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保潔技能比賽實施方案(文字版)

發布時間:2019-03-07 09:12
作(zuò)者:格瑞戴西

為了增強和提升公司的保潔(jié)服務質量及團隊合(hé)作精神,促進員工之間的交(jiāo)流與聯係,努力營造舒適、潔(jié)淨的保(bǎo)潔管理區域,經公(gōng)司研究決定組織物業公司保潔(jié)員進行 一次保潔業務(wù)綜合評比,並給予獲(huò)獎團隊、個人一定的獎勵,有關具體活動方案(àn)如下:


一、 參賽人員:物業全(quán)體(tǐ)保潔人(rén)員


二、 比賽時間

分2個階段:多層-一2016年 月      日

高層一-2016年 月     日(rì)


三、 比(bǐ)賽地點:多層


四、 評審組成員:5人為一(yī)組,每組按已劃定的區域對單元樓道或樓層(céng)現場(chǎng)操作情況 評分。

統計組成員:3人,負責參賽人員的(de)抽簽、時間記錄及分數統計工作。


五、 比賽規則

1、 多層參賽人員每人在(zài)規定時間內完成1個單(dān)元的保潔衛生工作;高層人員在規 定時間內完成3層的保潔衛生(shēng)工作。

2、  各小區樓道業務綜合評比:各參賽人員抽簽決定比賽單元或(huò)樓(lóu)層,並在限定時 間內(nèi)完成每個單元或樓層的保(bǎo)潔工作;由評(píng)審組分組對(duì)現場操(cāo)作打分,個人得分最高 者為保潔技能標兵;團隊得分按小區參賽人員取平均分,得分最高團隊為保潔技能優 秀團(tuán)隊。

3、  評分標準:按評分表標準評分,評分表見(附件1、附件2),每個參賽單元 (樓層)由評(píng)審組評定該單元(yuán)(樓層)的得(dé)分,其中評分表中(zhōng)的“時間”項由統計組評分。


六、獎項設定

1、 設立優秀團隊獎四名(高層二名、多(duō)層(céng)二名),獎勵(lì)“高層、多層保潔技(jì)能 優秀團隊”獎狀各一張,獎金各600元;

2、 設立個人技能標兵四名(高層二(èr)名、多層二名),獎勵(lì)“技能標(biāo)兵”榮譽證 書一本,本年度(dù)內每月發放50元的(de)技能工資。


七、活動要求

1、 加強組(zǔ)織領導。服務中(zhōng)心主任作為第(dì)一責(zé)任人(rén),把“提升服務品質、爭做服 務能手”的活動精(jīng)神落到切實貫徹到所有員工的日常工作中去。

2、 服務中心要積極宣傳竟賽活動,讓每個員工都知曉活動具體要求和內容;要 努力調動好、發揮好所有(yǒu)員工參與評(píng)比的(de)積極性和創造性。


某某(mǒu)物業服務有限公司

項目(mù)

評比標準

分(fèn)值

扣(kòu)分

得分(fèn)

儀容儀表

著工(gōng)作服,佩戴工號牌,頭(tóu)發束起。(不合格一項扣2分)

5





團隊精神

著裝統一(yī),精神而貌好,簡短的團隊介紹。(不合格一項
扣(kòu)2分(fèn))

5





地麵

地麵(miàn)、梯級目視無紙屑、雜物、汙跡,死角無明顯灰塵
(不合格一項扣3分)

15





牆(qiáng)麵(miàn)

目視標識(shí)牌無灰塵(chén)、無小廣(guǎng)告粘貼(不(bú)合格一項扣2分)

5





牆上、牆角無蜘蛛網(不(bú)合格一項扣2分)

5



目(mù)視扶手(shǒu)無灰塵、扶手(shǒu)下(xià)角(jiǎo)欄杆無灰塵(chén)、無蜘蛛網(不合 格一項扣3分)

10





公(gōng)共環境(jìng)

人體不常接觸到的設施位置處(chù)目視無明顯灰塵、無油跡、 無汙跡、無蜘蛛網,每不(bú)合(hé)格一(yī)項扣1分。

10





各種箱體(tǐ)

上下左右四周無明(míng)顯灰塵(不合格一項扣2分)

10





宜傳欄

無亂張貼現象,目視幹淨整潔、無明顯灰塵(chén)(不合格一項
扣3分)

10





滅火器

無明顯灰塵、汙跡(不合格一項扣2分)

5





公共部位
照明

燈具、開關(guān)、指示牌無明顯汙跡(不合格一項扣2分)

10





垃(lā)圾(jī)相

將垃圾裝袋好,淸運至垃圾房,途中無垃圾散落(不合格
一項扣1分)

3





小計分數










附件1:



時間
限(xiàn)時20-25分鍾,提前完成的(de)加3分,超過(guò)規左時間完(wán)成 的扣3分:按時完成的得基本分。

7



總分數





評審員(yuán):                                    時間:

項目

評比標準

分值

扣分

得分

儀容儀表
著工作服,佩戴工號牌,頭(tóu)發束起。(不合格一項扣2分)
5


團隊精神
著裝統一,精神麵貌好,簡短的團隊我介紹。(不合格一項 扣2分)
5


地麵
幹(gàn)淨、整潔,地麵、梯級目視無紙(zhǐ)屑、雜物、汙(wū)跡,死角(jiǎo)無 明顯灰塵(不合格一(yī)項(xiàng)扣3分)
15


壇麵
目視標識牌無灰塵、無小廣告粘貼(不(bú)合格一項扣2分)
5


牆上、牆角無蜘(zhī)蛛網(不合格一項(xiàng)扣2分)
5

目視扶手無灰塵、扶手下(xià)角欄杆無灰塵、無蜘蛛網(不合格(gé) 一項扣3分)
5


防火門
門、玻璃無明顯灰塵、幹淨明亮(不合格一項扣2分)
10


清防 栓箱

上(shàng)下左右四周無明(míng)顯灰(huī)塵,箱體(tǐ)內無明顯灰塵、垃圾、紙屑、 滅火器無灰塵(不(bú)合格一項扣2分)
10


公共環境(jìng)

人體不常接觸到(dào)的設施位置處目視(shì)無明顯灰塵(chén)、無油跡、無 汙跡(jì)、無蜘蛛網,每不合格一項扣1分。
10


標識牌
無明顯灰塵、汙跡、油跡、水潰(不(bú)合格一項扣2分)
10


電梯(tī)
電梯轎(jiào)廂外壁、按鈕(niǔ)無(wú)灰塵、汙(wū)跡、手印(不合格一項扣2 分)
5


公共部位
照(zhào)明
燈具、開關、指示牌無(wú)明顯汙跡(不合格一項扣2分)
5


垃圾検
將垃(lā)圾裝袋好,淸運(yùn)至垃圾房,途中(zhōng)無垃圾散落(不合格一 項扣1分)
3


小計





附件2:



時間(jiān)
限時30-35分鍾,提前完成的加3分,超過規定時間完成的 扣3分;按時完成的得基本分。

7



總分






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