應包括有可能發生（shēng）的災害種類以及相應的物資準備和應急措施。

⑶通常情況下，園林植物災害主要有以下幾（jǐ）種：

①旱災；

②水災；

③風災；

④滑坡；

⑤凍害。

2．旱災及預防

⑴在炎熱夏季，天氣長期幹燥無雨，園林植物會（huì）因溫度過高及蒸發量過大（dà）而發生（shēng）旱災。

⑵發生（shēng）旱災時（shí）應采取以下（xià）措施加以緩解：

①加強園林植物日常養護管理；

②保證水源（yuán）供應，確保園林植物灌溉用水得足量保證；

③人工抗旱，當幹旱特別嚴重時，集中人力（lì）進行突擊（jī）抗旱，必要時應組織（zhī）人力挑水或從遠處運水確保小區重點（diǎn）地（dì）區園林植物不被幹死；

④對於花木基（jī）地內的花木（mù），可（kě）將其搬運到大樹下、遮（zhē）陽網或蔭棚內，防止太陽照射灼傷花木；

⑤旱災（zāi）發生且人力、水（shuǐ）源不足的情況下應優先保證重點觀賞區的（de）植物得到足（zú）夠的淋水，不出現幹（gàn）旱枯萎現象；其他地方每（měi）隔一定時間淋一次水，保證不死亡即可。

3．水災及預防

⑴在梅雨季節，天氣長期（qī）降雨導致植物經常（cháng）處於（yú）水浸狀態形成（chéng）水澇或被雨水衝毀。

⑵預防水（shuǐ）澇應采取（qǔ）以下措施：

①在植物種植前應做好平整場（chǎng）地工作，保證種植麵有適當的坡度和（hé）排水方向（xiàng），切忌有積水地勢出現；

②砌築好排水設施（shī），經常檢查排水管（guǎn）道及排水溝有無堵賽並應及（jí）時疏（shū）通；

③每次降雨（yǔ）過後，對水浸的綠化地帶進（jìn）行人工排（pái）澇（lào）；

④對於被雨水（shuǐ）衝毀的綠化植物應及時進行補栽補種；

⑤對於（yú）花木基地（dì）內花木，除做好應有的排水溝等排水設施外，降雨（yǔ）過後還要用細木棍藍或鋼筋在積水的花木盆內插孔，協助排水；

⑥在天氣預報將出現大暴雨時，應將（jiāng）可能被水浸的地方的花木搬到高處；

⑦在梅雨季節應抓住雨停間隙對植物噴施瑞毒黴等內吸性防腐藥劑以防（fáng）腐爛病。

4．風災及預防

⑴風暴經常（cháng）伴隨著降（jiàng）雨襲來，刮倒樹木，摧毀建築設施，造成極大災害。

⑵風暴來臨前應做好（hǎo）以下預防工作：

①檢查疏通排水溝（gōu）及排水管道，防止因排水不暢導致園林植物被暴雨衝刷；

②對高大喬木（mù）特別是新栽喬木要加固支撐3～6個月以上（shàng），對（duì）高（gāo）度超過10米的應支撐一年以上，且在（zài）風暴來臨前加固支撐；

③花木基地內（nèi），應經常檢（jiǎn）查蔭棚及遮陽網骨架是否牢固，不牢固的滑架要重新綁（bǎng）紮及搭建；

④當崗員工應（yīng）經常（cháng）巡查本崗大植物枝葉，及（jí）時（shí）將枯黃或有可能掉下的（de）枝（zhī）葉清除；

⑤在4～6級的風暴來臨前應將架上的盆景用鐵絲固定，風力高於7級的（de），應（yīng）將架上的盆景全部搬到地上；

⑥對於部分觀賞（shǎng）價值高（gāo）、又（yòu）易被風吹（chuī）倒的室外盆（pén）栽或盆景類，應在風暴來臨（lín）前（qián）搬（bān）入室內或蔭棚內保存。

⑶當風暴來臨時，當崗員工應至少每半小時巡查1次本崗位花木，發現被斷（duàn）吹（chuī）倒的應及時給以處理（lǐ），自己無法處理的應及時匯報主管，由主（zhǔ）管組織人力進行搶救（jiù）。

⑷風暴過後，對倒伏（fú）的植物，要在1天內扶起栽上並加護樹架，對吹折的枝枝等要在兩天內全部修剪掉並清除園區（qū）外。

5．滑坡及預（yù）防

⑴住宅小區內回地勢起伏很大，很可能會因為雨水長期衝刷導致沙土流失，出現山體滑坡現象。

⑵為預防山體滑坡，應采取以下措（cuò）施：

①設擋土牆，加固基坡硬底；

②在陡（dǒu）坡或山體上麵（miàn）開設排水溝，不使雨水直接衝刷坡麵，減小滑坡發生係數；

③在坡麵種植草坪或地被等固坡植（zhí）物（wù）加以覆蓋，防止雨（yǔ）水（shuǐ）衝刷裸土（tǔ）麵；

④當崗員（yuán）工及園藝師應經常巡查管轄範圍內的斜坡，發現有滑（huá）坡跡象的地方及時采取措施加以預防。

⑶當滑坡發生時，應注意（yì）：

①及時匯報主管，由主管匯報（bào）公司組織人力對滑坡地段進行搶修；

②對滑坡地段及塌方地段，應立即（jí）將上（shàng）麵排水溝改往它處，防（fáng）雨水繼續衝淋，擴大滑坡程度；]

③組織人（rén）力清除泥土，防水土流失，弄髒小區周邊環境；

④對塌方或凹陷的（de）綠化地段應（yīng）予以回（huí）填土壓實，再鋪設草坪及栽種相關植物；

⑤進行（háng）滑坡搶救工作時應注意個人安全，不能確定安全前不應站（zhàn）到滑（huá）動點上或（huò）滑動點正下方，以防發生意外。

6．凍害及其預防

⑴當原（yuán）產熱帶或嚴（yán）熱帶地區（qū）園林植物，突然遭受極低溫度影響時，將（jiāng）會發生（shēng）凍害，嚴重時植株全部凍死。

⑵防止凍害發生（shēng），通常情況下應采取以下（xià）措施：

①露天（tiān）栽（zāi）植（zhí）的不耐寒棕櫚科植物，應（yīng）在極端低溫季節來臨前用草繩、草墊（diàn）或宵膜（mó）等（děng）將樹幹裹（guǒ）住一定的高度，防止樹（shù）幹凍死；

②對露天擺放的觀葉（yè）植物或盆景類，應在低溫降臨（lín）前搬（bān）入蔭棚或溫室內，確保植（zhí）物不被凍死；

③在（zài）花木基地，應在蔭棚及育苗床上覆蓋一層薄膜加以封閉，提高內部溫度，使其適合花木生長；

④對於基地（dì）內無法（fǎ）移入室內的花木，也應排列整齊用農膜加以覆蓋，防止霜凍損傷花木。

⑶當凍害發生後，應經常觀察受凍植物有無複活的可能，並注（zhù）意：

①對凍害嚴重、沒有恢複可（kě）能的植物應即時更換，以免影響小區景觀；

②對雖受凍害，但不影響其生（shēng）命生長的，應剪去凍死（sǐ）枝條、莖葉，加（jiā）強養（yǎng）護管理促其（qí）恢複生機；

③對（duì）於受凍程度嚴重，但（dàn）仍有恢複生機可能的植物，應將其先移（yí）栽於花木（mù）基地內加以重點養護，待生長政黨後再加以利用。

7．災害預防記（jì）錄與（yǔ）資料保管（guǎn）

⑴園藝（yì）師、技術員應將每次災害（hài）的發生與（yǔ）預防情況作詳細記錄。

⑵以上記錄應即是上（shàng）報（bào）園林綠化部，經主管審核後（hòu）應（yīng）長期歸檔保管。

8．災害預防質（zhì）量評價（jià）

⑴園林綠化主管應定期檢查災害預防計劃落實（shí）情況（kuàng），並對災（zāi）害（hài）預防結果作出詳盡質量評價。

⑵以上記錄及質量評價的情（qíng）況將作為部門（mén）對員工進（jìn）行績效考評的依據之一。

3.5 綠化機（jī）具的（de）管理

3.5.1 園林綠化機具的操作

1.非機械類（lèi）園林工具的操（cāo）作

（1）水管車使用操作

①將水管車出不端的母接口與水槍公接口對接直到聽到“嘀嗒”的聲音；

②將水管車入水端的母接口與水槍公接口對接直到聽到“嘀嗒”的聲音；

③打（dǎ）開馥（fù）鬱來水開（kāi）關，手拿水槍（qiāng）對準植物（wù）淋（lín）灑；

④淋水完畢（bì），先將自來水開關關閉，再（zài）把水槍拔下，然後將入水（shuǐ）口接口拔下；

⑤轉搖（yáo）柄將水管收好，排出水管內的（de）水，然後將水管的出、入水口對接後收車。

（2）高枝（zhī）剪及高枝鋸的使用

①使用高（gāo）枝剪、高枝鋸時，修剪杆與人體至少要成30度夾（jiá）角，以免枝條掉下傷人；

②高（gāo）枝（zhī）剪（jiǎn）修剪的剪口（kǒu）呈45度（dù）傾斜向分枝的外側；

③使用高枝鋸鋸枝條時，應先從下向上鋸掉（diào）1/5以上，再從上往下鋸，以免（miǎn）枝條斷（duàn）下撕裂樹（shù）皮；

④若枝條太在，用高枝剪修（xiū）剪困難時，不應強行修剪，應用高（gāo）枝鋸修剪；

⑤用完的高枝剪、高枝（zhī）鋸應做好刀口清潔衛生（shēng）後放入（rù）倉庫保存好。

2.園（yuán）林機（jī）器的使（shǐ）用操作

（1）旋刀剪草機及滾筒剪草機的操作（zuò）要求

①檢查機油、汽沒是否正常，檢查（chá）刀（dāo）盤等機器各部位是不是正常（cháng），不正常的應處理正常後才能使用，並做（zuò）好用前記錄；

②裝（zhuāng）好草袋，依照（zhào）不同機器的使用（yòng）說明調節機器（qì）剪草高度；

③清除剪草區域內的石（shí）塊及雜物，將（jiāng）工作區域的無關人員勸離；

④冷機起動時先關閉風門，然（rán）後將（jiāng）油門加到（dào）低（dī）檔（dàng）位，拉動起動繩（shéng）起動再的開風門；

⑤加油直到機器運（yùn）轉正常後合上（shàng）自走離合開始剪草；

⑥剪草結束後（hòu），先鬆開離合，再將油門調至停止檔；

⑦待機器刀盤完全停止運轉後，方可清理機身內外草渣，用水將機器衝洗幹淨；

⑧檢查清潔空氣濾（lǜ）清器及機油；

⑨機器使用完畢後入（rù）倉保管，並（bìng）填寫《機器使用登記表》。

（2）汽墊剪草機使用操作要求：

①檢查燃料及機（jī）器各（gè）部分是否正常，做好用前記錄；

②按比例（機油（yóu）與汽（qì）油之比為1：20至1：25）配好（hǎo）備用油；

③清除剪草區（qū）域雜草雜物，將工作區域內的（de）無關人員勸離；

④冷機啟動時先關閉風門，將油門調至低檔位後拉（lā）動繩直動機器；

⑤調好油門開始剪草，注意斜坡剪草時操（cāo）作人員應站在機器的（de）上方（fāng）；

⑥剪草完畢後清理現（xiàn）場草渣；

⑦清潔機（jī）械後入倉保管，填寫（xiě）《機器使用登（dēng）記表》。

（3）割灌機的使用操作要求

①檢查機器燃油量及刀盤、背帶等各部位（wèi）是否正（zhèng）常（cháng），裝好刀、繩；

②按（àn）比例（機油（yóu）與汽油之比為1：20至1：25）配好備用燃油，穿戴好鞋、褲等保護裝（zhuāng）備；

③清理修剪區域內石塊雜（zá）物，將工作區域內無關人員勸離，工作點5米內不準有無（wú）關人員；

④冷（lěng）機啟動時先關閉（bì）風門，將油門（mén）調（diào）到低檔位，拉動啟動（dòng）繩啟動後打開風門；

⑤背（bèi）好機頭，左手緊握扶柄，右手握緊扶杆並用拇指將油門逐漸調大；

⑥機器轉速（sù）正常（cháng）後，將刀盤稍微向左傾斜由（yóu）右向左勻速修剪草坪及灌木；

⑦修剪完畢後，將油門調至最低點（diǎn），待刀（dāo）盤停止運轉（zhuǎn）後將機器（qì）輕放於地上，按停（tíng）止健停機；

⑧清理草渣及清潔刀盤，填寫《機器（qì）使用登記表》。

（4）綠籬（lí）機的使用操作要求

①檢（jiǎn）查機器燃油量、按比例（機油（yóu）與汽油的比例（lì）一般為1：20至1：25）配好備用油；

②將機（jī）器放（fàng）於地上，冷機啟動（dòng）先關閉風門，將油（yóu）門調到小檔，用手（shǒu）指泵三下油，左手握緊後把手，右手（shǒu）拉動啟動繩起動（dòng），啟動後打（dǎ）開風（fēng）門；

③右手握（wò）緊前把（bǎ）手，左手握緊後把後拿起（qǐ）機器，用左手拇指調大油門（mén）至剪刀（dāo）運轉正常後開始（shǐ）修剪（jiǎn）；

④修剪時注意橫平豎直（zhí）的原則，機器刀口任（rèn）何時候都不能朝向自己身體（tǐ）任何部位；

⑤因用綠籬機（jī）修剪（jiǎn）綠籬時（shí）雙手羅易疲勞，操作員工應將修剪與（yǔ）的掃剪下的枝葉兩項工作交替進行，每15分鍾交（jiāo）換一次；

⑥修剪完畢，先用左手拇指將油門調（diào）至最低直至剪刀停止運轉後將機器放於地上（shàng），再按下止動按鈕（niǔ）停機；

⑦清理檢查機器後入倉，填寫《機器使用登記表》。

（5）高壓噴霧機的使用操作要求～

①檢查機器的油量、吸水頭、加（jiā）壓器、水槍、噴管等是否正常，加足汽（qì）油，做好用前記（jì）錄；

②噴藥時戴好口罩、膠手套（tào）等保（bǎo）護用品；

③調配好肥料或農（nóng）藥，將工作區域內的無關人員勸（quàn）離；

④泠機（jī）啟動時先關閉風門，將開關打向“ON”，將油門調（diào）好，加壓（yā）閥處於低壓檔，關閉噴槍；

⑤拉啟（qǐ）動繩啟動後（hòu）打開風門，將噴（pēn）槍拉到噴施點，開（kāi）傑出人物噴藥或肥；

⑥噴（pēn）藥（yào）時注意噴植物的葉（yè）前，噴藥或噴肥過程中（zhōng）有人走過時要將槍頭壓低，注意藥霧不能飄到旁邊的植物上；

⑦噴完藥或（huò）肥後將開關打向“OFF”親機，收好高壓管，用清水洗幹淨桶內殘留的藥或肥，加入少量水再（zài）啟動（dòng）機器抽洗機（jī）器內的（de）藥或肥（féi）幾分鍾；

⑧抽洗完畢後再關機，檢查機（jī）器（qì）後入倉，填寫《機器使用登（dēng）記表（biǎo）》；

⑨將手、臉洗幹淨、漱口，更換衣服。

3.各類園林機具使用範圍

（1）水管車使用範（fàn）圍

通常用於庭院植物淋水、洗葉、洗地、花專用花木淋水等（děng）。

（2）其他園林（lín）小工具使用範圍

①高（gāo）枝剪：拉繩式高枝剪用於修剪直徑（jìng）3cm以下訓枝，傳動式訓（xùn）枝剪（jiǎn）用於修剪徑1cm以下高枝或遠（yuǎn）枝；

②高枝鋸用於修剪直徑5～10厘米的（de）高枝；

③大力（lì）截枝剪用於（yú）修剪（jiǎn）直徑2～5厘米的（de）枝條；

④截鋸用於修剪直徑5厘米以上的枝條。

（3）旋刀剪草機用於修剪二級以上且坡度不在於是15度的（de）草坪。

（4）滾筒剪草機用於修（xiū）剪一級以上草坪（píng）。

（5）氣墊剪草機用於（yú）修剪45度以下（xià）坡地草坪（píng）或鬆軟地域的草坪。

（6）軟繩割灌機用於修（xiū）剪草邊、坡地草坪及複雜地域草（cǎo）坪、小灌木；刀盤割灌機用於修（xiū）剪山地草坪、灌木。

（7）綠籬（lí）機用於綠（lǜ）籬修剪及群植觀（guān）葉灌木的修剪。

（8）高壓噴霧機用於草坪施液肥或花木草坪噴藥，亦可用於噴除草劑（jì），但噴除草劑後要將機器徹底清（qīng）洗幹淨並注（zhù）意周（zhōu）圍花木安全。

4.綠化機具使用注意事（shì）項

（1）所有工具不允許超出（chū）其使用範圍去使用。

（2）各類機器使用前應做好機器各方麵的檢查，並做（zuò）好有關記錄，使用後要做好檢查及清潔工作（zuò），並填寫《機器使用登記表》。

（3）使用剪草機前應首先徹（chè）底（dǐ）清理剪草區域內的不等於愉雜物，並將工（gōng）作區域內的無關人員勸離。

（4）使用（yòng）割灌機應穿密封鞋襪、長衣長褲，剪（jiǎn）割方向自右向左，起（qǐ）動時應將油門關到最小，工作時工作點周圍5米以內不準有其他人員。

（5）使用高（gāo）壓噴霧機時（shí）操作人（rén）員應站在上風口，不能逆風噴，有人走過時應壓低槍口或暫時關閉噴（pēn）槍，等人走過後（hòu）再開槍噴。

（6）用高壓噴霧機噴除草劑時應全程使用低工壓，並（bìng）壓低槍口，嚴防（fáng）藥霧飄到周圍其他植物上，用完後要求抽洗機器3次。

（7）噴藥時應注意戴好手套、口罩等保護物品，噴完後要洗手（shǒu）、臉、漱（shù）口並更換衣服，以防（fáng）中毒。

（8）禁止將手伸入任何剪草機（jī）刀盤區內清除草渣雜物。

（9）草（cǎo）地未幹應禁止用機器剪草。

（10）綠籬機啟動時剪口不能朝向（xiàng）人身體任（rèn）何部位，油門要調到最小，不（bú）能用綠籬機修剪直徑1cm以上的枝條。

園林（lín）綠化主管不定期抽查員工機具使用操作（zuò）的正確性，並將結果記錄於《綠化管理南量檢查表》內，存檔園林綠化部1年，作為員（yuán）工績效考評依（yī）據之一。

3.5.2 園林綠化機具的維（wéi）修保養

1.綠（lǜ）化機具維修保養質量標準

（1）日常（cháng）小工具（jù）保養

①工（gōng）具使用後應清理幹淨；

②各工具的轉動部位靈（líng）活，金屬工具無生鏽現象；

③刀具鋒利，彈簧彈力正常；

④各工（gōng）具無殘損、折斷。

（2）汽油機保養

①油箱密封良好，油路暢（chàng）愛（ài），混合油與比合理；

②每月檢1次空氣濾清器、火花（huā）塞、化油器等部件，保證無故障；

③機芯、燃燒室每半年清理1次，各零配件每月檢修1次，保（bǎo）證處於正常狀態（tài）。

（3）電機檢查（chá）：每次使用前檢查1次，保證線路完（wán）好，通電後負荷正常，高壓線圈無老化現象。

（4）刀具保（bǎo）養：切（qiē）割刀（dāo）具刃口應保持（chí）鋒利，無鏽跡，變（biàn）純刀具（jù）及時打磨（mó），打（dǎ）磨後上潤滑油，外形無缺損。

（5）機身養護：機身（shēn）表麵應富光澤而（ér）機械破損，生鏽處應除（chú）鏽後上漆。

（6）噴淋設施保（bǎo）養

①噴淋設備啟動正常，嘴無堵賽現象，水流（liú）暢通，噴（pēn）射角度正常（cháng）；

②各路開關、管製關合（hé）緊密，沒有溢水滲漏；

③花（huā）罐無（wú）漏水（shuǐ）現象；

④水管（guǎn）車水管無（wú）打折、鬆脫、漏水現象（xiàng），車輪、車架無缺（quē）損，使（shǐ）用結應將管內的水排放幹淨。

2.綠化機具維修保養

（1）維修（xiū）保養的一般原則

①所有機械、工具使用前均應檢（jiǎn）查1次（cì），檢查發現缺油、螺絲鬆動等小問題，應自己（jǐ）解決並作好記錄，對於較大故障沅法自（zì）己解決的，報園林綠化主管；

②所有機械、工（gōng）具人倉前均應做好（hǎo）機身內外清（qīng）潔衛生工作；

③機器（qì）技術員每年12月（yuè）20號前（qián）將所有機（jī）器檢查（chá）1次，將（jiāng）下一年內有可能損壞的部件（jiàn）列表給園林綠（lǜ）化主管，由主管審核（hé）預（yù）鳳相關配件；

④所有機械、工具均應至少每月檢（jiǎn）查保養1次，檢查發（fā）現問題，屬於（yú）自己解決的小問題的（de）則（zé）自（zì）己解決，問題較大或自己解決不了的，報（bào）主（zhǔ）管；

⑤園林綠化（huà）主管接到員工關於機具故障（zhàng）的（de）報告後，組織相關技術員進行檢修必要時請機（jī）電維修部技術員一起檢修，屬於內部（bù）可以解決的問題（tí）自己解（jiě）決，解決不了的，按照《對外委托服務標準作業規（guī）程（chéng）》進行（háng）外委維修；

⑥機具的維修保養應填寫《機具維修（xiū）保（bǎo）養登記錄》；

⑦非授權（quán）人（rén）員不允許擅自拆裝（zhuāng）綠化機具。

（2）剪草機（jī）的維（wéi）修保養（yǎng）

①剪草機使用前應（yīng）充分檢查刀盤、皮帶及其它螺絲是否鬆動，油管油箱有無漏（lòu）油，響聲是否正常，確保機器良好方（fāng）可使（shǐ）用；

②對變鈍或受（shòu）損的刀片（piàn）應（yīng）及時打磨或更換，其中滾筒剪草機刀片每工作50小時應用（yòng）獨立（lì）發動機反向帶動，並加入磨刀砂磨刀；

③機器連續運行90分鍾應休息15分鍾（zhōng）；

④機（jī）器每工作50小時或機油發黑時應更換機油；

⑤機器使用前應將草坪上的石塊（kuài）雜物徹（chè）底清理幹淨，以防損壞機器；

⑥剪草（cǎo）機的發（fā）動機應按汽油機維修保養質量標準定期檢修；

⑦機器鏈條、滾軸等（děng）轉動部位應每兩個月加一次潤滑油。

（3）割灌機的維修保養

使用割灌機前充分檢查機器的刀盤、各連接點是否正常，確保機器（qì）良好才可使用；

使用前應將工作區域所有石塊雜物清理幹淨方（fāng）可進行（háng）操作；

工作完畢後應將刀（dāo）片（piàn）固定座打開，將裏麵（miàn）的劃渣清理幹（gàn）淨；並用幹布將齒輪盒及操作（zuò）杆擦幹淨；

進行修理、調整時，應關（guān）掉引擎，並將火花賽拔掉後方可進行；

欲長期放置時，應充分清潔各部位，金屬部（bù）分應塗上一層（céng）薄潤滑油。

（4）綠籬機維修（xiū）保養

使用前充分檢查機器，確保機器忍受（shòu）好方可使用確保燃料配製比例正確；

機頭（tóu）及鏈條（tiáo）、刀片定期上潤滑油；

較長時間不使用的，應每周啟動1次，每次15分鍾；

機器每連續（xù）使用（yòng）60分鍾應停機10分鍾；

機器發動機按汽（qì）油（yóu）機維修保養質（zhì）量標準進行檢修；

機器每工作70個小時應將（jiāng）剪刀拆（chāi）下打磨1次或更換刀片。

（5）其它園林機器（qì）的維修（xiū）保養（yǎng），按其相應的維修保養說明書進行（háng）。

園林綠化主管應對外委維修及本公司自己日常（cháng）的維修保養的質量進（jìn）行檢查（chá）審核，確保維修保養質量，作為員工績效（xiào）考評的依據之一。

3.6 綠化工作（zuò）檢驗標準

工（gōng）程類工作指導書指向文件(一)

物業管理 2008-09-17 11:51 閱讀60 評論0

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3.2.1供配電設備設施

3.2.1.1 供配電設備設施安全操作規範

1 安全操作（zuò）注意事項

（1） 操作高壓設備設施時（shí），必（bì）須戴絕緣手套、穿絕緣鞋、使（shǐ）用絕緣操作杆。

（2） 操（cāo）作低壓設備設施（shī）時，必須穿絕緣鞋、戴棉紗手套、避（bì）免正向麵對操（cāo）作（zuò）設備。

（3） 嚴禁帶電工作，緊急情況需帶電作業時，需具（jù）備如下條件：

a、 有（yǒu）監護（hù）人；

b、 工作場地空間足夠，光線足夠；

c、 所用工具材料齊全（絕緣平（píng）口鉗。斜口（kǒu）鉗、尖（jiān）嘴鉗、螺絲刀、電工膠布等）；

d、 工作人（rén）員必須穿戴絕緣手（shǒu）套、棉工作（zuò）衣、絕緣鞋。

（4） 自動空氣開（kāi）關跳閘或熔斷器熔斷時，應查明原因並排除故障後，再（zài）行恢（huī）複供電。不允許強行（háng）送電，必要時允許試（shì）送電一（yī）次。

（5） 電流互感器不得開路、電壓互感器不得短路、不得（dé）用搖表測量帶電體的絕緣（yuán）電阻。

（6） 變配電房拉（lā）、合閘（zhá）時，應一人執行（háng）一人監護（hù）。

2 供配電設備（bèi）設施操作

（1） 配電變壓器停電的操作要領：

a、 拉開（kāi）各低壓出線開關；

b、 拉開低壓總開關；

c、 拉開配（pèi）電變壓器高壓側開關。

（2） 自發電停電的操（cāo）作要領：

a、拉開發電機配電櫃總開關；

b、關掉發電（diàn）機控製電（diàn）源。

（3） 配電變壓器送電的操作要領：

a、合上配電變壓器高壓側開關；

b、合上低壓總（zǒng）開關；

c、合（hé）上各低壓出線開關。

（4） 自發電送電（diàn）的操作要領：

a、合上發（fā）電機控製電源；

b、合上（shàng）發電機配電櫃（guì）總開關。

（5） 在配電（diàn）變壓器上工作前，操作（zuò）要領如下：

a、拉開變壓（yā）器高、低壓兩側電源；

b、驗電，確認無電；

c、兩側分別掛三相短路接地線；

d、高安全圍攔，掛上：“有人工作（zuò），禁止合閘”標示牌於高、低壓（yā）開關處。

（6） 在配電櫃開關上工作前，操作要領如下：

a、拉開開關、有明顯的開路點（diǎn）；

b、驗電，確認無（wú）電；

c、掛三相（xiàng）短路接地線；

d、設置絕緣隔板（與鄰近帶電體距離在（zài）6cm以下者（zhě））；

e、掛上：“有人工作，禁止合閘（zhá）”標示（shì）牌於停電開關處；

f、 站在絕緣墊上工作，盡量單手作業。

3.2.1.2 供配電設備（bèi）設施運行管理操作規範

1 巡視監控

（1） 變配電室值（zhí）班電（diàn）工每班巡（xún）視兩次高壓開關櫃、變壓器，每兩小時巡視一次Z中班巡視三次配電樞、電容櫃，每周巡視一次落地箱、電表箱。

（2） 變配電室值班電工應按規定的（de）頻次進行檢（jiǎn）查、巡視、監控，並把每次（cì）所到巡視點的時間記錄在《供配（pèi）電設備設施運（yùn）行日（rì）記》上（shàng）。

（3） 巡視（shì）內容：

a、 變壓器絕緣體顏色是否正常，變壓器運行是否超溫（85℃）；

b、 有無異常響聲或氣（qì）味；

c、 各種儀表指示是否正常，指示燈是否正常；

d、 單相（xiàng）、三相電壓是（shì）否在額定值（zhí）的10％範圍以內，是否超載運行；

e、 各種接頭是否（fǒu）有過熱或燒傷痕跡；

f、 防小動物設施是否完好；

g、 接地線有（yǒu）無鏽蝕或鬆（sōng）動；

h、 各種臨時用電接（jiē）駁情（qíng）況；

i、 各種標示牌、標示物是否完好；

j、 安全用具是否齊全，是否存放於規定（dìng）位置；

k. 按時開關管轄區域內（nèi）內路燈、燈飾（shì）或噴水池（chí），及時維（wéi）修好轄區內路（lù）燈（dēng）。

（4） 對於巡視中發現（xiàn）的問題，當值變配（pèi）電室值班電工應（yīng）及時采取整（zhěng）改措施加以解決，處理不了的問題應及時如實地匯報給組長（zhǎng）或主管，在組長或主（zhǔ）管（guǎn）的協同下加以解決。整改時應嚴格遵守《供配電設備設施安全操作標準作業規程》和《供配電設備（bèi）設（shè）施維修（xiū）保養標準作業規程》的（de）相關規定。

2 異常情況處置

（1） 觸電處置。發現有人觸電時，當值變配電室值班電工應保持鎮靜、保持頭腦冷靜，盡快使觸電者脫離電源，並進行緊急搶救。

a、 拉開（kāi）電（diàn）源開關、拔去插頭或熔（róng）斷器；

b、 用於燥的木棒、竹竿移開電線或用絕緣工具（平口（kǒu）鉗、斜口（kǒu）鉗等）剪斷電線；

c、 用幹燥的衣服或絕緣塑料布墊住，將觸電者脫離電源；

d、 防止（zhǐ）觸電者在斷電後跌倒；

e、 如果觸（chù）電者尚未失（shī）去（qù）知覺，則必須讓其保持安靜，並（bìng）立（lì）即請醫生進行 診治（zhì），密切注意其症（zhèng）狀變（biàn）化；

f、 如果觸電者已失去（qù）知（zhī）覺（jiào），但呼（hū）吸尚存，應使其舒適、安（ān）靜地仰臥，將上衣與褲帶放鬆，使其容易呼（hū）吸（xī），若觸電（diàn）者呼吸困難，有抽筋現象，則應積（jī）極進行人工呼吸，並及時送進醫院；

g、 如果觸（chù）電者的呼吸、脈博及（jí）心跳都已（yǐ）停止，此時不能認為其已死亡，應當立即對其進行（háng）人工（gōng）呼吸。人工呼吸必須連續（xù）不斷地進行到觸（chù）電者自行呼（hū）吸或醫生趕到現場救治為止。

(2) 配電（diàn）櫃自動空氣開關跳閘的處（chù）置：

a、斷跳閘原因（短路或過載）；

b、查清楚負（fù）載種類及分（fèn）布情況；

c、對可疑處逐個檢（jiǎn）查，確認故障部位或報告（gào）組長／主管，請求支援解決；

d、如故障已排除應立即恢複供電。

（3）變配電房發生（shēng）火（huǒ）災按《物業安全（quán）管理（lǐ）火警火災應急處理操作規範》處置。

（4）變配電房發生水浸時的處置：

a、 視進水情況，拉下總電源開關或高壓開關（guān）；

b、 堵住漏水源；

c、 如果漏水（shuǐ）較大，應立即通知（zhī）機電維修主管，同時盡力阻滯進水（shuǐ）；

d、 漏水源堵住後，應立即排水；

e、 排幹水後，應立即對濕水（shuǐ）設備設施進行除濕處理（如用於的幹淨（jìng）抹布擦拭、熱（rè）風吹於（yú）、自然通風，更換相關（guān）管（guǎn）線等）；

f、 確（què）認溫水已（yǐ）清除（如各絕緣電阻達（dá）到規（guī）定要求），開（kāi）機試運行，如無異常情況出現，則可以投人正常運行。

3 “市電”停時，備用發電（diàn）機應（yīng）在（zài）8－15秒內自動（dòng）啟動（多層住宅應在停電5分鍾內啟動），提供應急照明。同時，當值變配電室值班電工應巡查電梯內有無困人，如有應按《電梯困人救援標準作業規程（chéng）》實施救援（yuán）工作。

4 變配電室（shì）管理

（1） 非值班人員不準進人機房，若需要進人，須經機電維修主管批準，並在值（zhí）班人員（yuán）陪同下方可進人（rén）機房。

（2） 機房內嚴禁存放易燃、易爆、危險物品。機房內應備齊消防（fáng）器材，並禁止吸（xī）煙。

（3） 每班打掃一次機房（fáng）的衛（wèi）生，每周清潔一次機房內（nèi）和（hé）設備設施衛生，做到（dào）地麵。牆壁、天花（huā）板、門窗、設備設施表麵無積塵、無油（yóu）漬、無鏽蝕、無汙物，油漆完好，整潔光亮（liàng）。

（4） 機房內應當通（tōng）風良（liáng）好、光線足夠、門窗開啟靈活，防小動（dòng）物設施完好。

（5） 對機房都應當做到隨時上鎖，鑰匙由當值（zhí）班電工保管，值班電（diàn）工不得私自配鑰匙。

5 交接（jiē）班要求

（1） 接（jiē）班人（rén）員應準時來接班。

（2） 接班人員應認真聽（tīng）取（qǔ）交班人員交代，並查看《供配電設備設施運行日記》，檢（jiǎn）查工（gōng）具、物品（pǐn）是否齊全，確認無誤後在《供配電設備設施運行日記》上簽名。

（3） 有下列情況之一者不準交接班：

a、 上一班運行情況未交代清（qīng）楚；

b、 記錄（lù）不規範、不完整、不清晰；

c、 機房不幹淨；

d、 接班人未到崗；

e、 事故（gù）正在處理中或交班時發生故障，此時應（yīng）由交班人負責繼續處理，接班人協助進行。

6 當值變配電室值班電工應將供配電設備設施的運行數據（電（diàn）壓、電流、功（gōng）率因數、環境溫度、有功用量、無功用量）及運行狀況清晰、完整、規範地記錄在《供配電設備設施運行日記》表內（nèi）。變（biàn）配電房組長在每月的3號之前將上一個月的記錄整理成冊後交機電維修存檔，保（bǎo）存期為2年。

3.2.2 給排水與供水係統

3.2.2.1 給排水設備設施運行操作規範（fàn）

1、啟動水泵（潛水泵）前（qián）的檢查

（1）檢查水（shuǐ）泵（潛水泵）進（jìn）、出水閘閥是否已打開，否則應（yīng）擰開閘閥。

（2）排除水泵機組真空筒裏麵的空氣（如果有的話）。

（3）檢（jiǎn）查電壓表、信號燈指示（shì）情況。

（4）手盤水泵軸（zhóu）轉動3圈（quān），應靈（líng）活無阻滯。

2、啟動（dòng）水泵（潛水泵）

（1） 合上水泵（潛水泵）控製櫃（箱）電源（yuán）開關，將轉換開關置於“手動”位置。

（2） 按下啟動按鈕，水泵（潛水（shuǐ）泵（bèng））啟動（dòng），注意觀察啟動電流。

（3） 如果一次不能（néng）啟動成功，可以再試啟（qǐ）動二次，每次應間隔3分鍾。如果三次都未啟動成功，則應停下來查找（zhǎo）原因（yīn），排除故障後才能再啟動（dòng）。

（4） 啟動成功後（hòu），讓其（qí）運轉5分鍾。觀察運轉電流，聽有（yǒu）無異常（cháng）聲響，聞有無異常氣味，檢查漏水是否嚴重（漏水（shuǐ）成線）。

（5） 確（què）認一切正常後，按下水泵（潛水泵）“停止”按鈕，水泵（潛水泵）停止。

（6） 將轉換開關置於“自動”位置，水泵（潛水（shuǐ）泵）自動啟動並運行（háng）。

3、停止水（shuǐ）泵（潛水泵）

（1） 將轉換開關置於“0”（停止）位置，水泵（潛水泵）停止運轉。

（2） 拉下水泵（潛水泵）控製櫃（箱）電源開關（如果需要）。

（3） 關（guān）水泵（潛水泵）進、出水閘閥（如果需要）。

（4） 檢查有無不正常（cháng）情況，如有則及時（shí）處理。

3.2.2.2給排水設備設施運行管理操作規範

1、巡視監控

（1） 水（shuǐ）泵房管（guǎn）理員（yuán）應每兩個小（xiǎo）時巡視一次小區（qū）內水泵房（包括機房、水池、水箱），每周巡視一次小區內主供水管上門閥以及道路（lù）上沙井、雨（yǔ）水井（jǐng）。

（2） 巡視監控內容如下：

a、 泵房有大異常聲響或大的振動；

b、 電機、控製櫃有無異常氣味；

c、 電機溫升是否正（zhèng）常（應不燙手），變頻器散熱（rè）通道（dào）是否順暢；

d、 電壓表、電流表指示是否正常，控製櫃上信號燈顯示（shì）是否正確，控製（zhì）櫃內各元器件是否（fǒu）工作正常；

e、 機械水壓表與批上顯示的壓力是否（fǒu）大致相符，是否滿足供水壓力要求（正常值為 4.5kgf／cmz）；

f、 水池、水箱水位是否正常；

g、 閘閥、法蘭連接處是否漏水，水泵是（shì）否漏水（shuǐ）成線；

h、 主供水管上門閥的井（jǐng）蓋、井裙是否完好，閘閥是否漏水，標識是否清晰；

i、 止回閥、浮球閥、液位控製器是否動作（zuò）可靠；

j、 臨時接駁用水情況（kuàng）；

k、 雨水井、沉沙井、排水井是否有（yǒu）堵塞現（xiàn）象。

（3） 水（shuǐ）泵房管理員在巡視（shì）監控過程中（zhōng）發現給排水設備設施有不正常情況時，應及（jí）時采（cǎi）取措（cuò）施加以解決；處理不了的問（wèn）題，應（yīng）及時詳細地匯報（bào）給機電維修（xiū）水泵房組（zǔ）長或主管，請求協助解（jiě）決。整改時，應嚴格遵守《給排水設備設施維修保養標（biāo）準作業規（guī）程》。

2、給排水設備設施異（yì）常情況的處（chù）理

（1）主供水管爆裂的（de）處（chù）置（zhì）：

a、 立即關閉相關連的主供（gòng）水管上的閘閥；

b、 如果關閉（bì）了主（zhǔ）供水管上相關連的閘（zhá）問後仍不能控製住大量泄水，則應關停相應的（de）水泵；

c、 立即通知項目處及機電維修主管。機電維修主管聯（lián）絡供（gòng）水公司進行搶修；項目處負責（zé）通知相關的用水（shuǐ）單位和用戶關於停水的情況；

d、 在機電維修水泵房組（zǔ）長或機電維修主管的組織下，盡快（kuài）開挖出所爆部位（wèi）水管；

e、 供水公司修好所爆部位水管後應由水（shuǐ）泵房（fáng）管理員開水試壓（用正常供水壓力試壓），看（kàn）有無漏水或鬆動現象；

f、 確認一切正常後，回填上方，恢複水管爆裂前的原貌。

（2）水（shuǐ）泵房發生火災時按《火警、火災應急處理標準作業規程》處置（zhì）。（3）水泵房發生水浸時（shí）的處（chù）置：

a、 進水情（qíng）況關（guān）掉機房內運行的設備設施並拉下電源開（kāi）關；

b、 堵住漏水源；

c、 如果漏水（shuǐ）較大，應立（lì）即通知機電維（wéi）修（xiū）主管，同時盡力阻滯進水（shuǐ）；

d、 漏水源堵（dǔ）住後，應立即排水；

e、 排於水後，應立即對濕水設（shè）備設施進行除濕處理。如用幹的幹淨抹布擦拭（shì）。熱風吹幹、自然通（tōng）風、更換相關管線等；

f、 確認濕水已（yǐ）消除、各絕緣電阻符合要求後，開機試運行；如無異常情況出現則可以投入正常運行。

3、水泵房管理（lǐ）

（1） 非值班人員不準進人水泵房，若需要進人，須經（jīng）機電維修主管同意 並在值班人員的陪同下方可進人水泵房。

（2） 水泵房內嚴禁存放有毒、有害物品。

（3） 水泵（bèng）房內應備齊消防器材並應（yīng）放置在方便、顯眼處。水泵房內嚴禁吸（xī）煙。

（4） 每班打掃一（yī）次水泵房的（de）衛生，每周清潔（jié）一次水（shuǐ）泵房內的設備設施，做到地麵。牆壁、天花板、門窗、設備設施表麵無（wú）積塵、無油漬、無鏽蝕、無汙物，油漆完好、整潔光亮；

（5） 水泵房內應當通風良好，光線足夠，門窗（chuāng）開啟靈活（huó）。

（6） 水泵房應當做到隨時上鎖，鑰匙由（yóu）當值水泵（bèng）房管理員保（bǎo）管，水泵房管理員不得私自配鑰匙（shí）。

4、交接班要求

（1） 接班人員應準時接班。

（2） 接（jiē）班（bān）人員應認真聽取交班人交代，並查看《給排（pái）水設備設施運行日記》，檢查工（gōng）具（jù）、物品是否齊（qí）全，確認無誤後在（zài）《給排水設備設施運行日記》上簽名。

（3） 有下列情況之一者不準交班：

a、 一班運行情況未交代清楚；

b、 記錄不規範、不完整（zhěng）、不清（qīng）晰；

c、 水泵房不幹淨；

d、 接班人未到崗；

e、 事故正在（zài）處理中或交班時發生故障，此時應由交班人負責繼續（xù）處理，接班人協助（zhù）進行。

f、 水泵房管理員應將給排水設備（bèi）設施的運行數據（環境溫度、電壓、電流＼運行頻率）及運行（háng）狀況完整、規範地記（jì）錄在《給排（pái）水設備設施運行（háng）日記》表內，於（yú）每月的3號之（zhī）前由水泵房（fáng）組長將上一個月的記錄整理成冊後交機電維修存檔，保存其為二年。

3.2.2.3 二次（cì）供水（shuǐ）管理操作規範（fàn）

1、二次供水管理要求

（1） 機電維修（xiū）主管每月5號之前檢查小區內每個水池（箱），並將檢查情況記錄在自己的工（gōng）作日記上。

（2） 二次供水管理由水泵房管理員專職負責。水泵房（fáng）管理員應持（chí）有（yǒu）經衛生防疫站（zhàn）認可的《健康證》。

（3） 每個水（shuǐ）池（箱）應結構（gòu）完（wán）好、無滲漏（lòu），檢視窗應加蓋上鎖，水池（箱）周圍及頂蓋應清潔、幹淨。

（4） 水池（箱）應每隔4個月（yuè）清洗、消毒一次（cì），清（qīng）洗員應持有（yǒu）經衛生防疫站認可的《健康證（zhèng）》。

（5） 清洗消毒水池（chí）（箱）時應提前兩天通知項目處，由項目（mù）處通知有關用水部門（mén）和用戶做好儲水準備。

2、水池（箱）清洗消毒安全注意事項

（1） 在（zài）水池（箱）內作業時，光源需采用36V以下的安全電壓，最好用（yòng）手電筒或應急燈（dēng）。

（2） 抽汙水的潛水（shuǐ）泵應裝漏電開關，漏電開關應提（tí）前試（shì）驗（yàn）並確認（rèn）動作（zuò）可靠。

（3） 水池（chí）（箱）消毒人員需戴防護眼鏡（jìng）和口罩，如果在（zài）水池（箱）內感到（dào）頭暈、氣喘，則（zé）應馬上離開水池（箱）到（dào）外麵呼吸（xī）新鮮空氣。

（4） 上下水池（chí）（箱）時（shí）應把（bǎ）緊扶手、踩穩不鏽鋼梯，嚴防跌落。

3、水池（箱）清洗（xǐ）消（xiāo）毒前的準備工作

（1） 1：100滅菌淨水溶液或市（shì）衛生防疫站（zhàn）配製的消毒液（yè）。

（2） 潛水泵、應急照明燈或手（shǒu）電筒。

（3） 掃把、尼龍刷（shuā）、尼龍（lóng）繩（shéng）、膠桶。眼鏡、口罩、膠手套。

4、水池（箱）清洗消毒程序

（1）排放水：

a、 排放水時應提（tí）前關閉水池（箱）進水閘閥，讓水池（箱）水位用到接近（jìn）消防用水水位，以免（miǎn）浪費；

b、 為確保用戶（hù）正（zhèng）常用水，排放幹水池（箱）的時間應（yīng）控製在（zài）1．5小時以（yǐ）內。

（2）清洗消毒：

a、清（qīng）洗：

—— 鏟出水池（箱）內泥沙及各種沉積物；

—— 用掃把或泥龍刷從水（shuǐ）池（chí）（箱）頂部、四周牆壁、底部依（yī）次反複刷洗；

—— 如果仍未洗幹淨應再進行刷洗（xǐ）直（zhí）至幹淨為止。

b、消毒：

—— 用掃把或尼龍刷蘸取1：100的滅菌淨水溶液（或防疫站配製的消毒溶液），依次反複刷洗消毒；之後將水池（箱（xiāng））蓋好封閉半小時（shí）；

—— 用清水衝洗一遍整個水池（箱），排出消（xiāo）毒水溶液；

—— 重複用（yòng）清水衝洗一遍並排出消毒水溶液。

c、注水：清洗消毒工作全部結束後，清理收拾好（hǎo）所有工具。打開（kāi）門閥向水（shuǐ）池（箱）內注水，達到調定的（de）水位後加（jiā）蓋上鎖。

5、取樣送檢（jiǎn）

（1） 用幹淨的礦（kuàng）泉水瓶從水（shuǐ）池（箱）中部提取500nil水並在瓶子中部貼上標簽，標簽（qiān）上應寫明送檢單（dān）位及送樣日（rì）期。

（2） 水樣當（dāng）天由機電維修主管安排人員送至市衛生防疫站進行檢測。

（3） 如果檢測不合格，則應重新清洗和消（xiāo）毒水池（chí）（箱）直至合格為止。

6、水池（箱）清（qīng）洗消毒工作全部結（jié）束後，應完整、規範、清晰地把情況記錄在《水池（箱）清洗消毒（dú）記（jì）錄表》內，並於每次小區內全部水池（箱）清洗消毒工作結束後3天內由水（shuǐ）泵房組長（zhǎng）把記（jì）錄整理成冊交機電維修存檔（dàng），保存期為2年。

3.2.3 空調設（shè）備

3.2.3.1 中（zhōng）央空調操作規範

1 開機前的檢查

（1）電壓表指示是否在額定值（zhí）的±10％範圍以內。

（2）各（gè）種信號燈顯示是否正常。

（3）各（gè）種問是否（fǒu）均已打（dǎ）開。

2 開機

（1）啟動冷卻塔風機。

（2）啟動冷（lěng）卻塔水泵。

（3）啟動冷凍泵。

（4）確認冷卻水供水壓力正常、冷凍水供水壓力正常，過5－10分鍾後啟動壓縮機。

（5）壓縮機啟動後，觀察壓（yā）縮機運行電流，壓縮機吸排氣壓力，檢查有無異常振動。噪音（yīn）或（huò）異常氣味，確認一切正常後（hòu）才算啟動（dòng）成功。

3 停機

（1）停壓縮機。

（2）過5－10分鍾後停冷凍水水泵、冷卻塔水泵、冷卻塔風機。

（3）全部關停後，嚴禁將（jiāng）總電源開關拉（lā）下，應保持壓縮機繼續預熱以便下次啟動。

（4）認無異常情（qíng）況後才算停機成功。

3.2.3.2 中央（yāng）空調運行管理操作規範

1 巡視監控。

（1）值管理員每隔（gé）兩小時巡視一次中央空調機組，巡視部位包括：

中央空調主機、冷卻塔、控製櫃（箱）及管路、閘閥等附件。

（2）巡視監控的主要內容如下：

a.檢查線電壓（yā）（正常380V，不能超額定值的±10％）；

b.檢查三相電（diàn）流（三相是否平衡，是否超額定值）；

c.檢查油壓（正常10-15 kgf／cm2）；

d.檢查高壓（yā）（＜12kgf／cm2）；

e.檢（jiǎn）查低壓（＞2.5 kgf／cm2）；

f.冷卻水進（jìn）水溫度（正常＜35℃）；

g.冷卻水出水溫度（正常＜40℃）；

h.冷凍水進水溫度（正常10－18℃）；

i.冷凍水出水溫度（正常（cháng）6－10℃）；

j.檢查中央空調主機運轉（zhuǎn）是否（fǒu）有異常振動或噪音（yīn）；

k.檢查冷卻塔風機（jī）運轉是否平衡、冷卻（què）塔水位是否正常（cháng）;

l.檢查（chá）管道、閘閥是否有滲漏、冷凍保（bǎo）溫層是（shì）否完好；

m.檢查控製櫃（箱）各元器件動作是否正常，有無異常噪音（yīn）或氣味。

（3）巡視過程（chéng）中如發現上述（shù）情況有不正常時，當值管理（lǐ）員應及時采取措施予解決（jué），處理不了的問題應及時詳細地匯報給（gěi）機（jī）電維修主管，請求支援解決。整改（gǎi）時，應嚴格遵守《中央空調維修保養標準作業規程》。

2 異常情況的處置

（1）中央空調發生製冷（lěng）劑泄漏時的處置：

①立即關停中央空調主機，關閉相關的閥門；

②加強現場通風或用水管（guǎn）噴水淋澆（應注意不要淋在設備上）；

③救護人員應身（shēn）穿防毒（dú）衣，頭戴（dài）防毒麵具進人現場，並要求兩人為一組，確保（bǎo）安全；

④對於不同情況的中毒者采取不（bú）同的方法；

——對於頭痛、嘔吐、頭暈、耳鳴、脈博呼吸加快者應立即轉移到通風良好的（de）地方去休息；

——如中毒者出現痙攣（luán）、神智不清，處於昏迷狀態，應立即轉移到空氣新鮮（xiān）的地方（fāng），進行人工呼吸並送醫院治療（liáo）；

——如氟利昂製冷劑濺入眼睛，則（zé）應用2％的硼酸加消毒食鹽水反（fǎn）複清（qīng）洗（xǐ）眼睛並送醫院治療。

⑤排除泄漏源後，啟動中央空調試運行，確認無泄漏後。機組方可（kě）投入正式運行。

（2）中央空調機房發生水浸時的處置：

①視進水情況關掉中央空調（diào）機組，拉下總電（diàn）源開（kāi）關；

②堵住漏水源；

③如果漏水（shuǐ）較大（dà），應立（lì）即通知機（jī）電維修主管，同時盡力阻滯進水；

④漏水源堵住後，應立（lì）即排水（shuǐ）；

⑤排幹水後，應立即對濕水設備設（shè）施進行除濕處理，如用幹的（de）幹淨抹布（bù）擦（cā）試、熱風吹於、自然通風或更換相關管線等；

⑥確認濕水已消除，各絕緣電阻符合要（yào）求後，開機試運行；如無異（yì）常（cháng）情況出現則可以投入正（zhèng）常運行（háng）。

（3）中（zhōng）央空調機房（fáng）發生火災時按《火（huǒ）警、火災應急處理標準作業規程》處置。

（4）當值管理（lǐ）員應根據用冷部門的要求（qiú），按時開關（guān）中央空調，並根據（jù）負荷情況啟用相應的中央空調（diào）機組，調整相應的製冷溫度，最大限度地節省能源。

3 中央空調（diào）機（jī）房管理

（1）非值班人（rén）員不準進人中央空調機房，若需要進人，須經機（jī）電維修主管同意，並（bìng）在值班人員的陪同下方可（kě）進人中央空調機房。

（2）中央空調（diào）機房內嚴禁存放易燃、易爆、危險品。

（3）中央空調機房內（nèi）應備齊消（xiāo）防器材、防毒用（yòng）品（pǐn），並應放置在方便、顯眼（yǎn）處。中央空調機房（fáng）內嚴禁吸（xī）煙。

（4）每（měi）班打掃一次中（zhōng）央空調機房的衛（wèi）生，每（měi）周清潔一次中（zhōng）央空調機房內的設備設施，做到地麵、天花、門窗、牆壁、設備設施表麵無積塵（chén）、無油漬、無鏽（xiù）蝕、無汙物，表麵油漆完好，整潔光亮。

（5）中央空調機房內應當通風良好，光線足夠、門窗（chuāng）開啟靈活。

（6）中央空調機房應當做到隨時上鎖，鑰（yào）匙由當值管理（lǐ）員（yuán）保管，當值管理員不得私自配鑰匙。

4 交接班要（yào）求

（1）接班人員應準時接班。

（2）接班人（rén）員應認（rèn）真聽取交班人員交代（dài）、並查看《中央空調運行日記》，檢（jiǎn）查工具。物品是否（fǒu）齊（qí）全，確認無誤後（hòu）在《中央空調運行日記》表上簽名。

（3）有下列情（qíng）況（kuàng）之一者不準交接班：

①上一班運行情（qíng）況未交代清楚；

②記錄不規範、不清晰、不完整；

③中央空調機房不幹淨；

④接班（bān）人員未到崗；

⑤事故正在處理中或交班時發生故障，此時應（yīng）由交（jiāo）班人負責繼續處理（lǐ），接班人協助進行。

5 對於中央空調的（de）運行情況，當值（zhí）管理員應及時、完整、規（guī）範、清晰地記錄在《中央空調運行日記》表內，並於每月的3號之前由機（jī）電維修組長把上一個月的記錄整理成冊後交機電維修存檔，保存期為2年。

3.2.4 弱電係統

3.2.4.1 弱電係統操作規程

1、保安監控電視係統操作工作（zuò）程序

（1）電視錄像

① 時間設定：

定時按鍵REC/PLAY鍵，上、下選擇是錄像機顯示屏3、12、24根據要求24小時錄像，選擇24小時一（yī）擋，錄象機顯示24字（zì）母即可（kě）。

② 錄像

按POWER鍵→放入錄像帶→按REC即可錄像

③ 退帶

按（àn）STOP鍵→按EJECT鍵即可退出錄（lù）像帶。

④ 放閉路電視錄像（xiàng）帶：

按POWER鍵（jiàn）→放入錄像帶→按REC/PLAY→選擇24小時顯示→按PLAY鍵（jiàn）即可。

2、KTD-101操作規程

（1）鍵盤KTD-101操（cāo）作說明mon鍵選擇監視器序號（1-10）MONITOR監視器其中01-02為錄象機長期錄象24小時。03-06為電梯，07-10為根據其他需要使用。CAMERA為攝象機總數，此係統共為（wéi）17隻。例如，在01監視器看08攝象機點惻操作：

按mon鍵後再按數字鍵01，顯示出MONITOR01，再按（àn）08數字鍵（jiàn），就可顯示監視器上顯示所（suǒ）需的08攝象機點，該01監視器（qì）就（jiù）定位。如需要循環錄象則按sep鍵即循環監視錄象（xiàng），其他依次類推。

（2）對14號攝（shè）像點是全天候可變鏡頭（tóu），操作如下：

重複（1）的工作，然後根據需要操作下麵鍵ZOOM IN裏、ZOOM OUT外（wài）、FOCUS NEAR近對焦、FOCUS FAR遠對焦、↑上、↓下、←左、→右，根據需要調整aux2鍵開除（chú）塵雨刷、aux1關雨刷、auto自動運轉。運台自動左（zuǒ）右（yòu）周期掃描（miáo），再按（àn）→或←鍵自動（dòng）停止（zhǐ），根據實際跟蹤而定位置，對上述鍵進行需要調整（zhěng）直至滿意。

（3）如碰到停電恢複後，請按操作台（tái）的右上角紅按（àn）鈕（電源複位開關），所有監視器上顯示則全（quán）是00即1號電梯圖象，則需如（rú）下操作：

① 對01監視器，按MONO1，然後按sep；

② 對02監視器，按MONO2，然後按sep；

③ 對03監視器，按MONO3，然後按sep；

④ 對04監視器，按MONO4，然後按sep；

⑤ 對（duì）05監視器，按MONO5，然後（hòu）按sep；

⑥ 對06監視器，按MONO6，然後按sep；

⑦ 對07監視器，按MONO7，然（rán）後按sep；

⑧ 對08監視器，按MONO8，然後按sep；

⑨ 對09監視器，按MONO9，然後按sep；

⑩ 對10監視器，按MON10，然後按sep；

上述操作完畢，圖像全部複（fù）原（按原程序工作），操作人員嚴（yán）格遵守操作規程。

3、監視電視錄象要求

（1）攝像頭監控轉換時間為（wéi）4秒（miǎo）。

（2）每隔24小時更換新錄象帶一（yī）次（cì），每天早晨7：00更換，保存期（qī）為（wéi）一個月。

（3）攝象機（jī）為24小（xiǎo）時監控。

（4）17台攝象機圖（tú）象內容，由兩台長時間錄象機（jī）分別錄象。

（5）錄象機（上）所對應的攝象機，6台分別是：0#、1#、2#、3#、4#和15#。

（6）錄（lù）象機（下）所對應的攝象機，11台分別是：5#、6#、7#、8#、9#、10#、2#、13#、14#、16#、17#。

3.2.4.2弱電係統的運行（háng）管（guǎn）理操（cāo）作指導書

1．弱電（diàn）係統的運（yùn）行規程

（1）中（zhōng）控室保安員負責中控室（shì）消防及監視設備的（de）24小時運行操作、監控、記錄。顯示火警信號後（hòu），應立即派人前往觀察，確（què）認（rèn）火（huǒ）警後，按《應急預案》操作。

（2）當（dāng）故障發生時，及（jí）時（shí）通知弱電工進行維修。

（3）將每班運行情況記錄與《中控室設備（bèi）運行記錄表》。

（4）每（měi）日對中控室設備外表及環境（jìng）進（jìn）行清潔，保持設（shè）備外表無積塵（chén）、水漬、油漬，中控室環境整潔明亮。

（5）弱電工（gōng）每日對弱電（diàn）設備運行狀況（kuàng）進行一次檢查，發（fā）現問題（tí）及時處理或聯（lián）係消防（fáng）公司處理，並匯報工程師，督（dū）促（cù）消防公司的服務質量，並（bìng）記錄於《弱電設備運行記錄表》、《弱電設備（層麵）運行（háng）記（jì）錄表（biǎo）》。

（6）按《弱電設備檢查保養（yǎng）計劃表》要求，按時進（jìn）行弱電設備的維修保養，並記錄於《弱電設備檢查（chá）保養記錄（lù）表》。督促消防公（gōng）司做好消防設備、弱電設備（bèi）的年檢（jiǎn）、年審工作。

（7）弱（ruò）電值班員（yuán）負責對弱電設備24小（xiǎo）時運行的操作（zuò）、巡視、記錄。

（8）嚴格按（àn）照《弱電管理條例》和《巡回檢查製度（dù）》進行運作，並將每（měi）班運行情（qíng）況記錄於《弱電運行日誌》中。

（9）弱電設備設施操作室由弱電設備人員負責（zé），無關人員不得入（rù）內，更不允許他人擅自（zì）操作弱電設備設施的按（àn）鈕和（hé）開關。

（10）嚴格對（duì）弱電設備設施按《弱電設備年保養計劃表》執行保養，發現問題及時處理或（huò）更換，確保弱電設備的使用功能和質量完好。

（11）工程師負責對弱電設備的綜合管理，包括技術資料（liào）、檔案的收集。同時，每兩（liǎng）周一次對弱電設備運行狀況進行檢查（chá），並記錄於《弱電設備檢查表》，每月對消防公司的維修保養服務質量（liàng）進（jìn）行評價，並做好記（jì）錄。

（12）每年12月製定下（xià）一年度的《弱電設備檢查保養計劃表》，並按運行情況製定中修、大修計劃。

（13）每月一次組（zǔ）織有關人員對弱電設備進行檢查，並將（jiāng）檢查情況記錄於《弱電設備檢（jiǎn）查表》。

2．中控室（shì）安全管理製度

（1）中控室實行每日（rì）24小時的專人值班、監控製度，嚴格按照巡視標準檢查，並填好《中控（kòng）室設（shè）備運行記錄表》。

（2）非值班人員嚴禁操作。外來（lái）人員進入要經過管理處經理或工程師批準。

（3）個控製櫃、顯示屏（píng）、信（xìn）號燈、控製線路（lù）等的運做應始終處於良好狀態，各類（lèi）操作按鈕手柄應在自動位置。

（4）各班（bān）各檢查一次各類信號是否正（zhèng）常，並（bìng）認真記錄，如有異（yì）常要立即查清（qīng）原因。

（5）中控室（shì）出現警報信號後，應立即核實。屬誤（wù）報，應消除信號並作好記（jì）錄；屬（shǔ）火災報警，應迅速報告當班班長、管理處領導組織滅火。

（6）中控室內的一切設備設施、元器件、線（xiàn）路不得隨意更（gèng）改。如有（yǒu）損壞，要查（chá）明原因，立即申報領導（dǎo），經過批準後及時更換。

（7）室內（nèi）要保持幹淨衛生，設備無灰塵、不準堆（duī）放雜物。

3．值班工作程序

（1）交接班要求

接班人員應認真聽取交班人交代，並（bìng）查看《弱電設備設施運行日記》，檢查工具、物品是否齊全，確認無誤（wù）後在《弱電（diàn）設備設施運行日記》上（shàng）簽名。

（2）有以下情況之一者不準上班：上一班運行情況未交代清楚；記錄不規範（fàn）、不完整、不清晰；中控室、值班室不清潔；接（jiē）班人未到崗；事故正（zhèng）在處（chù）理中或交班時發生故障，應停止交接，由交班人負責繼續處（chù）理事故，接班人協助。

4．安全（quán）操作（zuò）工作程序

（1）弱（ruò）電工應嚴（yán）格按操作規程操作弱電設備，保證設（shè）備正常運行。

（2）進行弱電櫃檢修時，應（yīng）填寫《弱電櫃檢修工作表》經管理處經理批準後方可進行。

（3）嚴禁帶（dài）強電作業，緊急情況須帶電作業時，應有監（jiān）護（hù）人（rén）和足夠的照（zhào）明、空間，並穿（chuān）戴（dài）絕緣手套、工作帽，工作衣、絕緣鞋，確認安（ān）全方可進行。

3.2.5 室內燃氣設施

3.2.5.1 室內燃氣（qì）設（shè）施安裝操（cāo）作流程

1、建築室（shì）內（nèi）燃（rán）氣設施安裝操作規範

室內燃氣設施包括從建（jiàn）築物燃氣引入（rù）關至（zhì）燃具的（de）所有（yǒu）燃氣管道係統。是內、外（wài）管道通常由引入建築的燃氣管道距離該建築物（wù）外牆2m處。

室內燃氣設施安裝（zhuāng）的工程項目有：室內燃氣管道安裝（含燃氣引入管、管道（dào）附件和閥門安裝）、砌築保溫台和安裝台麵板、燃氣表（biǎo）及各種燃氣用（yòng）具的安裝。

（1）管道安裝

室內管道（dào）安裝一般直接（jiē）引入使用燃氣的房間內。要求管道線路布置（zhì）最短、壓力（lì）損失（shī）少、節省材料，並考慮便於維（wéi）護管理（lǐ）。

① 用戶引入管

燃氣引入（rù）管的布局主要考慮（lǜ）所處（chù）地區（qū）的氣候條件、建築物結構布局、燃氣種類和室外燃氣（qì）管（guǎn）道位置。燃氣引入（rù）管不（bú）得敷設在臥室、浴室、廁所、易燃易爆品倉庫、有腐蝕介質的房間、變配電室、電纜溝（gōu）、暖氣溝、煙道及通風道等地方。

《城市煤（méi）氣設計規（guī）範》（TJ28-78）規定，燃氣引入管的公稱直徑，輸送人（rén）工燃氣的不得小於25mm，輸送天（tiān）然氣的不得小於15mm。

燃氣引入管的埋設深度，根據（jù）當地氣候條件而（ér）定。

燃氣引入管應高於（yú）室外燃氣管道，並保持萬（wàn）分之三的坡度坡向室外燃氣管道

燃氣引入管敷（fū）設有地下引入法和地上引（yǐn）入法兩種。

地（dì）下引入法是把事先煨製好的無縫鋼管，從室外穿過建築基礎（chǔ）和室內地麵，引入房間內。室內管道在距地0.5m處（chù）焊（hàn）一（yī）斜三通（tōng），作為清掃口，直徑為25mm，上（shàng）加絲堵。在距地1.5m處安裝入口總閥門。

地下引入法遇（yù）到室內外障礙時，燃氣引入（rù）管在距室內地坪0.5m處加一個三通，上方加絲堵（dǔ），作一個清掃口。入口閥裝在水平管段上。

對於高層建築物，燃氣引入管可以直接進入（rù）建築物的（de）設備層（設備層高度應在1.7m以上（shàng），並有良好的通風和采光）。燃氣（qì）管穿過建築物基礎時，在外牆（qiáng）預留孔洞（dòng）或加套管。燃氣管置於孔洞或（huò）套管底部，其縫隙用瀝青油麻填實。

地上引入（rù）法是在遇有建築物內的燃氣溝（gōu）或人防地下室、半地下室，以及其他情況無（wú）法從地下引入時，可采用地上引（yǐn）入法。燃氣引入管在靠近建築物（wù）外牆（qiáng）時（shí），穿出室外（wài）地坪，再穿過建築物進入室內。室外引入管頂端設（shè）三通，上方加絲堵，作為清掃口，其水平（píng）管接入戶內。

地上引入法的另一種做法是將燃氣管嵌在外（wài）牆內，因（yīn）其維修不便，很少采用，僅用（yòng）在建築物有特殊要求的地方。

② 室內燃氣管道安裝

為方便維護管理、確保安全，及時發現室內燃氣管道漏氣和其他（tā）隱患（huàn），室內燃氣管道一般要求明裝。

室內燃氣管道嚴禁穿過臥室，並不得穿過易燃易爆品倉庫、變配電室、通風（fēng）和冷（lěng）凍機房（fáng）。

由於燃氣含有雜質和（hé）水分（fèn），冬（dōng）季易發（fā）生凍堵，室內燃氣管道必須安裝在（zài）樓梯間時，要采取保溫防凍措施，如在燃氣管道外加石棉灰水泥外殼和保溫瓦。

室內燃氣管道必須穿過單元居室的過廳和廁所時，不準設置在閥門和管道附近，應采用無縫管。當穿過房間內的頂櫃、閣樓（儲物用），其管道應裝設在套管內。室內燃氣管道穿過各樓層地麵時（shí），要（yào）加套管（guǎn），套管露出地麵50mm，燃氣管道和套管（guǎn）之間（jiān）的縫隙（xì）用瀝青油麻填（tián）實。

室（shì）內燃氣管道的水平管（guǎn）段要坡向主立管（guǎn），保持萬分之三的坡度，下垂管頂端加三通和絲堵，以備泄水和清除管內（nèi）雜物。

燃氣管道（dào）的安裝位置要選擇在用（yòng）氣房（fáng）間的通風和幹燥出，切忌安裝（zhuāng）在靠近水池側的死角。室內燃氣管道的位置與水池的淨距（jù）不小（xiǎo）於20cm。燃氣管道與室內自來水管（guǎn）並行時，要保（bǎo）持15cm淨距，以防止夏季自（zì）來水管“出汗（hàn）”對燃氣管的影（yǐng）響。燃氣管與室（shì）內下水、暖氣管平（píng）行、交叉處均應（yīng）保持正常檢修所需距離。室內燃氣管道與電氣設備安全距（jù）離見下表。

室內燃氣管道安裝凡管徑大於50mm的一律用絲扣連接，連接的密封材料人工燃氣用鉛油麻，天然氣管道均用四氟乙烯膠（jiāo）帶（dài）。燃氣管道要用卡子、托（tuō）勾（gōu）固定（dìng）在牆壁上。

為延長室內燃氣管道的壽（shòu）命，室內管材宜采用鍍（dù）鋅（xīn）管。當（dāng）采用黑（hēi）鐵（tiě）管（guǎn）時（shí），要將（jiāng）表皮（pí）鐵鏽清除幹淨，刷防鏽漆（qī），外（wài）塗二道銀粉或灰調合漆，加以保護。

③ 閥門安裝

室內燃氣管道應在以下（xià）部位設置閥門：

a、各幢居民樓和公共建築物的（de）總燃（rán）氣（qì）引（yǐn）入管上裝設閥門

b、高層建築燃氣立管每六層（céng）增設一分段閥門，當有兩個以（yǐ）上分支立（lì）管時（shí），可每分（fèn）支立管上加一閥門。一般每個閥門控製的居民數不超過30戶

c、每隻燃氣表前設一閥（fá）門。公共建築的燃氣表流量不小於57 m3/h，設燃氣（qì）表前後閥門和旁通（tōng）管閥門

d、公共建築每台用氣設備前和家用燃氣快速熱水器（qì）前，均設置（zhì）閥門

當（dāng）燃氣管道口徑小於或等於（yú）50mm時，采用燃氣轉（zhuǎn）心門。拉緊式轉心門安裝，其閥門軸線與牆麵平行，壓蘭式轉心門安裝，其閥門軸線與牆麵垂直。燃氣管道口徑大（dà）於75mm以上時采用閘（zhá）板閥

住宅內燃氣（qì）閥門安裝高度，除總入口閥門設在水平管段（duàn）外，其餘均安裝在距地麵1.5m高度上，以利維（wéi）護、檢修（xiū）。

④ 管道（dào）附件安（ān）裝

為便於閥門拆卸（xiè），凡燃氣轉心門之後都安裝一活接頭。居民樓燃氣立管（guǎn）小於或等（děng）於50mm的，每隔一（yī）層設一活接頭。其他管（guǎn）道附件的（de）安裝，均應在地麵（miàn）以上50cm至距天花板30cm以下，以利檢查漏氣。

（2）保溫台砌（qì）築和柱麵板（bǎn）安裝

① 保溫台

為（wéi）了保護裸露（lù）的燃氣管道（dào）和防止冬季凍堵，燃氣管（guǎn）道采（cǎi）用地上引入法的，暴露在室外的部分燃氣管（guǎn）道（dào），需要砌築保溫台。保（bǎo）溫台砌築應作好基（jī）礎，夯實填土。砌築的保溫台要與建築物的外牆搭接，防止“離骨和倒塌。保溫台內燃氣管道做防腐處理，在燃氣管道外包縛保溫層或填珍珠岩等保溫材料。保溫台頂部用水（shuǐ）泥蓋板封（fēng）固。

② 台麵板

燃氣灶台麵板采用非燃燒材料如水磨石板（bǎn），其尺寸不（bú）小於50cm×70 cm，灶台安裝高度一般60~70cm。台麵板（bǎn）支架用磚砌或鐵支架（jià）均可，要求灶麵板（bǎn）平穩。灶（zào）麵板靠牆（qiáng）角放置是，要考（kǎo）慮燃氣灶的距牆（qiáng）尺寸。

（3）燃氣表安裝

① 燃（rán）氣表（biǎo）安裝的位置

燃氣表要安裝在幹燥、通風良好的房間內，室內最低（dī）氣溫不（bú）低（dī）於5℃，安裝位置（zhì）應方便查表、檢修和兼顧室內（nèi）布局合理（lǐ）。嚴禁將然氣表安裝在臥室、浴室、危險品和易燃（rán）易爆品存放處，以及封（fēng）閉的（de）地下室（shì）。公共建築用氣戶的（de）大型燃氣表應盡量設置在單獨的燃氣表房內，燃氣表不應設置（zhì）在蒸氣（qì）鍋爐房內（nèi）。

② 燃氣表安（ān）裝前開箱檢查

a、要有燃氣表出廠檢驗（yàn）合（hé）格證書（shū）

b、距（jù）出廠日期不超過6個月，否則要送表具廠（chǎng）校（xiào）驗

c、外觀無任何損壞

③ 3 m3/h燃氣表安裝

有兩種安裝方式

a、低（dī）鎖表方式是將燃氣（qì）表安裝在灶麵板下麵，燃氣表放置在高出（chū）地麵5cm的支墩上

b、高鎖表方式是將燃氣表固定在牆壁上，表下底（dǐ）距地麵1.4m，表背麵與牆壁距離不小於1cm，表一側麵與燃氣灶邊的投影距離不小於30cm；當該距離隻能有10cm時，燃（rán）起表（biǎo）表底高度要（yào）相應提高到（dào）1.8cm

注意（yì）燃氣表上標明的進氣口和出氣口方向，並按照說明書要求的連接方式接口

④ 建築用戶燃氣表安裝

公共建築用大型（xíng）燃氣表，如膜式20 m3/h和34 m3/h和（hé）JMB-25型燃氣表接口為絲扣連接，可（kě）以固定（dìng）安裝在牆壁上。膜式57 m3/h、100 m3/h和JMB-40、JMB-100型燃氣（qì）表接口為法蘭連接，安裝在地麵支座上，支座高度不小於15cm。

羅茲式燃氣表必須垂直（zhí）安裝，上麵為進口，下麵為出口。為保證羅（luó）茲（zī）表的正常運行，表前要安裝過濾器，過濾器與表直接（jiē）連接，不設短管。羅茲式燃（rán）氣表為法蘭接（jiē）口。

燃（rán）氣表安裝要保（bǎo）持水平，表（biǎo）豎（shù）向軸線和地麵（miàn）垂直。燃氣表兩端的接管不得坡向燃氣表。

（4）民（mín）用燃氣用具安裝

①選型

選擇燃氣用具時應注意適用（yòng）的氣（qì）源（yuán）種類，供應焦爐煤氣的管道應選用焦（jiāo）爐煤氣燃具（jù），供應天然氣的管（guǎn）道應安裝天然氣燃具。燃氣種類用漢語拚音字母代號表示：R-人工燃氣、T-天然氣、Y-液化石油氣（qì）

② 安裝條（tiáo）件

燃氣灶應安裝在專用廚房內，不應安（ān）裝在臥（wò）室和封閉的地下（xià）室，廚房應通風良好（hǎo）。按（àn）長家用燃氣灶（zào）房間高度，不（bú）應低於2.2m；安裝燃氣快速熱火器的房間高度，不應低於2.6m。放置燃氣灶的台麵板和相鄰（lín）牆壁，應有耐火材料構成，滿足防火要求。

居民住宅（zhái）廚房安裝燃氣灶，對房間的容積和通風條件的要（yào）求（qiú），用房間允（yǔn）許的容積熱負荷指標表示（shì）。這個指標是根據直排式燃氣用具，愛廚（chú）房使用t小（xiǎo）時，燃燒生成的廢氣，使室內空氣中（zhōng）所含一氧化（huà）碳濃度，不超（chāo）過國家規定的衛生標準。房間內的通風換起是通過門窗，以自然對（duì）流形（xíng）式形成的。這樣求（qiú）得房間允許的容積熱負荷。《城市燃氣設計規範》（TJ28-78）規定，新建（jiàn）居民住宅內廚房（fáng）允許的容積熱（rè）負荷指標，一般取2.1MJ/ m3·h。對舊建築物內的廚房（fáng），其允許的容積熱負荷（hé）指標可參照下表

③ 燃氣用具安裝

a、居民家用雙眼灶安裝：燃氣（qì）灶應在（zài）廚房一側靠（kào）牆布置，如安裝在牆（qiáng）角，則（zé）應考慮可以坐下大號蒸鍋。一般燃氣背麵距（jù）牆不小於10cm ，側麵距牆（qiáng）不小於25cm。燃（rán）氣灶要避免安裝在窗（chuāng）台底下或靠近有穿堂風的地方，以（yǐ）免火焰被風吹滅，泄露煤氣。灶具（jù）安（ān）裝應牢固、平穩。

b、燃氣熱水器安裝：安裝熱水（shuǐ）器（qì）的（de）房間的容（róng）積應符合（hé）《城市煤（méi）氣設計規範（fàn）》（TJ28-78）要求，直（zhí）排式燃氣快速熱水器禁止安裝（zhuāng）在浴室裏。熱水器安（ān）裝位置應符合下列（liè）要求：

Ø 熱水器應安裝在檢修方便又不易碰撞的地方（fāng），熱（rè）水器前的空（kōng）間寬度應大於0.8m

Ø 熱水器安裝高度，以熱水器觀火孔與入（rù）眼高度相齊（qí）為宜，一般距地麵（miàn）1.5m

Ø 安裝在耐火牆壁上，外科距離2cm

Ø 熱水器排煙口距頂棚不（bú）得小於（yú）0.6m；熱水器與燃氣灶（zào）、燃氣表的水（shuǐ）平淨距不得（dé）小於0.3m

Ø 熱水器上部不得（dé）有照明電線、電器設備和易燃（rán）物品，熱水器與電器設備睛機大於0.3

燃氣熱水器（qì）的供氣、供水管可（kě）以（yǐ）金屬管連接，也可以用軟管連接。軟管連（lián）接的燃氣管要用（yòng）耐油膠管，自來（lái）水管用耐壓膠管。膠（jiāo）管長度不得超過2m，管（guǎn）端插入波形接頭並用喉箍固緊。

燃氣快速熱水器（qì）的安裝要嚴格遵守地方的管理規定。

④ 公共建築燃氣用具的安裝：公共建築用氣設備根（gēn）據團體或（huò）營業用（yòng）戶（hù）要求行安裝，但不應安裝在臥室（shì）、浴室和易燃易爆品倉庫。應安裝在通風（fēng）良好的（de）房間內。室內應裝設（shè）排煙罩，排風（fēng）扇或其（qí）他（tā）機械排風措（cuò）施（shī），以保證燃具燃燒正常和操作人員的安全。

公共建築用氣設備的排煙（yān）設施（shī），應符合下列要（yào）求：

Ø 不應與（yǔ）使用固體燃料的（de）設備共用煙道

Ø 每台用氣（qì）設備宜采用單獨煙道，當多台（tái）設備合用一總煙道時（shí），應保證排煙時互不影響

Ø 在（zài）容易聚集（jí）燃氣的地方，應設（shè）防爆裝（zhuāng）置

Ø 應有防止倒風的裝置和措施

2、室內燃氣管道試驗

試驗介質用壓縮空氣或其他惰（duò）性氣體

（1）管道強度試驗

強度試（shì）驗範圍（wéi）：住宅樓內燃氣（qì）管道，從引入管閥門至（zhì）燃氣表（biǎo）前 閥門，公共建築內燃氣（qì）管道還應包括表後至每個（gè）燃氣用具前閥門的管段。強度實驗不包括燃氣表（biǎo）。試驗時（shí）將（jiāng）住宅內燃氣表卸下加上絲堵（dǔ），公共建築內大型燃氣表兩端（duān）加上（shàng）盲板、打開旁通閥門。

試驗壓力150kPa，用彈簧表測壓，表壓（yā）沒有明（míng）顯下降。用肥（féi）皂水檢查所有（yǒu）接頭，未發（fā）現漏氣為合（hé）格。

試驗完畢從打壓（yā）接頭處接膠管至室外，開啟閥門，吹洗管道，將管道內灰塵（chén）、鐵鏽排除。

（2）嚴密度試（shì）驗

不包括燃氣（qì）表在內的室內燃氣管道，嚴密度（dù）試驗壓力為7kPa，穩（wěn）壓後觀測10分鍾，壓力不（bú）超過200Pa為合適（shì）。包（bāo）含燃（rán）氣表在內嚴密性試驗，試驗（yàn）範圍擴展到每台灶具前的開（kāi）關，人工煤氣試驗（yàn）壓力為3kPa，天然氣試驗壓力為5 kPa，觀測5分種，壓力降不（bú）超過200Pa為（wéi）合適。

3、室內燃氣設施驗收和交付使用

（1） 驗（yàn）收（shōu）內（nèi）容

① 審查施工單位移交的全部技術（shù）文件，包括管材、燃具、燃氣表出廠合格證書，管道係統的竣（jun4）工圖紙，隱蔽工程驗收記錄、試壓記錄。

② 進行管道全係統的（de）外（wài）觀檢查，檢查施工質量是否符合（hé）設計要（yào）求。

③ 室（shì）內管（guǎn）道係（xì）統嚴密性試驗（方法同前）。

（2） 充氣

用燃氣將管道內空（kōng）氣置換，稱管道（dào）充氣。充氣前要做好準備（bèi），編製充氣作業方案，預備消防器材、防毒麵具及專用工具，選擇放氣地點並安裝放散（sàn）管，作業周圍禁止一切火種。

充氣步驟:

① 按照充氣方案,首先（xiān）檢查各燃具閥門是否關閉,再將燃氣（qì）表前閥門打開.

② 用3kpa壓力的壓縮空氣,進（jìn）行一次

③ 將（jiāng）放散管接出（chū）室（shì）外.可在室內管（guǎn）道最高點或最（zuì）遠端卸下絲堵,裝上嘴,用膠管接出室外.

④ 漫漫開啟燃氣引入管總進口閥（fá）門.打開放散（sàn）管閥門,進行置換（huàn）.

⑤ 在放散地點聽到燃氣氣流加大的（de）聲音和聞到燃氣臭味,用球膽（dǎn）取氣樣（yàng）,遠離作業（yè）現場,點火試驗合格止.

⑥ 關閉放散管（guǎn）閥門,拆下燃氣嘴,上（shàng）好絲堵.

⑦ 逐一開啟每個燃具閥門,排除燃具（jù）中（zhōng）剩餘空氣.進行燃局點火,並調整火焰.

⑧ 利用燃氣壓力,檢查全係統有無漏氣.

⑨ 檢查燃氣表工作是否正常.

（3）交付使用

室內燃器設施充氣完畢，讓用戶（hù）按照燃具（jù）操作程序，點燃爐具，並進行火焰調整向用戶傳授燃氣用具使用、維護常識，發放宣傳品如燃氣用戶使用須知。

3.2.5.2 室內燃氣設施運行管理規範

1、主要工作

室內燃氣設施交（jiāo）付使用後，運行管理的（de）主要工作有用戶定期巡回檢查、報修、安全用氣（qì）宣傳、室內管道設備維護、檢查漏氣、消除堵塞和處理事（shì）故。

（1） 用（yòng）戶巡回檢查和報修

對室內燃氣設施的維護保養，采取用戶巡回檢查和報修相結合的（de）方法，以

便及時了解室（shì）內燃氣係統運行狀（zhuàng）況，發現和處理燃（rán）氣設施的故障；隨（suí）時了解燃具使用情況和用戶意見，有針對性介紹室內燃氣設備養護知（zhī）識，使用戶自覺地保護好（hǎo）室內燃氣設施，配（pèi）合專門管理部（bù）門，搞（gǎo）好室內燃氣設施的維護（hù）管理。

（2） 用戶（hù）宣傳

用戶（hù）宣傳可以利用入戶巡訪、安全檢查的（de）動機，也可以發放宣傳材料，召

開用戶座談會，開展技術谘詢服務多種形式。特別注（zhù）意利用報紙、廣播、電（diàn）視各種大眾傳播媒介，廣泛宣傳燃氣管理法規，燃氣安全使用知識，報道燃氣用戶事故和違章（zhāng）處理情況等。

（3） 設備維護保養和大（dà）中修

室內燃氣設施的維護保養，是運行（háng）管理的重要工作之一（yī）。通過對管道設備

的（de）維護、降低機械損（sǔn）壞幾率，通（tōng）過（guò）對管道設備的保養，減少自然（rán）損耗。這樣，不但（dàn）提高了室內燃氣係統的（de）安全可靠（kào）程度，還可（kě）延長其大修、中修的（de）周期。一般燃氣管道（dào）設備的大、中修，依據係統的運（yùn）行狀況確定。在維護保養工作中貫（guàn）徹“有（yǒu）病早治，無（wú）病早防”的原則，無疑將推（tuī）遲大（dà）、中修周期。

（4）培訓維修人員，提高管理幹部素質

可以采取新工人上崗（gǎng）前職業教育、育工輪訓、班組長崗（gǎng）位培（péi）訓、技術（shù）表演

等措施，努力提高維修管理人（rén）員的技術業務水平，為搞好（hǎo）運行管理奠定基礎。

2、組織機構

（1）室內燃氣（qì）設施的運行管理，應由城市的燃氣專（zhuān）業部門統一負責。

（2）為加強管理和方便用戶，燃氣管（guǎn）理部門應在用（yòng）戶集中的居民區（qū），設立

燃氣（qì）管理所和維修站（zhàn），具體負責本地區的室內燃（rán）氣（qì）設施的運行管理、用戶谘詢服務、抄（chāo）表計費。

（3）在燃氣專業部門領導下，建（jiàn）立燃氣急修，設立急修，設立急修值班電話，配備急修人員、車輛和（hé）應急工具、材料。負責緊急處理有關室內燃氣設施的漏氣、爆炸、著火、中毒（dú）及其（qí）他可能引起災害（hài）性後果的（de）一切故障（zhàng）隱患。

（4）設燃（rán）氣壓力測報員。在低壓管網末端用戶，安裝U型水柱測壓表，聘請用戶在用氣（qì）高峰觀測並記錄燃氣壓力。

（5）在團體和營業用（yòng）戶（hù），設立燃氣負責人和安（ān）全員，並對全體操作人員進行燃氣基（jī）本知識、安全操作（zuò）和（hé）簡單故障處理知識考核，合格者發給操作（zuò）證書，方能上崗操作燃氣（qì）用（yòng）具。

3、運行質量考核指標

（1）民用戶維修及時率

指一般民用戶燃（rán）氣灶、燃（rán）氣表等室內燃（rán）氣設施，發生故障（zhàng）保修後，及時修

複和處理的程（chéng）度。

指標計算公式：

及時維修次數

民（mín）用戶維修及（jí）時率= ───────── ×100%

報修總次（cì）數

按照（zhào）用戶報修（電話記錄（lù）或采訪）的時（shí）間或巡檢（jiǎn）用戶發（fā）現問題時間計（jì）算，在6h內及時處理，12h內修複的為及（jí）時維（wéi）修。

（2）灶前壓力（lì）不足和停氣次數

指使用燃氣的用戶，灶前壓力低於規定壓力次數（shù）和停氣次（cì）數。

（3）民用灶前燃氣壓力合格率

指管道供應人工燃氣、天然氣的居民用戶，灶（zào）前壓力合格的程度。

指標計算公式：

年檢壓力合格總戶數

民用（yòng）灶前合格率= ───────── ×100%

年檢總戶數（shù）

在供氣範圍（wéi）內選擇有代表性的用戶（hù）抽檢。供氣20萬（wàn）戶以（yǐ）上的，抽檢比例為供氣（qì）總戶數的2/10 000；供氣20萬戶以下的，抽檢戶數為供氣總戶數的4/10 000。根據規定每月檢查一次，具體抽檢時間，由各燃氣主管部門（mén）的上級單位決定。抽檢結果全（quán）年累（lèi）計計（jì）算。

灶前壓力合格標準：人工燃氣≥0.78kPa，天然氣（qì）≥1.96kPa，特（tè）殊情況（如氣（qì）候影響，用戶（hù）超負荷或（huò）管網（wǎng）改造（zào）等）分別不低於（yú）0.59kPa和1.47kPa。

（4）用戶事故頻率

用戶事故頻率是間接反應燃氣設施維護保（bǎo）養質量的指標。

指（zhǐ）標計算方法：

本（běn）期用戶事故次數

用戶（hù）事故頻（pín）率= ───────── ×100%

本期用戶總數

用戶事故分為一般事故（gù）和重要事故，重要事故係指造成人（rén）員傷亡和較大經

濟損失的。

4、安全管理

安全管理是室內燃氣設（shè）施運（yùn）行管理的重要環節（jiē），要使燃氣用戶不發生或少發生燃（rán）氣（qì）事故，必須（xū）強化安全管理，做到依（yī）法管理。

國家建（jiàn）設部、勞動部、公安（ān）部聯（lián）合頒布的《城市燃氣管理規定》，是我國第一部國家級的燃氣（qì）管理法規。“規（guī）定（dìng）”總則中強（qiáng）調城（chéng）市燃氣的生產、儲（chǔ）存、輸配、經營和使用，必（bì）須貫徹“安全（quán）第一，預防為主”的方針，要高度重視燃氣安全工作。

（1）關於燃氣的使用，主要規定如下：

① 單位（wèi）和（hé）個人使用城市燃氣，必須向城市燃氣經營單（dān）位提出（chū）申（shēn）請，經許可使（shǐ）用。

② 使用燃氣的單位（wèi）和（hé）個人需要增（zēng）加用氣設備時，必須經燃氣經營單位批準。

③ 城市燃氣經營單位必須製定用（yòng）戶安全使用規定，對居民用戶進行（háng）安全教育，定期對燃氣設施進行檢修，並提供谘（zī）詢服務，居（jū）民用戶（hù）應（yīng）嚴格遵守安全使用規定。

城市燃氣的經營單位對（duì）單位用戶要進行安全檢查（chá）和監督，並負（fù）責其操作和維（wéi）修人員的（de）技術培訓。

④ 使用燃氣管道設施的單位和（hé）個人，不得擅自拆、改、遷裝燃氣設施和用具，嚴禁在臥室安裝（zhuāng）燃氣管道設施和使用燃氣，並不得擅自抽取或采用其他不當手段使用燃氣。

（2）燃（rán）具的銷售（shòu），必須遵守如（rú）下規定：

① 民用燃（rán）具的銷售，必須經（jīng）銷售地城市人民政府城建行政主管部門指（zhǐ）定的檢測中心進行檢測，經檢（jiǎn）測符合銷售（shòu）地燃氣使用（yòng）要求，並在（zài）銷（xiāo）售地城市人民政府（fǔ）城建行（háng）政主管部門（mén）指定燃氣經營單位的（de）安全監督下方可銷售。

② 燃氣用具產品必須有產（chǎn）品合（hé）格證和安全使用說（shuō）明書（shū），重要部位要有明顯警（jǐng）告（gào）標誌。

“規定”還包（bāo）括若幹違章處罰條款，包括責令拆除違章（zhāng）設施、賠（péi）償經濟損失、停氣直至追究法律責任。

5、燃氣用戶須知

燃氣使用須知是（shì）燃氣經營管理單位為保護用戶人身安全，合理使用燃氣而製（zhì）定的常識性規定，內容如下：

（1）使用燃氣用具要先點火（huǒ），後開閥門。燃氣點著後，調整火焰（yàn）呈藍色錐體（tǐ）、燃燒穩定為正常。使（shǐ）用前已嗅（xiù）到燃氣（qì）臭（chòu）味，切忌點火。

（2） 用（yòng）時，人不要遠離， 以（yǐ）免沸湯溢出撲滅火焰或使用小火被風吹滅，造成跑氣。做到人走火滅，關好燃氣閥門。

（3） 燃氣設備周圍，不要堆放易（yì）燃物品，不要占壓燃（rán）氣引（yǐn）入管閥門位置。

（4） 有燃氣的房（fáng）間千萬不能睡人。

（5） 發現灶具連接軟管損壞、老化必須（xū）及時更換。

（6） 經常用肥皂水檢查燃氣（qì）設備接頭（tóu），切忌用明火（huǒ）撿漏。發現（xiàn）漏氣或嗅到（dào）燃氣味時，要（yào）迅速關閉所有燃氣閥門，打開窗子通風（fēng），不要使用排風扇，以防產生電火花。並立即（jí）報告地區（qū）燃氣維修站。

（7） 直排式燃氣（qì）熱水器不能安裝在浴室內。安裝在廚房內（nèi），使用時也要加強通風。

（8） 不（bú）要在（zài）使用燃氣（qì）管道的房間內，再使用煤爐、液化石油氣或其他灶具。

（9） 遵守（shǒu）國家頒布的《城（chéng）市燃氣管理規定》，履（lǚ）行保護燃氣設施的義務。不得擅自拆、改、遷裝燃氣設施和用具。

（10） 安裝（zhuāng）燃氣熱水器，要向當地燃氣管理部門提出申請。由燃氣主管部門根（gēn）據氣源情況，有計劃安排、組織施工。用戶不得自行安裝熱水器。

3.2.6 通風采（cǎi）暖設施

3.2.6.1 常壓生（shēng）活鍋（guō）爐操（cāo）作規範

1. 開爐前的檢查。

（1） 檢查鍋爐給水、供水閘閥是否均已擰開（中央空調（diào）熱水供（gòng）應閘閥（fá）及回水閘閥隻有製熱時（shí）才擰開，其餘時間均關閉），否則應擰開。

（2） 檢查各信號燈是否正（zhèng）常，否則應整修。

（3） 手盤供（gòng）水泵軸3圈，應靈活無阻滯。

2. 開爐。

（1） 合上水泵（bèng）控製箱（xiāng）電源開關，按下水泵（bèng）啟動按鈕（niǔ），啟動水泵。

（2） 合上燃燒機電源開關，將轉換開關置（zhì）於“燃燒”位置，燃燒機電動機立即啟動。點火電極產生電火花，約過7秒鍾的預吹風時間後，電磁閥自動打開，噴嘴噴出油霧。油霧被電火花（huā）點燃後形成火焰，點火電極再延時點火約15秒鍾後（hòu）停止點火，燃燒機開始進入正常工作。

（3） 如果點火不成功，經過約25秒鍾後燃燒機上（shàng）會亮起故障紅燈。此時（shí）再經過3分鍾後可以按下恢複按鈕，重新啟動燃燒（shāo）機。如果三次（cì）均未啟動成功，則需查明原因並排除故障後才允許再啟動。

（4） 啟動成功後，應繼續（xù）觀察10分鍾，及（jí）時整改不正常情況。

a. 有無（wú）異常聲響或震動；

b. 有無漏油、漏水現（xiàn）象；

c. 煙色及水溫變化是否正常；

d. 燃燒機控製箱（xiāng）、水泵控製箱有無異常氣味（wèi）。

3. 停爐。

（1） 將燃燒機轉換開（kāi）關置於“停止”位（wèi）置，拉下（xià）電源（yuán）開關，燃燒機（jī）停止燃燒。

（2） 當水溫降到45℃左右時，按下水泵“停止”按鈕，水泵停止供水。此時應拉下水泵控製箱電源開關。

（3） 檢（jiǎn）查鍋爐及附件是否有不正常情況，如有應（yīng）及時整（zhěng）改。

3.2.6.2常壓生活鍋爐運（yùn）行管理操作規範

1. 巡視監控（kòng）。

（1） 值管理員每隔2個小（xiǎo）時巡視（shì）一次常壓生（shēng）活鍋爐，巡（xún）視部位包（bāo）括：鍋爐（lú）本體、燃燒機、水泵機組（zǔ）、電氣控（kòng）製係統及各種（zhǒng）附屬裝置（zhì）（閘閥、油箱、熱水箱）。

（2） 巡視監（jiān）控的主要內容如下：

① 觀察各（gè）連接處是否有漏（lòu）油、漏水現象；

② 是否有異常（cháng）的聲響或振動，是（shì）否有異（yì）常氣（qì）味；

③ 觀察排煙顏色是否（fǒu）正常，燃燒火焰是否穩（wěn）定；

④ 觀察鍋爐水溫（wēn）是否（fǒu）變化正（zhèng）常；

⑤ 查看鍋爐水位，油箱油位；

⑥ 檢查水泵機組：

——電機溫度是否太高（燙手），風葉是否碰（pèng）殼；

——水泵（bèng）是否漏水成（chéng）線；

——有無鬆弛的螺栓、螺母（mǔ）。

⑦ 檢查控製箱：

——各指示燈是否正（zhèng）常；

——各元器件是否運作可靠，有無燒傷、過熱、打（dǎ）火現象。

（3） 對於巡視中發現的正常情況，當值管理員應及時采取措施予以解決。處理（lǐ）不了的問題，當值管理員應及時詳細地匯報給機電維修（xiū）部組長或主管，請求支（zhī）援。整改（gǎi）時應遵守《常壓（yā）生活鍋爐維修保養標（biāo）準（zhǔn）作業指導書》。

2. 當值管理員應根據使（shǐ）用熱（rè）水部門或用戶的（de）要求，及時開關常壓（yā）生活鍋爐，並根據他們的（de）需要（yào），適當調整鍋爐熱（rè）水的溫度或熱水供應量的大小（xiǎo）。注意最高溫度不能（néng）超過65℃。

3. 異常情況處置。

（1） 當常壓生活鍋爐（lú）房發生火災時，按（àn）《火警、火災應急處理標準作業指導書》處理。

（2） 當常壓生活鍋爐發生水浸時的處置（zhì）：

① 視進水情況關（guān）掉運行中鍋爐，拉下總電源開關；

② 堵住漏水源；

③ 如果漏水較大，應立即通知機電維修部主管，同時盡力阻滯進水；

④ 漏水源堵住後，應立即排水（shuǐ）；

⑤ 排幹水後（hòu），應立即對濕水設備（bèi）設施進行除濕處理。如用幹（gàn）的（de）幹淨抹布擦拭、熱風吹幹、自然通風，更（gèng）換相關管線等；

⑥ 確認濕水已消除，各絕緣電阻符（fú）合要求後，開機試運行；如無異（yì）常情況出現則可以投（tóu）入正常運行。

4. 常壓生活鍋（guō）爐房管理。

（1） 非值（zhí）班（bān）人員不準進入常壓生活鍋爐房，若需要進入，須經（jīng）機電維修部（bù）主（zhǔ）管同意，並（bìng）在值班人員的陪同下方可進入（rù）常壓生活鍋爐房。

（2） 常壓生活鍋爐（lú）房內嚴禁存放易燃、易爆、危險物品。

（3） 常壓（yā）生活（huó）鍋爐房（fáng）內應備齊消防器材，並應放（fàng）置在方便、顯眼處。常壓生活鍋（guō）爐房內嚴禁吸煙。

（4） 每班打掃一次常壓生活鍋爐房的衛生，每周清潔一（yī）次常壓生活（huó）鍋爐房內的設備設施，做到地麵、天花板、門窗、牆壁、設備（bèi）設施表麵無積塵、無油漬、無鏽蝕（shí）、無汙物，表麵油漆完好，整潔光亮。

（5） 常壓生活鍋爐房內應當通風（fēng）良好（hǎo），光線足夠，門窗開啟靈活。

（6） 常壓（yā）生活鍋爐房應當做到隨時上鎖，鑰匙由當（dāng）值常壓生活鍋爐房管理（lǐ）員保管，常壓生活鍋爐房管理（lǐ）員不得私自配鑰匙（shí）。

5. 交接班要求（qiú）。

（1） 接班人員應準時接班。

（2） 接班人員（yuán）應認真聽取交班（bān）人麵交代，並查看《常壓生（shēng）活（huó）鍋（guō）爐運行日記》，檢查工具、物品是否齊全，確認無誤後在《常壓生活鍋爐運行日記》表上簽（qiān）名。

（3） 有下列情況之一（yī）者不準（zhǔn）交接班：

① 上一班運行情況未交代清楚；

② 記錄不規範、不清晰、不完整；

③ 常壓生活鍋爐房（fáng）不幹淨；

④ 接班人未到崗；

⑤ 事故正在處理中或（huò）交班時發生（shēng）故障，此時應由交班人負責繼（jì）續處理，接班人協助進行（háng）。

6、對於常壓生活鍋爐的運行情況，當值管理員應及時（shí）完整、規範清晰地記錄在《常壓生活鍋爐（lú）運行日記》表內，並（bìng）於每月的3號之前由機電維修部組長把（bǎ）上一（yī）個月的（de）記（jì）錄整（zhěng）理成冊（cè）後交（jiāo）機（jī）電維修部存檔，保存期為兩年。

3.2.7 電梯

3.2.7.1 電梯運行管理規範

1 巡視監控

（1） 電梯管理員每天應對小區內所有電梯（tī）的主要（yào）部（bù）位至少巡視一次。

（2） 巡視監控的（de）主要內容如下：

a、 曳引電機有無異常噪音或氣味，是否溫度過高（燙（tàng）手），曳（yè）引電機軸（zhóu）承是否需要加注潤滑油，螺栓是否鬆動；

b、 減速箱是否需要加注潤滑油，油色、油位（wèi）是否正常，聯軸器是（shì）否牢固可靠，螺（luó）栓有無鬆動；

c、 指示儀表、指示燈是否（fǒu）正確，各繼電器、接觸（chù）動作是否正常，有（yǒu）無（wú）異常聲響；

d、 變（biàn）壓器、電阻（zǔ）器（qì）、電抗器溫度是否正常，有無過熱現象；

e、 製動器動作是否正常，製動線圈是否過熱，製動輪上（shàng）是（shì）否有油汙（wū）；

f、 曳引輪、曳引繩、限速器機械選層器、測速器等運（yùn）行是否正常，有無（wú）異常聲響；

g、 通訊設施是否靈（líng）敏暢通，指示牌是否完好（hǎo），盤車手輪、開閘板手等救（jiù）援工具是否已放置在指定位置；

h、 轎廂照明是否正常，廳外轎內指（zhǐ）層、指令及指示燈是否正常；

i、 廳門及轎門踏板是（shì）否（fǒu）清潔幹淨；

j、 轎廂和對重導靴（xuē）油盅油量是否足（zú）夠；

k、 電梯運（yùn）行有無異常振動或聲響（xiǎng），舒適感（gǎn）有無明顯變化；

l、 開關門有無異常（順暢），轎廂內應急燈是否可靠；

m、 底坑限速器、張緊裝置、開關和碰鐵距離是否異常；

n、 補償鏈是否有（yǒu）異響；

o、 底坑有（yǒu）無積水或髒物。

（3）巡視過程中如發現上述情況有不正（zhèng）常時，電梯管理員應及時采取措施予以解（jiě）決。處理不（bú）了的問題應及時如實地匯報給機電維修主管，在主管的協同下加以解決。整改時，應嚴格遵守《電梯維修保養標準作業規程》。

2 異常情況處（chù）置

（1） 發生火災的處置：

a、 樓層發生火災（zāi）時，電梯管理員應立即（jí）擊碎玻璃按動“消防開（kāi）關”使電梯進入消防運行狀態，電梯運行到基站後，應使乘客保持鎮靜，疏導乘客迅速離開轎廂；

b、井道內或轎（jiào）廂發生（shēng）火災時，電（diàn）梯管理（lǐ）員應即刻停梯，疏（shū）導乘客迅速（sù）離開轎廂，切斷電源。用幹粉和1211滅火（huǒ）器滅火（huǒ）控製火勢蔓（màn）延；

c、 對於上述兩種情（qíng）況，電梯管理（lǐ）員應及（jí）時（shí）通知小區（qū）消（xiāo）防中心，按（àn）《火（huǒ）警、火災應（yīng）急處理標準作業規程處置（zhì）》。

（2） 電梯濕水的處置：

a、 當底坑內出現少量進水或浸水時，應（yīng）將（jiāng）電梯停在二層以上，斷開（kāi）電梯總電源；

b、當樓層發（fā）生水淹而使井道或底坑（kēng）進水（shuǐ）時，應將轎廂停（tíng）於進水層（céng）站的上一層，斷開電梯總電源；

c、 當底坑、井道或機房進水較多時，應立即停梯，斷（duàn）開電梯電源總開關；

d、發生濕水時，應迅速阻斷漏水源；

e、 對濕水電梯應進行除濕處理，如用（yòng）幹抹布擦拭、熱風吹幹（溫度不能太高）、自然通風（用工廠用鼓風機）、更換管線等。確認濕水已消除，各絕緣電（diàn）阻達到要求並且（qiě）試梯運行無異常後，方可投入正式運行。

（3） 停電造成停梯或故障（zhàng）造成停梯時的困入救援按《電梯困人救援標（biāo）準作（zuò）業規程》處理。

3 電（diàn）梯機房管（guǎn）理

（1）非值班人（rén）員不準機房，若需要進入，須經機電維修（xiū）主管同意，並在值（zhí）班人員（yuán）的陪同下方可（kě）進入機房。

（2）機房內嚴禁存放易燃、易（yì）爆或危（wēi）險物品（pǐn），機房內（nèi）應配足消防（fáng）器材，禁止吸煙。

（3）每周打掃一機房的衛（wèi）生，做到地麵、牆（qiáng）壁、天花、門窗、設備設施表麵無積塵、無鏽蝕、無油漬無汙物，油漆完好、整潔光亮。

（4） 機房應當（dāng）通（tōng）風良好、光線足夠、門窗開啟靈（líng）活。

（5） 機房應當做到隨時上（shàng）鎖，鑰（yào）匙由當值管理員保管（guǎn），管理員不得私配鑰匙。

4 交接班要求

（1） 接班人員應準時來接班。

（2） 接班人員應認真（zhēn）聽取交班人員（yuán）交代，並查看《電（diàn）梯運（yùn）行（háng）日記》，檢查工具、物品是（shì）否齊全，確認無誤後在《電梯運行日記》表上簽名。

（3） 有下列情況（kuàng）之一者不準交接班：

a、上一班運（yùn）行情況（kuàng）未交代清楚；

b、記錄不規（guī）範、不完整、不（bú）清晰；

c、機房不幹淨；

d、接班人未到（dào）崗；

e、事故正在出理中或交接班時（shí）發生故（gù）障，應由交（jiāo）班（bān）人負責繼續（xù）處理，接班人協助進行。

5 對於電梯運行情況，應完整、規範（fàn）地記錄在《電梯運（yùn）行日記》表內，於每月的3 號前將上一個月的（de）記錄整理成冊後叫機電維修（xiū）存檔，保（bǎo）存（cún）期為兩年。

3.2.8 消防係統

3.2.8.1 消防係統操作規程

1 消防設備操作工作程序

（1）消防報警

A 係（xì）統自檢：

B 警報複位（wèi）

↓

C 屏蔽

↓

D 屏蔽清除

↓

（2）消防泵

A 自動啟（qǐ）動：消防泵控製櫃（guì）處於“自動”位置，當“火險”時，在樓層（céng）擊（jī）碎“消火栓報警盒”報警，聯動櫃（guì）發出聲光報警，同時消（xiāo）防泵自動啟動。

B 手動啟動：在消防泵控製（zhì）櫃上把選（xuǎn）擇“自動/手動”置於“手（shǒu）動”位上，按啟（qǐ）動鈕即可“手（shǒu）動”啟（qǐ）動消（xiāo）防泵。

（3）噴淋泵

A 自（zì）動啟動：噴淋泵控製（zhì）櫃處於“自動”位置，當樓層發（fā）生火災時噴淋頭爆（bào）裂，水流掣動作聯動櫃發出聲光報警，同時噴淋泵自動啟動。

B 手（shǒu）動啟動：在噴淋泵（bèng）控製櫃上把 “自動/手（shǒu）動” 選擇開關置於“手動”位上，按啟（qǐ）動鈕即可“手動”啟動噴淋泵（bèng）。

（4）消（xiāo）防送風風機

A 自動啟動：消防送風風機控製櫃處於“自動（dòng）”位置（zhì），當起火時，在樓層打開送風口（也可直接在聯動（dòng）櫃上按正壓送風口（kǒu）按鈕，開啟送風（fēng）口），聯動櫃發出聲光（guāng）報警：同時送風風機啟動送風。

B 手（shǒu）動啟動：在消防送風（fēng）風機控製（zhì）櫃上把 “自動/手動” 選（xuǎn）擇開關置於“手動”位上，按啟動鈕即可“手動”啟動送風機。

（5）消防排煙機

A 自動啟動：當打開某組煙閥時，聯（lián）動櫃發出（chū）聲光報警，同時排煙機自動啟動。

B 手動啟動：在打開聯（lián）動櫃上直接“啟動”按鈕，排煙風（fēng）機投入運行。

（6）消防廣播（bō）

A 在消防櫃上（shàng），按某（mǒu）樓層消防廣播按鈕，指示（shì）燈亮。

B 把廣播（bō）開關開通，直接用話筒對（duì）該樓層廣播。

C 一但（dàn）發生火警需要疏（shū）散時，放（fàng）“疏散指揮（huī）”錄音帶進行廣播引導疏散。

（7）消防（fáng）電話

A 在樓層拿起（qǐ）消防電話，消防中心（xīn）（中空（kōng）室）主機收（shōu）到聲響，即可拿（ná）起電話與樓層對話。

B 主機消（xiāo）防電話，可按個分機號碼對話。

（8）消防電梯（客梯）

發（fā）生火警時，按消防迫（pò）降按鈕（niǔ），消（xiāo）防（fáng）梯（客梯）降到一樓停止運行。

2 保安閉路電視係統操作工作程序

（1）見（jiàn）電梯、停車場出（chū）樓錄像

A 閉路電（diàn）視錄像：

B 放閉路電視錄像：

（2）電梯閉（bì）路電視

A 射像（xiàng）頭監控轉換時間（jiān）為4秒

B 每（měi）隔24小時（shí）更換新錄像帶一次，保存期為7天

（3）停車場（chǎng）閉路電視

A 射像頭24小時監（jiān）控一次

B 每隔12小時更換新錄像帶一（yī）次，保存期為7天

3.2.8.2 消防係統運行管理指導書

1 設備人員每日一次巡（xún）視泵（bèng）房及風機房設備，記錄《日常（cháng）巡視操作、內容、要求記錄表》和（hé）《風機設備巡視記錄表》。設備發生異常及時報告設（shè）備主管，並在設備主管協同下排除異常。

2 報案人員負責消防設施的日常巡視，每月對（duì）各層麵公共場（chǎng）所的消防設施進行全麵巡視一遍，將巡視結果記錄（lù）於消防栓、滅火機箱內的激記錄表內。

3 運行巡視監控（kòng）內容

（1）消（xiāo）防主機顯示屏是否顯示“SYSTEM NORMAL”（係統正（zhèng）常（cháng））；

（2）消防主（zhǔ）機是夠（gòu）正常（正常時I=1.2A，U=25V）；

（3）“運行”和“電（diàn）源”燈是否亮（liàng），不亮時查找線路接頭有無鬆動，如鬆動應緊固。

（4）巡視噴淋泵和消防泵管網係統，查看接口有（yǒu）無鬆動（鬆動時給予緊（jǐn）固），油漆是（shì）否脫落（脫落（luò）補刷油漆（qī））。水流指（zhǐ）示器是否動作；

（5）“故障”燈是否（fǒu）亮。燈亮時說明出現故障，立即（jí）到（dào）現（xiàn）場查（chá）明原（yuán）因；

（6）“低水位”信號燈是否亮，燈亮時立即通知機電維修電（diàn）工查看水位加（jiā）水；