不斷傳播清潔文化（huà），譜寫世界清潔行業新篇章

如（rú）何傳播清潔文化（huà）呢，首先清潔（jié）行業大大小小公司出現最普（pǔ）遍的問題：

◤資源多，使用少◢

很多公司大都（dōu）積累大量的資源內容（公司文檔，圖片，書籍），使用率不高。用戶遇到問題時，即便資源中有也無法找到。沒有經過（guò）係統歸類優化，沒有從外部引進對比，很難從中建立知識管理檔案。

◤專家（jiā）多，挖掘少◢

內（nèi）外（wài）部的培訓講師都是各個領（lǐng）域的知識專家，但他（tā）們大都是授課過程與學員接觸，課（kè）前、課後與（yǔ）學員的交流與（yǔ）深入互動欠缺，專家知識挖掘少（shǎo），專家的價值（zhí）像冰（bīng）山一（yī）樣沒有（yǒu）充分的顯現出來。

◤經驗多，分享少◢

每位知識型員工都積累了一定的經驗和教訓，但由於（yú）沒有（yǒu）動力、缺乏平台和工具，無法分享給需要的同事，造成了（le）需要知識的人找不到合適的專家，掌握知識的人不（bú）知道分享給誰。

◤需求（qiú）多，選擇少◢

知識型員工的工作都圍繞著信（xìn）息和知識展開，他們每天的工作都需對信息和知識有強烈的需（xū）求。也有很多朋友是為（wéi）了解決某個知識點而尋找答案，但是當新的問題來了卻又無法去解決，則是沒有做到係統深入。

傳統培訓部門是一個企業知（zhī）識內容的集散地，也（yě）應該變革發展成為（wéi）知識創新的來源和平台。為什麽傳統培訓部門需要從“培訓中心”走向“知（zhī）識（shí）中心”，又應該承擔哪些（xiē）職責，發揮更大的價值。知（zhī）識型員工需要什麽樣的能力和素質？我們需要培養企業內部知識管理（lǐ）“火種”，並由他們向（xiàng）更大的（de）範圍（wéi）傳播（bō）。

提供利用知識資源組織的方法論，對（duì）傳統培訓部（bù）門既有課件、文（wén）檔等資源內容進行分析和重（chóng）組的規劃服（fú）務（wù），以提升資源的（de）可用性。同時，可以基於崗位（wèi）、流（liú）程和應用場景，規劃知識的產生以及流轉的過程，提升知識的使（shǐ）用價（jià）值（zhí）。

講師作為其領域的知識專家，在知識傳授、經驗分享、方向前瞻、實踐指導和（hé）問題解決等（děng）方麵（miàn）有很多（duō）經驗，如果僅僅通過授課傳遞知識，對於學員來說，有很多汲取不到的精髓，對（duì）於講（jiǎng）師來（lái）說，很難有一個充分的展（zhǎn）示與發揮的（de）平台。將知識專家的價值充分發揮（huī）出來（lái），讓員工和組織充分受益。

學習不再是一個個體行為，我們關注的焦（jiāo）點應（yīng）該從一個內容的主（zhǔ）題（tí）學（xué）習轉移到圍（wéi）繞內容的學習活動和人與人互動（dòng），共同學習（xí）、團（tuán）隊學習、學習環境、榜樣或（huò）標杆的作用，都顯得（dé）尤為（wéi）重（chóng）要。放開固有（yǒu）的學習觀念，將匯集國內外優秀的行業解決（jué）方（fāng）案。