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近日,家住鄭州中南海知音小區的業主常女士向記者反映(yìng)說,不(bú)久前小區物(wù)業(yè)保潔員在樓道大廳(tīng)裏拖地,把地麵弄得非常潮濕(shī),致(zhì)使她抱(bào)著才幾個月大孩子回(huí)家時(shí)不慎摔倒受傷。那麽這個(gè)責任該誰來(lái)承擔呢?
據常女士反映,今年6月14號下午,她(tā)抱(bào)著才幾個月大的孩子外(wài)出回到小區,剛走進樓道大(dà)廳裏,意外就(jiù)發生了。
常(cháng)女士說,當時物業保潔正在打掃大廳的地麵,若不是(shì)物業的疏忽,也不會導致自己和孩(hái)子受傷。
受傷後,常女士連(lián)忙帶孩子去了醫院(yuàn),經過一個多月的治療觀察,孩子所(suǒ)幸(xìng)沒有大礙。
物業保潔打掃地麵造成自己(jǐ)和孩子受了(le)傷,事後她和丈夫也多次和物業進行了交涉,但(dàn)小(xiǎo)區物業(yè)對於此事(shì)的態度,讓常女士很不滿意。
9月(yuè)21號上午,在中南海知音小(xiǎo)區正弘(hóng)物業的辦公室,記者隨同欄目顧問韓律師就(jiù)常女士的遭遇與物業(yè)經理進行了溝通。
韓方方
欄目(mù)律師 河(hé)南仟方律師事務所
根據法律規定,物業公司對其管理的公共區域負有一定的安全保障義務,物業(yè)公司在履行公共環境衛生的管理服(fú)務職責時,對業主負有合理的安全(quán)注意義務,受害人對事故的發生經過、對方的過錯以(yǐ)及自身造成的(de)損(sǔn)失負有舉證責任。
截止記者發(fā)稿(gǎo)時,常女士表示,正弘物業公司已經安排法務部跟她聯係,準備協商解決此事。
來源:河南廣播電視台法治頻道19:20《法治現場》
記者:謝亮
編輯:小白
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