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保(bǎo)潔人員年終述職報告範文【三(sān)篇】

發布時間(jiān):2019-01-15 17:58
作者:格瑞(ruì)戴西

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【導語】述職報告是幹部工作業(yè)績(jì)考核、評價、晉升的重要(yào)依據,述職者一定要實事求是、真實客觀(guān)地陳述(shù),力求全麵、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。對成績和不足,既不(bú)要誇大,也不要縮小。---以下是無(wú)憂考網為大家整理的《清潔工年終述職(zhí)報告範本》,歡(huān)迎閱讀。




  【篇(piān)一】

  0xx年光陰似箭、轉瞬即逝,對(duì)於盈嘉物業(yè)保潔(jié)部來講,好處重大。保潔(jié)隊伍從無(wú)到有,從建章立製到開展工作,迅速(sù)的組建和發展起(qǐ)來,各項製度和規定(dìng)得到了逐步的(de)完善和健全。這(zhè)是一個開端,也是一個新的(de)起點(diǎn)。保潔工作,事無巨細(xì),要在(zài)一個新開樓盤作出品質,作出口碑,確實不易。

  俗話說:進門(mén)看地麵,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀(zhuàng)況的習慣心理常態。我自20xx年x月x日任職保潔(jié)主管以來,也(yě)感到身(shēn)上的職責和重擔,半年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,順利的完(wán)成了從開荒、交房到物業前期工作的轉接。現(xiàn)就xx年保潔部門的工作(zuò)向(xiàng)公司作一匯報總結:

  一、對(duì)人員(yuán)進行招(zhāo)聘(pìn),並培訓和考核。

  1、透過各方渠道尋求高素質保潔人員,對所應聘人員嚴格把(bǎ)關,層層篩選。保證所聘人員嚴格按照公司要求進行實質性的招聘。

  2、對新進人員進行公司(sī)規章製度、思(sī)想服務意識、專業技術理論、現場模擬操作等(děng)各種細致(zhì)的培訓並實施考核擇優錄取。

  二、為前期交房有(yǒu)個整潔、幹淨的環境,我保潔部主要對(duì)小區的所有房屋、公共部位、公共設施(shī)設備進行(háng)全麵的開荒保潔。

  1、根據施工收尾遺留的各類垃圾及(jí)地牆汙染等,組織人員發揚不怕苦、不怕累、不怕髒的敬業精神。一(yī)絲不苟的對小區所有房間(jiān)進行(háng)全(quán)

  麵徹底的清掃、保潔。

  2、對樓道、門窗、扶手、消(xiāo)防栓櫃、燈具、牆麵、地角線、指示牌、大(dà)廳(tīng)、天台、地下室、車庫、道路、路燈、死角等(děng)公共設施、設備進(jìn)行全麵(miàn)的開荒保潔。為迎接整個小區交付和業主的使用做好充分(fèn)的準備。

  三、交房期間(jiān)保潔部配合物業工作人員圓滿的完成工作任務。

  四、交房完畢後保潔部的各項工作將逐步走上正規化。具體如下:

  1、堅(jiān)持高質量(liàng)、高標準、高負責的作業程序,落實工(gōng)作計(jì)劃的執行(háng)、跟蹤、檢(jiǎn)查、考核和獎懲措施。區域內實行劃片分區包幹職責製,做到員工(gōng)職職責務、操作標準明確,檢查考核的標準統一。

  2、嚴格執行保(bǎo)潔檢查製度,實行自查、互查、班(bān)長查、主管查、經理查的五級檢查製度。並定期對員工進行會議、培訓、考(kǎo)核、評比製度。

  3、根據(jù)小區現狀合理(lǐ)配(pèi)置垃圾箱的分布位置和垃圾清運人員的(de)合理安排,保證小區垃圾(jī)日產日清。

  4、對樓道、門(mén)窗、玻璃、扶手、護欄、道路、綠化、花園廣場、水景、遊樂設施、路燈、標識、宣傳牌、天台(tái)、排(pái)水溝、垃圾筒、果皮箱(xiāng)等公共設施的清潔維護。

  5、執行落實(shí)完成公司領導在不同階段安排的其它工(gōng)作(zuò)任務。

  近半年來保潔部各項工作的開展,在公司的統(tǒng)一領導下,經過部門員工的共同(tóng)努(nǔ)力下,完成公司的(de)各(gè)項工作任務,得到公司領導及業

  戶的認可。雖然取得了一些成績(jì),但同時也存在著(zhe)以下不足:

  一、由於隊伍組建時(shí)間短,起點低(dī)。多數人員剛剛接觸這個(gè)行業,工作過程中(zhōng)服務意識淡薄,工作質量有待加強和提高。

  二、前期(qī)交房較多(duō),也是裝修高峰階段,由於這(zhè)一現(xiàn)狀導致小(xiǎo)區人員(yuán)雜、垃圾多,給保潔工作帶來很多不便,致使部分區域(yù)衛生未能到達公司要求。

  保潔是物業服務管理行業中的一個窗口。它體現著行業單位的整體形象;同時,也給業主(zhǔ)、房屋使用人視覺感觀留下第一印象。透過半年來的努力和實踐,我們在回顧過去、總結經驗的(de)同時,對(duì)20xx年的工作目標也(yě)顯得更加明(míng)確(què)和清晰。20xx年(nián)將是(shì)物業公司繼續持續良好發展勢頭,實現經濟效益、社(shè)會效益、企業內涵、管理水平同步、協調上升的一年,並圍繞著這一目標展開各項工作部署。為此,我保潔部從(cóng)以下幾個方麵做好(hǎo)工作:

  一、高標準,嚴要求組建保(bǎo)潔隊伍,按照規範化的製度開展保潔工作,按照標準進行培訓,實踐,落實,核查,使工作(zuò)展開有思路,工作有職責,落實(shí)有(yǒu)要求,核查有製度,全(quán)麵做好東方(fāng)花園三期前期物業保潔,為廣大(dà)業主創造整(zhěng)潔,幹淨,禮貌的小區環境,從軟環境方(fāng)麵(miàn)為小區的爭先創優帶給條(tiáo)件。

  1.按標(biāo)準培訓。針對崗(gǎng)位新進員工入(rù)職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示範的方法進行崗位知識(shí)培訓(xùn)。對保潔骨幹采取(qǔ)說、講、帶、練、做的培訓;保(bǎo)潔骨幹手把手帶(dài)熟練工;熟練工發(fā)揮作用(yòng),

  開展對新入職保潔的傳、幫(bāng)、帶,構成了一套形之有效比較實用(yòng)的管理(lǐ)模式。骨幹發揮保潔業務的(de)技能長(zhǎng)處,調動熟練工的用(yòng)心性,針對保(bǎo)潔行業年齡(líng)大,人(rén)員老的行業(yè)特點,有針對性的開(kāi)展雙向培訓,這樣既讓受培訓者(zhě)容易理(lǐ)解和掌握,也提(tí)高(gāo)了(le)受培者的技能,拉近了同事間的距離,一舉(jǔ)兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清(qīng)操作要(yào)領要(yào)點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗(cū)後細,一步接一(yī)步,步步(bù)到位(wèi)。人(rén)走物清(即:一次做徹底,人(rén)走(zǒu)垃圾、雜物、工具全帶走)。

  2.按標準去做。職責到人,簽(qiān)定(dìng)目標職責書,讓員工胸中(zhōng)有標準,日工作表上排列有順序(xù),操作起來有個準。

  3.嚴格執行保潔檢查(chá)製度,實行自查、互查、班長(zhǎng)查、主管查、經理查(chá)的五級檢查製度標準去查。門棟張貼檢查表,在檢查工作中抓落實,工作有標準不走過場,杜絕一糊(hú)二混,發現問題及時提出,及時解決處理,出現反常狀況,多方協助配合。目的隻有一(yī)個,標準不放棄。持之一恒的堅持日檢查,是保潔標準化不可或缺的措施,隻有這樣,牆上張貼的保潔規範才(cái)不會是(shì)一紙空文,區域(yù)的(de)保潔衛生也才(cái)能贏得業主和使用人的滿意(yì)。

  二、細化保潔工作的具體環節,明確崗(gǎng)位職責,實(shí)行區域內包幹職責製,做(zuò)到崗位職職責務明確,從機製(zhì)上完善小區內保潔工作和任務。依據(jù)東(dōng)方(fāng)花園三期的整體建設布局,調配保潔(jié)人員的數量和崗位,安排合理有效的保潔工作,調動人員的用心性和創造性,高質量的做好小區保潔。

  三、利用小區宣傳欄用心宣傳環保意識,並經常聽取業主對保潔的推薦和意見,集思廣益,博采眾長,為營造舒適整潔和諧(xié)的居住環境而盡心盡力。

  在下(xià)一步(bù)的工作(zuò)中我們將嚴格按照(zhào)公司的要求,以及所製定的工作標準進(jìn)行實施。使小(xiǎo)區的保潔工作得到公司和業戶的認可。望公司領導給予監督指導(dǎo)。


  【篇二】

  xx年(nián),保(bǎo)潔部在公司領導的指導與(yǔ)大力支持下,按照公司的工作要求,“服務(wù)第一、客戶至上”物業服務宗旨,經過部門全體員工的共同(tóng)努(nǔ)力,開展了一係列的優質服務工作,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表揚。在(zài)此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓(xùn),找出不足,為基礎。

  1.人員管理

  現(xiàn)有人(rén)員(yuán)人,本年因工作達不(bú)到公司要求勸(quàn)退人。同時建立了班組長負責製。

  根據實際狀況,對工(gōng)作範圍(wéi)進(jìn)行了必須的調整。

  2.培訓(xùn)

  對新入職(zhí)保(bǎo)潔人(rén)員進行了清(qīng)潔理論培訓學習相關崗位保潔要求,並針對不同崗(gǎng)位進行(háng)實際操(cāo)作培訓。但在(zài)以下方(fāng)麵:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不鏽鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰,清潔壁紙,電梯的清潔(jié)保養,牆麵的處理(lǐ)等有待進一步加強培訓。

  加強了員工考核製度的培訓,建(jiàn)立了員工工作的職責心,目前員工已經能夠努力工作並(bìng)按規定標(biāo)準完成本職工作。但在(zài)遵守工作紀律,行為舉止等細節方麵還需監督管理,下一步將加強這方麵培訓(xùn)並使之(zhī)成為習慣。

  經過不斷的培訓與磨(mó)合,保潔員工已(yǐ)適應現(xiàn)有管理摸(mō)式和工作程序,人員基本穩定。

  3保潔工作模式方麵

  實行(háng)“固定工資+績效工資+加班工(gōng)資”的模式,細化保(bǎo)潔資料,認真(zhēn)考核每項保潔指(zhǐ)標,取得了良(liáng)好的效果。

  4保潔工作完成方麵

  (1)完成(chéng)了保潔人員編製及工作模式的及時修訂。簽訂了勞動用(yòng)人合同。

  (2)完成對物業(yè)管理範圍的公共區域、辦(bàn)公樓、會議室、領(lǐng)導辦公室、宿(xiǔ)舍區衛生的日常維護工作。

  (3)完成院布置集中(zhōng)清理整治環(huán)境衛生工作(zuò),清理(lǐ)了多處衛生死角。

  (4)完成大院生活垃圾、建築垃圾的清(qīng)運工作。


  【篇三】

  在xx幼兒園擔任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快,這份工(gōng)作對於我來說來之(zhī)不易,在這一年多的時間裏我一(yī)向以認(rèn)真負責的態度(dù)來對待這份工作。

  做保潔工(gōng)作在很多(duō)人眼(yǎn)裏都是不值(zhí)得一提的工作,我原先也是這(zhè)麽(me)想的,但是從真正的接觸到實際工作的一年多中,我發現其實(shí)並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來說,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗(chuāng)外(wài),桌上床邊,都是工作中(zhōng)不可忽視的重點。

  在xx幼兒園,我懷著真(zhēn)誠服(fú)務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從(cóng)茫然到自信,在我(wǒ)前進的每一步,都得到了校園領導和(hé)同事的熱情相助,得到了大多數老師、家長的諒解(jiě)與支持。如果說這期間(jiān)的工作(zuò)還有一(yī)些可(kě)取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,而應歸功於我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯於奉獻的同仁。透(tòu)過這學期的小結,我(wǒ)期望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總(zǒng)結經驗,吸取教訓,以期盼在(zài)今後的工作中做得更好(hǎo)。

  保潔員是一個再普通但是的崗位,但(dàn)是我一向都(dōu)在很用心地做,用心地幹。在我的工作過程中(zhōng),我學到了很多做人做事的知識,在各方麵都有了提高。在工作中(zhōng)我一向端正自己的態度,謙虛地做好每一件事情。同(tóng)事工作的(de)熱情也感染

  了我,我做的工作是簡單的,但是重(chóng)要的(de),校園的保(bǎo)潔工作關係到校園的整體形象,把幹淨整潔的一麵(miàn)展示給家長讓我覺(jiào)得(dé)很有成就(jiù)感。做保潔這(zhè)份工作的,必須要有良好的心態,做好自己份內的(de)事,在校園需要(yào)的時(shí)候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊幹邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是(shì)校園領(lǐng)導的(de)有效指揮(huī),靠的是全體同仁的高度自覺。一個(gè)學期來,在大(dà)的事件處理上能根(gēn)據領導的(de)指示,迅速(sù)采取措施,總體表現良好,但在工作細節(jiē)上還存在不少問題,好在有領導及時指出和同事的(de)熱心補救,均到達良好的後果。

  本學期的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放鬆,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改善。今後,自己將(jiāng)向先進學習,掌握更多(duō)技能(néng),提(tí)高自己的專業水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完(wán)成校園布(bù)置的各項工作(zuò),不辜負校園領導的期望,更好地為校園(yuán)和家長服(fú)務,為校園添(tiān)彩。

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