保潔公司保潔管理製度

第一章 保潔員崗位職責

1、嚴（yán）格遵守公司各（gè）項規章製度。

2、文明服務、禮貌待人，並注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象（xiàng）。

3、愛崗（gǎng）敬業，聽從上級領（lǐng）導指揮，在規定時間（jiān）內按（àn）照工（gōng）作標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔（jié）工作。

4、遵守考勤製度，按（àn）時上下班，不遲到、早（zǎo）退，不曠工離崗，工作時間不幹私活，不做與工作無關的事（shì）情。

5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發現異常（cháng）現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故（gù）障等（děng），及時（shí）報告主管領導或專管人員，並有義務監視事態過程或采取有效措施（shī），控製事態發展，必要時積（jī）極協助專業人（rén）員排除故障。

7、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和（hé）人為損壞，不得將清潔工具和用品私借（jiè）他人使（shǐ）用或帶（dài）回家中使（shǐ）用，如損壞或遺失工具照價賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、認真完成上級領導臨（lín）時交辦的其他任務。

第二章 保潔員工作標準

一、走廊及會議室清掃標準

1、會（huì）議室內辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地麵、窗台、窗（chuāng）框、門、文件櫃、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡。

2、辦公桌（zhuō）上的辦公用品、文件、資料等要擺放（fàng）整齊（qí），不得隨意翻看。

3、文（wén）件櫃玻璃、窗框要擦拭得幹淨（jìng）、明亮，無（wú）手印、無塵（chén）土、無水（shuǐ）跡；窗簾懸掛（guà）整齊。

4、垃圾筒要保持（chí）幹淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、辦公室內的花草（cǎo）植物要定期澆（jiāo）水，並保持花盆內無雜物，盆體無塵、無汙漬。

6、區域內的踢腳線（xiàn）每周至少擦拭1次（cì），做（zuò）到無汙漬（zì）、無灰塵、無水跡。

7、下班前清掃時，檢查各類辦（bàn）公設施（shī）電源（yuán）是否關閉，最後將門、窗關閉、鎖好。

二、衛生（shēng）間清掃標準

1、衛生間內洗手台（tái）麵、鏡麵、地麵，應隨時清掃（sǎo），做（zuò）到無汙漬、無積水（shuǐ）。

2、衛生間內便池應隨時清掃、衝刷，做到無汙漬、無異味。

3、衛生間內隔斷板、牆麵、開關插座、窗（chuāng）台等每日至少擦拭1次，做到無（wú）汙漬、無（wú）痰（tán）跡、無水跡。

4、衛生間內垃圾筒要保持幹淨無汙、垃圾及（jí）時清倒、垃圾袋及時更換。

5、在蚊蠅活動季節裏，每（měi）周噴藥一（yī）次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

6、每日不定時噴灑空氣清新（xīn）劑（jì），減（jiǎn）輕廁所（suǒ）內異味。

7、衛生間內的踢腳（jiǎo）線每周至少擦拭1次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡。

8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節假（jiǎ）日（rì）順（shùn）延。

三、樓梯通道清掃標（biāo）準

1、樓梯通道的地麵每日至少清（qīng）掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜（zá）物，無汙漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯（tī）通道內的扶手、窗台（tái）、樓道開關、配電箱門等（děng）每日至少擦（cā）拭1次，做到無灰（huī）塵、無汙漬、無水跡。　

3、樓梯（tī）通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無汙漬、無灰（huī）塵、無水跡。

第三章 保潔員（yuán）安全操作規（guī）程

（一）牢固樹（shù）立“安全第一”的思想，確保安全操作。 　　

（二）在超過（guò）2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯（tī）子上，不（bú）得單腳踩踏，並保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。 　　

（三）在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電（diàn）源插座，以免觸電。 　　

（四）不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。 　　

（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發生意外事故。

（六）保潔人（rén）員應注意自我保護，工（gōng）作時戴好膠皮手套（tào），預防細菌感染，防止損害皮膚。清（qīng）潔完畢（bì），應注意洗手。

（七）應嚴格遵守防火製度，不得動用明火，以免發生