保潔服務（wù）公司未來十年的發展（zhǎn）策略

作為（wéi）第三產業（yè）服務業中的朝陽產業，保潔（jié）行業已然成為眾多服務行業中的翹（qiào）楚。保潔服務，這曾是多年前老一（yī）輩眼中“畫（huà）蛇添足”的存在（zài），如（rú）今卻（què）成為了我國百姓生活中不可或缺的一部分。然（rán）而，麵對逐年遞增的巨大消費市場來說求，單（dān）一的小作坊式保潔（jié）服務公司（sī）早已不能承其（qí）之重。換句（jù）話說，在未來的十年中，隻有呈現規模（mó）化發展的（de）保潔服務公（gōng）司才能成為這座巨大金礦中的掘金人。

一、規模化發展原因

1. 日益增長（zhǎng）的市場需求

隨著我國經濟發展已正式駛入中高速發展快車（chē）道，無論（lùn）是居民對生活質（zhì）量的要求還是城市化進程都在（zài）進一步提高，所以對保潔服務的需求也在逐年提高。麵對這塊市場經濟帶來的巨大蛋糕，小作坊式保潔服務公司僅（jǐn）能消化“殘渣部分”，而具有規模化及品牌（pái）性的保潔服務企業才更能地獲得業主的信任，進而（ér）分享（xiǎng）更多的美味“蛋糕”。

2.便於人員培訓（xùn）、管理

眾所周知，保潔服（fú）務（wù）行業入職門（mén）檻較低（dī），故員工層次良莠不齊。而麵對越來越高的（de）業主要求，隻（zhī）有發展規模化服（fú）務企（qǐ）業才能實現對員工職業（yè）技能的綜合培訓和全方位監管工作，進（jìn）而為業主客戶輸送更多高品質的保（bǎo）潔服務。

3.利於營造良好口碑，形成品牌

此外（wài），2017年杭州保姆縱火案到現在（zài）都讓很多人心（xīn）有餘悸（jì）。所以，越來越多有保潔需求的潛（qián）在用戶（hù）在選擇保潔服務及家政服務時，往往都將保潔員的素質放在第一位。而潛在用戶獲悉保潔員優劣的消息又大（dà）多（duō）源自保（bǎo）潔公司的口碑。所以，呈現規模化發展的保潔服務公司，不（bú）僅可以如上一條所說的那（nà）樣加大對員工素質的審核、培訓和管理力（lì）度（dù），更可（kě）以拓展品牌化營銷策略，讓公司更（gèng）具知名度。

那麽，保（bǎo）潔行業呈現規（guī）模化發展的具（jù）體戰略又（yòu）有（yǒu）哪些（xiē）呢？

二、規模化發（fā）展戰略

1. 塑造公司品牌性

隨著80後（hòu）、90後日益成為我國消費（fèi）市場的支付主體，“品牌化”觀（guān）念便成為（wéi）消費者選擇產品和服務的第（dì）一標準。例如，在家電行業，現在的年輕人大多會願意支付高昂的價格去購買具有品牌性的產品，而不是那些小廠家盛產的不知（zhī）名的廉價產品。而對於保潔服務行（háng）業，這一市場現象同樣適用。所以，塑造公司（sī）品牌性是（shì）保潔服務（wù）公（gōng）司發展規（guī）模化的第一步。

除了用戶的口碑相傳，適當的（de）公司服務曝光度也要有（yǒu），除了（le）傳統媒介宣傳（chuán）之外，保潔服務公司還可以利用（yòng）時下熱門的（de）自媒體（tǐ）媒介，通過資訊閱讀平台（tái）的軟（ruǎn）文來宣傳公司。此外，還可以通過如清（qīng）潔吧這樣的清潔行業平台宣傳公司品牌。讓更多的潛在用戶知道公司（sī）的存在和服務口碑。

2. 結合O2O互聯網發（fā）展模式

在美團（tuán）、餓了嗎等知名外賣平台的（de）推（tuī）廣下，越來越多百姓開始依賴線（xiàn）上下單。而（ér）保潔服務公司想要呈現規模化（huà）發展，就必然要走O2O模式。此外，保（bǎo）潔服務公司在用戶下單（dān）後，還要做好全程（chéng）跟蹤服務，以便隨時監督（dū）員工服務及提高用戶好評度。

3. 智能化發展

在人口老齡化的今天，對於勞動密集型的（de）保潔（jié）行業來說，同樣要麵臨“用工荒”的嚴峻（jun4）挑戰（zhàn）。所以，適當引入智能化設備是確保保潔服（fú）務公司持續運作發展的重要手段。此外，智能化清潔設備，由於自（zì）身清潔能力的徹底性、高效性，也能進一步提高用戶的好感度。

在（zài）未來十年，保潔服務公司想要成為業內領軍（jun1）者（zhě），除了要做好自（zì）身業務之外，還要大膽放開拳腳，用規（guī）模化、品牌化的力量，鑄就公司新的輝煌（huáng）！