保潔服務公司小區保潔服務方案（精華版）

—、公司（sī）概況

某保潔（jié）服務有限公司是一（yī）家從事專業化清潔服務的企業，公司以“全心全意為客戶服務，盡（jìn）職盡責承（chéng）客戶所托”為方針，全（quán）麵推崇優（yōu）質高效的清潔服務。從物（wù）業前期開荒到後期日常維護，從各種內外環境的有害生物的防治與預防，到各種外牆麵的清洗，公（gōng）司自（zì）始至終（zhōng）為廣大客戶提供全方位的清潔服務。我公司在（zài）實際工作中，憑借嚴謹的工作作風及敬業精神，在客戶中確立（lì）了良好的信譽。

公司擁有防蟲、外牆、日常（cháng）清潔、石材養護的專業清潔人士，工作經驗豐富。在蟲控方麵，曾先（xiān）後為北（běi）京名都園別墅區、棕擱泉國際公寓、北京中糧廣場、世紀金源大酒店、名人國際大酒（jiǔ）店、五洲大酒店、二十一世紀、中國職工之家、泰利（lì）明苑綜合樓、金融中心、北京海關辦公大樓、蟹島渡假村（cūn）、海泰大廈等二十（shí）餘家單位提供有害生物防治工作，並定（dìng）期參加市疾控（kòng）中心（xīn）及愛衛會組織的中高級管理人員，操作人員培訓班，以此來增強員工的專業知識，以便更好的為廣大客戶提供優質服務；在外牆清洗方麵，曾先後為棕擱泉國（guó）際公寓、北京華普辦公樓及超市、中旅（lǚ）大廈（xià）、中（zhōng）苑賓館（guǎn）、雙鶴藥業綜合樓、五洲大酒店、華（huá）鵬大廈、海關總署辦公大（dà）樓及公寓群、大（dà）通大廈、泰利明苑寫字樓及公（gōng）寓、廠橋醫院、中糧廣場、昆泰嘉華酒店、中遠悅萊酒店公寓等單位提（tí）供外（wài）牆清洗、樓宇粉刷工作；在日常保潔及前（qián）期開（kāi）荒方麵，曾成功組織參與過北京（jīng）名都園別墅區、華普大廈、地稅（shuì）局（jú）辦（bàn）公（gōng）樓、佳藝時尚廣場、中（zhōng）糧廣場、國航萬麗酒店、怡和家飾廣場、大新（xīn）華航空大廈、中糧（liáng）祥雲（yún）等具有一定（dìng）知（zhī）名度的大中型項目，並（bìng）以豐富的清潔工（gōng）作經驗，嚴格的管（guǎn）理及較高的敬業精神，獲得一致的好評。

二、清潔服務項目

據清潔服（fú）務所涉及的領域，公司將為客戶提供以下服務。•建築物外牆牆麵清洗和修補服務公司采用先（xiān）進的吊板技術，專業清（qīng）洗各種高低層及複雜結構（gòu）建築物外牆牆（qiáng）麵，我們可根據不同的外牆牆麵材（cái）質，使用不同的（de）清潔藥劑進行專業化清潔。包括但不限（xiàn）於，水磨石、大理石（shí）、瓷磚（zhuān）、馬賽克、玻璃幕牆（qiáng）等。同時還可根據客戶（hù）的要求，對（duì）損壞的外牆牆麵進行（háng）局部（bù）或大（dà）麵積修補（bǔ）及重新粉刷塗料，恢複建築物潔淨完好的麵貌。•地麵的清潔及保養（yǎng）服務公司專業清潔人（rén）士可根據地麵（miàn）不同材質（地板 石材）提出清潔及保（bǎo）養方案，並委派具有經驗的專業清潔（jié）人員，使用先進的機器設備及高效無害清潔劑，定期（qī）對地麵進行清洗及養護，從而使地麵達（dá）到潔淨及延長使用壽命的目的。•防蟲殺蟲服務公（gōng）司引進（jìn）先進美國 西班牙先進的殺蟲噴霧機，並配以專用高效無害殺蟲噴霧液，每分鍾噴射五百六十億微粒，滲入所有空間縫隙（xì），確保各（gè）種爬（pá）蟲（chóng）、飛蟲、蚊蠅、璋螂等害蟲得（dé）到有（yǒu）效控製。•前期（qī）清潔開荒及日常保結服務公司擅長全麵（miàn）清潔服務管理（lǐ），極為重視通過完善的服務管理程序，嚴格的（de）清潔預算及成本控製，員工培訓，質量（liàng）檢查控製等有（yǒu）效的管理手段達到清潔計劃與目標。針對不（bú）同的（de）客戶需求，公司即可以（yǐ）提供全麵（miàn）的清潔開荒與日常保接潔服（fú）務（wù），也可為客戶自行（háng）保（bǎo）潔工作提供清潔顧問（wèn）服務。三、XXX勞（láo）務服務公司競爭優（yōu）勢

1、公（gōng）司高級管理人員均接受過著名酒店管理集團的職業訓練，具有良好的（de）職業道德和專業素質，精通公司質（zhì）量管理體係（xì）運作程序；駐場領班及主管人員均具有二至三年的（de）清潔管理工作實踐經驗，；駐場員工均由新老員工組（zǔ）成，老員工均在本公司服務經曆1年以上，新員（yuán）工將接受專業和職業（yè）素質（zhì）培訓（xùn），經考核合格後方可上崗。

2、公司有嚴格的管理製度，各項目點通過每日的晨會，領班及主管以上（shàng）人員的周會，以求所有新老員工在儀容儀表，禮貌用語，精神狀態（tài），工作麵貌及專業技（jì）巧方麵為各業主（zhǔ）提供優質、規範、高效、專業（yè）的服務，使（shǐ）業主感到物超所值。

3、公司在（zài）遵循專業服（fú）務的同時，把一些中國（guó）民族的傳統（tǒng）美德作為硬指標灌輸到每位員工的心中。在已服務過的項目中，公司員工撿拾手（shǒu）機、錢包、項鏈、護照等貴重物品均及時交到遺失者手中，為此得到不（bú）少上級單位的嘉獎。

•我們的團隊

＞經理圾：3-5年管（guǎn）理經（jīng）驗

＞主管級：2年以上管理經驗（yàn）

 A員工：所有（yǒu）員工至少在同行業工作過（guò）2年以上

保潔（jié）員服（fú）務費用預（yù）算明細

1.工資（zī）1800元/月從+保險700元/月/人+服裝費90元（yuán）/月從（cóng）+工具160元/月從（cóng）+管理費200元/月從+稅金 元/月/人=合計7500元/月/人

2.帶領保潔（jié）員完成臨時清（qīng）潔任務

配合完（wán）成臨時淸潔任務（wù）:

2.檢査樓層內設備的完好狀況（kuàng）.

2.檢査外圍和停車場的設備完好情況:

3.園林綠（lǜ）化帶的清潔維護.

合計:

入場前清潔工具、設備的預算

1.清潔設備

合計:

2、清潔工具

垃圾桶（清潔劑擦拭）

小區日（rì）常保潔培訓體係

一、日常保（bǎo）潔培訓體係

為提高作業項目的全體（tǐ）保潔（jié）人員素質（zhì），充實其知識與（yǔ）技能，提高工作質量與績效，使全體（tǐ）背（bèi）理人員在專業知識（shí）、工作技能、職業道徳、服務（wù）水平等方麵（miàn）達（dá）到崗位要求（qiú）、勝任崗（gǎng）位工作，為您（nín）提供盡善盡美的（de）服務，我們將建立小區保潔員教育培訓係統.

1.培訓層次

1）崗前培訓:

公司在通過（guò）成熟的人員補（bǔ）充渠道引進員工的同時，向入職（zhí）新員工詳細介紹各項（xiàng）公司（sī）基（jī）本（běn）概

況，公司管理製度及其他注意事項.

2）崗中（zhōng）培訓（xùn）（第一（yī）階段（duàn））：

具體培（péi）訓內容包括:

A.項（xiàng）目各種規章管理製度學習;

B、崗位職責、、淸潔工具、淸潔機械、清潔程序（xù）.

3）作業小組（zǔ）每日組訓:

現場（chǎng）領班每日早晨上班前5分鍾根據作（zuò）業區域工作計劃及物業的（de）臨時要求，安（ān）排（pái）員工作業

內容•每（měi）晚下班後5分鍾，領班根據員工的一（yī）天表現（xiàn），及時總結，表彰優秀，批評落後.

4）公司內部（bù）培訓:

公司每周組（zǔ）織管理人員召開（kāi）一次工作總結會，總結一周來（lái）現場工作中的得與失.發現、分

析及解決工作己經出現，但尚未（wèi）處（chù）理的（de）潛在問題。並根據已出現的問題，進行較有針對性

的培訓，提高現（xiàn）場管理員應對突發事件的（de）能力（lì）、溝通協調解決能力，貫徹公司（sī）最新的規章

製度，使現場管理人員熟練掌握、運用公司各種製度（dù）手段，加強現場管（guǎn）理.

5）公司集中培訓:

主（zhǔ）要針對（duì）現（xiàn）場（chǎng）一線管理人員及冊幹員工，公（gōng）司每月的第二（èr）周和第四周定期召開公司會議，

屆時將根據現（xiàn）場工作的實際（jì）情況，進（jìn）行具有針對性的培（péi）訓（xùn），同時發（fā）布近期相關（guān）政策信（xìn）息.

2、日常保（bǎo）潔各種管理表格（略）