清洗（xǐ）地熱有貓膩！你（nǐ）被套路（lù）過、忽（hū）悠（yōu）過嗎？
供暖（nuǎn）不熱（rè）請先進行自檢排查原因：
1、供暖初期暖氣不熱，可（kě）能是管道裏形成氣塞。供熱初期，管道裏的空氣會聚集在管（guǎn）道的高點或彎曲處形成氣塞，堵住熱（rè）水通（tōng）道，會致（zhì）使（shǐ）暖氣不熱（rè）。這種現象在供熱初期（qī）的十餘天內是最常見的，也是（shì）初期許多用戶反映暖氣不熱（rè）或時冷（lěng）時熱，或部分房間、局部單元、幾組暖氣不熱的主（zhǔ）要原因。解決這一問題的最好辦法是排淨（jìng）樓房管道和暖氣片裏的空氣。如果鄰居家都很暖和，惟獨一家不熱，且在頂樓，那有可能是自動排（pái）氣閥生（shēng）鏽失靈。如果一幢樓或一（yī）個單元的暖氣都不熱，可能和進（jìn）樓閥門有關。如果其他房間不熱，可能是室內暖（nuǎn）氣片放氣（qì）閥有問題，或是室內進、出口閥門出了問題（tí）。請（qǐng）聯係物業或者專業維修人員進行修（xiū）理。
2、檢（jiǎn）查暖氣的安裝是否正確，各連接管（guǎn）路是否連接正確，各閥門是否正確開（kāi）啟（qǐ）。如果這些原因，解決辦法是重新連接好各元件，正確開啟各閥門（mén），如果自己不能解決，就（jiù）請為自己（jǐ）安（ān）裝暖氣的專業安裝人員。
3、暖氣不熱的原因（yīn）還有可能是暖氣或者小區內部供暖管道使用年限超長，內壁結垢，熱阻增加，水流不暢，導致暖氣不熱。這時候的解決辦（bàn）法就是更換（huàn）新型（xíng）暖氣及管網改造。
4、如果用手觸摸暖氣片，是冷的，就可能是暖（nuǎn）氣排水閥失（shī）靈，導致暖氣內積存大（dà）量空氣，以（yǐ）致暖氣不熱。這時候（hòu）的解決辦法是（shì）輕輕鬆開暖氣上方的螺絲（sī），感覺到（dào）有絲絲氣體噴出，這時候（hòu）注意慢慢擰動螺絲，直到有水噴出，就可擰緊螺絲，之前可（kě）以準備一個瓶子（zǐ）或碗接一（yī）下水。你可能會發現過兩分鍾暖氣（qì）就熱了。
5、同一個小（xiǎo）區共用一個二級泵站，有時會出現（xiàn）不同樓或者同一樓不同樓層住戶（hù）供暖效果不一致情況，據熱（rè）電公司（sī）專業技（jì）術人員（yuán）分析，是由於小區內部供暖（nuǎn）配套設施循環不暢通原因引起，需及時聯係小區物（wù）業或自行聯係專業水暖維修（xiū）人員進（jìn）行處（chù）理。
排除（chú）自身原因後，反映問題也要（yào）分步驟：
向所在小區物業（yè）谘詢，這是最直接、最快捷的辦（bàn）法，能準（zhǔn）確地發現問（wèn）題（tí）所在，及時地予以解決。如果小區物業（開（kāi）發商）不（bú）能很好地（dì）幫您處理問題（tí），您可向其上級機關房管辦進行反映，由其指導和督促（cù）解決問題。如果是小區建（jiàn）築紅線外的供暖設施出現問題，可向熱電公（gōng）司或其（qí）行政主管部門城市級管理局投訴。
大部分供暖單位都能按時間供暖，但是暖（nuǎn）氣到用戶需要一（yī）個過程。集中供熱，需要熱電廠將熱給到一次網後（hòu），還要進行換熱，整個過程需要一個緩慢（màn）的升溫過程。
為保證供暖效（xiào）果，小夥伴們一定要主意：
暖（nuǎn）氣（qì）管道上的閥門不可隨意開關。供熱係統首次運行的時候，一般都需要調試。具體到（dào）各家各戶就是調整（zhěng）每個立管的閥門到合適位置，打開每個暖（nuǎn）氣片的手動放氣（qì）閥，排出積（jī）存在暖氣片裏的空氣（qì），或是打開（kāi）安裝在係統頂部（bù）的集氣罐的排氣閥排氣，直到每個暖（nuǎn）氣片都熱起來（lái）的時候（hòu），調試就完成了。一旦調試完成，閥（fá）門（mén）就應（yīng）該固定，不能隨意開關。
其次（cì），房間內（nèi）靠近（jìn）暖氣片的地方盡量保持一定的散熱空間，不要在（zài）暖（nuǎn）氣片（piàn）上或（huò）暖氣片前堆放雜物，否則就（jiù）會影響暖氣片的散熱效果。
再次，暖氣片不可任意改動位置，嚴禁私自（zì）安（ān）裝循環泵，影響其他住（zhù）戶取暖。暖氣（qì）片的安裝都是在利於室內采暖的位置，能保證空（kōng）氣對流和室內溫度各地方相對（duì）平均的，一旦改變了（le）位置或者加裝循（xún）環泵就會造成室內溫度的不平衡。
最後（hòu），不可（kě）隨意從係統中放水，管道中缺了熱水，就（jiù）要補（bǔ）充冷水（shuǐ）使管網（wǎng）係統保持一定壓力，失熱（rè）水越多，管網中的水溫就會迅（xùn）速下降，造成室內（nèi）溫度（dù）降低。
供熱溫度不達標，應（yīng）向熱用戶（hù）退（tuì）還熱費
《條例》明確（què）規定，供用熱雙方對（duì）室內溫度檢測結果有（yǒu）異議，可以（yǐ）委托法定的鑒（jiàn）定（dìng）機構進行（háng）檢測，檢測費用由責任方承擔。
經測定，確認被測（cè）房間供熱溫度不達標，屬（shǔ）於供熱企業原因的，供熱企業應當（dāng）采取措施，保證供熱溫度達到規定標準。從熱用戶向供熱企業提出（chū）檢測申請（qǐng）之日起至供熱企業回（huí）測供熱溫度達到供熱標準（zhǔn）之（zhī）日止，為室溫不合格的天數。對被測房間室溫不合格的天（tiān）數，供熱企業應當按照下列標準向熱用戶退（tuì）還熱費。
室內溫度在16℃以上（shàng）、18℃（不含18℃）以下的，退還不合格天數收費額的30%；室（shì）內溫度在14℃以（yǐ）上、16℃（含16℃）以下的，退還不合格（gé）天數收費額的50%；室內溫度低於14℃（含14℃）的，按日退還（hái）全額熱費。
對采（cǎi）暖期（qī）內連續（xù）超過24小時或累計超過七日以上（shàng）未供（gòng）熱的，供熱企業應當按（àn）照連續或（huò）者累計未供天數按日全（quán）額向熱用戶退（tuì）還（hái）熱費。
供熱企（qǐ）業向熱（rè）用戶（hù）退還熱費的，應當在每年采暖期結束後至5月（yuè）31日前告知熱用（yòng）戶並辦理退費，逾（yú）期不退費的，應當按照供用熱合同（tóng）約定的逾期不交納熱費的滯納金比（bǐ）例支付滯退金。因熱用戶原因未（wèi）辦理退（tuì）費的（de）除外。
供熱企業接到熱（rè）用戶投（tóu）訴後
應當按照（zhào）下列規定處理
對涉及供熱設施漏氣（qì）、漏水的投訴，應當在接到投訴後一小時內到達現場處理,並提供維修（xiū）服務。
對涉及供熱溫度等有關供熱質量的投訴，在采暖期開（kāi）始（shǐ）後的十日（rì）內，應當在接到投訴後五小時內到（dào）達現場處理；在采暖期的其他時間，應當在（zài）接到投訴（sù）後二小時內到達現場處理。
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