保潔員培訓課時建議 | 辦公（gōng）樓保潔基（jī）本技能26

一、 培訓目標

通過培訓，培訓對象具有職業道德、禮儀禮貌的基本要求，能使用保潔器材、保潔工具、清潔藥劑從事保潔服務（wù），以達到保 潔員獨立（lì）上崗從業（yè）的水平。

培訓（xùn）對（duì）象全麵掌握保潔員崗位所需的理論基礎知識（shí）和基本操作技能。掌握（wò）保潔（jié）員崗位器材工具和清潔藥劑的使用，會使用 掃、擦、洗、吸、打、拋、刮、撣的保潔技術，能（néng）在室內外環（huán）境 中（zhōng）實（shí）戰（zhàn）操作，培養保（bǎo）潔員（yuán）的安全服務意識，養成良好的職業習慣。

1.       理論知識培訓目標

(1)       熟悉保潔員職業（yè）道德要求。

(2)       熟（shú）悉服務禮儀基本要求（qiú）。

(3)       掌握保潔器材工（gōng）具和清潔藥劑（jì）的基本使用方（fāng）法（fǎ）。

2.       操作技（jì）能培訓目標

(1)       能完成辦公樓室（shì）內環境保（bǎo）潔實戰操作。

(2)       能完成辦公樓室外（wài）環境保潔實戰操作。

(3)       能掌握垃圾的分類、裝載和運（yùn）輸的要（yào）領和操作方法。

二、 培訓中應注意的問題

1.       堅持理論聯係實（shí）際，突（tū）出實際操（cāo）作訓練（liàn），切實保證技能訓練教（jiāo）學的時間和質量。

2.       在教學中充分利用多媒體教學形（xíng）式，使學員易於接受， 采取理論和教學實際結合的方式（shì），使學員加（jiā）深理解學習內容，實（shí） 現鞏固和提（tí）髙教學的效果。